Xubuntu 20.04 sur un lenovo (input/output error) [RESOLU]

screenart · Le 26/06/2020, à 05:03

Salut,
J'ai téléchargé la 18.04.4, fait un clé USB avec "createur de disque" et voici le résultat á l'installation :
https://framapic.org/6PrbeRo95Hiz/FpjSwjQmAAOL.jpg
Erreur input/output

geole · Le 26/06/2020, à 09:45

screenart a écrit :

Salut la communauté,
Lors de l'installation, au moment de la copie des fichiers apparaît l'erreur : Errno 5 Input/output error
Le message m'indique que le disque CD/DVD peut être défectueux.
J'ai fais un test smart du disque dur qui me dit que tout est OK, idem pour la RAM.
Mat

Bonjour
Je suis désolé, mais je veux voir de mes propres yeux.

Donc avec l'un de tes supports d'installation tu fais cette commande d'installation du bon logiciel

sudo apt-get install --no-install-recommends smartmontools

et tu publies le retour de cette commande

sudo   smartctl   -s  on   -a  /dev/sda

Dernière modification par geole (Le 26/06/2020, à 09:45)

screenart · Le 26/06/2020, à 12:46

Bonjour Geole,

Oui je comprend

xubuntu@xubuntu:~$ sudo   smartctl   -s  on   -a  /dev/sda
smartctl 6.6 2016-05-31 r4324 [i686-linux-5.3.0-28-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model:     ST1000LM035-1RK172
Serial Number:    WL11KAEJ
LU WWN Device Id: 5 000c50 0ad6d6ff3
Firmware Version: LCM2
User Capacity:    1000204886016 bytes [1,00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5400 rpm
Form Factor:      2.5 inches
Device is:        Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is:   ACS-3 T13/2161-D revision 3b
SATA Version is:  SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Fri Jun 26 11:43:31 2020 UTC
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(    0) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x71) SMART execute Offline immediate.
					No Auto Offline data collection support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					No Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 169) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x3035)	SCT Status supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   082   064   034    Pre-fail  Always       -       160636907
  3 Spin_Up_Time            0x0003   099   099   000    Pre-fail  Always       -       0
  4 Start_Stop_Count        0x0032   072   072   020    Old_age   Always       -       28927
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   036    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000f   080   060   045    Pre-fail  Always       -       89693325
  9 Power_On_Hours          0x0032   098   098   000    Old_age   Always       -       2201 (98 72 0)
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   097    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   098   098   020    Old_age   Always       -       3007
184 End-to-End_Error        0x0032   100   100   099    Old_age   Always       -       0
187 Reported_Uncorrect      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
188 Command_Timeout         0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       1
189 High_Fly_Writes         0x003a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   079   052   040    Old_age   Always       -       21 (Min/Max 17/21)
191 G-Sense_Error_Rate      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       47
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       155
193 Load_Cycle_Count        0x0032   081   081   000    Old_age   Always       -       39467
194 Temperature_Celsius     0x0022   021   048   000    Old_age   Always       -       21 (0 14 0 0 0)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0010   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
240 Head_Flying_Hours       0x000f   098   098   030    Pre-fail  Always       -       2117 (226 88 0)
254 Free_Fall_Sensor        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Short offline       Completed without error       00%      2121         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

geole · Le 26/06/2020, à 12:54

Effectivement le disque est bon notamment pour ces deux compteurs

197 Current_Pending_Sector  0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       
SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

Pourrais-tu aller dans le bios et regarder quelle est la technique d'accès au disque; IDE, RAID? AHCI? IRST? autre valeur?

screenart · Le 26/06/2020, à 13:17

C'est une donnée que je n'ai pas trouvé dans mon bios. Tu as toutes les images de mon bios ici au cas oú ça m'aurait échappé :
https://framapic.org/gallery#RjGkjtTqlx … kkvtp6.jpg

geole · Le 26/06/2020, à 15:07

Dans la photo PB3, la ligne du dessous indique "bios setup" As-tu regardé ce qu'il y avait dedans?

screenart · Le 26/06/2020, à 16:33

Oui Bios setup c'est justement le menu qui me permet d'entrer dans le Bios avec toutes les options que tu connais.
Sur ce portable, pour entrer dans le bios il faut une aiguille pour activer un bouton caché dans la coque qui démarre l'ordi avec ce menu.

Je commence á douter de ma clé usb mais l'unique autre que j'ai sous la main fait 1gb. J'essaierai de trouver une clé ces prochains jours, ça me prendra un peu de temps. Je n'ai pas trouvé de programme sous linux qui me permets de tester la mémoire usb.

geole · Le 26/06/2020, à 17:25

Tu peux faire quelque chose de pas mal: Revenir à la version 20.04.
Le début du chargement commence par contrôler systématiquement les fichiers de la clé. S'il dit que tous les ISO ont encore un md5sum correct, il serait surprenant que cela redevienne incorrect.
Le problème de ce message est qu'il ne dit clairement pas que l'incident est en lecture ou en écriture.
Je pense aussi a une chose: Faire un test de qualité de de la RAM car au moment de l'installation on copie pas mal de choses dans la RAM qu'on récupère par la suite. (J'ai vu que c'était fait).

Dernière modification par geole (Le 26/06/2020, à 20:23)

screenart · Le 26/06/2020, à 19:05

Alors pour la RAM j'ai peut-être quand même un souci. Lors du premier post j'avais fait un test avec ; memtester, en 5 passes dans un terminal. Il était ok.
Ce matin j'ai lancé un memtest86 via le menu grub et il déroulai les passes, je l'ai interrompu pour faire autre chose pensant le relancer plus tard jusqu'á ce qu'il aboutisse.
Hors maintenant il bloque a 51% de la passe 0 sans donner d'erreur... Il y a bien un truc instable qui se cache la dessous. Je t'ai fait une capture d'écran : https://framapic.org/xOwNj5aTWScU/h7MfGxW6P2fk.jpg
Suite á quoi j'ai refais un memtester dans un terminal qui est de nouveau ok.

screenart · Le 26/06/2020, à 19:54

Donc je viens d'ouvrir le pc et d'enlever une barrette de 4gb (l'autre doit être intégrée) et j'ai relancé memtest86. Il est passé á 100%.
J'ai relancé une installation de Xubuntu 20.04 en legacy et j'ai encore ce problème de input/output lors de la copie des fichiers : https://framapic.org/OP2OyktATLx4/WumiwS7K7mDJ.jpg

Pour répondre á ta question, lors de la vérification des fichiers juste avant les écrans d'installation j'ai soit une erreur soit aucune selon le logiciel qui m'installe l'ISO sur l'USB. Par exemple pour cette derniere tentative je ne l'ai pas eu et j'ai utilisé Etcher.

screenart · Le 05/07/2020, à 04:42

Salut,

J'ai acheté une autre clé USB, j'ai toujours l'erreur input/output mais j'ai cette fois-ci un rapport d'erreur :
https://framapic.org/gallery#iQg6XSF3ee … KGOK3h.jpg

Qu'est-ce que ça veut dire ?
Dsl pour la qualité de l'image...

geole · Le 06/07/2020, à 10:25

screenart a écrit :

Dsl pour la qualité de l'image...

Bonjour
Mes yeux ne suivent pas.....

screenart · Le 06/07/2020, à 15:11

Salut Geole, cool que tu m'aides á nouveau

Jete un oeil sur la qualité de ces images ! hehe
https://framapic.org/dPSaWN0IwlzX/O5YvHE9OHPpV.jpg
https://framapic.org/3K0jDN97VVIx/PdrsPlHdbLYt.jpg

(ubiquity:2196): Gtk-CRITICAL **:01:5301.846: gtk_widget_set_allocation_assertion'gtk_widget_get_visible(widget)||_gtk_widget_is_toplevel(widget)'failed

geole · Le 06/07/2020, à 17:22

Bonjour
C'est parfaitement lisible
Mais les messages que tu as photographié me semblent sans aucun rapport avec la clé.
Si tu le dit je te crois. Mais il va falloir un peu de temps pour comprendre.

Cela semble en rapport avec le clavier....

Je les verrais plutôt en rapport avec ce message

gtk_widget_set_allocation_assertion'gtk_widget_get_visible(widget)||_gtk_widget_is_toplevel(widget)'failed

C'est certainement celui-ci dont je ne comprends pas la cause
gtk_widget_set_allocation: assertion '_gtk_widget_get_visible (widget) || _gtk_widget_is_toplevel (widget)' failed

Dernière modification par geole (Le 06/07/2020, à 17:26)

screenart · Le 06/07/2020, à 22:42

Je ne suis pas capable de comprendre ce problème...

Ce que je constate c'est qu'en fonction du programme qui installer la clé usb l'installation se comporte différemment.
Comme je l'avais noté, lorsque j'utilise le programme "multisystem" j'arrive á installer le système en uefi (avec un pb de grub final qui est normal puisque windows est en legacy si j'ai bien compris).
C'est étrange que c'est le seul programme qui me permette l'installation. Dommage que son mode legacy ne se lance pas ici.

Si la prochaine option c'est de réinstaller windows, alors avant cela autant supprimer la version actuelle (qui de toute manière sera enlevé) et installer xubuntu en OS unique au moins dans un premier temps?

screenart · Le 08/07/2020, à 19:01

Salut,

Boot repair a fonctionné et voici le rapport : https://paste.ubuntu.com/p/krzzHwBcBD/
Windows se lance de nouveau.

Boot repair ne fonctionne qu'en mode legacy (au départ je n'arrivait pas a lancer le liveUSB dans ce mode si tu te rappelles)
Je n'ai gardé que les partitions windows.

La commande EFIBOOTMGR me renvoie : EFI variables are not supported on this system

Dernière modification par screenart (Le 08/07/2020, à 19:01)

screenart · Le 10/07/2020, à 19:21

Merci geole pour ton aide.

geole · Le 11/07/2020, à 12:56

Bonjour
Je n'ai vraiment pas d'idée car avec deux clés et deux O.S. cela serait un manque de chance. Cependant une question double
a) Avec la clé 18.04, peux-tu lancer en prenant l'option "check disk for deffect" ( tester le disque d installation)
et dire si aucune erreur de checksum...
b) Avec la clé 20.04, le début du boot commence systématiquement par contrôler, il faut que tu regardes tout ce contrôle et tu diras si aucune erreur de checksum. En effet, même si des erreurs sont détectées, il n'en tient pas compte. L'utilisateur pouvant modifier des fichiers......

screenart · Le 11/07/2020, à 14:55

Bonjour,

Avec la version 20.04 : Checkdisk OK
Avec la version 18.04 : 1 erreur
(A noter que selon le logiciel d'installation sur la clé j'ai pu constater avec la 20.04 qu'il apparaît une erreur.) J'ai fait le test avec "créateur de disque de démarrage"

Quelques images, j'ai retenté les installations et ouvert l'encart qui permet de voir les détails.
Version 20.04 (l'erreur input/ouput arrive au début de la copie)
https://wtf.roflcopter.fr/pics/ohjSOMeN/dEsO5xzi.jpg
SQUASHFS error: zlib decompression failed, data probably corrupt
SQUASHFS error: squashfs_read_data failed toread block 0x1d8ffb61

Version 18.04 (l'erreur input/ouput arrive a la fin de la copie)
https://wtf.roflcopter.fr/pics/oAc3kE6D/Q2ZT08tU.jpg
SQUASHFS error: unable to read fragment cache entry [320315e7]
SQUASHFS error: unable to read page, block 320315e7, size 7fb5

---------------------------
Sinon c'est pas grave je peux laisser ce pc comme ça, je te disais merci pour conclure

geole · Le 13/07/2020, à 17:15

Encore une possibilité
As-tu contrôlé le checksum de tes deux ISO avant de les dupliquer
https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/comm … n_image_cd

Puis une autre idée, utiliser un autre logiciel pour fabriquer https://doc.ubuntu-fr.org/ventoy

screenart · Le 14/07/2020, à 02:38

Salut Geole,

Cette fois c'est la bonne, ma copine est á l'instant même en train de regarder un film sur sa nouvelle version de Xubuntu !

J'ai testé le checksum des ISO qui étaient OK
J'ai utilisé ventoy sur mon pc (xubuntu) et l'installation a renvoyé encore une fois l'erreur input/ouput
Ensuite j'ai utilisé ventoy sur le windows du portable Lenovo en question et cette fois l'installation á fonctionné sans problème.

Donc un grand merci pour ta persistance et tes bons conseils.

(A noter que j'avais essayé rufus sur la version windows du portable Lenovo qui m'a renvoyé le probleme input/ouput).

A bientôt.

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