compatibilté d'un HP probook 650 G1 avec Ubuntu

Virgilie · Le 28/04/2024, à 18:57

Merci.
C'est bon, bien arrivé sur la clef!! Merci Merci.
J'ai voulu essayer de démarrer avec donc.
Après avoir choisi de démarrer avec la clef, Lubuntu 22.04 était bien sur la liste... ouf!
Nouveauté par rapport à tous mes essais, le menu :" essayer avant d'installer.." est apparu, j'ai choisi cette première option, le logo est apparu, chargeant mais hélas, j'ai eu le message:

Unable to find a medium containing a live file system   
Attempt interactive netboout from a U.r.l?

J'ai repensé à

Geole a écrit :

Lorsque tu auras la grille, choisis la ligne qui précise de faire l'installation avec l'option safe graphics mode

Alors j'ai reéteint et recommencé mais cela a fait pareil...

Pour le moment, je n'ai pas encore mis à jour le bios de la CM car visiblement il faut une clef usb vide pour télécharger cette mise à jour.
J'ai vu qu'il y avait aussi une autre méthode pour cette mise à jour en utilisant l'assistant de hp mais en suivant toutes les étapes, je ne trouve pas la ligne" firmware" dans le gestionnaire de périphériques....

iznobe · Le 28/04/2024, à 19:37

si c' est un orid HP , tu peux faire la MAJ du bios en telechargeant directement sur leur site une fichier " . exe " .
il te suffit ensuite de double cliquer dessus et de suivre les indications .
Tu peux aussi choisir via leur site de lancer le programme automatiquement . je n' aime pas trop cette methode mais apres tout pourquoi pas .
il ne faut pas aller dans le gestionnaire de peripheriques .
lorsque tu lanceras le programme , il te demande ( si mes souvenirs sont bons ) directement de redemarrer , il faut bien repondre oui evidemment .
il installera alors la MAJ du BIOS , la souris et le clavier seront desactivés le temps de la procedure , c' est normal , et il ne faut pas interrompre la procedure ,et si c' est un ordi portable , connecter le chargeur .
Pour finir l ' ordi redemarrera à nouveau , si tu as changer des parametres dans ton BIOS avant la MAJ , il te faudra reconfigurer ces parametres .

Virgilie · Le 28/04/2024, à 19:59

Bonsoir
Merci mais je ne trouve pas sur leur site le fichier...

iznobe · Le 28/04/2024, à 20:03

donne le retour de :

sudo echo BIOS :; sudo dmidecode -t bios | grep -e Version -e Revision; echo carte mere :;sudo dmidecode -t baseboard | grep -e Version -e Revision -e Product -e Manufacturer

avec ca je pourrais t ' indiquer le bon fichier a telecharger pour MAJ ton BIOS .

Dernière modification par iznobe (Le 28/04/2024, à 20:03)

Virgilie · Le 28/04/2024, à 20:12

Je pense avoir finalement trouvé , je n'étais pas au bon endroit.
Un fichier .exe. Il est en train d'être téléchargé.

Virgilie · Le 28/04/2024, à 20:16

J'ai lancé!
J'ai un message qui dit:

la version installée est 01.21
L'utilitaire va mettre à jour vers la version 01.50

Je continue?

Virgilie · Le 28/04/2024, à 20:19

j'ai un nouveau message qui dit que j'aurai besoin du mot de passe de configuration du bios.
Oups, car c'est mon frère qui m'a donné cet ordi il y a quelques années que j'avais mis de coté..
Je vais être coincée...

Virgilie · Le 29/04/2024, à 11:17

Bonjour
Faute du mot de passe du bios, je ne peux pas faire la mise à jour. J'ai regardé sur internet s'il y avait des solutions. J'ai enlevé la pile de la carte mère puis replacé mais c'est pareil...
Quelqu'un a-t-il un conseil?
Merci.

iznobe · Le 29/04/2024, à 16:21

Demander le Mot de passe a la personne concernée ?
sinon je ne vois pas trop ...

geole · Le 29/04/2024, à 17:33

Bonjour.
Malgré ces problèmes de mots de passe, afin d'avancer sur le message "(initramfs) Unable to find a medium containing a live file system", Peux-tu consulter le bios pour regarder si l'accès aux disques est bien positionné sur ahci et pas ide ou raids ou irst ou ?

Dernière modification par geole (Le 29/04/2024, à 17:41)

Virgilie · Le 29/04/2024, à 18:13

Merci pour vos aides.
Non pas moyen de connaitre le mot de passe.
A quel endroit du bios, puis-je voir pour la position des disques??
Merci

geole · Le 29/04/2024, à 20:37

Il faudrait que tu fasses et que tu postes des photos de ton bios.

Nota. Dans certains cas, il est possible de demander au constructeur de réinitialer les mots de passe du bios.

Dernière modification par geole (Le 29/04/2024, à 20:40)

Virgilie · Le 30/04/2024, à 18:08

Bonjour
Merci de nouveau.
J'ai regardé le bios sous toutes les coutures mais je ne vois rien.Je ne vois pas ce que je pourrai prendre en photo pour vous aiguiller, j'ai lu que cette donnée peut être dans une "rubrique" stokage (storage) mais je ne trouve pas dans le bios. Est-ce de ce côté? Je vois des zones grisées que je ne peux modifier et auxquelles je n'ai pas accès entièrement.
En suivant des indications sur internet sur le sujet (ahci /ide), il était question de regarder dans l'ordinateur: Informations système/ composants/ stockage/ IDE.J'ai trouvé : Intel(R)8 series chipset familly Sata Ahci Controller.... Est-ce que cette information est utile??
Merci

Virgilie · Le 30/04/2024, à 19:00

J'ai refait un essai avec la clef live boot pour vous écrire ce qui précède le message d'erreur indiqué dans mon premier message.
Peut-être cela peut aider..
j'ai;

[Firmware bug] TSC-disabled due to Errata, please update microcode to version 0 x 22 (or later)
Error communicating to TPM chip

merci

Dernière modification par Virgilie (Le 30/04/2024, à 19:01)

geole · Le 30/04/2024, à 19:17

Bonsoir.
J'ai envie de dire que le boot a bien mis en route.
Pour avoir une trace plus importante, remplace quiet splash par debug ignore_loglevel
voir paragraphe 7.2

Virgilie · Le 30/04/2024, à 19:33

Quand je choisis lubuntu 22.04, c'est le grub qui apparait avec : try Lubuntu / Lubuntu (safe graphics) / Memory test

Si je choisis Xubuntu 18,j'ai juste le logo, puis le message d'erreur. (sans grub, ni menu)

Pour ce que vous m'indiquez, je choisis la plus récente version? je vais voir si la touche F6 fait quelque chose...

Virgilie · Le 30/04/2024, à 19:36

Est-ce au moment du terminal avec le message d'erreur que je dois faire F6?
Merci

geole · Le 30/04/2024, à 19:40

Tu dois appuyer aussitôt que le choix du menu est affiché et pas après l'avoir validé.

iznobe · Le 30/04/2024, à 19:48

[Firmware bug] TSC-disabled due to Errata, please update microcode to version 0 x 22 (or later)
Error communicating to TPM chip

il te faut mettre à jour le BIOS de la machine imperativement .
le 1er est fort probablement lié au CPU .
la 2eme ligne c' est pour le TPM ( trusted module jesaispluskoi ) c' est un puce securité .

pour info , meme soucis resolu dans cette discussion recente : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2084747

Dernière modification par iznobe (Le 30/04/2024, à 19:53)

Virgilie · Le 30/04/2024, à 20:42

F6 n'a pas fonctionné mais la touche 'e' oui.
J'ai supprimé quiet splash mais j'ai dû écrire: debug ignore-loglevel car je n'ai pas trouvé le _. Clavier qwerty visiblement...
j'ai ensuite appuyer sur F10 pour démarrer et je me suis retrouvée avec l'écran rempli d'informations . cf les photos que j'ai prises. Désolée d'avance pour leur qualité.
J'ai cliqué sur l'icone photo mais cela demande un u.r.l....

Pour la mise à jour du bios merci, je cherche toujours le mot de passe... J'avais vu un site qui proposait de tenter une ligne de commande depuis l'invite de commande sur windows qui commençait par "debug" justement mais debug n'était pas une commande reconnue...

geole · Le 30/04/2024, à 20:49

https://doc.ubuntu-fr.org/capture_d_ecran#ailleurs

Virgilie · Le 30/04/2024, à 20:58

écran, plus lisible en haut

partie basse de l'écran

Virgilie · Le 30/04/2024, à 20:59

Désolée. Je ne sais pas si vous pouvez agrandir pour mieux voir...
Merci pour la méthode pour les photos.

geole · Le 30/04/2024, à 21:13

J'ai oublié quelques options.
Pour avoir une trace plus importante, remplace quiet splash par debug nomodeset acpi=off noapic ignore_loglevel
voir paragraphe 7.2

xubu1957 · Le 01/05/2024, à 05:24

Bonjour,

Voir > [Tuto] Poster une image

Une aide en direct, près de chez toi ?

GUL (groupe des utilisateurs Linux) > aful.org/gul

> agendadulibre

ou un parrain Linux > parrains.linux; parrain-linux.com

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