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#1 Le 21/09/2018, à 22:24
- Emmanuel Billette
HELP ! Pas possible de démarrer
J'ai un problème qui semble sérieux. À un moment mon ordinateur (sous Ubuntu 18.04 qui marchait bien depuis plusieurs mois) a planté et je n'ai eu d'autre option que d'éteindre brutalement. Depuis, plus moyen de redémarrer.
Sur l'écran en blanc sur fond noir, je vois défiler des messages tels que "file system with errors in /dev/sda2" (ma partition principale), puis un peu plus loin "fsck exited with status code 4", puis je me retrouve avec un prompt "(initramfs)"où je n'ai aucune idée de ce qu'il faut faire. j'ai essayé de booter sur des versions "recovery mode" (il y en a pas mal, je n'ai pas tout essayé), toujours pareil.
Heureusement je peux booter sur une clef USB. Je me suis dit aux grands maux les grands remèdes, je réinstalle complètement le système (en gardant le /home quand même). L'installation semble se dérouler normalement, mais quand je redémarre, il se passe la même chose.
Mon interprétation est qu'il y a quelque chose de corrompu sur le disque qui empêche le démarrage normal, mais dans ce cas pourquoi ça résiste à une réinstallation ?
Merci pour votre aide, cet ordinateur a un usage professionnel (enseignement), autant dire que je suis dans la m...
Emmanuel
Dernière modification par Emmanuel Billette (Le 23/09/2018, à 07:47)
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#2 Le 21/09/2018, à 22:31
- Mornagest
Re : HELP ! Pas possible de démarrer
Salut,
Si tu peux démarrer sur ton liveUSB, c'est bien 
lance ton système en live, puis ouvre un terminal. Tu vas pouvoir réaliser un fsck manuellement, comme il t'indique de le faire...
Tu fais sudo fsck /dev/sda2 et tu le laisses travailler jusqu'à ce qu'il te rende la main. Poste ici la réponse complète, une fois la vérification terminée.
N'oubliez pas de consulter la documentation pour vous donner un coup de main !
Merci de modifier le premier message de votre sujet pour ajouter [Résolu] lorsque votre problème l'est :)
Xubuntu 20.04 sur deux ordinateurs, zéro souci. Passez à Xubuntu ;)
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#3 Le 21/09/2018, à 23:14
- Emmanuel Billette
Re : HELP ! Pas possible de démarrer
Voici la réponse :
ubuntu@ubuntu:~$ sudo fsck /dev/sda2
fsck de util-linux 2.31.1
e2fsck 1.44.1 (24-Mar-2018)
/dev/sda2 contient un système de fichiers comportant des erreurs, vérification forcée.
Passe 1 : vérification des i-noeuds, des blocs et des tailles
Erreur de lecture du bloc 5769168 (Erreur d'entrée/sortie) lors de l'obtention de l'i-noeud suivant depuis l'examen. Ignorer l'erreur<o>? oui
Forcer la ré-écriture<o>? oui
Erreur de lecture du bloc 5769169 (Erreur d'entrée/sortie) lors de l'obtention de l'i-noeud suivant depuis l'examen. Ignorer l'erreur<o>? oui
Forcer la ré-écriture<o>? oui
L'arbre d'extent de l'i-noeud 3413947 (au niveau 1) pourrait être plus court. Corriger<o>? oui
l'i-noeud effacé 4849666 a un dtime nul. Corriger<o>? oui
Passe 1E : Optimisation des arbres d'extent
Passe 2 : vérification de la structure des répertoires
Passe 3 : vérification de la connectivité des répertoires
Passe 4 : vérification des compteurs de référence
Passe 5 : vérification de l'information du sommaire de groupe
différences de bitmap de blocs : -(25385484--25385498)
Corriger<o>? oui
Le décompte des blocs libres est erroné pour le groupe n°774 (30062, décompté=30077).
Corriger<o>? oui
Le décompte des blocs libres est erroné (20625480, décompté=20625495).
Corriger<o>? oui
différences de bitmap d'i-noeuds : -4849666
Corriger ('t' active 'oui' pour tout) <o>? oui
Le décompte des i-noeuds libres est erroné pour le groupe n°592 (834, décompté=835).
Corriger ('t' active 'oui' pour tout) <o>? oui
Le décompte des i-noeuds libres est erroné (6526972, décompté=6526973).
Corriger<o>? oui
/dev/sda2: ***** LE SYSTÈME DE FICHIERS A ÉTÉ MODIFIÉ *****
/dev/sda2 : 518147/7045120 fichiers (0.4% non contigus), 7542953/28168448 blocsEmmanuel
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#4 Le 21/09/2018, à 23:20
- Emmanuel Billette
Re : HELP ! Pas possible de démarrer
Et en plus ça a redémarré cette fois
Donc ça semble résolu ! Éventuellement, s'il y a des choses qu'il faut que je comprenne pour que ça ne se reproduise pas...
Merci beaucoup !
Emmanuel
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#5 Le 22/09/2018, à 12:29
- Mornagest
Re : HELP ! Pas possible de démarrer
A priori, c'est l'extinction brutale qu'il n'a pas aimé. Avec un peu de chance, ça ne devrait plus se reproduire ^^
Peux-tu juste éditer ton premier message ? Tu auras accès au titre du sujet et tu pourras alors ajouter [Résolu] dedans.
Bonne continuation !
N'oubliez pas de consulter la documentation pour vous donner un coup de main !
Merci de modifier le premier message de votre sujet pour ajouter [Résolu] lorsque votre problème l'est :)
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#6 Le 22/09/2018, à 18:35
- lucmars
Re : HELP ! Pas possible de démarrer
Avant de passer en résolu, depuis ton buntu installé, audit ton disque avec smartmontools (voir doc) d'ici que ton plantage tienne de l'état de ton disque.
Car en cas d'arret brutal, style plus de jus, la vérife du disk se fait d'elle-meme au démarrage puis ça boot.
Gaulois Matter !
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#7 Le 23/09/2018, à 07:48
- Emmanuel Billette
Re : HELP ! Pas possible de démarrer
Voici la réponse smartmontools. Sans être un expert, il me semble que rien d'anormal n'a été trouvé.
emmanuel@EB-Maths:~$ sudo smartctl -s on -a /dev/sda
smartctl 6.6 2016-05-31 r4324 [x86_64-linux-4.15.0-34-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org
=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model: LDLC
Serial Number: 09282016B0461
LU WWN Device Id: 5 000000 000000000
Firmware Version: P0303A
User Capacity: 120034123776 bytes [120 GB]
Sector Size: 512 bytes logical/physical
Rotation Rate: Solid State Device
Device is: Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is: ACS-2 (minor revision not indicated)
SATA Version is: SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is: Sun Sep 23 07:46:59 2018 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled
=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.
=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
General SMART Values:
Offline data collection status: (0x00) Offline data collection activity
was never started.
Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status: ( 0) The previous self-test routine completed
without error or no self-test has ever
been run.
Total time to complete Offline
data collection: ( 0) seconds.
Offline data collection
capabilities: (0x71) SMART execute Offline immediate.
No Auto Offline data collection support.
Suspend Offline collection upon new
command.
No Offline surface scan supported.
Self-test supported.
Conveyance Self-test supported.
Selective Self-test supported.
SMART capabilities: (0x0002) Does not save SMART data before
entering power-saving mode.
Supports SMART auto save timer.
Error logging capability: (0x01) Error logging supported.
General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time: ( 1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: ( 2) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: ( 1) minutes.
SCT capabilities: (0x0035) SCT Status supported.
SCT Feature Control supported.
SCT Data Table supported.
SMART Attributes Data Structure revision number: 1
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate 0x0000 100 100 000 Old_age Offline - 0
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0000 100 100 000 Old_age Offline - 70
9 Power_On_Hours 0x0000 100 100 000 Old_age Offline - 1536
12 Power_Cycle_Count 0x0000 100 100 000 Old_age Offline - 2287
171 Unknown_Attribute 0x0000 100 100 000 Old_age Offline - 0
172 Unknown_Attribute 0x0000 100 100 000 Old_age Offline - 0
174 Unknown_Attribute 0x0000 100 100 000 Old_age Offline - 33
177 Wear_Leveling_Count 0x0000 100 100 050 Old_age Offline - 0
181 Program_Fail_Cnt_Total 0x0000 100 100 000 Old_age Offline - 0
182 Erase_Fail_Count_Total 0x0000 100 100 000 Old_age Offline - 0
187 Reported_Uncorrect 0x0000 100 100 000 Old_age Offline - 248
194 Temperature_Celsius 0x0000 040 000 000 Old_age Offline - 40
195 Hardware_ECC_Recovered 0x0000 100 100 000 Old_age Offline - 0
196 Reallocated_Event_Count 0x0000 100 100 016 Old_age Offline - 0
231 Temperature_Celsius 0x0000 100 100 000 Old_age Offline - 268439625
234 Unknown_Attribute 0x0000 100 100 000 Old_age Offline - 1320
235 Unknown_Attribute 0x0000 100 100 000 Old_age Offline - 819
241 Total_LBAs_Written 0x0003 100 100 000 Pre-fail Always - 839592
242 Total_LBAs_Read 0x0003 100 100 000 Pre-fail Always - 1351856
SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged
Warning! SMART Self-Test Log Structure error: invalid SMART checksum.
SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged. [To run self-tests, use: smartctl -t]
SMART Selective self-test log data structure revision number 1
SPAN MIN_LBA MAX_LBA CURRENT_TEST_STATUS
1 0 0 Not_testing
2 0 0 Not_testing
3 0 0 Not_testing
4 0 0 Not_testing
5 0 0 Not_testing
6 0 65535 Read_scanning was never started
Selective self-test flags (0x0):
After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.Emmanuel
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#8 Le 27/09/2018, à 13:55
- CRIMA
Re : HELP ! Pas possible de démarrer
Bonjour
A la suite de la dernière mise à jour, j'ai le même problème. Impossible de redémarrer.
J'ai effectué la manoeuvre préconisée plus haut (sudo fsck /dev/sdax) depuis un "Live"
L'ordinateur à bien démarré une fois mais ni Firefox, ni Chrome ne fonctionnaient. Firefox affichait un message en anglais demandant de rédémarrer et plus rien ; impossible de redémarrer.
Les deux seuls noyaux disponibles sont 4.15.034 et 4.15.033
En mode recovery, le message est le suivant
Initramfs [224.028969] random : crng init done
[ 224.02902] random : 7 urandom warning(s) missed due to ratelimiting
Avec mes remerciements
Salutations
Ps: si je dois ouvrir une nouvelle discussion ; merci de me prévenir.
Ordi HP Z200 - Processeur Intel I3 - chipset graphique IntelHD - 8 Go ram -
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#9 Le 27/09/2018, à 14:01
- Mornagest
Re : HELP ! Pas possible de démarrer
Salut,
Oui, tu devrais démarrer un nouveau sujet car ton souci est différent.
En attendant : as-tu essayé simplement d'attendre assez longtemps pour que le démarrage se fasse tout seul ? C'est une des "solutions" que j'ai lues en faisant une recherche avec ton message d'erreur... ça vaut le coup d'essayer.
N'oubliez pas de consulter la documentation pour vous donner un coup de main !
Merci de modifier le premier message de votre sujet pour ajouter [Résolu] lorsque votre problème l'est :)
Xubuntu 20.04 sur deux ordinateurs, zéro souci. Passez à Xubuntu ;)
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#10 Le 27/09/2018, à 14:52
- NicoApi73
Re : HELP ! Pas possible de démarrer
Bonjour,
70 secteurs réalloués après 1536 heures d'utilisation, sauf erreur de ma part, ce n'est pas terrible.
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0000 100 100 000 Old_age Offline - 70
9 Power_On_Hours 0x0000 100 100 000 Old_age Offline - 1536Hors ligne
#11 Le 27/09/2018, à 15:27
- CRIMA
Re : HELP ! Pas possible de démarrer
Salut,
Oui, tu devrais démarrer un nouveau sujet car ton souci est différent.
En attendant : as-tu essayé simplement d'attendre assez longtemps pour que le démarrage se fasse tout seul ? C'est une des "solutions" que j'ai lues en faisant une recherche avec ton message d'erreur... ça vaut le coup d'essayer.
Merci .
Je pense avoir attendu , en tout cas bien plus longtemps qu'auparavant.
Mais je vais toute de même tenter.
Sinon j'ouvre un autre sujet.
Salutations
Ordi HP Z200 - Processeur Intel I3 - chipset graphique IntelHD - 8 Go ram -
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#12 Le 27/09/2018, à 15:36
- Mornagest
Re : HELP ! Pas possible de démarrer
Pour te donner un ordre d'idée, certains utilisateurs ont dû attendre une dizaine de minutes.
N'oubliez pas de consulter la documentation pour vous donner un coup de main !
Merci de modifier le premier message de votre sujet pour ajouter [Résolu] lorsque votre problème l'est :)
Xubuntu 20.04 sur deux ordinateurs, zéro souci. Passez à Xubuntu ;)
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#13 Le 27/09/2018, à 19:50
- lucmars
Re : HELP ! Pas possible de démarrer
Bonjour,
70 secteurs réalloués après 1536 heures d'utilisation, sauf erreur de ma part, ce n'est pas terrible.
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0000 100 100 000 Old_age Offline - 70 9 Power_On_Hours 0x0000 100 100 000 Old_age Offline - 1536
Tu veux dire "ça craint" ou "c'est pas la mort" ?
Le probleme est que smartmontools n'est pas très habile avec les ssd et ces derniers ne sont pas très SMART, voir ci-dessous les attributs inconnus et autres
174 Unknown_Attribute 0x0000 100 100 000 Old_age Offline - 33
187 Reported_Uncorrect 0x0000 100 100 000 Old_age Offline - 248
234 Unknown_Attribute 0x0000 100 100 000 Old_age Offline - 1320
235 Unknown_Attribute 0x0000 100 100 000 Old_age Offline - 819Gaulois Matter !
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#14 Le 27/09/2018, à 19:55
- NicoApi73
Re : HELP ! Pas possible de démarrer
NicoApi73 a écrit :Bonjour,
70 secteurs réalloués après 1536 heures d'utilisation, sauf erreur de ma part, ce n'est pas terrible.
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0000 100 100 000 Old_age Offline - 70 9 Power_On_Hours 0x0000 100 100 000 Old_age Offline - 1536Tu veux dire "ça craint" ou "c'est pas la mort" ?
Le probleme est que smartmontools n'est pas très habile avec les ssd et ces derniers ne sont pas très SMART, voir ci-dessous les attributs inconnus et autres174 Unknown_Attribute 0x0000 100 100 000 Old_age Offline - 33 187 Reported_Uncorrect 0x0000 100 100 000 Old_age Offline - 248 234 Unknown_Attribute 0x0000 100 100 000 Old_age Offline - 1320 235 Unknown_Attribute 0x0000 100 100 000 Old_age Offline - 819
Ca veut dire que potentiellement ça craint et qu'une personne plus expérimentée que moi devrait y jeter un coup d'oeil 
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