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#76 Le 18/05/2018, à 22:22

??

Re : Récupération de données sur un disque dur de portable Acer

C'est première.
Tu ne peux pas écrire 160 Go en  une minute.
Donnes donc la commande que tu fais ainsi que sont retour.


Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

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#77 Le 18/05/2018, à 22:23

Mornagest

Re : Récupération de données sur un disque dur de portable Acer

Voilà smile

sdc est toujours bien le disque dur du portable.

mornagest@affreux:~$ sudo ddrescue /media/mornagest/Sauvegarde2/RECUP2 /dev/sdc /media/mornagest/Sauvegarde2/RECUP3.log 
GNU ddrescue 1.22
Press Ctrl-C to interrupt
Initial status (read from mapfile)
rescued: 2025 MB, tried: 0 B, bad-sector: 0 B, bad areas: 0

     ipos:    2025 MB, non-trimmed:        0 B,  current rate:       0 B/s
     opos:    2025 MB, non-scraped:        0 B,  average rate:       0 B/s
non-tried:  158016 MB,  bad-sector:        0 B,    error rate:       0 B/s
  rescued:    2025 MB,   bad areas:        0,        run time:          0s
pct rescued:    1.26%, read errors:        0,  remaining time:         n/a
                              time since last successful read:         n/a
Copying non-tried blocks... Pass 1 (forwards)
ddrescue: Write error: No space left on device

N'oubliez pas de consulter la documentation pour vous donner un coup de main !
Merci de modifier le premier message de votre sujet pour ajouter [Résolu] lorsque votre problème l'est :)
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#78 Le 18/05/2018, à 22:28

??

Re : Récupération de données sur un disque dur de portable Acer

C'est une première.
Tu ne peux pas écrire 160 Go en  une minute.
Donnes donc la commande que tu fais ainsi que son retour.

Pour moko138, il peut très bien exister des logiciels additionnels inutiles. Si on prend la précaution de le pas les utiliser, les données ne seront pas cryptées. Pour les autres: Je ne connais pas et cela ne me dérange pas puisque ce qui est sérieux est resté en windows XP sans connexion internet et sans dual boot.

Dernière modification par ?? (Le 18/05/2018, à 22:28)


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#79 Le 19/05/2018, à 10:15

Mornagest

Re : Récupération de données sur un disque dur de portable Acer

J'ai répondu dans mon message précédent, pour le résultat de ddrescue smile


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#80 Le 19/05/2018, à 12:10

Mornagest

Re : Récupération de données sur un disque dur de portable Acer

J'arrive à démarrer le portable, jusqu'à l'affichage de l'écran ACER puis un test nVidia qui cherche un média (le disque dur ?) qu'il ne trouve pas.

PXE-E61 : media test failure, check cable

Si j'arrive à réinjecter l'image de ddrescue sur le disque dur, je pourrais (j'espère) le démarrer normalement et sauvegarder les données avec un périphérique externe. Mais je reste coincé sur ce disque que ddrescue m'annonce comme étant plein hmm comment puis-je faire ?

Merci smile


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#81 Le 19/05/2018, à 15:58

??

Re : Récupération de données sur un disque dur de portable Acer

Bonjour
J'ai du mal à comprendre pourquoi cela ne démarre pas. Si cela continue de ne pas booter, il y a un autre problème.
sI ça bootes, Rebranches les deux disques, et refais

sudo fdisk -l

et pour avoir tout ensemble

 ls -l /dev/disk/by-id

Dernière modification par ?? (Le 19/05/2018, à 16:00)


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#82 Le 19/05/2018, à 16:14

moko138

Re : Récupération de données sur un disque dur de portable Acer

1) "PXE" : l'Acer cherche une connexion réseau (parce qu'il a rencontré "no bootable device").

= =

2) Il y a plusieurs trucs qui m'échappent...
  Dans l'hypothèse favorable ou bitlocker n'aurait pas été activé dans C:\, il faut prévoir un remède au fait qu'au moins une des deux MFT est illisible :

testdisk, en #65, a écrit :

Failed to load $MFT: Erreur d'entrée/sortie

2a) Quel remède est prévu ?

2b) Le même message étant suggestif, peux-tu montrer

sudo smartctl -s on -a /dev/disk/by-id/ata-ST1000DM003-1CH162_Z1D747QG

qui se veut le rapport smartctl complet du disque vers lequel tu as écrit (ou tenté d'écrire)
/media/mornagest/Sauvegarde2/RECUP2 ?


2c)  Afin de voir la taille en Mio de l'image, peux-tu montrer

du -am --max-depth=1 /media/mornagest/Sauvegarde2/ | grep -i RECUP2

?

2d)  Pourquoi continues-tu d'utiliser des "sdX" malgré le #28 (rappelé en #52) ?


2e1)  Est-ce que tu cherches à réinjecter l'image du disque à 2ème partition HS sur lui-même ?
Dans ce cas, au mieux, tu reviendrais à la situation initiale ! C'est bien mais ce n'est pas cela qui te permettrait davantage qu'en #1 de

Mornagest a écrit :

le démarrer normalement et sauvegarder les données avec un périphérique externe

  De plus, pour graver, il faut employer la bonne commande. Or, pour l'instant, avec ddrescue, tu constitues un fichier-image d'image, et tu tentes de l'écrire sur un disque !

2e1a) - C'est dd qui est approprié. Et qui t'évitera de buter sur "No space left on device", puisquue dd va écraser la cible. (Rayé 20/5, cf. ci-dessous).
/!\ Ne pas se tromper de cible !

2e2) Ou alors cibles-tu un disque de remplacement, sain ?
En ce cas, vois ??, mais là encore, je doute que Windows Vista démarre, à cause du changement de disque.


2e3) De toute façon, montre- nous les détails :

sudo lsblk -o name,fstype,size,label,mountpoint,uuid
sudo parted -l
ls -l /dev/disk/by-id

parce que, là, tu es momentanément paumé et que tes indications sont donc paumatoires.
Mais avec ces retours, nous pourrons te donner la bonne commande avec dd (Rayé 20/5, cf. ci-dessous), soit pour 2e1a, soit pour 2e2.

Dernière modification par moko138 (Le 20/05/2018, à 04:49)


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#83 Le 19/05/2018, à 17:53

??

Re : Récupération de données sur un disque dur de portable Acer

Bonjour moko138

Il n'y a aucune différance entre
dd if=/dev/sda  of=/dev/sdz

ddrescue  /dev/sda  /dev/sdz suivi.log

Dans les deux cas, cela copie la totalité du disque SDA dans le disque SDZ   en partant du secteur 0
Mais il faut que le disque SDZ soit au moins égal à la taille de SDA, Sinon  il indique qu'il n'y a plus de place.


La seule différence est que si le secteur S est illisible, DD voudra le lire et et plantera alors que DDRESCUE  le mémorisera et continuera.
lorsqu'il aura atteint la fin du disque, il reviendra lire  1 fois le secteur S, S'il ne peut toujours pas, il regardera si  un autre secteur illisible.existe.

Dans notre contexte, il n'y a que 2 Go de copiés ( rescued: 2025 MB, ), Soit la taille d'une clé USB....

Dernière modification par ?? (Le 19/05/2018, à 21:10)


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#84 Le 19/05/2018, à 18:28

jamesbad000

Re : Récupération de données sur un disque dur de portable Acer

moko138 a écrit :

C'est dd qui est approprié. Et qui t'évitera de buter sur "No space left on device", puisquue dd va écraser la cible.

Je confirme ce qui est dit ci-dessus par ??. Utiliser ddrescue à la place de dd pour copier un disque, même supposé non endommagé, est tout à fait correcte. Et même avantageux (reprise de copie interrompue, gestion / traçabilité des secteur illisible...)

Par contre ddrescue refuse d'écrire sur un périphérique si on ne lui met pas l'option -f (c'est une sécurité)

Dernière modification par jamesbad000 (Le 19/05/2018, à 19:18)


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#85 Le 19/05/2018, à 18:47

Mornagest

Re : Récupération de données sur un disque dur de portable Acer

J'ai pu forcer la main à dderescue avec --force et je retrouve mes deux partitions ACER et DATA (et PQSERVICES qui est cachée), ouf ! Un problème en moins smile

# Mapfile. Created by GNU ddrescue version 1.22
# Command line: ddrescue --force /media/mornagest/Sauvegarde2/RECUP2 /dev/sdc /media/mornagest/Sauvegarde2/RECUP4.log
# Start time:   2018-05-19 15:40:42
# Current time: 2018-05-19 18:07:41
# Finished
# current_pos  current_status  current_pass
0x25433D0000     +               1
#      pos        size  status
0x00000000  0x25433D6000  +

En revanche, le système ne démarre toujours pas, je peux accéder à l'utilitaire d'Acer pour restaurer le système selon la dernière configuration sauvegardée par l'utilisateur, mais je n'ai pas le mot de passe ; soit c'est celui d'usine et ce sera simple, soit il faut que je demande à l'utilisateur s'il se rappelle de ce mot de passe...

En tous les cas, je peux maintenant tenter de déchiffrer les données en rebranchant le disque dur sur mon boîtier externe, en admettant que ce soit possible sur une partition NTFS ?


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#86 Le 19/05/2018, à 20:00

jamesbad000

Re : Récupération de données sur un disque dur de portable Acer

Mornagest a écrit :

En revanche, le système ne démarre toujours pas, je peux accéder à l'utilitaire d'Acer pour restaurer le système selon la dernière configuration sauvegardée par l'utilisateur, mais je n'ai pas le mot de passe

j'ai du mal à reconstituer l'histoire en lisant les (nombreux) post précédents

Mais s'il s'agit de démarrer un windows copié sur un autre disque, à partir d'une machine qui n'est pas sa machine d'origine, Je pense qu'il faut le faire en mode sans échec pour avoir une chance....

Mornagest a écrit :

En tous les cas, je peux maintenant tenter de déchiffrer les données en rebranchant le disque dur sur mon boîtier externe, en admettant que ce soit possible sur une partition NTFS ?

Si la question est de lire une partition NTFS chiffrée avec une techno microsoft (j'ai vu que ça parlait de bitblocker dans certains messages...) à partir d'ubuntu. La réponse est: à priori non. (Si ça existe c'est bien caché)


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#87 Le 19/05/2018, à 20:05

Mornagest

Re : Récupération de données sur un disque dur de portable Acer

C'est bien le disque dur d'origine de la machine, je l'ai démonté car le portable ne démarrait plus (c'est en cours de réparation, on va dire).

Donc si je comprends bien, ma seule possibilité est bien de passer par ce portable pour tenter de lire les données en clair hmm ça va pas être simple car il déconne deux fois sur trois au démarrage, la carte-mère est en toute fin de vie...


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#88 Le 19/05/2018, à 20:11

jamesbad000

Re : Récupération de données sur un disque dur de portable Acer

Mornagest a écrit :

Donc si je comprends bien, ma seule possibilité est bien de passer par ce portable pour tenter de lire les données en clair

Pas exactement...
1- En principe tu dois pouvoir lire une partition NTFS, même chiffrée, à partir d'un autre pc sous windows. (a condition toutefois de connaitre le mot de passe)

2 - j'ai également suggéré qu'il devait y avoir moyen de faire démarrer ce windows à partir d'un autre PC en mode "sans échec". (Eventuellement voir un forum spécialisé windows)
Même condition que ci-dessus. Qui dit chiffrement dit mot de passe !


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#89 Le 19/05/2018, à 20:13

Mornagest

Re : Récupération de données sur un disque dur de portable Acer

D'acc, je peux toujours tenter, j'ai un Windows 7 à la maison ; s'il faut un mot de passe (probable), je demanderai à l'utilisateur s'il s'en rappelle. J'espère...

Bon, en gros, c'est à peu près conclu pour l'instant ? smile

J'espère que je ne vous ai pas trop cassé les pieds avec mes déboires, je n'imaginais pas tout saloper comme ça...

Merci, en tout cas ! Avec un peu de chance, je pourrai tout de même retrouver ces fameuses données avec Windows...


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#90 Le 20/05/2018, à 05:07

moko138

Re : Récupération de données sur un disque dur de portable Acer

Merci à ?? et à Nasman d'avoir corrigé mon idée fausse !  smile

  - -

Mornagest a écrit :

J'ai pu forcer la main à dderescue avec --force et je retrouve mes deux partitions ACER et DATA (et PQSERVICES qui est cachée), ouf !

Bravo ! Mais nous sommes revenus à la situation initiale. Et :

En revanche, le système ne démarre toujours pas,

Alors donne l'intégralité des messages d'erreur. Et les détails, comme :
écran noir ? écran bleu ? Etc.
/!\ S'il y a des codes d'erreur genre "0x00000000000c", respecte le nombre de zéros ;
n'hésite pas à poster des photos.
  - -

Je rappelle que nous ne sommes pas sûrs que bitlocker soit activé ni même installé.

Dernière modification par moko138 (Le 20/05/2018, à 05:21)


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#91 Le 20/05/2018, à 07:45

Mornagest

Re : Récupération de données sur un disque dur de portable Acer

En fait, je n'ai pas d'erreur réellement affichée, j'ai accès à la partition de sauvegarde d'Acer, qui me propose de restaurer le système selon la dernière sauvegarde faite par l'utilisateur, mais pour arriver à cet écran, je dois essayer à plusieurs reprises car souvent, l'écran passe en brouillé, il reste noir, le PC redémarre... bref, la carte-mère est dans un très sale état et travailler sur ce portable va être délicat. Si je lance la restauration et qu'elle s'interrompt en cours de route, je crains une corruption de la partition avec les données hmm

Je viens de brancher le disque sur mon Windows 7, il me propose d'accéder à la partition DATA (là où il y a les points de sauvegarde Acer) mais la partition Acer qui apparaît comme vide sur Ubuntu n'est selon Windows pas formatée et il me propose de la formater avant de pouvoir l'utiliser hmm

Je tourne un peu en rond tongue je vais quand même tenter la restauration proposée par Acer ; au pire, je pourrai encore re-copier l'image depuis mon disque dur externe sur ce disque dur de portable pour recommencer, si cela échoue.

edit : je peux évidemment tester un chkdsk sur ce disque dur depuis Windows, pour commencer. Et pourquoi pas m'assurer que la table des partitions soit bien correcte... parce que logiquement, il devrait la trouver sur Windows, cette partition ACER avec les données dessus hmm

Dernière modification par Mornagest (Le 20/05/2018, à 07:55)


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#92 Le 20/05/2018, à 08:55

??

Re : Récupération de données sur un disque dur de portable Acer

Mornagest a écrit :

je vais quand même tenter la restauration proposée par Acer ; au pire, je pourrai encore re-copier l'image depuis mon disque dur externe sur ce disque dur de portable pour recommencer, si cela échoue.

edit : je peux évidemment tester un chkdsk sur ce disque dur depuis Windows, pour commencer. Et pourquoi pas m'assurer que la table des partitions soit bien correcte... parce que logiquement, il devrait la trouver sur Windows, cette partition ACER avec les données dessus hmm

Bonjour
Comme tu le dis, Retour à la case 0 Mais tu as le double de ce disque dans ton grand disque qui n'a pas de table de partition habituelle.

Nous savons que la table de partition de ton windows est correcte. Moko138 a dit que c'était la structure habituelle faite par ACER.

tentes donc le CHKDSK..... On verra bien ce que cela donne. Il dira au moins si la partition a un format NTFS.


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#93 Le 20/05/2018, à 09:00

Mornagest

Re : Récupération de données sur un disque dur de portable Acer

D'accord, j'essaie ça.

Au cas où, j'ai pu filmer et faire une capture du boot du BIOS ; normalement, quand je faisais Alt + F10 à ce point, je lançais la restauration, mais désormais, après cet écran, je tombe sur le curseur _ qui clignote en permanence pendant très longtemps, jusqu'à ce que je force l'extinction hmm

Il y a une erreur "no TPM or TPM has a problem", je ne sais pas ce que c'est, je vais chercher car c'est peut-être lié.

edit : apparemment c'est un truc de chiffrage, justement. Ça peut se désactiver dans le BIOS, il faut que je tente, on ne sait jamais.

Le chkdsk est terminé, il m'a "supprimé des entrées d'index" d'environ 55.000 fichiers tongue la preuve qu'il y a bien des choses sur cette partition...

Dernière modification par Mornagest (Le 20/05/2018, à 09:20)


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#94 Le 20/05/2018, à 09:27

??

Re : Récupération de données sur un disque dur de portable Acer

Ce que tu peux faire, c'est lancer photorec sur cette partition ou son double.
S'il ne trouve rien, cela sera la preuve qu'elle est chiffrée.


https://support.microsoft.com/fr-be/hel … ows-7-base

Dernière modification par ?? (Le 20/05/2018, à 09:33)


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#95 Le 20/05/2018, à 10:17

Mornagest

Re : Récupération de données sur un disque dur de portable Acer

J'avais tenté et je n'avais rien trouvé, mais c'est peut-être car elle était endommagée d'une façon ou d'une autre. Là, chkdsk n'est pas terminé (je croyais mais c'était seulement la deuxième étape sur cinq, il poursuit) et je vois la liste des fichiers qui défile, je ne sais pas si ça signifie que j'y aurai accès par la suite mais c'est encourageant.


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#96 Le 20/05/2018, à 12:04

jamesbad000

Re : Récupération de données sur un disque dur de portable Acer

Mornagest a écrit :

Il y a une erreur "no TPM or TPM has a problem",

Si le PC couine parce qu'il ne trouve pas de TPM, alors il faut l'activer dans le bios (Si la fonctionnalité existe sur le PC, autrement ce n'est pas la peine de continuer)
https://technet.microsoft.com/fr-fr/lib … s.85).aspx

Dernière modification par jamesbad000 (Le 20/05/2018, à 12:04)


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#97 Le 20/05/2018, à 15:05

moko138

Re : Récupération de données sur un disque dur de portable Acer

Je ne peux accéder à ton lien, jamesbad000, mais j'ai trouvé ceci
https://en.wikipedia.org/wiki/Trusted_Platform_Module
qui confirme la sécurisation liée à la carte-mère et à un mot de passe.

TPM, contre les attaques en force brute, verrouille l'accès au-delà d'un certain nombre de tentatives infructueuses.

https://classicforum.manjaro.org/index. … ic=24706.0 ajoute

Too many failed attempts to access the TPM will cause a lockout state for the TPM chip on the motherboard. This is by design of the manufacturer of the TPM.Unlocking the TPM chip requires the machine to be powered on for at least 20 hours continuously. You will need to disable sleep or hibernation in order to allow the continuous time period until the lockout timer expires.The lockout should be less than 24 hours and starts from a few seconds and will grow exponentially depending on the number of access failures

Nice o_0

PS ... https://wiki.archlinux.org/index.php/Tr … orm_Module ... the Arch community has an answer for everything wink

Mornagest, il faut que la proprio de l'Acer te donne le mot de passe. Et que tu laisses la bécane sous tension 20 heures d'affilée avant de retenter l'accès.
Si je comprends bien, le mot de passe alors te sera demandé.


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#98 Le 21/05/2018, à 16:49

Mornagest

Re : Récupération de données sur un disque dur de portable Acer

J'ai tenté le coup mais malheureusement, l'ordinateur a dû s'éteindre de lui-même durant la nuit car en fin de matinée, je suis allé voir et il était éteint (alors que la prise fonctionne et n'a pas disjoncté) hmm

Résultat, je reste bloqué au curseur _ qui clignote sur l'écran.

Je n'ai pas trouvé d'option concernant le TPM dans le BIOS, j'imagine que ce n'est pas très grave.

edit : OK, la partition qui permet de démarrer ce système de restauration Acer n'était pas activée, je l'ai fait avec testdisk et le logiciel démarre ! Par contre, maintenant, la partition avec les données n'est plus activée et je ne sais pas pourquoi tongue on va y arriver, on va y arriver...

Dernière modification par Mornagest (Le 21/05/2018, à 17:23)


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#99 Le 21/05/2018, à 21:12

Mornagest

Re : Récupération de données sur un disque dur de portable Acer

Alors, c'est très bizarre parce que mes trois partitions sont reconnues sur Ubuntu ET sur Windows, la partition avec le système (et les données à sauver) est bien celle qui a le drapeau de boot comme à l'origine, et sur le portable, j'atterris encore et toujours sur ce curseur clignotant sad


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#100 Le 23/05/2018, à 21:35

Mornagest

Re : Récupération de données sur un disque dur de portable Acer

Je vais être dans l'obligation d'arrêter de tenter car je ne peux pas lire les fichiers autrement qu'en les faisant passer à la moulinette CHKDSK sur Windows, sauf qu'après cela, il me récupère bien quelques rares fichiers, l'immense majorité des autres étant des fichiers à 0 octets. Pas de bol, les fichiers que je récupère sont majoritairement des .dll ou des .exe dont je me fiche éperdument.

Sauf si vous avez une dernière idée, je vais abandonner...

Merci à tous pour vos pistes et vos réponses, en tout cas ! smile


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