LibreOffice très lent à l'ouverture de fichiers

rb · Le 17/12/2017, à 12:48

bonjour,

j'ai installé Xubuntu-Voyager 16.04 sur un portable.
L'utilisateur se plaignait de très grande lenteur d'ouverture de fichiers qu'il lui était transmis en mail.
je suis allé tester et effectivement ça rame dure, 5 minutes pour ouvrir un .doc de 31.0 Ko
je l'ai converti en .odt, il est passé à 18.0 Ko mais aussi lent à ouvrir.

je me suis envoyé les fichiers pour les ouvrir chez moi sur ma machine (même distribution), ouverture instantanée.

Le pb ne vient donc pas des fichiers, pb logiciel sur l'installation ou capacités de la machine ?

je vais demain chez l'utilisateur, je vais regardé à partir de ça :

https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1973861

mais si vous avez connaissance d'autres solutions je suis preneur !

@+
Richard

JBF · Le 17/12/2017, à 17:58

Comment est-ce qu'il ouvre les fichiers envoyés par mail ? Directement depuis son webmail ou son client mail ou bien après avoir copié le fichier en local sur son DD ? Il faudrait comparer les 2 méthodes. Si en local c'est rapide mais lent depuis le mail, c'est peut-être un problème réseau.

rb · Le 17/12/2017, à 20:38

en fait, ça rame autant en ouverture directe que enregistrer sous!
là, je suis sur mon portable pour tester , même distribution,

je viens d'enregistrer les fichiers, je lance l'ouverture en retenant LibreOffice comme logiciel et la , une barre de chargement se met en route avec le titre :
"import des documents en cours" pour le .doc
"chargement du document" pour le .odt

Ekel · Le 17/12/2017, à 22:12

Bonsoir,

Je m'interrogerai aussi sur le contenu du fichier...

Cordialement

rb · Le 19/12/2017, à 12:31

j'ai fait la manipe #13 de ce fil
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1973861
il semblerai que cela ai légèrement amélioré mais vraiment pas top.
j'ai fait un essai d'ouverture avec une Debian en live et la ça ouvre assez rapidement.
j'ai donc installé DFlinux en multiboot pour répondre aux attentes de l'utilisateur.

Cela dit, j'ai le même pb sur mon portable, je ne clos donc pas le fil si la solution apparaissait de quelqu'un.

@+ merci pour l'aide

grandtoubab · Le 19/12/2017, à 12:45

Salut
Tu peux le démarrer en mode commande pour voir s'il n'y a pas des erreurs

/usr/bin/libreoffice

Et lorsque libreoffice est démarré, tester le mode sans échec et ses différentes propositions

Menu libreoffice:
Aide -> Redémarrer en mode sans échec

Dernière modification par grandtoubab (Le 19/12/2017, à 12:46)

JBF · Le 19/12/2017, à 13:25

Est-ce que Java est installé ? LibreOffice n'en a pas besoin, sauf pour le module Base et certaines extensions qui peuvent être installées par défaut comme Mediawiki-Publisher.

Il est possible que LibreOffice cherche les imprimantes réseaux et attende un timeout avant de se convaincre qu'elles ne sont pas accessibles.

Est-ce que le problème se produit avec n'importe quel fichier ou avec un en particulier ?

Dernière modification par JBF (Le 20/12/2017, à 10:07)

rb · Le 19/12/2017, à 20:01

@grandtoubab

rb @ voyager  ~
└─ $ ▶ /usr/bin/libreoffice
javaldx: Could not find a Java Runtime Environment!
Please ensure that a JVM and the package libreoffice-java-common
is installed.
If it is already installed then try removing ~/.libreoffice/3/user/config/javasettings_Linux_*.xml
Warning: failed to read path from javaldx

j'ai lancé en modes sans echec coché la case configurer/désactiver l'accélération materiel (openGL, opencl)
au terminal :

rb @ voyager  ~
└─ $ ▶ /usr/bin/libreoffice
javaldx: Could not find a Java Runtime Environment!
Please ensure that a JVM and the package libreoffice-java-common
is installed.
If it is already installed then try removing ~/.libreoffice/3/user/config/javasettings_Linux_*.xml
Warning: failed to read path from javaldx
W: Unknown node under /registry/extlang: deprecated
W: Unknown node under /registry/grandfathered: comments
W: Unknown node under /registry/grandfathered: comments

et effectivement l'ouverture du fichier à pb est quasiment instantané.

par contre, quelle est l'incidence sur les activités de LibreOffice suite à cette modif ?

@jbf

Est-ce que Java est installé ? Mage n'en a pas besoin, sauf pour le module Base et certaines extensions qui peuvent être installées par défaut comme Mediawiki-Publisher.
apparement java n'est pas installé :

rb @ voyager  ~
└─ $ ▶ java
Le programme « java » peut être trouvé dans les paquets suivants :
 * default-jre
 * gcj-5-jre-headless
 * openjdk-8-jre-headless
 * gcj-4.8-jre-headless
 * gcj-4.9-jre-headless
 * openjdk-9-jre-headless
Essayez : sudo apt install <paquet sélectionné>
rb @ voyager  ~
└─ $ ▶

Il est possible que LibreOffice cherche les imprimantes réseaux et attende un timeout avant de se convaincre qu'elles ne sont pas accessibles.
Pas connecté à une imprimante !

Est-ce que le problème se produit avec n'importe quel fichier ou avec un en particulier ?
je vais faire des tests ... à suivre

merci pour votre aide
@+
Richard

Dernière modification par rb (Le 19/12/2017, à 20:09)

JBF · Le 19/12/2017, à 21:14

Qu'est-ce qu'il y a dans ce fichier pour que la désactivation de l'accélération matérielle ait un tel effet ? Plein d'objets graphiques ?

grandtoubab · Le 20/12/2017, à 09:45

rb a écrit :

@grandtoubab
rb @ voyager  ~
└─ $ ▶ /usr/bin/libreoffice
javaldx: Could not find a Java Runtime Environment!
Please ensure that a JVM and the package libreoffice-java-common
is installed.
If it is already installed then try removing ~/.libreoffice/3/user/config/javasettings_Linux_*.xml
Warning: failed to read path from javaldx
j'ai lancé en modes sans echec coché la case configurer/désactiver l'accélération materiel (openGL, opencl)
au terminal :
et effectivement l'ouverture du fichier à pb est quasiment instantané.

Le message d'erreur indique qu'il manque JRE , personellement j'ai tendance à suivre ce qu'indique le developpeur donc JRE est installé

l'accéleration matérielle c'est pour l'affichage graphique, pour faire joli dans les animations 3D par exemple, ça n'a pas d'impact sur un fichier texte ou une feuille de calcul

Dernière modification par grandtoubab (Le 20/12/2017, à 09:56)

rb · Le 20/12/2017, à 12:57

JBF a écrit :

Qu'est-ce qu'il y a dans ce fichier pour que la désactivation de l'accélération matérielle ait un tel effet ? Plein d'objets graphiques ?

c'est juste un feuillet/formulaire d'une association pour les demandes de licence, il fait 31.0 ko

rb · Le 20/12/2017, à 12:58

grandtoubab a écrit :

rb a écrit :
@grandtoubab
rb @ voyager  ~
└─ $ ▶ /usr/bin/libreoffice
javaldx: Could not find a Java Runtime Environment!
Please ensure that a JVM and the package libreoffice-java-common
is installed.
If it is already installed then try removing ~/.libreoffice/3/user/config/javasettings_Linux_*.xml
Warning: failed to read path from javaldx
j'ai lancé en modes sans echec coché la case configurer/désactiver l'accélération materiel (openGL, opencl)
au terminal :
et effectivement l'ouverture du fichier à pb est quasiment instantané.
Le message d'erreur indique qu'il manque JRE , personellement j'ai tendance à suivre ce qu'indique le developpeur donc JRE est installé
http://pix.toile-libre.org/upload/img/1513756459.png
l'accéleration matérielle c'est pour l'affichage graphique, pour faire joli dans les animations 3D par exemple, ça n'a pas d'impact sur un fichier texte ou une feuille de calcul
http://pix.toile-libre.org/upload/img/1513756505.png

je vais regarder ça !

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