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#1 Le 31/08/2020, à 10:22

vinctigra

[Résolu] Plus de bluetooth et wifi

Hello, j'ouvre ce petit topic car j'ai passé tout les tests de la doc sans succès...
Quand j'allume le pc il arrive parfois que le WiFi et le bluetooth ne s'allume pas, je dois rallumer sur Windows puis revenir sur Ubuntu pour que cela fonctionne.
Aujourd'hui c'est ce qu'il fallait que je fasse, mais arrivé sur ubuntu le wifi fonctionne mais le bluetooth ne veux plus ce rallumé(noté éteint) de plus l'écran est zoomé(réglé mais problème lié?)...
HP n'aime pas linux ?
Merci pour le retour
je joins quelque info pour le bluetooth:

vincdev@vincdev:~$ rfkill list all
0: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
1: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
vincdev@vincdev:~$ hciconfig
hci0:	Type: Primary  Bus: USB
	BD Address: 00:00:00:00:00:00  ACL MTU: 0:0  SCO MTU: 0:0
	DOWN 
	RX bytes:49 acl:0 sco:0 events:3 errors:0
	TX bytes:9 acl:0 sco:0 commands:3 errors:0

vincdev@vincdev:~$ hcitool scan
Device is not available: No such device
vincdev@vincdev:~$ hcitool dev
Devices:
vincdev@vincdev:~$ 
vincdev@vincdev:~$ dpkg -l | grep blue
ii  bluetooth                                  5.53-0ubuntu3                         all          Bluetooth support
ii  bluez                                      5.53-0ubuntu3                         amd64        Bluetooth tools and daemons
ii  bluez-cups                                 5.53-0ubuntu3                         amd64        Bluetooth printer driver for CUPS
ii  bluez-obexd                                5.53-0ubuntu3                         amd64        bluez obex daemon
ii  bluez-tools                                2.0~20170911.0.7cb788c-2build1        amd64        Set of tools to manage Bluetooth devices for linux
ii  gir1.2-gnomebluetooth-1.0:amd64            3.34.1-1                              amd64        Introspection data for GnomeBluetooth
ii  gnome-bluetooth                            3.34.1-1                              amd64        GNOME Bluetooth tools
ii  libbluetooth3:amd64                        5.53-0ubuntu3                         amd64        Library to use the BlueZ Linux Bluetooth stack
ii  libgnome-bluetooth13:amd64                 3.34.1-1                              amd64        GNOME Bluetooth tools - support library
ii  node-bluebird                              3.5.1+dfsg2-2build1                   all          Fully featured Promises/A+ implementation for Node.js
ii  pulseaudio-module-bluetooth                1:13.99.1-1ubuntu3.5                  amd64        Bluetooth module for PulseAudio sound server
vincdev@vincdev:~$ 
vincdev@vincdev:~$ sudo service bluetooth status
[sudo] Mot de passe de vincdev : 
● bluetooth.service - Bluetooth service
     Loaded: loaded (/lib/systemd/system/bluetooth.service; enabled; vendor pre>
     Active: active (running) since Mon 2020-08-31 10:35:17 CEST; 45min ago
       Docs: man:bluetoothd(8)
   Main PID: 826 (bluetoothd)
     Status: "Running"
      Tasks: 1 (limit: 19000)
     Memory: 2.5M
     CGroup: /system.slice/bluetooth.service
             └─826 /usr/lib/bluetooth/bluetoothd

août 31 10:35:17 vincdev systemd[1]: Starting Bluetooth service...
août 31 10:35:17 vincdev bluetoothd[826]: Bluetooth daemon 5.53
août 31 10:35:17 vincdev systemd[1]: Started Bluetooth service.
août 31 10:35:17 vincdev bluetoothd[826]: Starting SDP server
août 31 10:35:17 vincdev bluetoothd[826]: Bluetooth management interface 1.14 i>
lines 1-16/16 (END)

Dernière modification par vinctigra (Le 31/08/2020, à 15:49)

Hors ligne

#2 Le 31/08/2020, à 10:34

xubu1957

Re : [Résolu] Plus de bluetooth et wifi

Bonjour,

Donne aussi :

uname -a; lspci -nnk | grep -iA3 net; lsusb; dmesg | grep -i bluetooth; dmesg | grep -i firmware; lsmod | grep bluetooth

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 31/08/2020, à 10:37

vinctigra

Re : [Résolu] Plus de bluetooth et wifi

xubu1957 a écrit :

Bonjour,

Donne aussi :

uname -a; lspci -nnk | grep -iA3 net; lsusb; dmesg | grep -i bluetooth; dmesg | grep -i firmware; lsmod | grep bluetooth

je savais qu'il en manquais un smile

vincdev@vincdev:~$ uname -a; lspci -nnk | grep -iA3 net; lsusb; dmesg | grep -i bluetooth; dmesg | grep -i firmware; lsmod | grep bluetooth
Linux vincdev 5.4.0-42-generic #46-Ubuntu SMP Fri Jul 10 00:24:02 UTC 2020 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
00:14.3 Network controller [0280]: Intel Corporation Wireless-AC 9560 [Jefferson Peak] [8086:a370] (rev 10)
	Subsystem: Intel Corporation Wireless-AC 9560 [Jefferson Peak] [8086:0034]
	Kernel driver in use: iwlwifi
	Kernel modules: iwlwifi
--
3c:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 16)
	Subsystem: Hewlett-Packard Company RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [103c:8600]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169
3d:00.0 SD Host controller [0805]: Genesys Logic, Inc GL9750 SD Host Controller [17a0:9750] (rev 01)
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 04f2:b627 Chicony Electronics Co., Ltd HP Wide Vision HD Camera
Bus 001 Device 003: ID 8087:0aaa Intel Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
[    2.205440] Bluetooth: Core ver 2.22
[    2.205454] Bluetooth: HCI device and connection manager initialized
[    2.205456] Bluetooth: HCI socket layer initialized
[    2.205458] Bluetooth: L2CAP socket layer initialized
[    2.205460] Bluetooth: SCO socket layer initialized
[    2.219495] Bluetooth: hci0: Bootloader revision 0.0 build 42 week 52 2015
[    2.221066] Bluetooth: hci0: Device revision is 0
[    2.221067] Bluetooth: hci0: Secure boot is disabled
[    2.221068] Bluetooth: hci0: OTP lock is disabled
[    2.221069] Bluetooth: hci0: API lock is disabled
[    2.221069] Bluetooth: hci0: Debug lock is disabled
[    2.221070] Bluetooth: hci0: Minimum firmware build 0 week 0 2000
[    2.221071] Bluetooth: hci0: No device address configured
[    2.221370] bluetooth hci0: Direct firmware load for intel/ibt-17-0-0.sfi failed with error -2
[    2.221371] Bluetooth: hci0: Failed to load Intel firmware file (-2)
[    3.397785] Bluetooth: BNEP (Ethernet Emulation) ver 1.3
[    3.397786] Bluetooth: BNEP filters: protocol multicast
[    3.397791] Bluetooth: BNEP socket layer initialized
[    0.091653] Spectre V2 : Enabling Restricted Speculation for firmware calls
[    1.136567] [Firmware Bug]: ACPI(PEGP) defines _DOD but not _DOS
[    2.183527] iwlwifi 0000:00:14.3: loaded firmware version 46.6bf1df06.0 op_mode iwlmvm
[    2.221070] Bluetooth: hci0: Minimum firmware build 0 week 0 2000
[    2.221370] bluetooth hci0: Direct firmware load for intel/ibt-17-0-0.sfi failed with error -2
[    2.221371] Bluetooth: hci0: Failed to load Intel firmware file (-2)
[    2.235726] iwlwifi 0000:00:14.3: Allocated 0x00400000 bytes for firmware monitor.
bluetooth             581632  12 btrtl,btintel,btbcm,bnep,btusb
ecdh_generic           16384  1 bluetooth
vincdev@vincdev:~$

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#4 Le 31/08/2020, à 10:49

xubu1957

Re : [Résolu] Plus de bluetooth et wifi

J'avais conservé cette réponse pour le dual-boot avec Windows :

Le 10/01/2017, Bougron a écrit :

Bonjour.
(...)
- Désactiver le démarrage rapide de windows.    Sous windows
    powercfg   /hibernate off
-  Ne jamais stopper windows avec la fonctionnalité ARRETER mais toujours avec la fonctionnalité REDEMARRER lorsqu'on est susceptible de lancer ubuntu et d'utiliser des périphériques  utilisés par windows : Les partitions NTFS,  le WIFI   et probablement le bluetooth.
Ce  fonctionnement est lié au démarrage rapide de windows qui verrouille (via le bios) les périphériques afin d'être sur de les retrouver à l'identique lors de son démarrage  qui ne refait pas les séquences d'initialisation.
- De stopper windows avec ARRETER que lorsqu'on est absolument sur que le prochain démarrage qu'on choisira de faire sera windows.

(...)

Dernière modification par xubu1957 (Le 31/08/2020, à 11:07)

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#5 Le 31/08/2020, à 11:05

vinctigra

Re : [Résolu] Plus de bluetooth et wifi

je l'ai fait mais rien n'a changé toujours le problème du bluetooth et de l'écran qui ai zoomé.

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#6 Le 31/08/2020, à 11:07

xubu1957

Re : [Résolu] Plus de bluetooth et wifi

Donne aussi :

iwconfig
nmcli dev wifi

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#7 Le 31/08/2020, à 11:10

vinctigra

Re : [Résolu] Plus de bluetooth et wifi

vincdev@vincdev:~$ iwconfig
wlp0s20f3  IEEE 802.11  ESSID:"SFR_A4F8"  
          Mode:Managed  Frequency:2.462 GHz  Access Point: 44:CE:7D:66:A4:FC   
          Bit Rate=144.4 Mb/s   Tx-Power=22 dBm   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:on
          Link Quality=56/70  Signal level=-54 dBm  
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:0  Invalid misc:35   Missed beacon:0

lo        no wireless extensions.

enp60s0   no wireless extensions.

vincdev@vincdev:~$ nmcli dev wifi
IN-USE  BSSID              SSID              MODE   CHAN  RATE        SIGNAL  B>
*       44:CE:7D:66:A4:FC  SFR_A4F8          Infra  11    130 Mbit/s  89      ▂>
        C2:CE:7D:66:A4:FD  SFR WiFi FON      Infra  11    130 Mbit/s  84      ▂>
        C2:CE:7D:66:A4:FF  SFR WiFi Mobile   Infra  11    130 Mbit/s  82      ▂>
        CC:19:A8:06:05:90  HUAWEI-B525-105D  Infra  6     260 Mbit/s  32      ▂>
        00:25:15:2D:C8:0C  NEUF_C808         Infra  1     54 Mbit/s   25      ▂>
        C2:25:15:2D:C8:0F  SFR WiFi Mobile   Infra  1     54 Mbit/s   24      ▂>
        C2:25:15:2D:C8:0D  SFR WiFi FON      Infra  1     54 Mbit/s   24      ▂>
lines 1-8/8 (END)

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#8 Le 31/08/2020, à 11:14

xubu1957

Re : [Résolu] Plus de bluetooth et wifi

Tu peux agrandir la fenêtre du terminal, pour donner la fin des lignes ?

Je n'arrive pas à déterminer si tu as mis un chiffrement unique en WPA2.

Comme indiqué au § 1 > [Tuto] Pas de Wi-fi ? Eléments importants à vérifier

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#9 Le 31/08/2020, à 11:15

vinctigra

Re : [Résolu] Plus de bluetooth et wifi

oups désolé

vincdev@vincdev:~$ iwconfig
wlp0s20f3  IEEE 802.11  ESSID:"SFR_A4F8"  
          Mode:Managed  Frequency:2.462 GHz  Access Point: 44:CE:7D:66:A4:FC   
          Bit Rate=144.4 Mb/s   Tx-Power=22 dBm   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:on
          Link Quality=56/70  Signal level=-54 dBm  
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:0  Invalid misc:35   Missed beacon:0

lo        no wireless extensions.

enp60s0   no wireless extensions.

vincdev@vincdev:~$ nmcli dev wifi
IN-USE  BSSID              SSID              MODE   CHAN  RATE        SIGNAL  B>
*       44:CE:7D:66:A4:FC  SFR_A4F8          Infra  11    130 Mbit/s  89      ▂>
        C2:CE:7D:66:A4:FD  SFR WiFi FON      Infra  11    130 Mbit/s  84      ▂>
        C2:CE:7D:66:A4:FF  SFR WiFi Mobile   Infra  11    130 Mbit/s  82      ▂>
        CC:19:A8:06:05:90  HUAWEI-B525-105D  Infra  6     260 Mbit/s  32      ▂>
        00:25:15:2D:C8:0C  NEUF_C808         Infra  1     54 Mbit/s   25      ▂>
        C2:25:15:2D:C8:0F  SFR WiFi Mobile   Infra  1     54 Mbit/s   24      ▂>
        C2:25:15:2D:C8:0D  SFR WiFi FON      Infra  1     54 Mbit/s   24      ▂>
lines 1-8/8 (END)...skipping...
IN-USE  BSSID              SSID              MODE   CHAN  RATE        SIGNAL  BARS  SECURITY    
*       44:CE:7D:66:A4:FC  SFR_A4F8          Infra  11    130 Mbit/s  89      ▂▄▆█  WPA1        
        C2:CE:7D:66:A4:FD  SFR WiFi FON      Infra  11    130 Mbit/s  84      ▂▄▆█  --          
        C2:CE:7D:66:A4:FF  SFR WiFi Mobile   Infra  11    130 Mbit/s  82      ▂▄▆█  WPA2 802.1X 
        CC:19:A8:06:05:90  HUAWEI-B525-105D  Infra  6     260 Mbit/s  32      ▂▄__  WPA1 WPA2   
        00:25:15:2D:C8:0C  NEUF_C808         Infra  1     54 Mbit/s   25      ▂___  WPA1        
        C2:25:15:2D:C8:0F  SFR WiFi Mobile   Infra  1     54 Mbit/s   24      ▂___  WPA2 802.1X 
        C2:25:15:2D:C8:0D  SFR WiFi FON      Infra  1     54 Mbit/s   24      ▂___  --          
~
~
~

Hors ligne

#10 Le 31/08/2020, à 11:20

xubu1957

Re : [Résolu] Plus de bluetooth et wifi

lines 1-8/8 (END)...skipping...
IN-USE  BSSID              SSID              MODE   CHAN  RATE        SIGNAL  BARS  SECURITY    
*       44:CE:7D:66:A4:FC  SFR_A4F8          Infra  11    130 Mbit/s  89      ▂▄▆█  WPA1

Il faut passer sur du WPA2 et essayer d'ouvrir les fréquences 5 GHz sur ta Box, pour utiliser au mieux ta carte Intel Wireless-AC 9560.

Le 07/03/2018, un expert du wifi sur Ubuntu, chili555 a écrit :

Please check the settings in the router. WPA2-AES is preferred; not any WPA and WPA2 mixed mode and certainly not TKIP. Second, if your router is capable of N speeds, you may have better connectivity with a channel width of 20 MHz in the 2.4 GHz band instead of automatic 20/40 MHz, although it is likely to affect N speeds. I also have better luck with a fixed channel, either 1, 6 or 11, rather than automatic channel selection. Also, be certain the router is not set to use N speeds only; auto B, G and N is preferred. After making these changes, reboot the router.

Veuillez vérifier les paramètres dans le routeur. WPA2-AES est préférable ; pas de mode mixte WPA et WPA2 et certainement pas de TKIP. Deuxièmement, si votre routeur est capable du mode N, vous pouvez avoir une meilleure connectivité avec une largeur de canal de 20 MHz dans la bande 2,4 GHz au lieu de 20/40 MHz automatique, bien que cela puisse affecter  mode N. J'ai aussi plus de chance avec un canal fixe, 1, 6 ou 11, plutôt que la sélection automatique des canaux. Assurez-vous également que le routeur n'est pas configuré pour utiliser uniquement du mode N; Auto B, G et N sont préférés. Après avoir apporté ces modifications, redémarrez le routeur.

> AC600 usb wifi adapter 17.10 need help -wireless script pastebin inc...

> chili555

_ _ _

> frandroid.com/comment-faire/241426_les-differentes-normes-wi-fi-802-11abgnac-quelles-differences-pratiques

Dernière modification par xubu1957 (Le 31/08/2020, à 11:22)

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#11 Le 31/08/2020, à 12:01

vinctigra

Re : [Résolu] Plus de bluetooth et wifi

j'ai modifier le wifi
apparemment ma box n'a pas le 5ghz...

ce qui est étrange c'est que le Bluetooth fonctionnais hier...

vincdev@vincdev:~$ nmcli dev wifi
IN-USE  BSSID              SSID              MODE   CHAN  RATE        SIGNAL  B>
*       44:CE:7D:66:A4:FC  SFR_A4F8          Infra  1     130 Mbit/s  84      ▂>
        C2:CE:7D:66:A4:FD  SFR WiFi FON      Infra  1     130 Mbit/s  75      ▂>
        C2:CE:7D:66:A4:FF  SFR WiFi Mobile   Infra  1     130 Mbit/s  74      ▂>
        FA:8F:CA:7E:10:43  Chambre.b         Infra  6     65 Mbit/s   52      ▂>
        00:25:15:2D:C8:0C  NEUF_C808         Infra  1     54 Mbit/s   22      ▂>
        CC:19:A8:06:05:90  HUAWEI-B525-105D  Infra  6     260 Mbit/s  22      ▂>
        C2:25:15:2D:C8:0D  SFR WiFi FON      Infra  1     54 Mbit/s   20      ▂>
        C2:25:15:2D:C8:0F  SFR WiFi Mobile   Infra  1     54 Mbit/s   17      ▂>
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IN-USE  BSSID              SSID              MODE   CHAN  RATE        SIGNAL  BARS  SECURITY    
*       44:CE:7D:66:A4:FC  SFR_A4F8          Infra  1     130 Mbit/s  84      ▂▄▆█  WPA2        
        C2:CE:7D:66:A4:FD  SFR WiFi FON      Infra  1     130 Mbit/s  75      ▂▄▆_  --          
        C2:CE:7D:66:A4:FF  SFR WiFi Mobile   Infra  1     130 Mbit/s  74      ▂▄▆_  WPA2 802.1X 
        FA:8F:CA:7E:10:43  Chambre.b         Infra  6     65 Mbit/s   52      ▂▄__  --          
        00:25:15:2D:C8:0C  NEUF_C808         Infra  1     54 Mbit/s   22      ▂___  WPA1        
        CC:19:A8:06:05:90  HUAWEI-B525-105D  Infra  6     260 Mbit/s  22      ▂___  WPA1 WPA2   
        C2:25:15:2D:C8:0D  SFR WiFi FON      Infra  1     54 Mbit/s   20      ▂___  --          
        C2:25:15:2D:C8:0F  SFR WiFi Mobile   Infra  1     54 Mbit/s   17      ▂___  WPA2 802.1X 
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Dernière modification par vinctigra (Le 31/08/2020, à 12:05)

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#12 Le 31/08/2020, à 12:05

xubu1957

Re : [Résolu] Plus de bluetooth et wifi

Ta Box gère t-elle les fréquences 5 GHz, pour utiliser en plus, un canal 36, par exemple ?

> Liste_des_canaux_dans_la_bande_des_5_GHz

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#13 Le 31/08/2020, à 12:08

vinctigra

Re : [Résolu] Plus de bluetooth et wifi

j'ai modifier mon message précédent.
du coup d'après les information trouver sur sfr ma box n'a pas de 5ghz.
et ce qui est étrange c'est que hier mon Bluetooth fonctionnais mais pas aujourd'hui

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#14 Le 31/08/2020, à 12:10

xubu1957

Re : [Résolu] Plus de bluetooth et wifi

Tente :

sudo /etc/init.d/bluetooth restart

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#15 Le 31/08/2020, à 12:13

vinctigra

Re : [Résolu] Plus de bluetooth et wifi

vincdev@vincdev:~$ sudo /etc/init.d/bluetooth restart
[sudo] Mot de passe de vincdev : 
Restarting bluetooth (via systemctl): bluetooth.service.
vincdev@vincdev:~$

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#16 Le 31/08/2020, à 12:16

xubu1957

Re : [Résolu] Plus de bluetooth et wifi

L'icone du Bluetooth est-elle allumée ?

Voir la Doc > § 4..1  bluetooth#depuis_votre_ordinateur

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#17 Le 31/08/2020, à 12:23

vinctigra

Re : [Résolu] Plus de bluetooth et wifi

Le bluetooth est écrit éteint, du coup j'ai été vérifiée sur Windows et le bluetooth ne fonctionne pas non plus mais aucun problème avec le wifi.

Donc cela voudrait dire que le bluetooth aurait été désactivé quelques part non?

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#18 Le 31/08/2020, à 12:27

xubu1957

Re : [Résolu] Plus de bluetooth et wifi

Qu'indique la notice de l'ordi, pour l'activation du Bluetooth ?

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#19 Le 31/08/2020, à 12:33

vinctigra

Re : [Résolu] Plus de bluetooth et wifi

Mettre a jour le pilote. Du coup je suis repassé sur Windows et j'ai lancé un diagnostic. Il m'a trouvé plusieurs mise a jour.
Je les lance et reviens une fois fini pour faire un petit bilan

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#20 Le 31/08/2020, à 15:20

vinctigra

Re : [Résolu] Plus de bluetooth et wifi

xubu1957 a écrit :

Qu'indique la notice de l'ordi, pour l'activation du Bluetooth ?

j'ai désinstaller et réinstaller le pilote, et je refait toute les mise a jours nécessaire. ca ne fonctionnait toujours pas. j'ai forcé pour éteindre l'ordi en restant appuyer et j'ai rallumé normalement.
et depuis ça fonctionne.
je n'y comprend rien du tout... mais bon le principale c'est que ça fonctionne a nouveaux.

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#21 Le 31/08/2020, à 15:24

xubu1957

Re : [Résolu] Plus de bluetooth et wifi

Letizia Bonaparte a écrit :

Pourvou qu'ça doure !

tongue

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#22 Le 31/08/2020, à 15:49

vinctigra

Re : [Résolu] Plus de bluetooth et wifi

Oui pourvu que ça dure... Linux est vraiment génial par rapport à windows. mais pas toujours simple au début.
en tout cas merci pour ta réactivité, toujours au top.

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