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#1 Le 20/09/2018, à 23:34

amj97

installation d'ubuntu mon clavier et ma souris ne marchent plus

Bonjour tout le monde,

Alors voilà je suis débutante sur Linux et je voulais l'installer en dual boot sur mon ordi HP assez récent.
Pour ça j'ai suivie les instructions que j'ai trouvé sur internet et j'ai mis la dernière version : Ubuntu 18.04.1 sur une clé USB pour pouvoir l'installer sur mon ordi.
J'arrive à aller jusqu'à l'interface graphique d'ubuntu où on me demande de choisir la langue mais à partir de ce moment là mon clavier ne répond plus et quand je clique avec ma souris ça ne fonctionne pas. Le clavier et la souris sont ceux de l'ordi donc ce n'est pas un problème d'USB.

Donc ma question est quel est le problème? Que dois je faire pour le rectifier?

En vous remerciant par avance pour vos réponses

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#2 Le 20/09/2018, à 23:39

??

Re : installation d'ubuntu mon clavier et ma souris ne marchent plus

Bonsoir.
peux-tu donner les références commerciales exactes de ton ordinateur afin voir si dans la mémoire google ton cas ne serait pas résolutu.


Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

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#3 Le 20/09/2018, à 23:40

amj97

Re : installation d'ubuntu mon clavier et ma souris ne marchent plus

C'est un HP 15-bc200nf

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#4 Le 21/09/2018, à 00:02

??

Re : installation d'ubuntu mon clavier et ma souris ne marchent plus

Ce soir google est faché.

A tout hasard, ajoutes l'option acpi=off   voir paragraphe 7 de https://doc.ubuntu-fr.org/kernel


Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

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#5 Le 21/09/2018, à 00:42

amj97

Re : installation d'ubuntu mon clavier et ma souris ne marchent plus

Non je n'arrive même pas à taper la commande (ça ne fonctionne pas).
Dans le grub où il y a le bouton installer ubuntu j'ai même essayer check disc for defects et ça met qu'il y a pas de soucis

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#6 Le 21/09/2018, à 12:51

amj97

Re : installation d'ubuntu mon clavier et ma souris ne marchent plus

Auriez vous d'autres suggestions? parce que j'ai vraiment besoin de linux.

Est ce que vous sauriez me dire d'où peux venir le problème?
Etant donné que l'installation de ubuntu s'ouvre je ne pense pas que mon fichier soit la cause. Et je trouve bizarre qu'un ordi récent soit incapable de travailler avec ubuntu.

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#7 Le 21/09/2018, à 13:26

??

Re : installation d'ubuntu mon clavier et ma souris ne marchent plus

Bonjour
je vais te proposer l'ajout d'autres options sans savoir si cela sera bon
mets les deux options
nomodeset      modprobe.blacklist=nouveau

j'ai bon espoir avec la seconde https://support.hp.com/ca-fr/document/c05373571
Carte NVIDIA® GeForce® GTX 1050 (2 Go de mémoire GDDR5 dédiée)


Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

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#8 Le 21/09/2018, à 14:39

NicoApi73

Re : installation d'ubuntu mon clavier et ma souris ne marchent plus

Bonjour,

Les paramètres proposés par ?? devraient permettre de démarrer. Je ne suis pas sûr que tu essaies de les taper au bon endroit.

Quand tu bootes sur ta clé, au moment où il t'est proposé d'essayer ubuntu (Try without installing), appuie sur la lettre e. Tu descends avec les touches pour mettre le curseur juste après splash, tu passes une espace et tu insères le ou les paramètres. Tu valides par F10

Ton clavier sera probablement configuré en QWERTY. Dans ce cas :
nomodeset se tape no,odeset
modprobe.blacklist=nouveau se tape ,odeprobe:blqcklist=nouvequ

Une fois l'installation faite, il te faudra refaire cette manipulation une fois, le temps d'installer le driver nVidia (driver propriétaire)

Les HP présentent parfois des difficultés pour lancer grub et lancent directement windows. Soit avec F9 ou avec F12 (je ne sais plus quelle est la bonne touche), tu devrais pouvoir choisir ton OS.

Dernière modification par NicoApi73 (Le 21/09/2018, à 14:42)

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