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Pages : 1

#1 Le 11/11/2019, à 16:46

Gregsdu32

Problème scanner pixma

Bonjour à tous,
Je suis sur Ubuntu 19.10 et j'utilise une imprimante Pixma TS3100.
Côté imprimante tout fonctionne parfaitement bien, mais impossible de faire reconnaître le scanner par différentes applications de numérisation. J'ai essayé en téléchargeant scangearmp2 mais impossible à l'installer, et même en téléchargeant le pilote directement sur le site canon je n'y arrive pas. Auriez vous une solution à m'apporter?
En vous remerciant d'avance
Cordialement
Gregory

PC principal: PC Portable HP Pavilion acheté en 2020. Intel I5 9eme génération, GTX1650, 24gigas de RAM, 500giga SSD Samsung Evo plus, HDD secondaire 1tera.
Utilisateur de linux depuis 2009, date à laquelle j'ai découvert le milieu grace à un DVD ubuntu.

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#2 Le 11/11/2019, à 16:58

xubu1957

Re : Problème scanner pixma

Bonjour,

Quel retour avec :

scangearmp2

?

> Imprimante Canon TS3100

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#3 Le 11/11/2019, à 17:05

Gregsdu32

Re : Problème scanner pixma

Merci pour ton aide, dans le terminal j'obtiens "commande introuvable"

PC principal: PC Portable HP Pavilion acheté en 2020. Intel I5 9eme génération, GTX1650, 24gigas de RAM, 500giga SSD Samsung Evo plus, HDD secondaire 1tera.
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#4 Le 11/11/2019, à 17:22

xubu1957

Re : Problème scanner pixma

Montre, en te servant du Retour utilisable de commande :

lsusb
sane-find-scanner
sudo sane-find-scanner
scanimage -L
dpkg -l | grep libsane

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#5 Le 11/11/2019, à 17:27

Gregsdu32

Re : Problème scanner pixma

Pour la premiere commande "lusb": 

Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 8087:0a2b Intel Corp. 
Bus 001 Device 002: ID 13d3:5755 IMC Networks USB2.0 VGA UVC WebCam
Bus 001 Device 004: ID 04f3:0903 Elan Microelectronics Corp. ELAN:Fingerprint
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

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#6 Le 11/11/2019, à 17:29

Gregsdu32

Re : Problème scanner pixma

Pour la seconde commande "sane-find-scanner":

 # sane-find-scanner will now attempt to detect your scanner. If the
  # result is different from what you expected, first make sure your
  # scanner is powered up and properly connected to your computer.

  # No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.

could not open USB device 0x1d6b/0x0003 at 002:001: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x8087/0x0a2b at 001:003: Access denied (insufficient permissions)
could not open USB device 0x13d3/0x5755 at 001:002: Access denied (insufficient permissions)
found USB scanner (vendor=0x04f3 [ELAN], product=0x0903 [ELAN:Fingerprint]) at libusb:001:004
could not open USB device 0x1d6b/0x0002 at 001:001: Access denied (insufficient permissions)
  # Your USB scanner was (probably) detected. It may or may not be supported by
  # SANE. Try scanimage -L and read the backend's manpage.

  # Not checking for parallel port scanners.

  # Most Scanners connected to the parallel port or other proprietary ports
  # can't be detected by this program.

  # You may want to run this program as root to find all devices. Once you
  # found the scanner devices, be sure to adjust access permissions as
  # necessary.

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#7 Le 11/11/2019, à 17:31

xubu1957

Re : Problème scanner pixma

Elle est branchée comment, cette imprimante ?

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#8 Le 11/11/2019, à 17:31

Gregsdu32

Re : Problème scanner pixma

POur la troisième commande: "sudo same find...":

  # sane-find-scanner will now attempt to detect your scanner. If the
  # result is different from what you expected, first make sure your
  # scanner is powered up and properly connected to your computer.

  # No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that
  # you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.

found USB scanner (vendor=0x04f3 [ELAN], product=0x0903 [ELAN:Fingerprint]) at libusb:001:004
  # Your USB scanner was (probably) detected. It may or may not be supported by
  # SANE. Try scanimage -L and read the backend's manpage.

  # Not checking for parallel port scanners.

  # Most Scanners connected to the parallel port or other proprietary ports
  # can't be detected by this program.

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#9 Le 11/11/2019, à 17:34

Gregsdu32

Re : Problème scanner pixma

Elle est en wifi mais la partie imprimante fonctionne tres bien,

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#10 Le 11/11/2019, à 17:36

Gregsdu32

Re : Problème scanner pixma

Pour la commande "scanimage -L":

No scanners were identified. If you were expecting something different,
check that the scanner is plugged in, turned on and detected by the
sane-find-scanner tool (if appropriate). Please read the documentation
which came with this software (README, FAQ, manpages).

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#11 Le 11/11/2019, à 17:38

Gregsdu32

Re : Problème scanner pixma

et voici la dernière commande:

ii  libsane:amd64                              1.0.27-3.2ubuntu3                    amd64        API library for scanners
ii  libsane-common                             1.0.27-3.2ubuntu3                    all          API library for scanners -- documentation and support files
ii  libsane-hpaio:amd64                        3.19.6+dfsg0-1ubuntu1                amd64        HP SANE backend for multi-function peripherals

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#12 Le 11/11/2019, à 17:40

xubu1957

Re : Problème scanner pixma

Donne aussi :

dpkg -l | grep scangear

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#13 Le 11/11/2019, à 17:45

Gregsdu32

Re : Problème scanner pixma

Cette commande ne me donne rien du tout

PC principal: PC Portable HP Pavilion acheté en 2020. Intel I5 9eme génération, GTX1650, 24gigas de RAM, 500giga SSD Samsung Evo plus, HDD secondaire 1tera.
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#14 Le 11/11/2019, à 18:02

xubu1957

Re : Problème scanner pixma

Cette réponse ancienne  :

Le 27/10/2016, grandtoubab a écrit :

salut
pour connecter ma Canon MG3650 au wifi il a été plus facile d'utiliser mon smartphone sous Android et l'appli Canon Print Selphy

https://play.google.com/store/apps/deta … rint&hl=fr
CANON MG3600 Series
Dépannage
pour la partie scanner, il faut qu'elle soit connue des règles udev pour que xsane fonctionne

Dans Debian c'est le fichier /lib/udev/rules.d/60-libsane.rules

Voir l"équivalent sous Ubuntu
Exemple de règle
Canon PIXMA MG3600 Series
ATTRS{idVendor}=="04a9", ATTRS{idProduct}=="178a", ENV{libsane_matched}="yes"

idVendor et idProduct sont visibles par exemple dans lsusb

> Installation Canon PIXMA MG5750 [Résolu]

Il va falloir des aidants plus aguerris, pour les règles udev.

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