Contenu | Rechercher | Menus

Annonce

Si vous avez des soucis pour rester connecté, déconnectez-vous puis reconnectez-vous depuis ce lien en cochant la case
Me connecter automatiquement lors de mes prochaines visites.

À propos de l'équipe du forum.

#1 Le 08/12/2017, à 22:06

lesfageg

perte accès wifi et ethernet

bonjour,
J'ai un nouvel ordinateur (non portable) et une nouvelle version ubuntu 17-10. Après deux ou trois jours, j'ai perdu internet en wifi comme ethernet. Je vois beaucoup de messages sur des problèmes de mise en veille mais je n'arrive à rien. Je ne sais pas vérifier si j'ai Network Manager. J'ai l'applet sous forme d'un triangle avec 3 petits points quand j'active la connexion mais elle est indéfiniment "en cours" et se désactive toute seule. Pour le Wifi, le réseau n'est jamais disponible (il marche pour les autres ordinateurs de la maison). Dans un terminal, ifconfig ne fonctionne pas ni nm-tool ("introuvable"). J'ai aussi un message "impossible de récupérer certaines archives" et les commandes pour restaurer ne marchent pas. Merci de m'aider, de façon aussi simple que possible car je n'y connais rien en informatique.

Hors ligne

#2 Le 08/12/2017, à 22:27

xubu1957

Re : perte accès wifi et ethernet

Bonjour,

Pour ta version 17.10, voir > Anomalies réseaux en Ethernet sur la version 17.10 afin de rétablir la connexion Ethernet.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

Hors ligne

#3 Le 09/12/2017, à 12:27

lesfageg

Re : perte accès wifi et ethernet

bonjour Xubu 1957
ta proposition ne marche pas. Il me répond que le paquet resolvconf n'est pas installé et qu'aucune info n'est dispo.

Hors ligne

#4 Le 09/12/2017, à 23:34

xubu1957

Re : perte accès wifi et ethernet

Bonjour,

Il faudrait donner, en se servant du : Retour utilisable de commande,  ces informations : Configuration wifi ou un wificheck

Nota : un fichier wificheck.log est créé dans votre répertoire personnel, collez l'intégralité de son contenu dans votre discussion.

cqfd93 a écrit :

Astuce pour copier / coller sans erreur :

  • triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière

  • clic molette pour coller dans le terminal


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

Hors ligne

#5 Le 10/12/2017, à 15:01

lesfageg

Re : perte accès wifi et ethernet

bonjour,
merci pour l'indication d'utiliser les balises : je n'étais pas venue sur le forum depuis 3 ans et j'avais oublié... Toute la discussion m'est passée au dessus de la tête, malheureusement. Peut-être que l'administrateur du forum pourrait donner une grammaire d'utilisation. Peut-être qu'elle existe mais je ne l'ai pas trouvée quand j'ai d'abord cherché dans la doc avant de poser ma question.
Xubu 1957 : qu'est-ce que le

retour utilisable de commande ?

quand je tape la première commande inscrite dans

configuration wifi

sur mon ordi sans internet j'ai la réponse :

prompt cat/etcc/lsb-release
bash: cat/etc/lsb-release: aucun fichier ou dossier de ce type

est-ce que je dois quand même entrer toutes les autres commandes inscrites dans configuration wifi ?
merci de ta patience et dis-moi si les balises sont utilisées correctement ?

Hors ligne

#6 Le 10/12/2017, à 15:03

lesfageg

Re : perte accès wifi et ethernet

PS du message précédent : comment on écrit le caractère du

prompt ?

Hors ligne

#7 Le 10/12/2017, à 15:22

xubu1957

Re : perte accès wifi et ethernet

Tu as cliqué sur les liens pour les lire ?

moko138 a écrit :

Merci de ne pas poster de demande d'aide dans ce fil ! 
                          - - - - -

/!\  "Ça ne marche pas" n'est pas une information utile.

  Pour aider le forum à vous aider, quand vous avez trouvé une commande dans la Documentation ou qu'on vous l'a indiquée, veuillez en donner le retour complet et entre balises code.

Exemple 1 :

Dave2001@HAL9000-pc:~$ cp /home/Dave2001/Saturne.jpg  /mon/DDE/Saturne.jpg
cp: impossible d'évaluer «/home/Dave2001/Saturne.jpg»: Aucun fichier ou dossier de ce type
Dave2001@HAL9000-pc:~$

Exemple 2 (retour vide) :

Dave2001@HAL9000-pc:~$ rm -f totoch123
Dave2001@HAL9000-pc:~$

                          - - - - -
  Voici comment procéder, et pourquoi.
                          - - - - -
(...)



Il faut retourner les résultats de ces commandes :

cat /etc/lsb-release
lsusb
lspci
lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
lspci -k
sudo lshw -C network
lsmod
iwconfig
ifconfig
sudo iwlist scan
uname -r -m 
cat  /etc/network/interfaces
nm-tool
sudo rfkill list
nmcli connection show
nmcli connection list 

si nmcli connection show ne fonctionne pas

Teste avec une commande à réponse courte :

uname -r -m 

chez moi, en exemple :

xubu@xubu-ThinkPad-T410:~$ uname -r -m 
4.4.0-103-generic x86_64
xubu@xubu-ThinkPad-T410:~$

Dernière modification par xubu1957 (Le 10/12/2017, à 15:30)


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

Hors ligne

#8 Le 10/12/2017, à 22:50

lesfageg

Re : perte accès wifi et ethernet

bonjour,
comment copier les réponses des commandes que je dois faire dans mon ordi qui n'a pas internet sur mon ordi qui a internet? J'ai la possibilité de copier dans le terminal source mais pas celle de coller dans un fichier cible, ni sur le bureau ni sur une clé USB.
merci

Hors ligne

#9 Le 10/12/2017, à 22:59

xubu1957

Re : perte accès wifi et ethernet

Avec une clé USB, tu copies les commandes et tu les passes sur l'ordi en panne, tu récupères les réponses sur ta clé USB.

Et au final, ces réponses, tu les transmets au moyen de l'ordi opérationnel.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

Hors ligne

#10 Le 11/12/2017, à 00:30

lesfageg

Re : perte accès wifi et ethernet

Je peux copier les réponses sur un terminal que j'ouvre sur la clé USB mais je perds la copie dès que je sors la clé pour la mettre sur l'autre ordi.

Hors ligne

#11 Le 11/12/2017, à 00:52

xubu1957

Re : perte accès wifi et ethernet


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

Hors ligne

#12 Le 11/12/2017, à 11:05

lesfageg

Re : perte accès wifi et ethernet

bonjour,
j'ai fait la commande de ton lien:

mount /dev/sdXY /media/disk

.
Voici la réponse :

mount: only root can do that

Si on suppose que la clé est montée automatiquement, je vais retaper toutes les commandes d'hier (puisque le terminal a disparu quand j'ai éteint l'ordi) mais avant de re-essayer de les copier j'ai deux questions : qu'est-ce que le dossier

media

et comment on affiche un chemin car je ne sais pas quel chemin indiquer.
merci

Hors ligne

#13 Le 11/12/2017, à 11:11

xubu1957

Re : perte accès wifi et ethernet

Bonjour,

Tu pourrais essayer de réparer en live, avec ton média d'installation de la 17.10 ?

Il faut appliquer la procédure > amorcer_sur_cd_ubuntu#amorcage

et arriver à cette étape : essayer_ubuntu_sans_rien_changer_dans_votre_ordinateur pour tenter une réparation.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

Hors ligne

#14 Le 11/12/2017, à 12:05

lesfageg

Re : perte accès wifi et ethernet

tu vois mon niveau... Ce n'est  pas moi qui ai installé (mais il fait en ce moment le tour du monde, je ne peux pas lui demander). Je ne sais même pas où est le média d'installation (je ne le vois pas sur l'ordi ) et de toute façon je n'ose pas faire ce que tu me dis car à chaque pas il y a un nouveau problème pour moi.

Hors ligne

#15 Le 11/12/2017, à 12:13

xubu1957

Re : perte accès wifi et ethernet

Une aide en direct, près de chez toi ?

Liste des gull

et agendadulibre

ou un parrain Linux > debutant#je_me_fais_aider_benevolement


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

Hors ligne

#16 Le 11/12/2017, à 13:04

lesfageg

Re : perte accès wifi et ethernet

oui ! Je te remercie du temps passé pour me répondre. Je cherche un parrain ou une marraine pour en apprendre un peu plus et être plus autonome sur le forum une autre fois. La première fois où j'étais venue j'avais réussi à arranger les choses grâce à l'aide reçue mais cette fois-ci ça doit être plus compliqué. En tout cas, encore merci, même si on n'a pas pu débloquer la situation tu m'as quand même aidée avec le site des débutants et la liste des parrains.

Hors ligne

#17 Le 11/12/2017, à 17:51

cqfd93

Re : perte accès wifi et ethernet

Bonjour,

@lesfageg : ôte-moi un doute, l'ordi « en panne » démarre-t-il correctement en session graphique ? Si c'est bien le cas, tu ne devrais pas avoir de problème pour monter ta clé USB automatiquement ou au minimum grâce à ton gestionnaire de fichiers et la copie du wificheck.log devrait se faire à la souris.


cqfd93

Hors ligne

#18 Le 11/12/2017, à 18:58

lesfageg

Re : perte accès wifi et ethernet

bonjour cqfd93
L'ordi "en panne" n'est en panne que d'internet : plus de messagerie, plus d'internet ni d'Ethernet, alors que tout fonctionnait au départ. Après quelques jours, j'ai activé la mise en veille et soit c'est depuis ce moment soit depuis le moment où j'ai fait la sauvegarde que j'ai perdu internet et ethernet.
bonjour Xubu1957
Pour ce que ça vaut, j'ai copié mon terminal avec toutes les commandes que tu m'as envoyées dans office writer et là j'ai pu le copier sur une clé USB et le recopier ci-dessous. Je ne sais pas si c'est utile ?

helene@helene-B250M-D2V:~$ cat /etc/lsb-release
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=17.10
DISTRIB_CODENAME=artful
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 17.10"
helene@helene-B250M-D2V:~$ lsusb
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 005: ID 05e3:0745 Genesys Logic, Inc. Logilink CR0012
Bus 001 Device 004: ID 2001:3319 D-Link Corp. 
Bus 001 Device 006: ID 0951:1600 Kingston Technology DataTraveler II Pen Drive
Bus 001 Device 003: ID 046d:c31c Logitech, Inc. Keyboard K120
Bus 001 Device 002: ID 1267:0201 Logic3 / SpectraVideo plc A4Tech SWOP-3 Mouse
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
helene@helene-B250M-D2V:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v6/7th Gen Core Processor Host Bridge/DRAM Registers (rev 06)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation HD Graphics 630 (rev 04)
00:08.0 System peripheral: Intel Corporation Skylake Gaussian Mixture Model
00:14.0 USB controller: Intel Corporation 200 Series PCH USB 3.0 xHCI Controller
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 200 Series PCH CSME HECI #1
00:17.0 SATA controller: Intel Corporation 200 Series PCH SATA controller [AHCI mode]
00:1b.0 PCI bridge: Intel Corporation 200 Series PCH PCI Express Root Port #21 (rev f0)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 200 Series PCH PCI Express Root Port #5 (rev f0)
00:1c.5 PCI bridge: Intel Corporation 200 Series PCH PCI Express Root Port #6 (rev f0)
00:1c.6 PCI bridge: Intel Corporation 200 Series PCH PCI Express Root Port #7 (rev f0)
00:1c.7 PCI bridge: Intel Corporation 200 Series PCH PCI Express Root Port #8 (rev f0)
00:1d.0 PCI bridge: Intel Corporation 200 Series PCH PCI Express Root Port #9 (rev f0)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation 200 Series PCH LPC Controller (B250)
00:1f.2 Memory controller: Intel Corporation 200 Series PCH PMC
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation 200 Series PCH HD Audio
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation 200 Series PCH SMBus Controller
02:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 0c)
helene@helene-B250M-D2V:~$ lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
02:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 0c)
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd Onboard Ethernet [1458:e000]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169
helene@helene-B250M-D2V:~$ lspci -k
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v6/7th Gen Core Processor Host Bridge/DRAM Registers (rev 06)
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd Xeon E3-1200 v6/7th Gen Core Processor Host Bridge/DRAM Registers
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation HD Graphics 630 (rev 04)
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd HD Graphics 630
	Kernel driver in use: i915
	Kernel modules: i915
00:08.0 System peripheral: Intel Corporation Skylake Gaussian Mixture Model
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd Skylake Gaussian Mixture Model
00:14.0 USB controller: Intel Corporation 200 Series PCH USB 3.0 xHCI Controller
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd 200 Series PCH USB 3.0 xHCI Controller
	Kernel driver in use: xhci_hcd
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 200 Series PCH CSME HECI #1
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd 200 Series PCH CSME HECI
	Kernel driver in use: mei_me
	Kernel modules: mei_me
00:17.0 SATA controller: Intel Corporation 200 Series PCH SATA controller [AHCI mode]
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd 200 Series PCH SATA controller [AHCI mode]
	Kernel driver in use: ahci
	Kernel modules: ahci
00:1b.0 PCI bridge: Intel Corporation 200 Series PCH PCI Express Root Port #21 (rev f0)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 200 Series PCH PCI Express Root Port #5 (rev f0)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1c.5 PCI bridge: Intel Corporation 200 Series PCH PCI Express Root Port #6 (rev f0)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1c.6 PCI bridge: Intel Corporation 200 Series PCH PCI Express Root Port #7 (rev f0)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1c.7 PCI bridge: Intel Corporation 200 Series PCH PCI Express Root Port #8 (rev f0)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1d.0 PCI bridge: Intel Corporation 200 Series PCH PCI Express Root Port #9 (rev f0)
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation 200 Series PCH LPC Controller (B250)
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd 200 Series PCH LPC Controller (B250)
00:1f.2 Memory controller: Intel Corporation 200 Series PCH PMC
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd 200 Series PCH PMC
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation 200 Series PCH HD Audio
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd 200 Series PCH HD Audio
	Kernel driver in use: snd_hda_intel
	Kernel modules: snd_hda_intel
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation 200 Series PCH SMBus Controller
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd 200 Series PCH SMBus Controller
	Kernel modules: i2c_i801
02:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 0c)
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd Onboard Ethernet
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169
helene@helene-B250M-D2V:~$ sudo lshw -C network
[sudo] Mot de passe de helene : 
  *-network                 
       description: Ethernet interface
       produit: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:02:00.0
       nom logique: enp2s0
       version: 0c
       numéro de série: 1c:1b:0d:e8:84:69
       taille: 10Mbit/s
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half firmware=rtl8168g-2_0.0.1 02/06/13 latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
       ressources: irq:124 portE/S:e000(taille=256) mémoire:f7000000-f7000fff mémoire:f0000000-f0003fff
  *-network
       description: Interface réseau sans fil
       identifiant matériel: 2
       information bus: usb@1:8
       nom logique: wlx8026896ee367
       numéro de série: 80:26:89:6e:e3:67
       fonctionnalités: ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=rtl8xxxu driverversion=4.13.0-17-generic firmware=N/A link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11
helene@helene-B250M-D2V:~$ lsmod
Module                  Size  Used by
nls_iso8859_1          16384  1
bnep                   20480  2
uas                    24576  0
input_leds             16384  0
joydev                 20480  0
usb_storage            69632  2 uas
arc4                   16384  2
rtl8xxxu              126976  0
mac80211              778240  1 rtl8xxxu
cfg80211              610304  1 mac80211
snd_hda_codec_hdmi     49152  1
snd_hda_codec_realtek    94208  1
snd_hda_codec_generic    73728  1 snd_hda_codec_realtek
snd_hda_intel          40960  3
snd_hda_codec         126976  4 snd_hda_intel,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_core           81920  5 snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
snd_hwdep              20480  1 snd_hda_codec
snd_pcm                98304  4 snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_core,snd_hda_codec_hdmi
snd_seq_midi           16384  0
intel_rapl             20480  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
x86_pkg_temp_thermal    16384  0
intel_powerclamp       16384  0
snd_rawmidi            32768  1 snd_seq_midi
snd_seq                65536  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
coretemp               16384  0
kvm_intel             200704  0
kvm                   581632  1 kvm_intel
irqbypass              16384  1 kvm
crct10dif_pclmul       16384  0
crc32_pclmul           16384  0
ghash_clmulni_intel    16384  0
pcbc                   16384  0
mei_me                 40960  0
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
aesni_intel           188416  0
snd_timer              32768  2 snd_seq,snd_pcm
snd                    81920  17 snd_hda_intel,snd_hwdep,snd_seq,snd_hda_codec,snd_timer,snd_rawmidi,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_seq_device,snd_hda_codec_realtek,snd_pcm
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
crypto_simd            16384  1 aesni_intel
glue_helper            16384  1 aesni_intel
cryptd                 24576  3 crypto_simd,ghash_clmulni_intel,aesni_intel
intel_cstate           20480  0
intel_rapl_perf        16384  0
soundcore              16384  1 snd
mei                    98304  1 mei_me
hci_uart              106496  0
btbcm                  16384  1 hci_uart
serdev                 20480  1 hci_uart
shpchp                 36864  0
btqca                  16384  1 hci_uart
btintel                16384  1 hci_uart
bluetooth             540672  11 hci_uart,btintel,btqca,bnep,btbcm
ecdh_generic           24576  1 bluetooth
acpi_als               16384  0
mac_hid                16384  0
intel_lpss_acpi        16384  0
kfifo_buf              16384  1 acpi_als
intel_lpss             16384  1 intel_lpss_acpi
industrialio           69632  2 acpi_als,kfifo_buf
acpi_pad              180224  0
parport_pc             32768  0
ppdev                  20480  0
lp                     20480  0
parport                49152  3 lp,parport_pc,ppdev
ip_tables              24576  0
x_tables               40960  1 ip_tables
autofs4                40960  2
hid_generic            16384  0
usbhid                 49152  0
i915                 1798144  14
i2c_algo_bit           16384  1 i915
drm_kms_helper        167936  1 i915
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
drm                   356352  14 i915,drm_kms_helper
r8169                  81920  0
mii                    16384  1 r8169
ahci                   36864  1
libahci                32768  1 ahci
video                  40960  1 i915
pinctrl_sunrisepoint    28672  0
pinctrl_intel          20480  1 pinctrl_sunrisepoint
i2c_hid                20480  0
hid                   118784  3 i2c_hid,hid_generic,usbhid
helene@helene-B250M-D2V:~$ iwconfig
enp2s0    no wireless extensions.

lo        no wireless extensions.

wlx8026896ee367  IEEE 802.11  ESSID:off/any  
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   Tx-Power=20 dBm   
          Retry short limit:7   RTS thr=2347 B   Fragment thr:off
          Power Management:off
          
helene@helene-B250M-D2V:~$ ifconfig
Le programme « ifconfig » n'est pas encore installé. Vous pouvez l'installer en tapant :
sudo apt install net-tools
helene@helene-B250M-D2V:~$ sudo iwlist scan
enp2s0    Interface doesn't support scanning.

lo        Interface doesn't support scanning.

wlx8026896ee367  No scan results

helene@helene-B250M-D2V:~$ uname -r -m
4.13.0-17-generic x86_64
helene@helene-B250M-D2V:~$ cat /etc/network/interfaces
# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback
helene@helene-B250M-D2V:~$ nm-tool
La commande « nm-tool » est introuvable, vouliez-vous dire :
 La commande « dm-tool » du paquet « lightdm » (main)
nm-tool : commande introuvable
helene@helene-B250M-D2V:~$ sudo rfkill list
0: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
helene@helene-B250M-D2V:~$ nmcli connection show
NOM                  UUID                                  TYPE             PÉRIPHÉRIQUE 
Connexion filaire 1  043ebf5f-60b0-3950-99b1-c881b9119af3  802-3-ethernet   --           
Freebox-lisejune     acc6b3a9-99b1-449a-9371-315564d320a3  802-11-wireless  --           
helene@helene-B250M-D2V:~$ nmcli connection list
Error: argument 'list' not understood. Try passing --help instead.
helene@helene-B250M-D2V:~$ 

Hors ligne

#19 Le 11/12/2017, à 19:05

xubu1957

Re : perte accès wifi et ethernet

L'ordi "en panne" n'est en panne que d'internet

DISTRIB_RELEASE=17.10
DISTRIB_CODENAME=artful
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 17.10"

Il fallait regarder > Anomalies réseaux en Ethernet sur la version 17.10

Le 21/10/2017, ernest-le-voyage a écrit :

Résolu
il faut faire

sudo dpkg-reconfigure resolvconf
répondre "oui" à "prepare /etc/resolve.conf for dynamic updates?"
sudo reboot

D'après https://ubuntuforums.org/showthread.php … cess+17.10

dans > accès internet après migration 17.10 [Résolu]


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

Hors ligne

#20 Le 11/12/2017, à 19:18

lesfageg

Re : perte accès wifi et ethernet

j'ai tapé les 3 lignes

DISTRIB_RELEASE=17.10
DISTRIB_CODENAME=artful
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 17.10"

puis je suis retournée à

Anomalies réseaux en Ethernet sur la version 17.10 

et j'ai de nouveau la même réponse après avoir tapé la commande :

sudo dpkg-reconfigure resolvconf

et j'ai la réponse :

dpkg-query: le paquet "resolvconf" n'est pas installé et aucune information n'est disponible

Hors ligne

#21 Le 11/12/2017, à 19:28

xubu1957

Re : perte accès wifi et ethernet

DISTRIB_RELEASE=17.10
DISTRIB_CODENAME=artful
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 17.10"

Les trois lignes étaient pour montrer la version utilisée !

Pour l'anomalie, j'ai eu cette discussion > [Résolu] Problème connexion Wi-Fi/Ethernet Ubuntu 17.10

Le 13/07/2014, maffpool a écrit :

Problème résolu !!!

Driver r8169 en cause, il faut télécharger et compiler le r8168.
Solution complète trouvée sur ce thread : http://ubuntuforums.org/showthread.php?t=1022411

Merci tous les 2 pour votre intervention

> [RESOLU] Connexion Ethernet impossible : câble réseau débranché

Il faut changer le pilote de la carte Ethernet.

Dernière modification par xubu1957 (Le 11/12/2017, à 19:32)


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

Hors ligne

#22 Le 11/12/2017, à 21:15

lesfageg

Re : perte accès wifi et ethernet

j'ai fait les 2 premières commandes de ton lien, ça donne ça :

lsmod | grep r816
r8169                  81920  0
mii                    16384  1 r8169
helene@helene-B250M-D2V:~$ lspci -v
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v6/7th Gen Core Processor Host Bridge/DRAM Registers (rev 06)
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd Xeon E3-1200 v6/7th Gen Core Processor Host Bridge/DRAM Registers
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0
	Capabilities: <access denied>

00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation HD Graphics 630 (rev 04) (prog-if 00 [VGA controller])
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd HD Graphics 630
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 125
	Memory at f6000000 (64-bit, non-prefetchable) [size=16M]
	Memory at e0000000 (64-bit, prefetchable) [size=256M]
	I/O ports at f000 [size=64]
	[virtual] Expansion ROM at 000c0000 [disabled] [size=128K]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: i915
	Kernel modules: i915

00:08.0 System peripheral: Intel Corporation Skylake Gaussian Mixture Model
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd Skylake Gaussian Mixture Model
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 11
	Memory at f712e000 (64-bit, non-prefetchable) [size=4K]
	Capabilities: <access denied>

00:14.0 USB controller: Intel Corporation 200 Series PCH USB 3.0 xHCI Controller (prog-if 30 [XHCI])
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd 200 Series PCH USB 3.0 xHCI Controller
	Flags: bus master, medium devsel, latency 0, IRQ 122
	Memory at f7110000 (64-bit, non-prefetchable) [size=64K]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: xhci_hcd

00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 200 Series PCH CSME HECI #1
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd 200 Series PCH CSME HECI
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 126
	Memory at f712d000 (64-bit, non-prefetchable) [size=4K]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: mei_me
	Kernel modules: mei_me

00:17.0 SATA controller: Intel Corporation 200 Series PCH SATA controller [AHCI mode] (prog-if 01 [AHCI 1.0])
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd 200 Series PCH SATA controller [AHCI mode]
	Flags: bus master, 66MHz, medium devsel, latency 0, IRQ 123
	Memory at f7128000 (32-bit, non-prefetchable) [size=8K]
	Memory at f712c000 (32-bit, non-prefetchable) [size=256]
	I/O ports at f090 [size=8]
	I/O ports at f080 [size=4]
	I/O ports at f060 [size=32]
	Memory at f712b000 (32-bit, non-prefetchable) [size=2K]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: ahci
	Kernel modules: ahci

00:1b.0 PCI bridge: Intel Corporation 200 Series PCH PCI Express Root Port #21 (rev f0) (prog-if 00 [Normal decode])
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 16
	Bus: primary=00, secondary=01, subordinate=01, sec-latency=0
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp

00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 200 Series PCH PCI Express Root Port #5 (rev f0) (prog-if 00 [Normal decode])
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 16
	Bus: primary=00, secondary=02, subordinate=02, sec-latency=0
	I/O behind bridge: 0000e000-0000efff
	Memory behind bridge: f7000000-f70fffff
	Prefetchable memory behind bridge: 00000000f0000000-00000000f00fffff
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp

00:1c.5 PCI bridge: Intel Corporation 200 Series PCH PCI Express Root Port #6 (rev f0) (prog-if 00 [Normal decode])
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 17
	Bus: primary=00, secondary=03, subordinate=03, sec-latency=0
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp

00:1c.6 PCI bridge: Intel Corporation 200 Series PCH PCI Express Root Port #7 (rev f0) (prog-if 00 [Normal decode])
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 18
	Bus: primary=00, secondary=04, subordinate=04, sec-latency=0
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp

00:1c.7 PCI bridge: Intel Corporation 200 Series PCH PCI Express Root Port #8 (rev f0) (prog-if 00 [Normal decode])
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 19
	Bus: primary=00, secondary=05, subordinate=05, sec-latency=0
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp

00:1d.0 PCI bridge: Intel Corporation 200 Series PCH PCI Express Root Port #9 (rev f0) (prog-if 00 [Normal decode])
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 16
	Bus: primary=00, secondary=06, subordinate=06, sec-latency=0
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: pcieport
	Kernel modules: shpchp

00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation 200 Series PCH LPC Controller (B250)
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd 200 Series PCH LPC Controller (B250)
	Flags: bus master, medium devsel, latency 0

00:1f.2 Memory controller: Intel Corporation 200 Series PCH PMC
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd 200 Series PCH PMC
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0
	Memory at f7124000 (32-bit, non-prefetchable) [size=16K]

00:1f.3 Audio device: Intel Corporation 200 Series PCH HD Audio
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd 200 Series PCH HD Audio
	Flags: bus master, fast devsel, latency 32, IRQ 127
	Memory at f7120000 (64-bit, non-prefetchable) [size=16K]
	Memory at f7100000 (64-bit, non-prefetchable) [size=64K]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: snd_hda_intel
	Kernel modules: snd_hda_intel

00:1f.4 SMBus: Intel Corporation 200 Series PCH SMBus Controller
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd 200 Series PCH SMBus Controller
	Flags: medium devsel, IRQ 11
	Memory at f712a000 (64-bit, non-prefetchable) [size=256]
	I/O ports at f040 [size=32]
	Kernel modules: i2c_i801

02:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 0c)
	Subsystem: Gigabyte Technology Co., Ltd Onboard Ethernet
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 124
	I/O ports at e000 [size=256]
	Memory at f7000000 (64-bit, non-prefetchable) [size=4K]
	Memory at f0000000 (64-bit, prefetchable) [size=16K]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169

je comprends des réponses sur le terminal que r8169 est valide ? Est-ce que je continue avec la commande suivante ?

Realtek RTL8111/RTL8168

merci

Hors ligne

#23 Le 11/12/2017, à 21:32

xubu1957

Re : perte accès wifi et ethernet

Driver r8169 en cause, il faut télécharger et compiler le r8168.
Solution complète trouvée sur ce thread : http://ubuntuforums.org/showthread.php?t=1022411

Pour télécharger, il faut le faire à partir d'une connexion qui fonctionne.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

Hors ligne

#24 Le 11/12/2017, à 22:30

lesfageg

Re : perte accès wifi et ethernet

S'il faut que la connexion internet fonctionne, je fais comment ? Il ne faut pas faire la commande sur l'ordi qui a internet parce qu'il n'a pas la même version d'Ubuntu - il a la version 16.04 LTS et peut être que son r8168, s'il en a un, n'est pas en cause ?

Hors ligne

#25 Le 11/12/2017, à 22:52

xubu1957

Re : perte accès wifi et ethernet

Plan B. Utiliser une connexion de secours, et télécharger le pilote r8168.

_ _ _

Voir > Connexion de secours - partage de connexion avec un smartphone

_ _ _


Le 19/03/2017, cqfd93 a écrit :

Bonjour,

MysterCy a écrit :

Ne disposant pas de prise RJ45 sur ce PC portable, j'ai effectué un partage de connexion avec mon téléphone portable et fait la même manip.

Ca a marché avec succès ! Merci encore pour ton aide

Oui, c'est une solution qui marche bien (la connexion est vue comme une connexion filaire et ne nécessite aucun paramétrage sur l'ordinateur). Il faut y penser pour tous les membres ayant perdu leur connexion wifi et n'ayant pas de connexion ethernet.

Le 25/07/2017, cqfd93 a écrit :
junkbeat a écrit :

Bonjour,

Même en connectant le smartphone en USB ?

Je ne savais pas que l'on pouvait faire cela.

Si, sur mon smartphone (Android 5.1), c'est dans le menu « Partage de connexion » où il y a aussi la création de point d'accès wi-fi et le partage de connexion en bluetooth.

Une fois le smartphone connecté en USB et le partage par USB activé, tu devrais voir une nouvelle connexion filaire apparaître dans les secondes qui suivent avec un doux nom ésotérique (la mienne s'appelle « enp0s29u1u2 » et un nom plus parlant « Connexion filaire 2 »).

Bien sûr il faut que tu sois en 3G ou 4G et surtout, fais gaffe à ton forfait données !

Dernière modification par xubu1957 (Le 17/06/2018, à 08:37)


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

Hors ligne