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#1 Le 12/09/2019, à 14:17

niamreg

scanner avec MG 5500

Depuis la mise à jour je n'arrive plus a scanner avec ma Pixma MG 5550
J'ai de nouveau installer les pilotes par le site de canon (en convertissant les tar.gz avec alien) Mais cela ne fonctionne tjs pas.

J'ai du coup installer sane, mais ça ne fonctionne tjs pas

Cependant depuis que j'ai instaler scangearmp par synaptic package manger, je peux scanner par le biais d'un terminal avec sangearmp. Mais simple scan et autre ne fonctionne toujours pas (bien plus pratique pour scanner plusieurs document en un seul pdf et également plus simple en utilisation).

Quelqu'un pourrait m'aider?
Est-il possible de configurer sane et d'entrer manuellement l'adresse ip de mon scanner (imprimante multifonction)

Merci beaucoup

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#2 Le 13/09/2019, à 11:31

xubu1957

Re : scanner avec MG 5500

Bonjour,

Quels retours avec :

dpkg -l | grep -i canon
dpkg -l | grep cnijfilter
dpkg -l | grep scangearmp

?

_ _ _

Voir aussi, pour un PPA > ubuntuhandbook.org/index.php/2018/10/canon-ij-printer-scangear-mp-drivers-ubuntu-18-04-18-10/

Dernière modification par xubu1957 (Le 13/09/2019, à 11:37)


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Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 14/09/2019, à 06:15

niamreg

Re : scanner avec MG 5500

Tout d'abord, merci beaucoup pour ton aide. Voici les retours
1

 ii  cups-backend-bjnp                             2.0.1-1                                      amd64        printer backend for Canon BJNP protocol
ii  libcanon-proprio-bin                          0.2+3.50-1804                                amd64        libs for ScanGear MP for Linux. 

2

 ii  cnijfilter-common                             4.10+3.5.4-1804ubuntu1                       amd64        IJ Printer Driver for Linux.
ii  cnijfilter-mg5500series                       4.10+3.5.4-1804ubuntu1                       amd64        IJ Printer Driver for Linux.
ii  cnijfilter-source                             4.00-2                                       all          Converted tgz package
ii  cnijfilter2                                   5.70-1804+1                                  amd64        IJ Printer Driver for Linux. 

3

 ii  scangearmp-common                             2.30.1-1804+2ubuntu4                         amd64        ScanGear MP for Linux.
ii  scangearmp-mg5500series                       2.30.1-1804+2ubuntu4                         amd64        ScanGear MP for Linux.
ii  scangearmp-source                             2.20-2                                       all          Converted tgz package
ii  scangearmp2                                   3.70.3-1804+2                                amd64        ScanGear MP for Linux. 

.

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#4 Le 14/09/2019, à 06:22

xubu1957

Re : scanner avec MG 5500

Bonjour,

Un retour avec :

scanimage -L

?


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#5 Le 14/09/2019, à 12:33

niamreg

Re : scanner avec MG 5500

voici le retour:

 [bjnp] udp_command: ERROR - no data received (timeout = 10000)
[bjnp] bjnp_init_device_structure: Cannot read mac address, skipping this scanner
[bjnp] udp_command: ERROR - no data received (timeout = 10000)
[bjnp] add_scanner: ERROR - Cannot read scanner make & model: bjnp://2ab35f000000.home:8612/timeout=10000
[bjnp] udp_command: ERROR - no data received (timeout = 10000)
[bjnp] bjnp_init_device_structure: Cannot read mac address, skipping this scanner
[bjnp] udp_command: ERROR - no data received (timeout = 10000)
[bjnp] add_scanner: ERROR - Cannot read scanner make & model: bjnp://2ab35f000000.home:8612/timeout=10000
[bjnp] udp_command: ERROR - no data received (timeout = 10000)
[bjnp] bjnp_init_device_structure: Cannot read mac address, skipping this scanner
[bjnp] udp_command: ERROR - no data received (timeout = 10000)
[bjnp] add_scanner: ERROR - Cannot read scanner make & model: bjnp://2ab35f000000.home:8612/timeout=10000
Error my backend :	out of memory

No scanners were identified. If you were expecting something different,
check that the scanner is plugged in, turned on and detected by the
sane-find-scanner tool (if appropriate). Please read the documentation
which came with this software (README, FAQ, manpages). 

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#6 Le 14/09/2019, à 12:35

niamreg

Re : scanner avec MG 5500

Pour info j'ai imprimé la network configuration page. J'ai pense donc avoir toute les données nécessaire à l'ordi mais je ne sais pas comment configurer pour le scanner.
Encore merci de ton intérêt porté à mon problème

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#7 Le 14/09/2019, à 13:07

xubu1957

Re : scanner avec MG 5500

niamreg a écrit :

J'ai de nouveau installer les pilotes par le site de canon (en convertissant les tar.gz avec alien) Mais cela ne fonctionne tjs pas.

Tu ne pouvais pas prendre les pilotes en .deb sur le site > canon.fr/support/consumer_products ?

Puis les ouvrir avec gdebi.

_ _ _

Donne aussi :

cat /etc/issue
uname -a

Dernière modification par xubu1957 (Le 14/09/2019, à 13:26)


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#8 Le 14/09/2019, à 14:59

niamreg

Re : scanner avec MG 5500

Le instal .sh ne fonctionne pas

Je n'ai pas essayé d'ouvrir avec gdebi. Tu penses que ça vaut le coup d'essayer?

Voici les retours:

Ubuntu 18.04.3 LTS \n \l
 Linux germain-desktop 4.15.0-62-generic #69-Ubuntu SMP Wed Sep 4 20:55:53 UTC 2019 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

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#9 Le 14/09/2019, à 15:03

xubu1957

Re : scanner avec MG 5500

J'avais en mémoire > [RESOLU] Installation imprimante canon pixma ts5050

Dernière modification par xubu1957 (Le 14/09/2019, à 15:04)


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#10 Le 14/09/2019, à 15:06

niamreg

Re : scanner avec MG 5500

Du coup j'ai installer gdebi qui me dit soit: le paquet est déjà installé, soit erreur une version plus récente est déjà installée

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#11 Le 14/09/2019, à 15:14

niamreg

Re : scanner avec MG 5500

Après avoir suivi les commandes:

sudo -s && ./install.sh && exit

J'ai obtenu ça:

root@germain-desktop:~/Bureau/scangearmp-source-2.20-1#

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#12 Le 14/09/2019, à 15:19

xubu1957

Re : scanner avec MG 5500

Et pour :

simple-scan
dpkg -l | grep scangear

?


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#13 Le 14/09/2019, à 15:19

niamreg

Re : scanner avec MG 5500

si je lance simple scan dans un terminal il s'ouvre bien mais ça donne ça:

 (simple-scan:3277): Gtk-WARNING **: 16:18:25.534: Failed to register client: GDBus.Error:org.gnome.SessionManager.AlreadyRegistered: Unable to register client
[bjnp] udp_command: ERROR - no data received (timeout = 10000)
[bjnp] bjnp_init_device_structure: Cannot read mac address, skipping this scanner
[bjnp] udp_command: ERROR - no data received (timeout = 10000)
[bjnp] add_scanner: ERROR - Cannot read scanner make & model: bjnp://2ab35f000000.home:8612/timeout=10000
[bjnp] udp_command: ERROR - no data received (timeout = 10000)
[bjnp] bjnp_init_device_structure: Cannot read mac address, skipping this scanner
[bjnp] udp_command: ERROR - no data received (timeout = 10000)
[bjnp] add_scanner: ERROR - Cannot read scanner make & model: bjnp://2ab35f000000.home:8612/timeout=10000
[bjnp] udp_command: ERROR - no data received (timeout = 10000)
[bjnp] bjnp_init_device_structure: Cannot read mac address, skipping this scanner
[bjnp] udp_command: ERROR - no data received (timeout = 10000)
[bjnp] add_scanner: ERROR - Cannot read scanner make & model: bjnp://2ab35f000000.home:8612/timeout=10000
[bjnp] udp_command: ERROR - no data received (timeout = 10000)
[bjnp] bjnp_init_device_structure: Cannot read mac address, skipping this scanner
[bjnp] udp_command: ERROR - no data received (timeout = 10000)
[bjnp] add_scanner: ERROR - Cannot read scanner make & model: bjnp://2ab35f000000.home:8612/timeout=10000
Error my backend :	out of memory
[bjnp] udp_command: ERROR - no data received (timeout = 10000)
[bjnp] bjnp_init_device_structure: Cannot read mac address, skipping this scanner
[bjnp] udp_command: ERROR - no data received (timeout = 10000)
[bjnp] add_scanner: ERROR - Cannot read scanner make & model: bjnp://2ab35f000000.home:8612/timeout=10000
[bjnp] udp_command: ERROR - no data received (timeout = 10000)
[bjnp] bjnp_init_device_structure: Cannot read mac address, skipping this scanner
[bjnp] udp_command: ERROR - no data received (timeout = 10000)
[bjnp] add_scanner: ERROR - Cannot read scanner make & model: bjnp://2ab35f000000.home:8612/timeout=10000
[bjnp] udp_command: ERROR - no data received (timeout = 10000)
[bjnp] bjnp_init_device_structure: Cannot read mac address, skipping this scanner
[bjnp] udp_command: ERROR - no data received (timeout = 10000)
[bjnp] add_scanner: ERROR - Cannot read scanner make & model: bjnp://2ab35f000000.home:8612/timeout=10000
[bjnp] udp_command: ERROR - no data received (timeout = 10000)
[bjnp] bjnp_init_device_structure: Cannot read mac address, skipping this scanner
[bjnp] udp_command: ERROR - no data received (timeout = 10000)
[bjnp] add_scanner: ERROR - Cannot read scanner make & model: bjnp://2ab35f000000.home:8612/timeout=10000
Error my backend :	out of memory

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#14 Le 14/09/2019, à 15:21

niamreg

Re : scanner avec MG 5500

et pour le deuxième j'ai ça:

ii  scangearmp-common                             2.30.1-1804+2ubuntu4                         amd64        ScanGear MP for Linux.
ii  scangearmp-mg5500series                       2.30.1-1804+2ubuntu4                         amd64        ScanGear MP for Linux.
ii  scangearmp-source                             2.20-2                                       all          Converted tgz package
ii  scangearmp2                                   3.70.3-1804+2                                amd64        ScanGear MP for Linux.

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#15 Le 14/09/2019, à 15:23

xubu1957

Re : scanner avec MG 5500

Il faut attendre des aidants experts.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#16 Le 14/09/2019, à 15:27

niamreg

Re : scanner avec MG 5500

aïe, merci quand même. Juste une question. J'ai trouvé se genre d'infrormation crois-tu que ça pourrait m'aider, et si oui est-ce que je risque de rendre mon système instable:

Pour Trusty 14.04 et suivantes, la dépendance libtiff4 a été supprimée des dépôts officiels et remplacée par sa nouvelle version: libtiff5. Pour résoudre ce problème, vous pouvez télécharger libtiff4 depuis les archives Ubuntu selon votre architecture matérielle: installer imprimante

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#17 Le 14/09/2019, à 15:51

xubu1957

Re : scanner avec MG 5500

Il faut attendre du renfort. J'aide en me basant sur les discussions marquées résolues, mais je ne suis pas un spécialiste de cette section.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#18 Le 15/09/2019, à 19:32

metalux

Re : scanner avec MG 5500

niamreg a écrit :

aïe, merci quand même. Juste une question. J'ai trouvé se genre d'infrormation crois-tu que ça pourrait m'aider, et si oui est-ce que je risque de rendre mon système instable:

Pour Trusty 14.04 et suivantes, la dépendance libtiff4 a été supprimée des dépôts officiels et remplacée par sa nouvelle version: libtiff5. Pour résoudre ce problème, vous pouvez télécharger libtiff4 depuis les archives Ubuntu selon votre architecture matérielle: installer imprimante

Non, pas de risque de rendre le système instable. Il manque depuis une autre dépendance pour certaines imprimantes canon, il faut voir les messages d'erreurs que tu rencontres à l'installation du Deb par la commande ./install.sh
Par contre ça m'étonnerait que ça change quelque chose concernant le scanner; voici une discussion ou j'avais indiqué les liens pour récupérer les dépendances manquantes:
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2034376
J'ai aussi une canon mais je passe par scangearmp, je n'ai jamais essayé avec simple-scan.

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#19 Le 17/09/2019, à 16:54

niamreg

Re : scanner avec MG 5500

Bon j'ai essayé d'autre approche cependant je n'ai pas résolu le problème du scanner (qui fonctionnait avant la MAJ). Et désormais pour imprimer l'ordinateur me demande une authentification.

Quelqu'un peut m'aider? Merci.

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#20 Le 20/09/2019, à 16:59

niamreg

Re : scanner avec MG 5500

Bon j'ai pu arranger le problème de l'imprimante.

Par contre ce n'est tjs pas le cas pour le scanner. Et pour info j'ai voulu faire ce tuto: https://doc.ubuntu-fr.org/scanner_usb_non_reconnu

cependant à ma grande surprise je n'avais que ça comme texte pour /etc/sane.d/canon.conf:

#canon.conf
scsi CANON IX.

Quelqu'un sait pourquoi?
C'est normal?

Merci pour votre aide

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#21 Le 20/09/2019, à 19:29

metalux

Re : scanner avec MG 5500

Oui, c'est normal, j'ai la même chose et comme je viens de faire la mise à niveau vers ubuntu-mate 18.04, simple-scan a été réinstallé au passage. J'ai essayé et tout fonctionne avec le même contenu dans ce fichier, la raison est donc ailleurs.

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#22 Le 20/09/2019, à 19:58

moko138

Re : scanner avec MG 5500

J'ai la même chose dans ma vieille Debian

moko@pc-c:~/bureau$ cat /etc/sane.d/canon.conf
#canon.conf
scsi CANON IX
moko@pc-c:~/bureau$

Et pourtant je n'ai jamais eu de scanner Canon. Et je n'ai pas simple-scan :

moko@pc-c:~/bureau$ dpkg -l | grep simple-scan
moko@pc-c:~/bureau$

  - -
Pense à donner des retours complets.


%NOINDEX%
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Photo, mini-tutoriel :  À la découverte de dcraw

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#23 Le 20/09/2019, à 20:34

ylag

Re : scanner avec MG 5500

Bonsoir,

Le fichier /etc/sane.d/canon.conf est fourni par le paquet libsane-common.
Chez-moi aussi, son conternu est le même que celui des autres intervenants.

A+

Dernière modification par ylag (Le 20/09/2019, à 20:34)

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#24 Le 22/09/2019, à 14:50

niamreg

Re : scanner avec MG 5500

Bonjour,

Merci pour vos informations. Et du coup que puis-je faire pour simple scan fonctionne?

Merci

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#25 Le 22/09/2019, à 15:19

moko138

Re : scanner avec MG 5500

niamreg a écrit :

Et désormais pour imprimer l'ordinateur me demande une authentification.

Montre

find ~ -user root

= =

gdebi qui me dit soit: le paquet est déjà installé, soit erreur une version plus récente est déjà installée

Mélange de versions, bien sûr, mais de versions de quoi ? Nous ne sommes pas devins !

Donc lance "sudo gdebi (...)" dans le terminal et montre-nous le(s) retour(s) complet(s).


%NOINDEX%
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