Ubuntu-fr

coquelicot27

imprimante /scanner canon TS5151 SERIES ne fonctionnent pas

Bonjour à tous

Je viens d'acquérir un nouvel ordinateur DELL avec UBUNTU 16.4 pré installé . J'ai fait ce choix après avoir vu plusieurs vidéos et souhaitant ne plus utiliser windows
Mais voilà, je n'ai pas de connaissance en informatique et pensait que le fait de connecter mon imprimante serait plus aisé. Avant de faire appel à vous , j'ai lu pendant des tas d'informations sur votre site et je suis fatiguée.
Mon imprimante est bien connectée à LOCALHOST mais impossible d'imprimer quoi que ce soit , idem pour le scanner
Le premier message dit : inactif
Le deuxième :unable to locate printer

Merci aux personnes qui pourront m'aider à résoudre mon problème dans un langage très simple
Je suis également nouvelle sur ce site alors ne m'en veuillez pas pour mes éventuelles maladresses
Coquelicot

xubu1957

Re : imprimante /scanner canon TS5151 SERIES ne fonctionnent pas

Bonjour,

As-tu consulté la Doc : tutoriel/installer_imprimante_canon ?

Pour donner un message d'erreur, il faut te servir du Retour utilisable de commande

_ _ _

Pilotes sur le site du fabricant > canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_ts_series/pixma-ts5151.html?type=drivers&language=&os=linux

Dans > comment installer drivers pixma TS 5151 sous linux mint

Il te faut trouver les deux pilotes pour imprimer et scanner en version .DEB sur le site de Canon et suivre scrupuleusement les instructions d'installation et ça devrait fonctionner.

_ _ _

Rajout - la doc : gdebi

Dernière modification par xubu1957 (Le 25/08/2019, à 13:06)

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Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

coquelicot27

Re : imprimante /scanner canon TS5151 SERIES ne fonctionnent pas

Merci à vous de m'apporter votre aide

J'ai téléchargé sur le site canon les pilotes comme vous me l'avez indiqué, ai choisi scangear ( puisque matériel multifonctions )pour linux 64 bits
Je n'ai donc pas installé printer driver pour l'imprimante
Ceci dit ,ce téléchargement apparaît bien dans mon PC . J'ai re testé une impression mais rien y fait
A moins de ne pas savoir qu'il faille installer des logiciels UBUNTU pour le bon fonctionnement.
Je suis pourtant d'une nature tenace et calme mais là je me demande si j'ai bien fait d'opter pour UBUNTU pré installé ( ça fait deux jours que j'essaie d'installer ce matériel ) et ras le bol

Merci encore pour vos bons conseils en ce dimanche ensoleillé
Coquelicot

xubu1957

Re : imprimante /scanner canon TS5151 SERIES ne fonctionnent pas

En suivant la Doc > tutoriel/installer_imprimante_canon#installation_avec_le_pilote_du_site_canon

Quels retours avec :

scangear

ou

scangearmp

ou

scangearmp2

?

Méthode détaillée :

Bonjour,

Entrer des commandes dans un terminal et donner le résultat - Voilà la marche à suivre :

1. Ouvre le terminal avec ctrl-alt-t

2. Sélectionne la commande voulue avec un triple clic (ça sélectionne toute la ligne, même la fin si on ne la voit pas)

3. Colle-la dans le terminal avec un clic molette, valide avec Entrée

4. Sélectionne et copie tout ce que te dit le terminal depuis la commande jusqu'à la dernière ligne incluse

5. Clique sur le <> de l'éditeur de message

   

6. Colle là où se trouve le curseur (entre le ] et le [)

7. Refais toutes les étapes depuis la 2 pour les autres commandes.

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coquelicot27

Re : imprimante /scanner canon TS5151 SERIES ne fonctionnent pas

Bonsoir,

J'ai tout désinstallé et réinstallé  soit : cnijfliter 2.5.50.1 deb.tar gz pour l'imprimante = IJ printer driver v5.50 for linux ( debiane package archives

pour le scanner : scangear mp2 3.50.1.deb  . Les téléchargements ont bien fonctionné et se trouvent sur mon PC .
J'ai réussi à imprimer une page sur mon imprimante ( NETWORK CONFIGURATION PAGE ) qui m'indique que la connection est active .

TEST fait avec le scanner : aucun périphérique de numérisation n'a été détecté . ( Je dois certainement oublié de faire une manip mais laquelle? )

Je vais suivre vos dernières indications demain car j'ai le cerveau en ébullition et je crois qu'il faut que je le repose sinon....
Bonne soirée à vous tous et encore merci

Coquelicot

coquelicot27

Re : imprimante /scanner canon TS5151 SERIES ne fonctionnent pas

Bonjour à tous,

Après quelques jours de congés, je me suis remise à lire vos indications
J'ai enfin réussi à faire fonctionner mon imprimante . Tout es ok

Mais il m'est impossible d'utiliser mon scanner malgré le téléchargement sur le site Canon ( SCANGEAR MP2 ) pour PIXMA TS 5100
Quand je veux utiliser le scan  Il est indiqué qu'aucun périphérique de numérisation n'est détecté
J'ai installé XSANE et SIMPLE SCAN mais rien n'y fait
Je suis allée voir sur le forum UBUNTU mais difficile pour moi de m'y retrouver

Auriez vous une solution svp ?
Coquelicot 27

xubu1957

Re : imprimante /scanner canon TS5151 SERIES ne fonctionnent pas

Bonjour,

Donne le retour de :

dpkg -l | grep -i canon

et de :

sudo sane-find-scanner

Dernière modification par xubu1957 (Le 11/09/2019, à 16:25)

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coquelicot27

Re : imprimante /scanner canon TS5151 SERIES ne fonctionnent pas

thierry@thierry-G3-3779:~$ sudo sane-find-scanner
[sudo] Mot de passe de thierry :

  # sane-find-scanner will now attempt to detect your scanner. If the
  # result is different from what you expected, first make sure your
  # scanner is powered up and properly connected to your computer.

  # No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.

found USB scanner (vendor=0x0bda [Generic], product=0x0129 [USB2.0-CRW]) at libusb:001:004
  # Your USB scanner was (probably) detected. It may or may not be supported by
  # SANE. Try scanimage -L and read the backend's manpage.

  # Not checking for parallel port scanners.

  # Most Scanners connected to the parallel port or other proprietary ports
  # can't be detected by this program.
thierry@thierry-G3-3779:~$

coquelicot27

Re : imprimante /scanner canon TS5151 SERIES ne fonctionnent pas

thierry@thierry-G3-3779:~$ dpkg -l | grep -i canon
ii  canonical-oem-keyring                          2009.07.23+build3                             all          GnuPG keys of Canoncical OEM archives
ii  cups-backend-bjnp                              2.0-0ubuntu2                                  amd64        printer backend for Canon BJNP protocol
thierry@thierry-G3-3779:~$

xubu1957

Re : imprimante /scanner canon TS5151 SERIES ne fonctionnent pas

Bonjour,

Pour ajouter toi-même les balises code à tes précédents messages #8 et #9 :

• Cliquer sur  le lien « Modifier » en bas à droite du message

• Sélectionner le texte

• Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

comme indiqué dans le : Retour utilisable de commande

pour restituer au #8 :

thierry@thierry-G3-3779:~$ sudo sane-find-scanner
[sudo] Mot de passe de thierry :

  # sane-find-scanner will now attempt to detect your scanner. If the
  # result is different from what you expected, first make sure your
  # scanner is powered up and properly connected to your computer.

  # No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.

found USB scanner (vendor=0x0bda [Generic], product=0x0129 [USB2.0-CRW]) at libusb:001:004
  # Your USB scanner was (probably) detected. It may or may not be supported by
  # SANE. Try scanimage -L and read the backend's manpage.

  # Not checking for parallel port scanners.

  # Most Scanners connected to the parallel port or other proprietary ports
  # can't be detected by this program.
thierry@thierry-G3-3779:~$

au #9 :

thierry@thierry-G3-3779:~$ dpkg -l | grep -i canon
ii  canonical-oem-keyring                          2009.07.23+build3                             all          GnuPG keys of Canoncical OEM archives
ii  cups-backend-bjnp                              2.0-0ubuntu2                                  amd64        printer backend for Canon BJNP protocol
thierry@thierry-G3-3779:~$

_ _ _

Model    Interface    USB id    Status    Comment    Backend   

PIXMA TS5100 Series    USB WiFi    0x04a9/0x1825    Untested    Testers needed!    pixma

Manpage
(0.23.1)    sane-pixma

dans > sane-project.org/lists/sane-mfgs-cvs.html

Il faut attendre des avis d'autres aidants.

Pour un modèle approchant > Installation Canon PIXMA TS 5150 series Résolu

Dernière modification par xubu1957 (Le 12/09/2019, à 12:39)

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Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur