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#1 Le 20/02/2020, à 14:42

franco59

RESOLU gestionaire de mise à jour en echec

bonjour à tous
j'ai installé récemment sur mon portable ASUS R510L ubuntu 18.04 et abandonné sans regret Windows10

je rencontre des problèmes récurrents (résolus puis qui réapparaissent)

1. Webcam non opérationnelle (message 'périphérique non détecté' dans Cheese)
2. le PC ne redémarre pas (il s'arrete puis reste figé sur un écran noir ASUS)
et 3. depuis peu le message suivant quand je lance le gestionnaire de mise à jour : 'le telechargement des informations du dépot a echoué
vérifiez votre connexion internet)

j'avais déjà rencontré les 2 premiers problèmes  et je pensais les avoir résolus avec le téléchargement et l' application de mise à jour
je précise que ma connexion internet est ok
je pense que les 3 problèmes sont liés

Merci d'avance pour votre aide

Dernière modification par franco59 (Le 20/02/2020, à 19:33)

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#2 Le 20/02/2020, à 15:09

abelthorne

Re : RESOLU gestionaire de mise à jour en echec

Peu probable qu'ils soient liés.

1. Pour la webcam, est-ce qu'elle est détectée par lsusb et/ou lspci ? Est-ce qu'elle fonctionne dans d'autres applis que Cheese (par exemple Skype, OBS, VLC...) ?

2. Là, je ne suis pas vraiment compétent mais d'autres pourraient peut-être analyser un rapport Boot-info. J'imagine que l'écran noir avec ASUS est celui du BIOS, avant la séquence de boot ?

3. Donne le retour de la commande suivante, tu as probablement un ou plusieurs dépôt(s) obsolète(s) :

sudo apt-get update

(Attention : ne pas lancer la commande si le gestionnaire de mises à jour, la Logithèque, Synaptic, etc. sont ouverts. Il n'y a pas de risque, simplement APT sera verrouillé et la commande ne voudra pas se lancer.)

EDIT : si tu es nouveau sur Linux et pas familier du système, je précise que les commandes en 1 et 3 sont à taper dans un terminal (et elles sont en minuscules).

Dernière modification par abelthorne (Le 20/02/2020, à 15:11)

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#3 Le 20/02/2020, à 15:24

xubu1957

Re : RESOLU gestionaire de mise à jour en echec

Bonjour,

La discussion précédente pour la webcam > RESOLU webcam portable asus 510L


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#4 Le 20/02/2020, à 18:06

franco59

Re : RESOLU gestionaire de mise à jour en echec

merci abelthorne
je viens de lancer la commande de mis à jour et je vais voir si le redémarrage fonctionne 
Xubu1957 effectivement pour la webcam (et aussi pour le reboot) le problème était résolu grace à une mise à jour
ça ne fonctionne plus, je dois ré-ouvrir la discussion ?

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#5 Le 20/02/2020, à 18:26

franco59

Re : RESOLU gestionaire de mise à jour en echec

Du nouveau
la webcam refonctionne, le reboot aussi
j' ai toujours le message du gestionnaire de mise à jour
je vais relancer la commande et regarder les messages

je trouve très étrange le fait que pour le reboot et la webcam ça marche puis ça ne marche plus puis ça marche de nouveau
c'est pour cela que je pense aux mise à jour logiciel

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#6 Le 20/02/2020, à 18:33

abelthorne

Re : RESOLU gestionaire de mise à jour en echec

Les mises à jour logicielles ne se font que quand tu les lances, il n'y a rien d'automatique, donc à moins que tu fasses des mises à jour sur des paquets qui concernent la webcam et d'autres éléments matériels à chaque fois juste avant que ça déconne (ce qui serait assez peu probable), ça n'a rien à voir.

Pour le problème de boot, on s'orienterait à mon avis plutôt vers un problème hardware ou de paramètres du BIOS si l'écran dont tu parles est bien celui de ce dernier, étant donné qu'il intervient avant le démarrage du système d'exploitation.

Concernant la commande que je t'ai donnée, elle sert juste à rafraîchir la liste des dépôts (pour vérifier s'il y a des mises à jour disponibles). Il faudrait que tu donnes son retour, le but était de voir la liste des dépôts pour vérifier s'il y en a qui sont inaccessibles (et dans ce cas, vérifier si c'est un problème temporaire ou si tu utilises des dépôts qui n'existent pas ou plus). Juste lancer la commande de ton côté ne va rien changer au problème. wink

Dernière modification par abelthorne (Le 20/02/2020, à 18:34)

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#7 Le 20/02/2020, à 18:37

franco59

Re : RESOLU gestionaire de mise à jour en echec

voila ce que j'ai dans le terminal

Lecture des listes de paquets... Fait                                        
E: Impossible de récupérer http://ppa.launchpad.net/i-nex-development-team/stable/ubuntu/dists/bionic/InRelease  403  Forbidden [IP : 2001:67c:1560:8008::15 80]
E: Le dépôt http://ppa.launchpad.net/i-nex-development-team/stable/ubuntu bionic InRelease n'est plus signé
N: Les mises à jour depuis un tel dépôt ne peuvent s'effectuer de manière sécurisée, et sont donc désactivées par défaut.
N: Voir les pages de manuel d'apt-secure(8) pour la création des dépôts et les détails de configuration d'un utilisateur.

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#8 Le 20/02/2020, à 18:41

franco59

Re : RESOLU gestionaire de mise à jour en echec

nos messages se sont croisés
voila le retour complet

Atteint :1 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic InRelease
Atteint :2 http://archive.canonical.com/ubuntu bionic InRelease                               
Réception de :3 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates InRelease [88,7 kB]             
Err :4 http://ppa.launchpad.net/i-nex-development-team/stable/ubuntu bionic InRelease            
  403  Forbidden [IP : 2001:67c:1560:8008::15 80]
Atteint :5 http://ppa.launchpad.net/teejee2008/ppa/ubuntu bionic InRelease                       
Réception de :6 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-backports InRelease [74,6 kB]
Réception de :7 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-security InRelease [88,7 kB]
Réception de :8 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates/main amd64 Packages [869 kB]
Réception de :9 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates/main i386 Packages [648 kB]
Réception de :10 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates/main Translation-en [302 kB]
Réception de :11 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates/main amd64 DEP-11 Metadata [307 kB]
Réception de :12 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates/main DEP-11 48x48 Icons [73,8 kB]
Réception de :13 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates/main DEP-11 64x64 Icons [140 kB]
Réception de :14 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates/universe amd64 Packages [1055 kB]
Réception de :15 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates/universe i386 Packages [1012 kB]
Réception de :16 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates/universe Translation-en [327 kB]
Réception de :17 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates/universe amd64 DEP-11 Metadata [264 kB]
Réception de :18 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates/universe DEP-11 48x48 Icons [199 kB]
Réception de :19 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates/universe DEP-11 64x64 Icons [447 kB]
Réception de :20 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates/multiverse amd64 DEP-11 Metadata [2464 B]
Réception de :21 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-backports/universe amd64 DEP-11 Metadata [8288 B]
Réception de :22 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-security/main amd64 DEP-11 Metadata [38,6 kB]
Réception de :23 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-security/main DEP-11 48x48 Icons [17,6 kB]
Réception de :24 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-security/main DEP-11 64x64 Icons [41,5 kB]
Réception de :25 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-security/universe amd64 DEP-11 Metadata [42,1 kB]
Réception de :26 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-security/universe DEP-11 48x48 Icons [16,4 kB]
Réception de :27 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-security/universe DEP-11 64x64 Icons [111 kB]
Réception de :28 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-security/multiverse amd64 DEP-11 Metadata [2464 B]
Lecture des listes de paquets... Fait                                        
E: Impossible de récupérer http://ppa.launchpad.net/i-nex-development-team/stable/ubuntu/dists/bionic/InRelease  403  Forbidden [IP : 2001:67c:1560:8008::15 80]
E: Le dépôt http://ppa.launchpad.net/i-nex-development-team/stable/ubuntu bionic InRelease n'est plus signé
N: Les mises à jour depuis un tel dépôt ne peuvent s'effectuer de manière sécurisée, et sont donc désactivées par défaut.
N: Voir les pages de manuel d'apt-secure(8) pour la création des dépôts et les détails de configuration d'un utilisateur.

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#9 Le 20/02/2020, à 18:48

xubu1957

Re : RESOLU gestionaire de mise à jour en echec

Vu :

Atteint :5 http://ppa.launchpad.net/teejee2008/ppa/ubuntu bionic InRelease                       

correspondant au PPA UKUU > ubuntu_kernel_upgrade_utility

Fournis les noyaux présents :

echo; dpkg -l | grep -Ei "linux-(g|h|i|lo|mo|si|t)" | grep -v ^rc | sort -k3 | awk '{print $1,$2,$3,$4}' | column -s" " -t ; echo ; uname -mr

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#10 Le 20/02/2020, à 18:49

abelthorne

Re : RESOLU gestionaire de mise à jour en echec

Alors effectivement, tu utilises un PPA (I-Nex) qui est... tout simplement vide. Il existe toujours sur Launchpad mais il n'a aucune branche et aucun paquet. C'est la première fois que je vois ça. Étant donné qu'il date de 2012, j'aurais tendance à penser qu'il a été abandonné, à moins que tu aies pu l'utiliser récemment ? La dernière version (7.6.0) sur la page du projet date apparemment de 2016. Il y a des paquets deb disponibles dessus si tu veux l'utiliser mais à mon avis, pour le PPA, c'est mort.

Dernière modification par abelthorne (Le 20/02/2020, à 18:50)

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#11 Le 20/02/2020, à 19:04

franco59

Re : RESOLU gestionaire de mise à jour en echec

pour les mises à jour, je lance simplement le gestionnaire de mis à jour
(sur lequel j'ai maintenant le message: 'le telechargement des informations du dépot a echoué
vérifiez votre connexion internet)
c'est pas comme ça qu'il faut faire ?

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#12 Le 20/02/2020, à 19:16

abelthorne

Re : RESOLU gestionaire de mise à jour en echec

Si. Et le message d'erreur en question ne devrait normalement pas t'empêcher de faire celles qui viennent des autres dépôts.

Pour résoudre le problème, tu peux commencer par virer le PPA : lance Logiciels & Mises à jour, va dans l'onglet Autres logiciels et décoche les lignes avec "deb http://ppa.launchpad.net/i-nex-developm … ble/ubuntu bionic" et "deb-src http://ppa.launchpad.net/i-nex-developm … ble/ubuntu bionic".
Ensuite, recharge la liste des sources (sudo apt-get update) et tu ne devrais plus avoir de message d'erreur.

Si tu veux encore utiliser ce soft I-Nex, tu peux aller sur la page du projet que j'ai indiquée plus haut, télécharger le paquet i-nex_7.6.0-0-bzr977-20161012-ubuntu16.10.1_amd64.deb et voir si tu peux l'installer manuellement (sachant qu'il est fait pour Ubuntu 16.10, donc il y aura peut-être des problèmes de dépendances sur 18.04).

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#13 Le 20/02/2020, à 19:23

franco59

Re : RESOLU gestionaire de mise à jour en echec

j'ai effectivement installé ukuu et changé le noyau pour résoudre un problème bluetooth
(solution trouvé sur ce forum)
je ne maitrise pas vraiment linux, mais j'ai envie de comprendre
xubu1957 je dois lancer la commande que tu donnes ?

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#14 Le 20/02/2020, à 19:33

franco59

Re : RESOLU gestionaire de mise à jour en echec

Abelthorne
je viens de faire comme tu l'as indiqué
je n'ai plus le message
merci beaucoup pour ton aide

on verra si le reboot et la webcam tienne toujours à l'avenir

je passe le post en résolu

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#15 Le 20/02/2020, à 19:47

xubu1957

Re : RESOLU gestionaire de mise à jour en echec

Tu es sur un forum d'entraide, les commandes nous servent à essayer d'apporter une solution.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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