[RESOLU] Débit internet FREE.

jamesbad000 · Le 27/10/2019, à 17:20

Bah je laisse la main aux spécialistes pour voir ce qu'il conviendrait mieux de faire. Mais je pense qu'il faut laisser en mode auto coté box et trouver ce qu'il faut régler coté PC maintenant.

jamesbad000 · Le 27/10/2019, à 17:30

Question subsidiaire qui peut avoir son importance. Ce mode 100Mb/s était forcé depuis le début de ce sujet ?
Sinon, préciser à partir de quel post pourrait aider à comprendre à partir de quand les tentatives de rétablir le 1Gb/s, ont été neutralisées par le réglage de la box

Dernière modification par jamesbad000 (Le 27/10/2019, à 17:39)

mdu · Le 27/10/2019, à 18:01

jamesbad000 a écrit :

Question subsidiaire qui peut avoir son importance. Ce mode 100Mb/s était forcé depuis le début de ce sujet ?
Sinon, préciser à partir de quel post pourrait aider à comprendre à partir de quand les tentatives de rétablir le 1Gb/s, ont été neutralisées par le réglage de la box

A partir du post #8.

xubu1957 · Le 27/10/2019, à 18:03

Vu > superuser.com/questions/523094/why-wouldnt-an-ethernet-interface-advertise-gigabit-speed-if-its-capable

Tu as testé avec un autre câble ?

> lafibre.info/cablage/cables-ethernet

mdu · Le 27/10/2019, à 18:06

@xubu1957.
Je n' ai pas testé d' autre câble. Mon PC est à trois mètres de la box et il est relié par un câble CAT 5E.

xubu1957 · Le 27/10/2019, à 18:09

J'ai eu une discussion où l'un des fils du câble RJ45 était abîmé.

mdu · Le 27/10/2019, à 20:48

Au démarrage de mon PC la connection filaire tarde à venir et on me demande le mot de passe pour me connecter en Wi-Fi.
Lorsque celui-ci est renseigné, la connection filaire est établie.
Est-ce normal?

GammaDraconis · Le 27/10/2019, à 21:16

ouais bah réinstalle, t'a meilleur temps.

Vérifie d'ailleurs avant de réinstaller qu'en session live (tu fais "essayer" et non "installer" avec ta clé bootable) que tu es bien en gigabit.

Nuliel · Le 27/10/2019, à 21:45

Gammadraconis a écrit :

Vérifie d'ailleurs avant de réinstaller qu'en session live (tu fais "essayer" et non "installer" avec ta clé bootable) que tu es bien en gigabit.

Bonne idée

mdu · Le 29/10/2019, à 14:40

La réponse vient de FREE, "dans votre village, vous n'aurez jamais un débit supérieur à 100 Mbt/s car la fibre sert à plusieurs logements connectés".

krodelabestiole · Le 29/10/2019, à 14:50

ça m'a l'air d'une réponse parfaitement bidon (en plus de pas être acceptable).

tes tests locaux montrent que tu es limité à 100mb/s. ça serait un malheureux hasard qu'il en soit de même pour ta fibre (en up ET en down...)
j'y crois pas une seule seconde, le technicien a simplement voulu se débarrasser de toi.

de plus en principe free livre une fibre personnelle : la fibre arrive jusqu'à chez toi et tu ne la partages avec personne d'autre, contrairement à d'autres fai. tu confirmes que tu as bien la fibre qui arrive chez toi et pas du cuivre ?

comme suggéré au dessus tu devrais tester avec une distro live récente et différente d'ubuntu, genre manjaro ou solus.

krodelabestiole · Le 29/10/2019, à 14:55

leur réponse est honteuse mais en vrai tu n'aurais même pas dû appeler free en premier lieu : il y a 99% de chance que ton problème vienne de ton câble, de ta carte réseau ou de son driver.
et c'est pas à eux de fournir un support à ce sujet (mais au constructeur de ton ordi ou de ta carte réseau).

Dernière modification par krodelabestiole (Le 29/10/2019, à 14:56)

krodelabestiole · Le 29/10/2019, à 14:57

et laisse sur auto ou 1000mb/s au niveau des ports de la freebox sinon tes tests ne serviront à rien !

mdu · Le 29/10/2019, à 16:18

krodelabestiole a écrit :

ça m'a l'air d'une réponse parfaitement bidon (en plus de pas être acceptable).
tes tests locaux montrent que tu es limité à 100mb/s. ça serait un malheureux hasard qu'il en soit de même pour ta fibre (en up ET en down...)
j'y crois pas une seule seconde, le technicien a simplement voulu se débarrasser de toi.
de plus en principe free livre une fibre personnelle : la fibre arrive jusqu'à chez toi et tu ne la partages avec personne d'autre, contrairement à d'autres fai. tu confirmes que tu as bien la fibre qui arrive chez toi et pas du cuivre ?
comme suggéré au dessus tu devrais tester avec une distro live récente et différente d'ubuntu, genre manjaro ou solus.

Bonjour.
1/ la fibre arrive bien directement à la box,
2/ je suis relié par un câble RJ45 Cat 5E longueur env. 5 mètres
3/ sur quel site peut-on télécharger manjaro et peut-on la tester en live?
Merci pour ton aide.

krodelabestiole · Le 30/10/2019, à 06:30

manjaro : https://manjaro.org/

solus : https://getsol.us/home/

mdu · Le 30/10/2019, à 12:01

Bonjour et merci pour les liens.

mdu · Le 30/10/2019, à 12:25

xubu1957 a écrit :

J'ai eu une discussion où l'un des fils du câble RJ45 était abîmé.

Bonjour.
Câble changé ce matin en CAT 6, pas de changement.

mdu · Le 01/11/2019, à 11:51

Bonjour.
Je poursuis mes recherches.
Le driver installé :

        Kernel driver in use: r8168
        Kernel modules: r8168
 
version:        8.045.08-NAPI

Il existe une version plus récente :

r8168-8.047.04.tar.bz2

Faut-il mettre à jour pour espérer une amélioration?

Dernière modification par mdu (Le 01/11/2019, à 11:52)

krodelabestiole · Le 01/11/2019, à 12:31

de toute façon il vaut mieux mettre les choses à jour. tu as testé une distro live récente ?

GammaDraconis · Le 01/11/2019, à 15:19

Tu es sûr que tu as bien du gigabit en fibre qui arrive jusqu'à ta freebox ? ça m'étonnerai que c'est ton Ubuntu qui te bride.

Va dans les paramètres d'administration de ta freebox et regarde le débit indiqué à l'entrée de la freebox.
Si tu as un autre pc, test aussi avec ce 2eme pc.

mdu · Le 01/11/2019, à 16:20

krodelabestiole a écrit :

de toute façon il vaut mieux mettre les choses à jour. tu as testé une distro live récente ?

Bonjour.
J' ai testé Manjaro et Solus (deux très belles distros).
Au chargement j' ai un message d' erreur :"FAILED to start load kernel modules"
Le driver de la carte réseau embarqué avec ces deux distros:

Kernel in use : r8169

(vu dans différents forums, celui-ci pose des problèmes de stabilité d' ailleurs quand je vais dans SOLUS>Settings>Network>Wired:
j' ai le message qui passe alternativement de "câble unplugged" à "100Mbt/s".

Dernière modification par mdu (Le 01/11/2019, à 16:20)

mdu · Le 01/11/2019, à 16:30

GammaDraconis a écrit :

Tu es sûr que tu as bien du gigabit en fibre qui arrive jusqu'à ta freebox ? ça m'étonnerai que c'est ton Ubuntu qui te bride.
Va dans les paramètres d'administration de ta freebox et regarde le débit indiqué à l'entrée de la freebox.
Si tu as un autre pc, test aussi avec ce 2eme pc.

Bonjour.
Je suis allé dans :"Etat de la FreeBox">"Etat internet" et les valeurs indiquées sont les suivantes :
1/ Débit Ethernet descendant (MAX) = 1Gb/s (125 Mo/s)
2/ Débit Ethernet montant (MAX) = 600Mb/s (75 Mo/s).

Je testerai mon portable Dimanche chez une personne qui à réellement ces valeurs annoncées (à quelques Mo/s près).
Je n' ai pas de second PC.

Dernière modification par mdu (Le 01/11/2019, à 16:31)

krodelabestiole · Le 01/11/2019, à 16:47

GammaDraconis a écrit :

Tu es sûr que tu as bien du gigabit en fibre qui arrive jusqu'à ta freebox ? ça m'étonnerai que c'est ton Ubuntu qui te bride.

oui on est sûr de ça, et on est aussi à peu près sûr que le problème vient de la carte réseau (probablement driver, peut-être matériel)

krodelabestiole · Le 01/11/2019, à 16:57

Pascaltech a écrit :

https://nsa40.casimages.com/img/2019/10/20/mini_191020085230608285.jpg

ouaipe j'ai visiblement cliqué sur modifier au lieu de citer
désolé pour ça, j'espère que j'ai pas viré trop de texte...

mdu · Le 01/11/2019, à 17:19

krodelabestiole a écrit :

Pascaltech a écrit :
https://nsa40.casimages.com/img/2019/10/20/mini_191020085230608285.jpg
ouaipe j'ai visiblement cliqué sur modifier au lieu de citer
désolé pour ça, j'espère que j'ai pas viré trop de texte...

J'avais fait le test : en local 1 Go se télécharge à la vitesse de 11,2 Mo/s soit 89,6 Mbit/s.

Dernière modification par mdu (Le 02/11/2019, à 15:43)

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