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#1 Le 13/06/2017, à 21:15

mdelrue

[RESOLU]perte du launcher PC qui freeze impossible de redemarrer

Bonjour,

Depuis plusieurs jours j'ai mon PC qui freeze sans avoir la possibilité de faire autrement que de couper l'alimentation.
Après de plusieurs freeze, c'est le launcher qui a disparu ainsi que le menu système.
Je viens de passer sous windows pour avoir la possibilité de faire ce message.
Donc je ne pourrais vous retourner aucun résultat de commande linux pour assister au diagnostique tant que je ne pourrais pas démarrer correctement.
si vous avez une idée pour un redémarrage normale merci de me le communiquer.

Personnellement Je trouve que Ubuntu fonctionne de moins en moins bien au fil des jours pour une distribution qui se veut grand publique.
Si je dois réinstaller, je préfère essayer de trouver une distribution plus stable car cela devient infernal.

A bientôt

C'est Ubuntu 14.04 avec le noyau fourni la semaine dernière (4 et se fini par 79)

Dernière modification par mdelrue (Le 17/06/2017, à 16:52)

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#2 Le 13/06/2017, à 21:56

tarkan99

Re : [RESOLU]perte du launcher PC qui freeze impossible de redemarrer

Salut !

il y a toujours moyen de faire un diagnostic, avec une live session.

Peux-tu stp fournir un rapport bisnext ?
https://doc.ubuntu-fr.org/bisnext#insta … onome_live

Dernière modification par tarkan99 (Le 13/06/2017, à 21:57)


xubuntu 22.04.1 sur machine assemblée base de Core i5 9400

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#3 Le 14/06/2017, à 05:51

mdelrue

Re : [RESOLU]perte du launcher PC qui freeze impossible de redemarrer

Bonjour,

Je vais au boulot, mais j'ai aussi 2 comptes invité qui ont acces au launcher. je vais essayé sinon je dois me créer un clé USB bootable a partir de windows
Je m'occuperai de ça ce soir
Merci
Bonne jour née

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#4 Le 14/06/2017, à 06:04

tarkan99

Re : [RESOLU]perte du launcher PC qui freeze impossible de redemarrer

impossible avec les comptes invités : il faut utiliser un compte admin (pouvant faire un sudo)


xubuntu 22.04.1 sur machine assemblée base de Core i5 9400

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#5 Le 15/06/2017, à 08:19

mdelrue

Re : [RESOLU]perte du launcher PC qui freeze impossible de redemarrer

Bonjour tarkan99,

J'ai essayer hier, mais vu la lenteur du téléchargement j'ai abandonné après 20minutes.
J'ai voulu installer le version 16.04 mais, contrairement aux anciennes version lorsque je demande le partitionnement du disque je ne vois plus ce qui était défini avec la 14.04.
Toute mes partitions sauf la NTFS sont en ext4.
J'ai une partition pour le système et une partition pour le /home (que je sauvegarde par cp toute les semaines).
Si j'installe la 16.04 sur ce qui me semble être l'ancienne partition système avec formatage  et redéfini l'autre comme /home sans formatage est ce que je retrouverai mes petits, a savoir le launcher de ubuntu et mon bureau.
Pour rappel je n'ai plus le launcher (ubuntu ne freeze plus) .
J'ai essayer par installation de dconf et reinitialiser unity (dconf -f /org/compiz/ mais ce repertoire n'existe pas.
Question : quelle est la solution la moins dangereuse sachant que la mise à niveau de 14.04 n'est, pour moi, pas souhaitable car mettre à niveau un système foireux fournirait un système foireux.

Merci pour ton aide et tes conseils.

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#6 Le 15/06/2017, à 08:36

cqfd93

Re : [RESOLU]perte du launcher PC qui freeze impossible de redemarrer

Bonjour,

mdelrue a écrit :

J'ai essayer par installation de dconf et reinitialiser unity (dconf -f /org/compiz/ mais ce repertoire n'existe pas.
Question : quelle est la solution la moins dangereuse sachant que la mise à niveau de 14.04 n'est, pour moi, pas souhaitable car mettre à niveau un système foireux fournirait un système foireux.

Les commandes pour réinitialiser Unity (à passer dans la session qui déconne) :

dconf reset -f /org/compiz/
setsid unity

Ça aussi, ça peut aider (à faire en premier) :

cd .cache
mv compizconfig-1 compizconfig-1_old

Et à chaque fois, quitter le session et y retourner.


cqfd93

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#7 Le 15/06/2017, à 11:58

mdelrue

Re : [RESOLU]perte du launcher PC qui freeze impossible de redemarrer

Bonjour,

Dans la version 14.04 le dossier /org n'existe pas.
J'ai essayé plusieurs fois la commande
Mode opératoire appliqué :
Me connecter avec mon login
Faire <ctrl>+<alt> + <F1> (je ne sais plus s'il faut faire le alt)
J'ai fait un sudo apt-get install dconf-tools
puis dconf reset -f /org/compiz/ et la message m'indiquant une erreur sur le dossier.

J'ai donc chercher ou se cachait le /org et j'ai pas trouvé.
Si tu pouvais me faire connaitre le dossier qui remplace le /org j'essayerai.

Merci

Dernière modification par mdelrue (Le 15/06/2017, à 11:58)

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#8 Le 15/06/2017, à 12:08

cqfd93

Re : [RESOLU]perte du launcher PC qui freeze impossible de redemarrer

Bonjour,

mdelrue a écrit :

Dans la version 14.04 le dossier /org n'existe pas.

Effectivement, c'est pareil sur ma 14.04. Mais ce /ord/ est une rubrique qui apparaît quand on lance dconf comme tu peux le voir sur cette capture :
1497524801.png

puis dconf reset -f /org/compiz/ et la message m'indiquant une erreur sur le dossier.

Donne le retour complet de la commande :

dconf reset -f /org/compiz/

remarque : un retour complet doit contenir toutes les lignes depuis celle de la commande jusqu'à la ligne attendant la commande suivante, exemple :

moi@lenovo:~$ uname -a
Linux lenovo 4.4.0-59-generic #80~14.04.1-Ubuntu SMP Fri Jan 6 18:02:02 UTC 2017 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
moi@lenovo:~$ 

cqfd93

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#9 Le 15/06/2017, à 14:16

mdelrue

Re : [RESOLU]perte du launcher PC qui freeze impossible de redemarrer

Bonjour,
Je pense que je vais avoir difficile de te faire parvenir ce que tu demande.
Mon PC boot sous linux donc pas d'interface graphique.
Je ne peux même plus lancer Firefox ni modifier les paramètres.
J'ai un bureau sans launcher lorsque je fais <ctrl>+<alt>+<T> cela n'ouvre même pas un terminal. je dois passer par les touches fonctions.
C'est pourquoi je pensais installer une 16.04 mais j'ai mon PB de différenciation entre la partition : et la partition /home.
Sur les versions précédentes lorsque je personnaliser mes partitions j'avais ces informations (/ et/ou /home et/ou d'autres partitions )
Donc que faire?
Soit je réinstalle une 14.04 avec tout les problèmes de blocages et de freeze.
Soit j'essaye d'installer une 16.04 mais j'ai vu qu'il y avait des freeze aussi.

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#10 Le 15/06/2017, à 14:41

cqfd93

Re : [RESOLU]perte du launcher PC qui freeze impossible de redemarrer

Ne te précipite pas pour réinstaller.

Est-ce que tu peux faire un clic droit sur le bureau et si oui, est-ce que tu as dans le menu contextuel les options
Créer un nouveau dossier et Ouvrir dans un terminal ?
Si tu peux ouvrir un terminal par ce biais (tu peux même en ouvrir deux) et lance Firefox avec

firefox

L'autre terminal pourra te servir à entrer des commandes.


cqfd93

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#11 Le 15/06/2017, à 18:01

mdelrue

Re : [RESOLU]perte du launcher PC qui freeze impossible de redemarrer

cqfd93,
Non, je n'ai aucun accès a quoique ce soit, je suis obliger de quitte le mode graphique.
Je suis complètement bloqué, je dois quitter ubuntu chaque fois que je veux atteindre le net

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#12 Le 15/06/2017, à 18:09

cqfd93

Re : [RESOLU]perte du launcher PC qui freeze impossible de redemarrer

Là, je sèche, désolée !


cqfd93

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#13 Le 15/06/2017, à 20:36

mdelrue

Re : [RESOLU]perte du launcher PC qui freeze impossible de redemarrer

Bonsoir,
Je fais un test mémoire mais avec 12Go ce sera long
Puis j'installe une 16.04 j'espère que je pourrais récupérer le /home sans trop de difficultés

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#14 Le 15/06/2017, à 20:59

cqfd93

Re : [RESOLU]perte du launcher PC qui freeze impossible de redemarrer

Avant de réinstaller, sauvegarde tes données précieuses !


cqfd93

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#15 Le 15/06/2017, à 21:42

mdelrue

Re : [RESOLU]perte du launcher PC qui freeze impossible de redemarrer

Bonsoir,

Chaque semaine je sauvegarde mon disque principal.
Comme j'utilise de VM Virtualbox, j'ai sauvegarder le DD hier en utilisant la clé USB bootable d'ubuntu 1604

J'ai déjà été pris une fois

Merci quand même

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#16 Le 17/06/2017, à 11:14

mdelrue

Re : [RESOLU]perte du launcher PC qui freeze impossible de redemarrer

Bonjour cqfd93,

J'ai installé Ubuntu 16.04 a la place de la 14.04.
Je me suis retrouver dans la même situation sans launcher mais le clic droit et ouvrir un terminal était accessible.
J'ai pu lancer le dconf et ai récupéré le launcher.
Pour le launcher, il y a un fichier caché
Comme je sauvegarde par la commande

sudo cp -fRuv /home/* /media/DSKEXT4/sauvegarde/ > /home/moi/Bureau/sortie4.txt

Je ne crois pas sauvegarder ce fichier donc
     comment faire pour sauvegarder tous les fichiers de conf pour avoir la possibilité de récupérer les configurations?
     Quel sont les fichiers de configuration pour unity launcher (avant de retourner sous gnome puisque ubuntu va abandonner unity je crois avoir lu une note la dessus)

Merci encore pour ton aide.

Dernière modification par mdelrue (Le 17/06/2017, à 11:15)

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