#1 Le 24/03/2019, à 13:50
- morganeb
[Résolu] Mot de passe utilisateur oublié
Bonjour !
J'ai fait l'erreur de changer de mot de passe et de l'oublier...
Après quelques recherches, j'ai compris que je dois accéder au menu grub, et de là suivre un chemin dans les menus qui s'affichent pour changer le mot de passe. J'ai bien trouvé le menu grub, mais aucun menu ne s'affiche, j'ai juste
grub>
Je ne sais pas comment faire pour naviguer dans le grub sans menu...
Quelqu'un pourrait me guider ?
Je m'excuse d'avance, je suis absolument nulle en informatique, je connais rien du tout au codage et encore moins pour Ubuntu...
Merci d'avance
Morgane
PS : je ne savais pas où mettre cette nouvelle discussion, j'espère que c'est le.bon endroit
Dernière modification par morganeb (Le 24/03/2019, à 18:29)
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#2 Le 24/03/2019, à 17:40
- Caribou22
Re : [Résolu] Mot de passe utilisateur oublié
Bonjour 
Quand tu maintiens la touche Shift (majuscule) de ton clavier juste après avoir allumé ton ordi, ce menu n'apparaît pas ? https://doc.ubuntu-fr.org/grub-pc
PS : Ton niveau en informatique n'est pas un problème. Il est compensé par la clarté de l'explication de ton problème.
Dernière modification par Caribou22 (Le 24/03/2019, à 17:41)
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#3 Le 24/03/2019, à 18:28
- morganeb
Re : [Résolu] Mot de passe utilisateur oublié
Merci d'avoir répondu !
J'ai fini par trouver le menu et je n'ai plus eu qu'à suivre les instructions sur d'autres discussions ! J'ai oublié de marquer la discussion comme résolue, désolé...
Morgane
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#4 Le 24/03/2019, à 19:22
- Caribou22
Re : [Résolu] Mot de passe utilisateur oublié
Bonne nouvelle ! Ce qui veut dire que vous êtes plus calée en informatique que vous ne le disiez 
(Tout le monde n'est pas capable de simplement chercher la bonne info pour s'auto-dépanner.)
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