Ubuntu-fr

abelthorne

Re : [Résolu] Passer de Xubuntu 18.04 à 20.04

C'est bon, il est toujours là.

À voir si les blocages se reproduisent mais sans plus d'infos, c'est difficile de se prononcer.

boutou49

Re : [Résolu] Passer de Xubuntu 18.04 à 20.04

Non, non. Le système est très stable. Ce matin pas de frezzage. Et les capteurs sont correctement affichés.
Si ça recommence je rouvrirais un fil.
Encore merci beaucoup.

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boutou49

Re : [Résolu] Passer de Xubuntu 18.04 à 20.04

Bonjour.

bon ben malheureusement, le système freeze de temps en temps.

Comme ce n’est sûrement pas à cause de la Mise À Niveau, j'ai ouvert un nouveau fil ICI.

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abelthorne

Re : [Résolu] Passer de Xubuntu 18.04 à 20.04

Qu'est-ce que tu as comme CPU et est-ce que ton BIOS est à jour ?

Le problème n'arrivait pas du tout en 18.04 ?

boutou49

Re : [Résolu] Passer de Xubuntu 18.04 à 20.04

Salut,

Résultat de sudo inxi -F -v 7

etienne@etienne:~/Bureau$ sudo inxi -F -v 7
[sudo] Mot de passe de etienne : 
System:    Host: etienne Kernel: 5.4.0-74-generic x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 9.3.0 Desktop: Xfce 4.14.2 
           tk: Gtk 3.24.13 info: xfce4-panel wm: xfwm4 dm: LightDM 1.30.0 Distro: Ubuntu 20.04.2 LTS (Focal Fossa) 
Machine:   Type: Laptop System: Notebook product: W9x0LU v: N/A serial: N/A Chassis: type: 10 serial: N/A 
           Mobo: NOTEBOOK model: W9x0LU serial: N/A UEFI [Legacy]: American Megatrends v: 1.05.08 date: 03/29/2016 
Memory:    RAM: total: 7.62 GiB used: 1.55 GiB (20.4%) 
           Array-1: capacity: 8 GiB slots: 2 EC: None max module size: 8 GiB note: est. 
           Device-1: A1_DIMM0 size: 8 GiB speed: 1600 MT/s type: DDR3 detail: unknown bus width: 64 bits 
           total: 64 bits manufacturer: Crucial part-no: CT102464BF160B.C16 serial: 13674B2F 
           Device-2: A1_DIMM1 size: No Module Installed 
           Array-2: capacity: 8 GiB use: Flash Memory slots: 1 EC: None max module size: 8 GiB note: est. 
           Device-1: N/A size: 1 MiB speed: Unknown type: Flash detail: non-volatile bus width: 8 bits total: 8 bits 
           manufacturer: MXIC part-no: 25L/U Series serial: N/A 
CPU:       Topology: Quad Core model: Intel Pentium N3710 bits: 64 type: MCP arch: Airmont rev: 4 L1 cache: 224 KiB 
           L2 cache: 1024 KiB bogomips: 12800 
           Speed: 660 MHz min/max: 480/2560 MHz Core speeds (MHz): 1: 566 2: 480 3: 528 4: 524 
           Flags: 3dnowprefetch acpi aes aperfmperf apic arat arch_perfmon bts clflush cmov constant_tsc cpuid cx16 
           cx8 de ds_cpl dtes64 dtherm dts epb ept erms est flexpriority fpu fxsr ht ibpb ibrs ida lahf_lm lm mca mce 
           md_clear mmx monitor movbe msr mtrr nonstop_tsc nopl nx pae pat pbe pclmulqdq pdcm pebs pge pni popcnt pse 
           pse36 pti rdrand rdtscp rep_good sep smep ss sse sse2 sse4_1 sse4_2 ssse3 stibp syscall tm tm2 tpr_shadow 
           tsc tsc_adjust tsc_deadline_timer tsc_known_freq tsc_reliable vme vmx vnmi vpid xtopology xtpr 
Graphics:  Device-1: Intel Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Integrated Graphics vendor: CLEVO/KAPOK 
           driver: i915 v: kernel bus ID: 00:02.0 chip ID: 8086:22b1 
           Display: server: X.Org 1.20.9 driver: modesetting unloaded: fbdev,vesa resolution: 1600x900~60Hz 
           OpenGL: renderer: Mesa DRI Intel HD Graphics 405 (BSW) v: 4.6 Mesa 20.2.6 compat-v: 3.0 direct render: Yes 
Audio:     Device-1: Intel Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series High Definition Audio 
           vendor: CLEVO/KAPOK driver: snd_hda_intel v: kernel bus ID: 00:1b.0 chip ID: 8086:2284 
           Sound Server: ALSA v: k5.4.0-74-generic 
Network:   Device-1: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet vendor: CLEVO/KAPOK driver: r8169 
           v: kernel port: e000 bus ID: 01:00.1 chip ID: 10ec:8168 
           IF: enp1s0f1 state: up speed: 100 Mbps duplex: full mac: 80:fa:5b:32:88:f6 
           IP v4: 192.168.1.12/24 type: dynamic noprefixroute scope: global broadcast: 192.168.1.255 
           IP v6: fe80::f71a:6712:8236:75a1/64 type: noprefixroute scope: link 
           Device-2: Intel Wireless 8260 driver: iwlwifi v: kernel port: e000 bus ID: 02:00.0 chip ID: 8086:24f3 
           IF: wlp2s0 state: down mac: e4:a4:71:65:a6:8f 
           WAN IP: 2.8.222.43 
Drives:    Local Storage: total: 1.35 TiB used: 395.43 GiB (28.7%) 
           ID-1: /dev/sda vendor: Crucial model: CT480BX500SSD1 size: 447.13 GiB speed: 6.0 Gb/s serial: 1929E18FA81B 
           rev: R022 temp: 20 C scheme: MBR 
           ID-2: /dev/sdb vendor: HGST (Hitachi) model: HTS721010A9E630 size: 931.51 GiB speed: 1.5 Gb/s 
           rotation: 7200 rpm serial: JR10004M3X8VZF rev: A3J0 temp: 28 C scheme: MBR 
           Message: No Optical or Floppy data was found. 
RAID:      Message: No RAID data was found. 
Partition: ID-1: / size: 439.11 GiB used: 45.90 GiB (10.5%) fs: ext4 dev: /dev/sda1 label: N/A 
           uuid: 2ed60f66-6f8e-4ccc-855a-22e9f279e782 
           ID-2: /mnt/Cock en Stock size: 931.51 GiB used: 349.53 GiB (37.5%) fs: ntfs dev: /dev/sdb1 
           label: Cock en Stock uuid: 55CAA9A940EB7AFE 
           ID-3: /snap/core/11167 raw size: 99.2 MiB size: N/A (hidden?) used: N/A (hidden?) fs: squashfs 
           dev: /dev/loop3 label: N/A uuid: N/A 
           ID-4: /snap/core/11187 raw size: 99.4 MiB size: N/A (hidden?) used: N/A (hidden?) fs: squashfs 
           dev: /dev/loop0 label: N/A uuid: N/A 
           ID-5: /snap/core18/1997 raw size: 55.4 MiB size: N/A (hidden?) used: N/A (hidden?) fs: squashfs 
           dev: /dev/loop1 label: N/A uuid: N/A 
           ID-6: /snap/core18/2066 raw size: 55.4 MiB size: N/A (hidden?) used: N/A (hidden?) fs: squashfs 
           dev: /dev/loop2 label: N/A uuid: N/A 
           ID-7: /snap/core20/1026 raw size: 61.7 MiB size: N/A (hidden?) used: N/A (hidden?) fs: squashfs 
           dev: /dev/loop5 label: N/A uuid: N/A 
           ID-8: /snap/core20/975 raw size: 61.7 MiB size: N/A (hidden?) used: N/A (hidden?) fs: squashfs 
           dev: /dev/loop4 label: N/A uuid: N/A 
           ID-9: /snap/gnome-3-28-1804/145 raw size: 162.9 MiB size: N/A (hidden?) used: N/A (hidden?) fs: squashfs 
           dev: /dev/loop9 label: N/A uuid: N/A 
           ID-10: /snap/gnome-3-34-1804/66 raw size: 219.0 MiB size: N/A (hidden?) used: N/A (hidden?) fs: squashfs 
           dev: /dev/loop7 label: N/A uuid: N/A 
           ID-11: /snap/gnome-3-34-1804/72 raw size: 219.0 MiB size: N/A (hidden?) used: N/A (hidden?) fs: squashfs 
           dev: /dev/loop17 label: N/A uuid: N/A 
           ID-12: /snap/gtk-common-themes/1515 raw size: 65.1 MiB size: N/A (hidden?) used: N/A (hidden?) fs: squashfs 
           dev: /dev/loop10 label: N/A uuid: N/A 
           ID-13: /snap/gtk2-common-themes/13 raw size: 140 KiB size: N/A (hidden?) used: N/A (hidden?) fs: squashfs 
           dev: /dev/loop6 label: N/A uuid: N/A 
           ID-14: /snap/gtkhash/397 raw size: 33.7 MiB size: N/A (hidden?) used: N/A (hidden?) fs: squashfs 
           dev: /dev/loop15 label: N/A uuid: N/A 
           ID-15: /snap/jdownloader2/16 raw size: 84.9 MiB size: N/A (hidden?) used: N/A (hidden?) fs: squashfs 
           dev: /dev/loop16 label: N/A uuid: N/A 
           ID-16: /snap/jdownloader2/17 raw size: 116.5 MiB size: N/A (hidden?) used: N/A (hidden?) fs: squashfs 
           dev: /dev/loop18 label: N/A uuid: N/A 
           ID-17: /snap/libreoffice/213 raw size: 621.4 MiB size: N/A (hidden?) used: N/A (hidden?) fs: squashfs 
           dev: /dev/loop19 label: N/A uuid: N/A 
           ID-18: /snap/libreoffice/218 raw size: 621.8 MiB size: N/A (hidden?) used: N/A (hidden?) fs: squashfs 
           dev: /dev/loop13 label: N/A uuid: N/A 
           ID-19: /snap/snapd/12057 raw size: 32.1 MiB size: N/A (hidden?) used: N/A (hidden?) fs: squashfs 
           dev: /dev/loop12 label: N/A uuid: N/A 
           ID-20: /snap/snapd/12159 raw size: 32.3 MiB size: N/A (hidden?) used: N/A (hidden?) fs: squashfs 
           dev: /dev/loop8 label: N/A uuid: N/A 
           ID-21: /snap/vlc/2103 raw size: 295.3 MiB size: N/A (hidden?) used: N/A (hidden?) fs: squashfs 
           dev: /dev/loop14 label: N/A uuid: N/A 
           ID-22: /snap/vlc/2288 raw size: 295.6 MiB size: N/A (hidden?) used: N/A (hidden?) fs: squashfs 
           dev: /dev/loop11 label: N/A uuid: N/A 
Unmounted: Message: No unmounted partitions found. 
USB:       Hub: 1-0:1 info: Full speed (or root) Hub ports: 7 rev: 2.0 speed: 480 Mb/s chip ID: 1d6b:0002 
           Device-1: 1-2:2 info: SHARKOON 2.4G Mouse type: Mouse driver: hid-generic,usbhid interfaces: 1 rev: 1.1 
           speed: 12 Mb/s chip ID: 1ea7:0064 
           Device-2: 1-4:3 info: Chicony Chicony USB 2.0 Camera type: Video driver: uvcvideo interfaces: 2 rev: 2.0 
           speed: 480 Mb/s chip ID: 04f2:b54e 
           Hub: 1-5:4 info: Genesys Logic Hub ports: 4 rev: 2.0 speed: 480 Mb/s chip ID: 05e3:0608 
           Device-3: 1-5.1:5 info: Intel type: Bluetooth driver: btusb interfaces: 2 rev: 2.0 speed: 12 Mb/s 
           chip ID: 8087:0a2b 
           Hub: 2-0:1 info: Full speed (or root) Hub ports: 6 rev: 3.0 speed: 5 Gb/s chip ID: 1d6b:0003 
Sensors:   System Temperatures: cpu: 51.0 C mobo: N/A 
           Fan Speeds (RPM): N/A 
Info:      Processes: 215 Uptime: 35m Init: systemd v: 245 runlevel: 5 Compilers: gcc: 9.3.0 alt: 7/9 
           Shell: bash (sudo) v: 5.0.17 running in: xfce4-terminal inxi: 3.0.38 
etienne@etienne:~/Bureau$ 

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boutou49

Re : [Résolu] Passer de Xubuntu 18.04 à 20.04

Et le bios est à jour

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abelthorne

Re : [Résolu] Passer de Xubuntu 18.04 à 20.04

Ok, c'est un CPU Intel. Je me disais que c'était peut-être un AMD Ryzen, la première génération avait des problèmes de freezes mais ce n'est pas le cas ici.

Et donc, avant le passage en 20.04, ça n'arrivait pas du tout ? Quand le PC est freezé, c'est un blocage complet (pas de possibilité de passer sur un TTY avec ctrl + alt + F1, F2... , souris qui ne répond plus, clavier qui ne répond plus...) dont tu ne peux sortir qu'en éteignant/rebootant le PC ?

Peut-être une piste là sachant que 1) c'est un bug qui est apparu en 16.04, donc ce serait étonnant que ce soit le même dans ton cas si tu n'avais pas de freezes avant la 20.04 ; 2) ça concerne des CPU de la même famille que le tien mais plus anciens (mais c'est possible que les plus récents soient affectés aussi). Cependant, ça ne coûte rien d'essayer le correctif proposé : au pire, ça ne fera rien.
- Redémarre et accède à GRUB (shift après l'écran du BIOS − attention, le timing est serré) ;
- va dans les options avancées et choisis le noyau par défaut (en normal, pas recovery) puis appuie sur "e" pour éditer ses options (ça va t'afficher une page similaire à ça) ;
- sur l'avant-dernière ligne, après quiet splash rajoute l'option suivante (attention à bien respecter la syntaxe) :

intel_idle.max_cstate=1

- appuie sur ctrl + X comme indiqué en bas de la page pour lancer le démarrage.

Fais quelques tests comme ça. Si le problème semble être réglé, on pourra modifier les options par défaut de GRUB pour ne pas avoir à les modifier manuellement à chaque démarrage.

boutou49

Re : [Résolu] Passer de Xubuntu 18.04 à 20.04

C'est un Clevo W970LU 17.3 LED HD Mat, Extra slim, intel ultra basse consommation - portable sur mesure spécialement proposé avec Ubuntu 16.04 (de mémoire) comme OS. Je mets le lien vers leur site pour exemple, c'est pas de la pub.

Je ai jamais eu de freeze avant en 16.04 et 18.04. Quand il freeze : la seule chose qui fonctionne c'est les touches magiques Alt + SysReq + s ... + b.
Pas de ctrl + alt + F1, plus de souris ni de clavier.

J'ai fait la manip dans le grub : intel_idle.max_cstate=1. Avec le clavier en qweerty j'ai un peu lutté mais c'est bon. Le pc est démarré comme ça et on va bien voir.

Je fais quelques démarrages et utilisations du pc et je te dis quoi.

Encore merci et à plus.

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boutou49

Re : [Résolu] Passer de Xubuntu 18.04 à 20.04

Bonjour Abelthorne,

j'ai fait plusieurs démarrage avec intel_idle.max_cstate=1 et j'ai utiliser le pc pratiquement sans interruption depuis hier début d'après-midi.
Aucun freeze donc c'est une bonne nouvelle.

Qu'est-ce que je fait pour l'intégrer au démarrage ?

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abelthorne

Re : [Résolu] Passer de Xubuntu 18.04 à 20.04

Édite le fichier de config de GRUB :

sudo nano /etc/default/grub

Dedans, tu verras une ligne GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT pour les options par défaut, avec "quiet splash". Rajoute simplement ton option à la liste :

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash intel_idle.max_cstate=1"

Enregistre le fichier (rappel : ctrl + O, valide le nom avec entrée, ctrl + X) puis mets à jour la config de GRUB :

sudo update-grub

La modif sera prise en compte au prochain démarrage.

boutou49

Re : [Résolu] Passer de Xubuntu 18.04 à 20.04

Voilà  c'est fait.
Alors si j'ai bien compris c'est une histoire de veille des cpus ?
Je n'utilise qu'exceptionnellement le portable avec la batterie donc ça ne va pas me pénaliser.
Encore merci et je crois que je peux clore le fil ?

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abelthorne

Re : [Résolu] Passer de Xubuntu 18.04 à 20.04

Si c'est bien le problème en question, en gros c'est ça : le CPU se met en veille parce qu'il croit qu'il n'y a aucune activité sur le système et ne se réveille pas.

Curieusement, c'est similaire au problème avec les Ryzen que j'évoquais plus haut, je pensais que c'était spécifique à ceux-ci. À noter que pour le problème avec les Ryzen, les fabricants de BIOS ont rajouté une option "Power supply idle control" à mettre sur "typical current idle" pour le contourner. Je ne sais pas du tout si ça s'appliquerait aussi aux CPU Intel ni si cette option est présente dans ton BIOS.

Tu peux toujours clore le sujet, de toute façon le problème d'origine est résolu et pour le reste c'est toujours possible de continuer à poster/répondre ici.

boutou49

Re : [Résolu] Passer de Xubuntu 18.04 à 20.04

Bon ben c'est super.
Encore une fois merci beaucoup pour ton aide et très bonne journée à toi.
Je clos le fil

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malbo

Re : [Résolu] Passer de Xubuntu 18.04 à 20.04

Bonjour,
On trouve bien mention du processeur N3710 dans le rapport de bug 109051 : https://bugzilla.kernel.org/show_bug.cgi?id=109051
C'est dans le commentaire 816 (Volodymyr Saveliev) du rapport de bug : https://bugzilla.kernel.org/show_bug.cgi?id=109051#c816
EDIT : il y a aussi un petit couplet intitulé "Bay Trail issues on Linux" dans la page Silvermont de Wikipedia qui mentionne la nécessité du paramètre de noyau "intel_idle.max_cstate=1"

Dernière modification par malbo (Le 22/06/2021, à 10:25)

boutou49

Re : [Résolu] Passer de Xubuntu 18.04 à 20.04

Bonjour Malbo,

merci pour cette info qui va servir !

Bonne journée

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boutou49

Re : [Résolu] Passer de Xubuntu 18.04 à 20.04

Bonjour,
Retour d'expérience après 1 semaine d'utilisation : pas de freeze !!
Bon ben ça commence à sentir bon cette histoire.

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