Contenu | Rechercher | Menus

Annonce

Si vous avez des soucis pour rester connecté, déconnectez-vous puis reconnectez-vous depuis ce lien en cochant la case
Me connecter automatiquement lors de mes prochaines visites.

À propos de l'équipe du forum.

#1 Le 22/01/2020, à 13:33

AgatheQ

[Résolu] Netflix Ubuntu 14 32b (firefox)

Bonjour,

Depuis deux jours je n'arrive plus à lire les vidéos sur Netflix qui me dit que :
- "mon navigateur n'est plus pris en charge" : Firefox Quantum 66.0.3 (32-bit)
- "code erreur  F7121-3078"

J'ai essayé de trouver la solution via les discussions mais pas moyen, je n'y arrive pas :
- Mise à jour de Firefox, vérification des paramètres (connexion publique, lecture RDM, etc)
- Installation de Adobe pour la lecture en HTML 5
- Installation Chromium + user-agent : "code erreur M7701-1003, impossible de localiser tous les composants. Rdv sur chrome://components, trouver WidevineCDM (que je ne trouve pas)

Peut-être que je m'y prend mal, je suis novice. Dans tous les cas je sèche. Pis tout marchait très bien jusqu'à hier soir, je n'ai pourtant rien changé.. Je tourne sur Ubuntu 14.04 LTS 32b

Merci d'avance pour votre aide !

Dernière modification par AgatheQ (Le 23/01/2020, à 17:30)

Hors ligne

#2 Le 22/01/2020, à 14:03

lool_lauris

Re : [Résolu] Netflix Ubuntu 14 32b (firefox)

Salut,

AgatheQ a écrit :

...
Depuis deux jours je n'arrive plus à lire les vidéos sur Netflix qui me dit que :
- "mon navigateur n'est plus pris en charge" : Firefox Quantum 66.0.3 (32-bit)
...

Tu dis avoir mis à jour Firefox mais la 66.0.3 n'est pas la dernière version. À ce jour la dernière version stable 72.0.1 (la 72.0.2 est en cours de distribution).

Ouvre un terminal (CTRL + ALT + T) puis copie et colle :

sudo apt update

Renseigne ton mot de passe (celui avec lequel tu ouvres ta session Ubuntu), puis :

sudo apt upgrade

Normalement, Firefox (avec probablement d'autres paquets) devrait être mis à jour.


Soutenez le Libre => http://www.april.org/

Hors ligne

#3 Le 22/01/2020, à 14:11

Nasman

Re : [Résolu] Netflix Ubuntu 14 32b (firefox)

1) Ubuntu 14.04 n'est plus supportée
2) Il me semble que depuis quelque temps seules les versions 64 bits du navigateur permettent d'avoir des versions de flash encore utilisables pour la lecture de ces vidéos.


PC fixe sous Bionic 64 bits et portable avec Focal 64 bits

Hors ligne

#4 Le 22/01/2020, à 15:03

AgatheQ

Re : [Résolu] Netflix Ubuntu 14 32b (firefox)

J'ai fait toutes les mises à jour que l'ordi m'a proposé. Du coup j'ai testé ta solution lool_lauris, ça ne marche pas..

Nasman.. C'est la crainte que j'avais.. Donc en gros il ne reste plus qu'à installer une version plus récente de Ubuntu ? Je suppose qu'on ne peut pas mettre un navigateur 64bit sur un système d'exploitation en 32bit..

Une version d'Ubuntu à me conseiller ? J'avais essayé d'installer le 16.04 (64b) et le 17 (32b) mais ça marchait mal, je n'ai que 2go de rame.. C'est un premier prix, Dell Inspiron 3520 acheté en 2012, initialement avec Windows 8 (j'ai toujours le CD d'installation) qui marchait très mal.

Du coup fébrile le papi, et moi pas une spécialiste. Après je m'en fiche tant que je peux aller sur netflix, internet, youtube, musique, traitement de texte (la base). J'ai un autre ordi pour le reste smile

Hors ligne

#5 Le 22/01/2020, à 15:04

krodelabestiole

Re : [Résolu] Netflix Ubuntu 14 32b (firefox)

AgatheQ a écrit :

- Installation de Adobe pour la lecture en HTML 5

c'est un non-sens : le html5 est supporté nativement par tous les navigateur un tant soit peu moderne.
par Adobe je suppose que tu sous-entends adobe flash, donc l'ancêtre lourdingue et propriétaire du html5 dont on a bien fait de se débarrasser.

dans tous les cas, ubuntu 14.04 n'est effectivement plus supporté, il faut donc le mettre à jour.
je te conseille une réinstallation complète en 18.04 64 bit (à moins que ton processeur date d'avant 2005).

Hors ligne

#6 Le 22/01/2020, à 15:53

lool_lauris

Re : [Résolu] Netflix Ubuntu 14 32b (firefox)

Ah oui, effectivement... je n'avais pas lu en totalité le post de AgatheQ.
Il est urgent de migrer vers une version maintenue. Tu pourrais tester sous une session live Xubuntu 18.04.

EDIT : de préférence la version 64 bits => http://cdimage.ubuntu.com/xubuntu/relea … 3/release/

Dernière modification par lool_lauris (Le 22/01/2020, à 15:56)


Soutenez le Libre => http://www.april.org/

Hors ligne

#7 Le 22/01/2020, à 15:55

inbox

Re : [Résolu] Netflix Ubuntu 14 32b (firefox)

Salut,

Pour vérifier si ton processeur supporte le 64 bits, donne le retour de :

lscpu

A+


Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.

Hors ligne

#8 Le 22/01/2020, à 16:07

krodelabestiole

Re : [Résolu] Netflix Ubuntu 14 32b (firefox)

AgatheQ a écrit :

Une version d'Ubuntu à me conseiller ? J'avais essayé d'installer le 16.04 (64b) et le 17 (32b) mais ça marchait mal, je n'ai que 2go de rame..

pareil que lool_lauris : xubuntu 18.04 64 bit

Hors ligne

#9 Le 23/01/2020, à 16:22

AgatheQ

Re : [Résolu] Netflix Ubuntu 14 32b (firefox)

Super, merci à tous pour vos réponses ! smile

Hors ligne