[Résolu] Mot de passe refusé pour mise à jour

Coline · Le 19/05/2019, à 01:00

Bonsoir,

je rencontre un problème avec le mot de passe : j'essaye de faire une mise à jour de quelques paquets, et lorsque je tape mon mot de passe, il m'est répondu qu'il est erroné. Au début, j'ai pensé que j'avais fait une erreur, car quelques jours auparavant, j'avais tenté de créer un mdp en tant qu'utilisatrice, et avais dû, sans le vouloir, changé le mdp "root", enfin, c'est ce qu'il m'avait semblé. Donc, là, j'ai tenté autant avec le mdp initial (que j'avais créé en mars en suivant ce sujet : fil), soit avec le mdp que je venais de créer en tant qu'utilisatrice.

Finalement, j'ai recréé un mdp en repartant à nouveau du "mode recovery" - un truc simple, qui minimise le risque d'erreur. Cela s'est bien passé, semble t-il ("mot de passe changé avec succès"). Puis je redémarre l'ordi - en l'arrêtant à la "sauvage", je le reconnais, car je n'ai pas su sortir du mode console/recovery pour redémarrer l'ordinateur, et là, je tente à nouveau la mise à jour, avec mon nouveau mot de passe, et il est toujours refusé. Je ne sais plus quoi faire.

Merci de votre aide.

Dernière modification par Coline (Le 24/06/2019, à 11:06)

nam1962 · Le 19/05/2019, à 11:11

Problème de Qwerty ou de pavé numérique ?

Coline · Le 19/05/2019, à 11:30

Bonjour nam1962, merci de ta réponse.

Non, je ne pense pas que cela vienne de là : cette nuit, j'ai tenté de faire un "sudo" en console, et j'ai eu la réponse que cet utilisateur n'est pas cité parmi les sudoers, et que cela allait être signalé. Mais j'ignore ce que cela signifie, ni comment le corriger.

nam1962 · Le 19/05/2019, à 11:34

Hummm, ça sent les bidouilles sauvages et un bon gros torpillage des permissions.
Une réinstall sera sans doute le chemin le plus rapide

gl38 · Le 19/05/2019, à 15:27

Peux-tu donner le résultat de

ls -l /etc/sudoers

Cordialement,
Guy

Coline · Le 19/05/2019, à 15:55

Bonjour gl38, voici ce que ça donne :

-r--r----- 1 root root 755 juil.  4  2017 /etc/sudoers

Merci de ton aide.

gl38 · Le 19/05/2019, à 15:58

Bon, on dirait que tu n'y as pas touché récemment !
Et que donne

groups

Cordialement,
Guy

Dernière modification par gl38 (Le 19/05/2019, à 15:59)

Coline · Le 19/05/2019, à 16:03

nam1962 a écrit :

Hummm, ça sent les bidouilles sauvages et un bon gros torpillage des permissions.
Une réinstall sera sans doute le chemin le plus rapide

Pas tant de "bidouilles sauvages" que tu le supposes ... J'ai juste autorisé la mise à jour vers KDE 18etc, ce qui a déréglé pas mal de choses sur mon ordi, et que je tente de remettre en place peu à peu. En outre, j'ai eu envie de protéger mon ordinateur à l'ouverture, et ai essayé d'utiliser "configuration du système > gestion des utilisateurs. C'est tout. J'ajoute que je suis seule à utiliser cet ordinateur, et que personne d'autre n'y a touché depuis longtemps.

Le dernier ennui important a été lors d'une précédente mise à jour, et j'avais dû confier la réinstallation à un professionnel, car je ne m'en sortais pas. Réinstallation que je voudrais éviter, ici, pour les mêmes raisons qu' à l'époque : outre mes maigres compétences, il y a une partition à laquelle je voudrais essayer de ne pas toucher, pour pouvoir tenter de récupérer des choses effacées. Donc, là, s'il était possible de simplement régler ce problème actuel, sans tout refaire, ce serait quand même bien.

Coline · Le 19/05/2019, à 16:05

gl38 a écrit :

Bon, on dirait que tu n'y as pas touché récemment !
Et que donne
groups
Cordialement,
Guy

C'est exact, j'y touche le moins possible !!

Voilà ce que donne ta commande :

coline adm cdrom dip plugdev lpadmin sambashare

gl38 · Le 19/05/2019, à 16:29

D'après mon /etc/sudoers ce serait mieux d'être dans le groupe sudo.
As-tu un disque (ou une clé) Ubuntu sur lequel tu peux démarrer ?

Sinon, en redémarrant en recovery_mode, si j'en crois la doc

en choisissant "remount", puis au menu suivant "root"
peux-tu taper

adduser coline sudo

autant que je me souvienne control-D ou exit permet de sortir de la session.
En ce moment je ne peux pas redémarrer mon ordinateur pour voir si ça marche !
Cordialement,
Guy

gl38 · Le 19/05/2019, à 18:20

Bon, j'ai redémarré en recovery_mode, en choisissant root (directement) on peut taper ce que j'ai indiqué et en l'adaptant je me suis ajouté à un groupe, puis control-D , puis resume, ça finit cahin-caha le démarrage, il faut redémarrer une 2-ième fois pour avoir les choses habituelles.
Est-ce que ça améliore les choses chez toi ?
Cordialement,
Guy

Coline · Le 20/05/2019, à 01:31

Bonsoir Guy, merci de tes deux messages : je vais essayer d'appliquer tes conseils, mais je crois que je vais plutôt attendre demain, un moment où je serai à la fois reposée et tranquille. J'ai eu une journée pleine d'imprévus assez lourds, et n'ai rien pu faire à l'ordinateur. Merci encore.

Dernière modification par Coline (Le 20/05/2019, à 01:32)

moko138 · Le 20/05/2019, à 02:54

Depuis le recovery_mode, une fois les modif' faites,

reboot

tout simplement.

Coline · Le 24/06/2019, à 11:06

Bonjour,
merci Guy et Moko, pour vos conseils.
Je viens (enfin ...) de trouver un moment propice pour travailler sur mon ordi : j'ai appliqué vos bons conseils, et cela fonctionne !
Un grand merci à vous deux.

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