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#1 Le 06/11/2018, à 10:52

Zorbac

[RESOLU] Probleme avec Cups -> imprimante introuvable

Bonjour,

Avant d'enoncer mon probleme, je precise certaines choses :
- j'ai trois ordinateurs sous linux, un sous ubuntu 16.04, l'autre sous ubuntu 18.04 et le troisieme sous lubuntu.
- J'ai une imprimante Lexmark E120N connectee a ma freebox. Son adresse est fixe 192.168.0.11.
- L'imprimante fonctionnait tres bien sur les trois ordis jusqu'a il y a une quinzaine de jours et elle continue a fonctionner sous 18.04 et Lubuntu

Voici mon probleme :
- Sur mon PC tournant sous Ubuntu 16.04, je n'ai plus acces a mon imprimante. Elle n'apparait meme plus dans la liste des imprimantes alors que le logiciel m'indique etre connecte a localhost. J'ai des messages d'erreur du type "Une erreur s'est produite lors de l'opération CUPS : « server-error-internal-error »."
- Mon imprimante apparait bien dans la rubrique reseau.
- J'ai essaye divers conseils trouves sur les forums. Dont celui de desinstaller tout ce qui concerne cups et de reinstaller. J'ai d'ailleurs constate a cette occasion qu'il y a eu une mise a jour recente, mais il ne parait pas possible d'installer l'ancienne version.

Si quelqu'un a une idee...

Merci d'avance,

Arthur

Dernière modification par Zorbac (Le 11/11/2018, à 19:26)

Hors ligne

#2 Le 06/11/2018, à 17:54

Zorbac

Re : [RESOLU] Probleme avec Cups -> imprimante introuvable

Personne n'a la moindre piste ?

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#3 Le 09/11/2018, à 09:46

Zorbac

Re : [RESOLU] Probleme avec Cups -> imprimante introuvable

Bonjour,

Je me permets d'insister un peu voir si un bon connaisseur des problemes d'impression sous ubuntu veut bien me donner un coup de main.

Pour toute recompense, cette personne aura mon infinie reconnaissance ! :-)

Merci,

Arthur

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#4 Le 09/11/2018, à 11:57

DRbuntu91

Re : [RESOLU] Probleme avec Cups -> imprimante introuvable

Bonjour
Dans ce post quelqu'un semble avoir eu un pb. similaire.
Pour résoudre son pb. il a appelé l'interface web de CUPS (localhost:631) - voir la section "answer" du post. Peut-être une piste a explorer....


Portable CLEVO W550SU, Intel i5-4200M, RAM=8Go, DD=500Go SSD, BIOS 4.6.5 AMI, Ubuntu 16.04.3 LTS
Puis pour bidouiller un vieux portable Dell Precision M4600 avec W10 + Ub16.4 + Ub18.4 et un ACER Aspire 7720 avec Xubuntu 16.04 LTS
Utilisateur Ubuntu depuis Janvier 2017

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#5 Le 09/11/2018, à 12:06

Zorbac

Re : [RESOLU] Probleme avec Cups -> imprimante introuvable

Bonjour,

Merci pour la reponse.

J'ai regarde la solution proposee. Quand je tape localhost:631, je tombe bien sur la page d'accueil de CUPS mais aucun lien ne fonctionne. Si je clique sur "Adding Printers and Classes", j'ai une page avec juste ecrit "introuvable".

Arthur

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#6 Le 09/11/2018, à 13:45

DRbuntu91

Re : [RESOLU] Probleme avec Cups -> imprimante introuvable

T'as pas un pb. avec ton navigateur (ex. une extension qui bloque)?
Comme mon FF a pls. extensions j'utilise plutôt Chrome pour cela
PS: la page en question est toute bête chez moi: http://localhost:631/admin


Portable CLEVO W550SU, Intel i5-4200M, RAM=8Go, DD=500Go SSD, BIOS 4.6.5 AMI, Ubuntu 16.04.3 LTS
Puis pour bidouiller un vieux portable Dell Precision M4600 avec W10 + Ub16.4 + Ub18.4 et un ACER Aspire 7720 avec Xubuntu 16.04 LTS
Utilisateur Ubuntu depuis Janvier 2017

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#7 Le 11/11/2018, à 19:06

Zorbac

Re : [RESOLU] Probleme avec Cups -> imprimante introuvable

Merci mais c'est pareil avec Epiphany.

Voici le resultat a la commande tail -n 20 /var/log/cups/error_log

zorbac@zorbac-System-Product-Name:~$ tail -n 20 /var/log/cups/error_log
E [11/Nov/2018:11:49:33 +0100] Filter \"rastertopwg\" not found.
E [11/Nov/2018:18:53:59 +0100] File \"/usr/lib/cups/cgi-bin/admin.cgi\" not available: No such file or directory
E [11/Nov/2018:18:56:39 +0100] Filter \"rastertopwg\" not found.
zorbac@zorbac-System-Product-Name:~$ 

Dernière modification par Zorbac (Le 11/11/2018, à 19:06)

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#8 Le 11/11/2018, à 19:25

Zorbac

Re : [RESOLU] Probleme avec Cups -> imprimante introuvable

J'ai utilise Synaptic pour tout reinstaller ce qui concernait cups. Ca semble fonctionner !

Merci a ceux qui se sont penches sur mon probleme.

Bonne soiree,

Arthur

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