L'installateur ne prend pas en compte mon disque dur SSD sur Acer A3

geole · Le 23/08/2020, à 17:00

Tu penseras à regarder si le bios est à jour
Date: 2020/06/18
Version: 1.08

https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/s … t/8364?b=1
https://msrc-blog.microsoft.com/2020/07 … ns-server/
Cela n’a donc pas de rapport avec AHCI.

Dernière modification par geole (Le 23/08/2020, à 17:12)

Frédéric54 · Le 23/08/2020, à 17:25

Je suis sur le 1.06, je vais le mettre à jour...on ne sait jamais...

Frédéric54 · Le 23/08/2020, à 21:34

Bon à cette heure ci, ça ne fonctionne toujours pas, je continuerai mes recherches demain.
Merci pour ceux qui mon aider et si vous avez encore une idée n'hésitez surtout pas

Frédéric54 · Le 24/08/2020, à 15:22

Bon, Windows s'est installé sans problème mais Ubuntu ne trouve toujours pas de disque dur.
Je vais chercher chez les personnes qui ont fait un double boot.

geole · Le 24/08/2020, à 15:37

Bonjour
C'est préférable que le matériel fonctionne
J'ai cherché pas mal de temps dans internet pour trouver une installation UBUNTU pour ton modèle d'ordinateur. Je n'en ai pas trouvé.
Peut-être devrais-tu faire un essai avec la version 18.04 en cas de bug de l'installateur de la version 20.04

Une piste à creuser sous windows10. Existe-il une possibilité d'avoir l'état matériel jusqu'au mode d'accès du nvme?

geole · Le 24/08/2020, à 16:13

Peux-tu regarder le détail de la première ligne de cette photo https://pix.toile-libre.org/upload/orig … 197461.jpg
indique ce qu'il y a comme choix
Si tu vois un mot du style LEGACY ou CSM choisis-le et regarde si boot-info sait alors detecter

geole · Le 24/08/2020, à 16:43

En t'aidant du premier message de ce lien https://forum.pcastuces.com/ahci_pour_s … s12697.htm
peux-tu vérifier que windows10 utilise bien le mode AHCI pour accèder au NVME

Un accès rapide à la grille est possible en frappant "gestionnaire de périphériques" dans la zone de recherche.

Dernière modification par geole (Le 24/08/2020, à 16:51)

Frédéric54 · Le 24/08/2020, à 16:45

Ca ne fonctionne pas mieux avec 18.04
Sur le menu Boot du Bios, il n'y a rien d'indiquer.
La seule différence avec l'image d'avant c'est qu'il y a indiqué sous Boot priority order: Windows Boot manager

Frédéric54 · Le 24/08/2020, à 16:58

Oui, il utilise le mode AHCI

Frédéric54 · Le 24/08/2020, à 17:01

Par contre dans : Contrôleur de stockage, il y a un contrôleur des espaces de stockage Microsoft

geole · Le 24/08/2020, à 17:25

Je pense que le "contrôleur des espaces de stockage Microsoft" est ce qui chapeaute la gestion de tous les disques.

Donc Windows accéderait en AHCI et Ubuntu 18.04 ne voit pas non plus le SSD…..

Pourrais-tu regarder tous les modes d'accès possibles qui sont proposés.

geole · Le 24/08/2020, à 17:40

Dans la grille de Microsoft, pourrais-tu cliquer sur 'Lecteurs de disque" et communiquer le nom du SSD qui est monté. Je n'ai pas su trouver son nom avec internet. Le but étant de voir si des Ubuntu savent l'utiliser
====> https://www.westerndigital.com/products … -sn520-ssd

AJOUT. Je viens de voir cette discussion https://forums.linuxmint.com/viewtopic.php?t=312896

Dernière modification par geole (Le 24/08/2020, à 18:18)

Frédéric54 · Le 24/08/2020, à 18:10

C'est un Western ,modèle: WDC PC SN520 SDAPNUW-250G-1014

Frédéric54 · Le 24/08/2020, à 18:20

Pour le contrôleur on ne peut rien changer par contre il y a sur la ligne en dessous Contrôleur MVM Express Standard.... Je viens de le supprimer pour voir ce que ça donne

geole · Le 24/08/2020, à 18:21

Une ficelle a tirer https://askubuntu.com/questions/1175199 … 0-nvme-ssd
Qui aboutirait à une option de boot
For all who own the SN520 (512GB) as well: You can try nvme_core.default_ps_max_latency_us=14000 as parameter

Dernière modification par geole (Le 24/08/2020, à 18:31)

inbox · Le 24/08/2020, à 18:36

Pour vérifier si ce pourrait être mieux avec la version à venir, tu pourrais tester la version de développement de Groovy. Si cela fonctionne, la suggestion de Geole serait confirmée.

Mais ce n'est pas vraiment utilisable pour le moment. C'est uniquement pour tester.

geole · Le 24/08/2020, à 18:41

Peux-tu rebooter avec le support d'installation
puis donner le retour de cette commande

journactl -p err

si pas d'erreurs signalées

journalclt -g nvme

si rien

journalctl >T.txt
gedit T.txt

et tu postes le gros paquet. Je verrais alors si besoin de mettre des options de debugging

Frédéric54 · Le 24/08/2020, à 19:26

Bon pour le gars de Mint, il a laissé tomber... donc mauvaise solution:D

Frédéric54 · Le 25/08/2020, à 08:18

J'ai fait un journal ctl -p err avant d'utiliser groovy ( le téléchargement a planté).
Je l'ai mis sur un pad de framasoft à la page suivante:
https://hebdo.framapad.org/p/retour-jou … kv?lang=fr
Comme il y avait des erreurs, je me suis arrêté là.

geole · Le 25/08/2020, à 09:03

Bonjour
On va tirer sur cette corde qui semble confirmer la nécessité de l'option latency
nvme nvme0: failed to set APST feature (-19)

Dans cette discussion https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+sour … ug/1678184
a) Rebooter avec le support d'installation
b) installer l'application nvme-cli

sudo apt install nvme-cli

c) poster le retour de

nvme list

en espérant pouvoir comprendre comment trouver la bonne valeur du paramètre
nvme_core.default_ps_max_latency_us=14000

https://forum-francophone-linuxmint.fr/ … 0&p=162641
https://www.linux.org/threads/boot-prob … post-74155
Le paramètre à mettre est donc
nvme_core.default_ps_max_latency_us=5500
Pour positionner le paramètre voir la technique nomodeset paragraphe 7.2 https://doc.ubuntu-fr.org/kernel#modifi … ssion-live

Cela sera à refaire pour le premier reboot et à installer de façon définitive.

Voir aussi cette discussion https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22189973

Dernière modification par geole (Le 25/08/2020, à 11:38)

Frédéric54 · Le 25/08/2020, à 10:33

Sais-tu dans quel ppa se trouve nvme-cli?

geole · Le 25/08/2020, à 10:44

probablement faire avant

sudo add-apt-repository "deb http://archive.ubuntu.com/ubuntu $(lsb_release -sc) universe"
sudo apt-get update

Frédéric54 · Le 25/08/2020, à 11:15

Pour Groovy, rien ne fonctionne, il bascule directement sur MSwin

Frédéric54 · Le 25/08/2020, à 12:13

Il n'y a pas de retour, ça donne ça...
http://pix.toile-libre.org/upload/origi … 358803.png

geole · Le 25/08/2020, à 12:21

Bien sur! puisque le nvme a cessé d'être visible!
Bootes avec le paramêtre que je t'ai proposé.

Puis tu feras la commande

lsblk

qui devrait montrer la présence du nvme.
Tu pourras alors faire ton installation en conservant ou pas windows.

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