[ Résolu ] Telephone portable WIKO Tommys 2 non detecté en USB

james14000 · Le 16/08/2018, à 17:36

xubu1957 a écrit :

Attendons Naziel.

oki et encore merci

Nuliel · Le 16/08/2018, à 18:52

Au post 41 , fallait pas recopier $, c'est pour indiquer le prompt (ce qui est avant la commande, ici jolivel@jolivel-MS-7982:~$ )

En fait, normalement il n'y a strictement rien à faire sur l'ordi, c'est sur le portable qu'il y a une petite manip à faire (celle que je t'ai indiquée avec l'option MTP), c'est pour cela que je trouvais bien complexe la page MTP de la doc

Tu peux refaire la manip proposée par xubu1957 au post 44 en donnant les retours des commandes?

Tu as pas un windows sous la main pour voir si ça fait pareil?

james14000 · Le 16/08/2018, à 19:42

jolivel@jolivel-MS-7982:~$ sudo apt-get install jmtpfs
[sudo] Mot de passe de jolivel : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
jmtpfs est déjà la version la plus récente (0.5-2).
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
  libllvm5.0 linux-headers-4.4.0-121 linux-headers-4.4.0-121-generic
  linux-headers-4.4.0-122 linux-headers-4.4.0-122-generic
  linux-headers-4.4.0-124 linux-headers-4.4.0-124-generic
  linux-headers-4.4.0-127 linux-headers-4.4.0-127-generic
  linux-headers-4.4.0-128 linux-headers-4.4.0-128-generic
  linux-headers-4.4.0-130 linux-headers-4.4.0-130-generic
  linux-image-4.4.0-121-generic linux-image-4.4.0-122-generic
  linux-image-4.4.0-124-generic linux-image-4.4.0-127-generic
  linux-image-4.4.0-128-generic linux-image-4.4.0-130-generic
  linux-image-extra-4.4.0-121-generic linux-image-extra-4.4.0-122-generic
  linux-image-extra-4.4.0-124-generic linux-image-extra-4.4.0-127-generic
  linux-image-extra-4.4.0-128-generic linux-image-extra-4.4.0-130-generic
  linux-signed-image-4.4.0-121-generic linux-signed-image-4.4.0-122-generic
  linux-signed-image-4.4.0-124-generic linux-signed-image-4.4.0-127-generic
  linux-signed-image-4.4.0-128-generic linux-signed-image-4.4.0-130-generic
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour les supprimer.
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 2 non mis à jour.
jolivel@jolivel-MS-7982:~$ sudo mkdir /media/myphone
mkdir: impossible de créer le répertoire «/media/myphone»: Le fichier existe
jolivel@jolivel-MS-7982:~$ sudo jmtpfs /media/myphone
No mtp devices found.
jolivel@jolivel-MS-7982:~$ ls /media/myphone
jolivel@jolivel-MS-7982:~$ fusermount -u /media/myphone
fusermount: entry for /media/myphone not found in /etc/mtab
jolivel@jolivel-MS-7982:~$

J'ai un PC portable sous Windows, je vais tenter de connecter mon telephone, et indiquer ce qui se passe.

james14000 · Le 16/08/2018, à 20:44

Mon telephone n'est pas reconnu sous mon portable équipé de windows 10, c'est dire si il y a un gros souci

Dernière modification par james14000 (Le 16/08/2018, à 20:44)

Nuliel · Le 16/08/2018, à 20:46

Donc du coup, ça vaut le coup d'orienter les recherches sur une option du téléphone et pas le pc

Tu peux poster le retour de

lsusb

avec le téléphone débranché et la même commande avec le téléphone branché (simplement pour être sûr que ton portable ne correspond pas à "1a2c:2124 China Resource Semico Co., Ltd ", donc qu'il n'apparaît pas dans lsusb, autrement dit que le téléphone refuse de communiquer)

J'ai cherché mais j'ai pas trouvé d'infos utiles, ça pourrait être bien de contacter le sav de wiko pour qu'ils donnent au moins la solution pour windows (et après on pourrait essayer de l'adapter à linux)

edit: visiblement tu n'es pas le seul: https://phoneusbdrivers.com/wiko-tommy-2-usb-driver/

Dernière modification par Nuliel (Le 16/08/2018, à 21:07)

james14000 · Le 16/08/2018, à 21:10

jolivel@jolivel-MS-7982:~$ lsusb
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 005: ID 1a2c:2124 China Resource Semico Co., Ltd 
Bus 001 Device 004: ID 045e:00cb Microsoft Corp. Basic Optical Mouse v2.0
Bus 001 Device 003: ID 05dc:a838 Lexar Media, Inc. 
Bus 001 Device 002: ID 04a9:190e Canon, Inc. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
jolivel@jolivel-MS-7982:~$

Sans le telephone branché.

Dernière modification par james14000 (Le 16/08/2018, à 21:10)

james14000 · Le 16/08/2018, à 21:14

jolivel@jolivel-MS-7982:~$ lsusb
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 005: ID 1a2c:2124 China Resource Semico Co., Ltd 
Bus 001 Device 004: ID 045e:00cb Microsoft Corp. Basic Optical Mouse v2.0
Bus 001 Device 003: ID 05dc:a838 Lexar Media, Inc. 
Bus 001 Device 002: ID 04a9:190e Canon, Inc. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
jolivel@jolivel-MS-7982:~$

Avec le telephone branché.

Je pense que je vais contacter WIKO dès demain afin d'avoir des éléments de compréhension

cqfd93 · Le 16/08/2018, à 21:22

Bonjour,

À tout hasard et parce que j'ai eu des problèmes de connexion USB avec un Samsung : tu as essayé de changer de câble USB ?

xubu1957 · Le 16/08/2018, à 21:23

Dans > wikoandco.com/topic/installer-les-drivers-adb-sur-pc

Le 10/04/2015, Chuppito a écrit :

A quoi sert ADB ?
Android Debug Bridge sert à communiquer entre notre PC et notre Smartphone.
Sur windows, on y accède par une invite de commande. Il est utile a beaucoup de chose comme par exemple, flasher un recovery, une rom, sauvegarder le smartphone, etc…
Avec ADB, on peut aller dans le mode recovery ou Fastboot. Pour le mode Fastboot, on peut flasher le nouveau recovery, l’effacer, faire des wipe.
Pensez à activer le débogage USB.
Allez dans paramètre, à propos du téléphone, cliquer 8 fois sur « numéro de build ».
Retourner dans paramètre et cette fois ci dans « options pour les développers, cochez débogage USB.
(...)

et :

Le 25/04/2015, timo a écrit :

Enfin, pour GNU/Linux, les distributions fournissent souvent un paquet dédié pour ADB et Fastboot.
Sous Ubuntu et ses dérivés, les paquets sont dans les dépôts. Pour les installer, il faut ouvrir un terminal et y taper :
sudo apt-get install android-tools-adb android-tools-fastboot
Faites ensuite « entrée » et tapez votre mot de passe puis de nouveau « entrée ». Les paquets s’installent et ensuite ADB et Fastboot sont prêts à l’emploi.

james14000 · Le 16/08/2018, à 21:46

cqfd93 a écrit :

Bonjour,
À tout hasard et parce que j'ai eu des problèmes de connexion USB avec un Samsung : tu as essayé de changer de câble USB ?

Pas stupide ton idée, je viens de tester deux autres cables USB, mais rien de rien lorsque j'indique

lsusb

james14000 · Le 16/08/2018, à 21:49

xubu1957 a écrit :

Dans > wikoandco.com/topic/installer-les-drivers-adb-sur-pc
Le 10/04/2015, Chuppito a écrit :
A quoi sert ADB ?
Android Debug Bridge sert à communiquer entre notre PC et notre Smartphone.
Sur windows, on y accède par une invite de commande. Il est utile a beaucoup de chose comme par exemple, flasher un recovery, une rom, sauvegarder le smartphone, etc…
Avec ADB, on peut aller dans le mode recovery ou Fastboot. Pour le mode Fastboot, on peut flasher le nouveau recovery, l’effacer, faire des wipe.
Pensez à activer le débogage USB.
Allez dans paramètre, à propos du téléphone, cliquer 8 fois sur « numéro de build ».
Retourner dans paramètre et cette fois ci dans « options pour les développers, cochez débogage USB.
(...)
et :
Le 25/04/2015, timo a écrit :
Enfin, pour GNU/Linux, les distributions fournissent souvent un paquet dédié pour ADB et Fastboot.
Sous Ubuntu et ses dérivés, les paquets sont dans les dépôts. Pour les installer, il faut ouvrir un terminal et y taper :
sudo apt-get install android-tools-adb android-tools-fastboot
Faites ensuite « entrée » et tapez votre mot de passe puis de nouveau « entrée ». Les paquets s’installent et ensuite ADB et Fastboot sont prêts à l’emploi.

Je viens de réaliser tes manipulations, mais cela ne change rien.

jolivel@jolivel-MS-7982:~$ lsusb
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 005: ID 1a2c:2124 China Resource Semico Co., Ltd 
Bus 001 Device 004: ID 045e:00cb Microsoft Corp. Basic Optical Mouse v2.0
Bus 001 Device 003: ID 05dc:a838 Lexar Media, Inc. 
Bus 001 Device 002: ID 04a9:190e Canon, Inc. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

james14000 · Le 17/08/2018, à 09:34

J'ai réussi à associer en bleutoot mon smartphone à mon PC portable. Il apparait dans le gestionnaire de périphérique, je vais donc réessayer de le brancher en USB et voir si il s'affiche.

james14000 · Le 17/08/2018, à 09:50

Je puis entrer dans les répertoire de mon androïde en Bluetooth, c'est génial, de plus, il me semble que la connexion USB a été reconnue, certes, peu de temps, ( j'avais divers choix, ne rien faire, visiter, etc etc ) néanmoins, je peux piloter le logiciel radio à partir de mon portable en direction de mon androïde.

Le PC me demandait la mise à jour de divers pilotes, notamment une sorte de cam, qui n'était autre que la fonction appareil photo de l'androide.

Je vais visiter le contenu de l’androïde via le PC, et attendre de voir ce qui se passe.

Le souci c'est qu'en USB mon phone n'a été reconnu qu'une seule fois sur le PC portable, depuis, rien ..........
J'ai testé via d'autres cables USB, rien .....

Dernière modification par james14000 (Le 17/08/2018, à 10:27)

Nuliel · Le 17/08/2018, à 16:39

Tu as essayé plusieurs ports usb?

james14000 · Le 17/08/2018, à 16:44

Naziel a écrit :

Tu as essayé plusieurs ports usb?

Oui, et dans le gestionnaire de périphérique, j'ai un icône ADB avec un code erreur 10.

J'ai pourtant installé le pilote en question. https://phoneusbdrivers.com/wiko-tommy-2-usb-driver/

Message d'erreur complet
« Ce périphérique ne peut pas démarrer. Essayez de mettre à niveau les pilotes de ce périphérique. (Code 10) »
Cause
En général, la clé matérielle d'un périphérique contient une valeur « FailReasonString » et la chaîne de valeur affiche un message d'erreur défini par le fabricant du matériel. Si la clé matérielle ne contient pas de valeur « FailReasonString », le message ci-dessus s'affiche.
Résolutions recommandées
Mettez à jour le pilote
Dans la boîte de dialogue Propriétés du périphérique, cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Mettre à jour le pilote pour démarrer l'Assistant Mise à jour du matériel. Suivez les instructions pour mettre à jour le pilote.
Remarque Vous pouvez être invité à fournir le chemin d'accès du pilote. Si le pilote vous est demandé et que vous ne le possédez pas, vous pouvez essayer de télécharger le dernier pilote sur le site web du fabricant du matériel.

Hier soir, je pouvais connecter deux périphériques Bluetooth à mon telephone portable, en l’occurrence, un HP et mon PC portable, alors que là, je ne peux qu'alterner les deux périphériques.

Dernière modification par james14000 (Le 17/08/2018, à 16:51)

Nuliel · Le 17/08/2018, à 16:51

A mon avis, le mieux serait de joindre wiko pour qu'ils donnent une solution au moins pour windows (ou un pilote en état de marche)

Je précise que le SAV wiko est bien (j'ai déjà eu affaire à eux pour un wiko sunny 2 qui recevait pas les sms, il avait fallu flasher le téléphone (et j'avais bien évidemment fait un badflash (loi de l'emmerdement maximal) mais j'ai rattrapé ça et depuis ça marche))

Dernière modification par Nuliel (Le 17/08/2018, à 16:55)

james14000 · Le 17/08/2018, à 16:55

Naziel a écrit :

A mon avis, le mieux serait de joindre wiko pour qu'ils donnent une solution (ou un pilote en état de marche)
Je précise que le SAV wiko est bien (j'ai déjà eu affaire à eux pour un wiko sunny 2 qui recevait pas les sms, il avait fallu flasher le téléphone (et j'avais bien évidemment fait un badflash (loi de l'emmerdement maximal) mais j'ai rattrapé ça et depuis ça marche))

Chose bizarre, un icone s'affiche en bas de l'écran quand je connecte en USB mon telephone, ce qui n'est pas le cas pour ma souri en USB, cela indique quand meme que mon phone est detecté ? !
Je vais en effet contacter WIKO dès demain soir.:)

Dernière modification par james14000 (Le 17/08/2018, à 16:56)

Nuliel · Le 17/08/2018, à 16:58

Chose bizarre, un icone s'affiche en bas de l'écran quand je connecte en USB mon telephone

Et que se passe t'il si tu cliques dessus? (et elle ressemble à quoi cette icône?)

james14000 · Le 17/08/2018, à 17:03

Naziel a écrit :

Chose bizarre, un icone s'affiche en bas de l'écran quand je connecte en USB mon telephone
Et que se passe t'il si tu cliques dessus? (et elle ressemble à quoi cette icône?)

Cet icône ressemble à une clé USB, si je clique dessus, cela ouvre une fenetre avec deux choix, ejeter androide, ou alors, ouvrir péripherique et imprimante.
SI dans la fenetre, je clique sur l'icone representant le téléphone, cela donne accès à tout ce qui est en Bluetooth, mais pas en USB

Dernière modification par james14000 (Le 17/08/2018, à 17:06)

Nuliel · Le 17/08/2018, à 17:09

ouvrir péripherique et imprimante.

Eh bien c'est inattendu

Tu peux faire une capture d'écran et suivre ce lien pour la poster? Je comprends pas bien ce que tu as

Dernière modification par Nuliel (Le 17/08/2018, à 17:11)

james14000 · Le 17/08/2018, à 17:12

Naziel a écrit :

ouvrir péripherique et imprimante.
Eh bien c'est inattendu
Tu peux faire une capture d'écran et suivre ma signature pour la poster? Je comprends pas bien ce que tu as

De plus, dans le gestionnaire de péripherique, la caméra integrée à mon telephone portable est reconnue en USB, et disparait dès que je debranche le telephone en USB.

C'est comme si une partie du telephone était reconnue par le PC portable

C'est le pilote qui me semble KO

james14000 · Le 17/08/2018, à 17:12

Naziel a écrit :

ouvrir péripherique et imprimante.
Eh bien c'est inattendu
Tu peux faire une capture d'écran et suivre ce lien pour la poster? Je comprends pas bien ce que tu as

Voici un icone qui s'affiche lorsque je branche mon telephone.

Ensuite, si je clique sur la selection indiquée sur cette icone.

Si je rentre dans le gestionnaire de péripherique alors que mon telephone est branché, on peut voir en USB la caméra integrée du telephone.

Une fois le telephone debranché en USB, elle disparait. Ne pas oublier l'icone ADB avec erreur code 10.

Dernière modification par james14000 (Le 17/08/2018, à 17:48)

Nuliel · Le 17/08/2018, à 17:51

C'est le pilote qui me semble KO

On verra ce que dit wiko. Honnêtement, je sais pas si ça vient de ce qu'ils ont mis sur le téléphone ou le pilote ou autre (et je connais pas assez windows pour proposer des idées)

Pour les captures d'écran, je comprends mieux, mais je n'ai pas de solution (c'est surtout l'erreur sur adb qui m'étonne, parce que tout ça, c'est quand même standard)

Dernière modification par Nuliel (Le 17/08/2018, à 17:53)

james14000 · Le 17/08/2018, à 17:57

Naziel a écrit :

C'est le pilote qui me semble KO
On verra ce que dit wiko. Honnêtement, je sais pas si ça vient de ce qu'ils ont mis sur le téléphone ou le pilote ou autre (et je connais pas assez windows pour proposer des idées)
Pour les captures d'écran, je comprends mieux, mais je n'ai pas de solution (c'est surtout l'erreur sur adb qui m'étonne, parce que tout ça, c'est quand même standard)

Eh oui

zephirin · Le 17/08/2018, à 19:14

J'ai le souci inverse avec un Samsung s7 qui ne veut absolument pas de Windows ni Mac comme quoi !

Par contre j'ai un Wiko View sous Nougat 7.1.2 qui fonctionne bien sous Windows et Mac et je m'aperçois que je ne l'ai pas encore testé sur Linux ... je vais regarder ça demain !

Dernière modification par zephirin (Le 17/08/2018, à 19:14)

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