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#1 Le 22/05/2018, à 12:21

yoles

Ubuntu 18.04 gros bug

Bonjour,

Je viens de passer à Ubuntu 18.04 et cela fait 2 fois en 3 jours que je rencontre un bug vraiment très dérangeant.

L'écran devient subitement tout noir avec inscrit en haut "/dev/sda2: clean 156422/5899874 files, 468722/29748654 blocks" (les chiffres sont donnés au hasard), et impossible de ne faire quelques manipulations que ce soit si ce n'est de forcer physiquement l'ordinateur à s'éteindre.

Est-ce un problème connu ? Y a t-il une explication et un moyen de le résoudre ?

En vous remerciant par avance.

Dernière modification par yoles (Le 22/05/2018, à 12:35)

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#2 Le 22/05/2018, à 12:26

LukePerp

Re : Ubuntu 18.04 gros bug

Bonjour, on dirait un problème avec le montage d'une partition (système?). Peux tu faire un rapport de boot-info stp, afin de voir l'organisation des partitions.


Desktop & Laptop - Ubuntu Mate dernière LTS - Intel i5 - 16 Go - Dual boot Windows offline

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#3 Le 22/05/2018, à 12:33

yoles

Re : Ubuntu 18.04 gros bug

Voici le rapport boot-info : http://paste.ubuntu.com/p/XjRBPryNVG/
Merci pour l'aide.

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#4 Le 22/05/2018, à 20:26

??

Re : Ubuntu 18.04 gros bug

Bonsoir.
Il est possible que la cause soit le disque.
Installes l'application smartctl https://doc.ubuntu-fr.org/smartmontools et joues les paragraphes 1 et 3.1.

Tu posteras le résultat de la seconde commande.


Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

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#5 Le 22/05/2018, à 20:38

yoles

Re : Ubuntu 18.04 gros bug

Bonsoir et merci pour l'aide.

Voici le résultat de la commande :

smartctl 6.6 2016-05-31 r4324 [x86_64-linux-4.15.0-22-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model:     SSD2SC120GE2DA08B-T
Serial Number:    PNY281200205461A0053
LU WWN Device Id: 5 f8db4c 2821a0053
Firmware Version: 502ABBF0
User Capacity:    120034123776 bytes [120 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Rotation Rate:    Solid State Device
Device is:        Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is:   ATA8-ACS, ACS-2 T13/2015-D revision 3
SATA Version is:  SATA 3.0, 6.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
Local Time is:    Tue May 22 21:36:26 2018 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(    0) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x7b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 (  48) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x0021)	SCT Status supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   120   120   050    Pre-fail  Always       -       0
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   003    Pre-fail  Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   000   000   000    Old_age   Always       -       21456 (117 172 0)
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   094   094   000    Old_age   Always       -       6912
171 Unknown_Attribute       0x0032   000   000   000    Old_age   Always       -       0
172 Unknown_Attribute       0x0032   000   000   000    Old_age   Always       -       0
174 Unknown_Attribute       0x0030   000   000   000    Old_age   Offline      -       72
177 Wear_Leveling_Count     0x0000   000   000   000    Old_age   Offline      -       1
181 Program_Fail_Cnt_Total  0x0032   000   000   000    Old_age   Always       -       0
182 Erase_Fail_Count_Total  0x0032   000   000   000    Old_age   Always       -       0
187 Reported_Uncorrect      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
194 Temperature_Celsius     0x0022   029   043   000    Old_age   Always       -       29 (Min/Max 7/43)
195 Hardware_ECC_Recovered  0x001c   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
196 Reallocated_Event_Count 0x0033   100   100   003    Pre-fail  Always       -       0
201 Unknown_SSD_Attribute   0x001c   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
204 Soft_ECC_Correction     0x001c   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
230 Unknown_SSD_Attribute   0x0013   100   100   000    Pre-fail  Always       -       100
231 Temperature_Celsius     0x0013   100   100   010    Pre-fail  Always       -       0
233 Media_Wearout_Indicator 0x0000   000   000   000    Old_age   Offline      -       14091
234 Unknown_Attribute       0x0032   000   000   000    Old_age   Always       -       14089
241 Total_LBAs_Written      0x0032   000   000   000    Old_age   Always       -       14089
242 Total_LBAs_Read         0x0032   000   000   000    Old_age   Always       -       11719

SMART Error Log not supported

SMART Self-test Log not supported

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

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#6 Le 22/05/2018, à 20:58

??

Re : Ubuntu 18.04 gros bug

Bonsoir

Si tes incidents persistent, il serait sage que tu change de SSD. En effet, ce compteur
177 Wear_Leveling_Count     0x0000   000   000   000    Old_age   Offline      -       1
avec des valeurs à zéro indiquent  qu'il ne sait plus officiellement mémoriser les données.
Soit c'est la réalité,  soit  ce compteur n'a jamais fonctionné.

Ajout
Pas facile de trouver un rapport smartctl dans internet avec ce disque et ce firmware. Cependant, j'en ai trouvé un qui semble confirmer que ce compteur n'est pas du tout mis à jour https://marc.info/?l=smartmontools-data … 419835&w=2

Firmware Version: 502ABBF0
 9 Power_On_Hours_and_Msec 0x0032   000   000   000    Old_age   Always       -       24h+45m+11.190s
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       12
174 Unexpect_Power_Loss_Ct  0x0030   000   000   000    Old_age   Offline      -       13
177 Wear_Range_Delta        0x0000   000   000   000    Old_age   Offline      -       0

Dernière modification par ?? (Le 23/05/2018, à 08:17)


Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

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#7 Le 22/05/2018, à 21:00

yoles

Re : Ubuntu 18.04 gros bug

Merci, le bug pourrait provenir aussi du driver Nvidia sur la 18.04 d'après ce lien : https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+sour … ug/1705369, d'autant que je n'avais pas de problèmes avec la 16.04.

Dernière modification par yoles (Le 22/05/2018, à 21:01)

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