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#1 Le 09/06/2022, à 15:34

VanilleAngeles

[RÉSOLU] Latence et déconnexion Wifi sur HP Victus

Bonjour,
Nouvel ordinateur, nouvel OS (Ubuntu 22.04 Gnome 42).
Tout fonctionne bien sauf que ... Je me suis aperçu de latences (voir de déconnexions) sur le réseau Wifi.
En "pingant" ma box, je passe de 3 ms à 100 ms parfois. Et ma connexion sur le navigateur (Vivaldi) est parfois perdue.
Sur le même PC j'ai un Win 11 qui ne pose pas de problème.
Ma carte réseau est la suivante:

*-network
       description: Interface réseau sans fil
       produit: RTL8852AE 802.11ax PCIe Wireless Network Adapter
       fabricant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:03:00.0
       nom logique: wlo1
       version: 00
       numéro de série: 14:13:33:82:81:9d
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration : broadcast=yes driver=rtw89_pci driverversion=5.15.0-37-generic firmware=N/A ip=192.168.1.40 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11
       ressources : irq:82 portE/S:d000(taille=256) mémoire:fc800000-fc8fffff

Ma question: puisque je n'ai mis aucun driver spécifique, il y a-t-il quelque chose à faire ? Installation, paramétrage ?
Merci de votre retour.

Dernière modification par VanilleAngeles (Le 14/06/2022, à 22:57)


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#2 Le 09/06/2022, à 15:56

xubu1957

Re : [RÉSOLU] Latence et déconnexion Wifi sur HP Victus

Bonjour,

Quel chiffrement est utilisé pour la Box ?

Voir le § 1 > [Tuto] Pas de Wi-fi ? Eléments importants à vérifier

Les fréquences 5 GHz sont-elles activées ?


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 09/06/2022, à 17:00

VanilleAngeles

Re : [RÉSOLU] Latence et déconnexion Wifi sur HP Victus

xubu1957 a écrit :

Bonjour,

Quel chiffrement est utilisé pour la Box ?

Voir le § 1 > [Tuto] Pas de Wi-fi ? Eléments importants à vérifier

Les fréquences 5 GHz sont-elles activées ?

Oui, 5 Ghz activé et que du WPA2. J'ai lu le §1 et tout est OK pour moi.

patrick@hp-victus:~$ nmcli dev wifi
IN-USE  BSSID              SSID                           MODE   CHAN  RATE        SIGNAL  BARS  SECURITY  
        60:8D:26:99:E7:B8  Livebox-E7B8                   Infra  6     130 Mbit/s  94      ▂▄▆█  WPA2      
        60:8D:26:99:E7:BD  Livebox-E7B8                   Infra  100   540 Mbit/s  87      ▂▄▆█  WPA2      
        2C:08:23:23:77:A2  Livebox-E7B8                   Infra  1     270 Mbit/s  82      ▂▄▆█  WPA2      
*       2C:08:23:23:77:A1  Livebox-E7B8                   Infra  100   540 Mbit/s  72      ▂▄▆_  WPA2      
        14:59:C0:CD:F9:D0  BuroPat                        Infra  13    130 Mbit/s  39      ▂▄__  WPA2      

Par contre je ne sais pas pourquoi ma Livebox apparaît 4 fois...
Mon PC a une adresse fixe sur le réseau local.
Cdlt


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#4 Le 09/06/2022, à 17:07

xubu1957

Re : [RÉSOLU] Latence et déconnexion Wifi sur HP Victus

Essaye de mettre un canal 36 pour le 5 GHz, suite à cette remarque.


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#5 Le 09/06/2022, à 17:43

VanilleAngeles

Re : [RÉSOLU] Latence et déconnexion Wifi sur HP Victus

xubu1957 a écrit :

Essaye de mettre un canal 36 pour le 5 GHz, suite à cette remarque.

Merci.
À priori il faut que je distingue le 2.4 et 5 Ghz pour attribuer un canal (LÀ C'EST LIMITÉ À 13). Et il faut que je déconnecte le Wifi qui va déconnecter le décodeur TV. Donc faut que j'attende que tout le monde soit couché.
À SUIVRE.


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#6 Le 09/06/2022, à 17:46

xubu1957

Re : [RÉSOLU] Latence et déconnexion Wifi sur HP Victus

Utilises l'aide du FAI assistance.orange.fr/livebox-modem.


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#7 Le 09/06/2022, à 22:17

VanilleAngeles

Re : [RÉSOLU] Latence et déconnexion Wifi sur HP Victus

Merci xubu1957
C'est bien ce que je disais pour une Livebox de chez orange mais comme il est dit que les "décodeurs TV" allaient devoir être ré-appairés, je viens de le faire quand la maison est endormie.
Donc j'ai bien distingué le 2.4 du 5Ghz et sur le 5Ghz j'ai bien pu mettre le canal 36.

patrick@hp-victus:~$ nmcli dev wifi
IN-USE  BSSID              SSID                           MODE   CHAN  RATE        SIGNAL  BARS  SECURITY  
        60:8D:26:99:E7:B8  Livebox-E7B8                   Infra  6     130 Mbit/s  97      ▂▄▆█  WPA2      
        2C:08:23:23:77:A1  Livebox-E7B8_5GHz              Infra  36    540 Mbit/s  90      ▂▄▆█  WPA2      
        2C:08:23:23:77:A2  Livebox-E7B8                   Infra  1     270 Mbit/s  87      ▂▄▆█  WPA2      
*       60:8D:26:99:E7:BD  Livebox-E7B8_5GHz              Infra  36    540 Mbit/s  82      ▂▄▆█  WPA2      

Pour autant, même problème voir pire car

# Ping de ma box en 5Ghz canal 36
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=34 ttl=64 time=5.33 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=35 ttl=64 time=13.8 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=36 ttl=64 time=4334 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=37 ttl=64 time=3326 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=38 ttl=64 time=2307 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=39 ttl=64 time=1284 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=40 ttl=64 time=260 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=41 ttl=64 time=1.40 ms
#Ping de ma box en canal regroupé
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=47 ttl=64 time=3.00 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=48 ttl=64 time=10.8 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=49 ttl=64 time=121 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=50 ttl=64 time=8.82 ms
64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=51 ttl=64 time=3.37 ms

Je continue à creuser....


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#8 Le 09/06/2022, à 22:31

VanilleAngeles

Re : [RÉSOLU] Latence et déconnexion Wifi sur HP Victus

J'ai écrit
Par contre je ne sais pas pourquoi ma Livebox apparaît 4 fois...

Réponse:
C'est parce que j'ai un répéteur Wifi qui diffuse le même SSID. Quand je l'éteins, je ne vois que 2 lignes, une pour le 2.4Ghz, l'autre pour le 5Ghz.

Cdlt


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#9 Le 10/06/2022, à 13:18

xubu1957

Re : [RÉSOLU] Latence et déconnexion Wifi sur HP Victus

Bonjour,

Montre :

iwconfig

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#10 Le 11/06/2022, à 16:48

VanilleAngeles

Re : [RÉSOLU] Latence et déconnexion Wifi sur HP Victus

xubu1957 a écrit :

Bonjour,

Montre :

iwconfig

Bonjour et excuses pour ... ma latence.
Résultat de ta demande

patrick@hp-victus:~$ iwconfig
lo        no wireless extensions.

eno1      no wireless extensions.

wlo1      IEEE 802.11  ESSID:"Livebox-E7B8"  
          Mode:Managed  Frequency:5.18 GHz  Access Point: 60:8D:26:99:E7:BD   
          Bit Rate=866.7 Mb/s   Tx-Power=22 dBm   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:on
          Link Quality=68/70  Signal level=-42 dBm  
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:0  Invalid misc:77   Missed beacon:0

patrick@hp-victus:~$ 

Sur un ping sur 120 secondes j'ai cette stat

rtt min/avg/max/mdev = 2.727/14.200/217.384/27.244 ms

alors que sur l'autre environnement je suis pratiquement toujours aux alentours de 3ms.


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#11 Le 11/06/2022, à 16:51

xubu1957

Re : [RÉSOLU] Latence et déconnexion Wifi sur HP Victus

Bonjour,

Bit Rate=866.7 Mb/s

Elle donne bien !

Pour :

 Invalid misc:77  

Tu as ces infos pour des problèmes d'interférences.


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#12 Le 11/06/2022, à 17:10

VanilleAngeles

Re : [RÉSOLU] Latence et déconnexion Wifi sur HP Victus

Re
J'ai lu et suivi le post en référence.
J'ai éteint chez moi un switch répéteur Wifi que je voyais dans mon post #3.
J'ai aussi éteint une imprimante HP qui diffusait.
Mais je vois quelques équipements chez les voisins...
Quant aux équipements qui reçoivent chez moi (téléphone mobile, Google cast et autres) je ne peux pas facilement les éteindre ...

Sinon mon symptôme ressemble furieusement à ce qui est décrit: je garde la connexion Wifi mais je peux perdre internet.

Voilà.

Dernière modification par VanilleAngeles (Le 11/06/2022, à 17:11)


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#13 Le 11/06/2022, à 17:13

xubu1957

Re : [RÉSOLU] Latence et déconnexion Wifi sur HP Victus

Ta Box n'est pas branchée sur une multiprise ?


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#14 Le 11/06/2022, à 17:18

VanilleAngeles

Re : [RÉSOLU] Latence et déconnexion Wifi sur HP Victus

xubu1957 a écrit :

Ta Box n'est pas branchée sur une multiprise ?

Heu ..... si.
Mais difficile de faire autrement (Box + TV + décodeur TV + Barre son).
Au pire je peux essayer ... cette nuit.
Donc @xubu1957, t'inquiète pas, je mets en suspend le temps de brancher sur une prise et te dire...
A+


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#15 Le 11/06/2022, à 17:22

xubu1957

Re : [RÉSOLU] Latence et déconnexion Wifi sur HP Victus

Je ne risque pas de m'inquiéter, je n'utilise pas le Wi-Fi. tongue


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#16 Le 14/06/2022, à 17:35

VanilleAngeles

Re : [RÉSOLU] Latence et déconnexion Wifi sur HP Victus

Bonsoir,

Après cette interruption j'ai quelques informations pour [presque] dire que le sujet est résolu.
J'ai supprimé la multi-prise de la box --> sans effet notable.
Je me suis rappelé que mon ami @Alain du FFLM avait, sur le même PC (c'est normal, c'est lui qui me l'a recommandé), eu à installer un driver Wifi puisque car carte Wifi n'était pas [complètement] opérante sur Mint. Après échange avec lui, j'ai installé un driver dernière version comme mentionné sur ce post.
Les résultats n'étaient pas probants mais, en désactivant mon répéteur Wifi 6 de chez Orange (je rappelle qu'il diffuse le même SSID que la box) je suis tombé à des valeurs très correctes, identiques ou presque que ce que j'avais sur Win11.
Donc sur un ping de ma box chaque seconde pendant 2 minutes (répété plusieurs fois) j'arrive à des valeurs de (min/ave/max) 3/4/11.
Le couple driver wifi pris sur Github et la désactivation de mon répéteur Wifi 6 semblent avoir corrigé le problème.
Mais au fait, je déménage dans deux mois et je n'aurai sûrement plus besoin de répéteur donc, avec votre permission, je mettrai ce sujet en RÉSOLU quand j'aurai pu vérifier cette histoire de SSID sur le répéteur Orange en essayant de différencier le nom.
Donc [presque] RÉSOLU mais le sera bientôt.

En fait j'apporte ces précisions:
- chez Orange un répéteur Wifi 6 peut être relié à la box soit en Wifi soit par un câble éthernet
- dans le premier cas il se comportera comme un pur répéteur en rediffusant le même SSID. L'interface de son administration ne permet pas de changer la valeur du SSID, il reprend celui de la box
- dans le deuxième cas il se comportera comme un nouveau point d'accès qui diffusera un nouvel SSID (paramétrable dans l'interface)

Et donc mes derniers essais:
- si je mets le répéteur wifi 6 en mode "point d'accès" aucun soucis puisque le SSID est différent.
- si je mets le répéteur en simple répéteur (donc avec même SSID) les valeurs de ping sont erratiques.
- pire, si je coupe mon répéteur Wifi 6 c'est comme si le PC continuait à ce rappeler du répéteur en gardant ces valeurs erratiques mais au bout d'un moment tout revient dans l’ordre.

Donc pour moi le wifi d'Ubuntu supporte mal d'avoir deux diffuseurs simultanés d'un même SSID mais c'est à confirmer et  je n'ai pas les moyens d'aller plus loin dans mes tests.

J'abandonne des recherches complémentaires et mets à RÉSOLU.

Merci à tous.

Dernière modification par VanilleAngeles (Le 14/06/2022, à 22:57)


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