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#26 Le 13/04/2021, à 19:48

varom

Re : Ordi qui ne s'arrête pas

C'est la version la plus récente. J'ai fais les mises a jour pour le bios uniquement, les autres maj auraient une chance de régler mon problème?

https://zupimages.net/viewer.php?id=21/15/5kas.jpg

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#27 Le 13/04/2021, à 20:16

iznobe

Re : Ordi qui ne s'arrête pas

pourquoi 4 mises a jour ?

là tu es effectivement avec la derniere version du BIOS .
de ce coté là on peut maintenant ecarter un probleme de carte mere .

Les autres mises a jour ? c ' est a dire ?

Dernière modification par iznobe (Le 13/04/2021, à 20:18)


retour utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

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#28 Le 13/04/2021, à 20:18

varom

Re : Ordi qui ne s'arrête pas

iznobe a écrit :

pourquoi 4 mises a jour ?


Je les ai fais dans l'ordre où elles sont sorties, en testant a chaque fois.

Dernière modification par varom (Le 13/04/2021, à 20:18)

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#29 Le 13/04/2021, à 20:20

iznobe

Re : Ordi qui ne s'arrête pas

ok pas grave , mais normalement , il suffit de recuperer directement le dernier fichier la v 218 et de ne faire la procedure qu ' une fois .
Mais ca ne change rien a part que tu y passes plus de temps .
Du coup on peut ecarter la possibilité que ce soit la CM qui etait mal geré .
il ne reste plus qu ' a voir coté OS .

Si du coté de windows ca fonctionne , il ne reste plus qu ' a trouver pourquoi sur ubuntu ca plante ...

il se peut , que comme disait @vobul , ce soit un probleme lié a l' ACPI , a la carte graphique et j ' ai meme vu un post qui parlait de l' HDMI .

que donne

journalctl | grep error
dmesg | grep error
cat /var/log/syslog | grep error

si tu peux poster la commande et son retour en te servant des balises codes et en ayant agrandi la fenetre du terminal au maximum ca serait top , merci .

Dernière modification par iznobe (Le 13/04/2021, à 20:25)


retour utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

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#30 Le 14/04/2021, à 10:52

varom

Re : Ordi qui ne s'arrête pas

Bonjour, c'est ça que tu veut?


[a@a-k50ie ~]$ journalctl | grep error
avril 13 08:30:23 a-k50ie snapd[299]: helpers.go:105: error trying to compare the snap system key: system-key missing on disk
avril 13 08:30:24 a-k50ie snapd[299]: stateengine.go:150: state ensure error: Get "https://api.snapcraft.io/api/v1/snaps/sections": dial tcp: lookup api.snapcraft.io: no such host
avril 13 08:33:12 a-k50ie snapd[292]: stateengine.go:150: state ensure error: Get "https://api.snapcraft.io/api/v1/snaps/sections": dial tcp: lookup api.snapcraft.io: no such host
avril 13 08:36:39 a-k50ie snapd[291]: stateengine.go:150: state ensure error: Get "https://api.snapcraft.io/api/v1/snaps/sections": dial tcp: lookup api.snapcraft.io: no such host
avril 13 08:37:56 a-k50ie snapd[291]: stateengine.go:150: state ensure error: Get "https://api.snapcraft.io/api/v1/snaps/sections": dial tcp: lookup api.snapcraft.io: no such host
avril 13 08:45:08 a-k50ie snapd[291]: stateengine.go:150: state ensure error: Get "https://api.snapcraft.io/api/v1/snaps/sections": dial tcp: lookup api.snapcraft.io: no such host
avril 13 08:56:35 a-k50ie pulseaudio[827]: ICE default IO error handler doing an exit(), pid = 827, errno = 11
avril 13 08:57:51 a-k50ie snapd[295]: stateengine.go:150: state ensure error: Get "https://api.snapcraft.io/api/v1/snaps/sections": dial tcp: lookup api.snapcraft.io: no such host
avril 13 09:14:37 a-k50ie snapd[299]: stateengine.go:150: state ensure error: Get "https://api.snapcraft.io/api/v1/snaps/sections": dial tcp: lookup api.snapcraft.io: no such host
avril 13 10:07:35 a-k50ie snapd[288]: stateengine.go:150: state ensure error: Get "https://api.snapcraft.io/api/v1/snaps/sections": dial tcp: lookup api.snapcraft.io: no such host
avril 13 12:24:54 a-k50ie snapd[293]: stateengine.go:150: state ensure error: Get "https://api.snapcraft.io/api/v1/snaps/sections": dial tcp: lookup api.snapcraft.io: no such host
avril 13 13:05:33 a-k50ie snapd[290]: stateengine.go:150: state ensure error: Get "https://api.snapcraft.io/api/v1/snaps/sections": dial tcp: lookup api.snapcraft.io: no such host
avril 13 13:16:22 a-k50ie pulseaudio[834]: ICE default IO error handler doing an exit(), pid = 834, errno = 11
avril 13 13:17:52 a-k50ie snapd[317]: stateengine.go:150: state ensure error: Get "https://api.snapcraft.io/api/v1/snaps/sections": dial tcp: lookup api.snapcraft.io: no such host
avril 13 15:27:46 a-k50ie snapd[287]: stateengine.go:150: state ensure error: Get "https://api.snapcraft.io/api/v1/snaps/sections": dial tcp: lookup api.snapcraft.io: no such host
avril 13 15:28:51 a-k50ie snapd[285]: stateengine.go:150: state ensure error: Get "https://api.snapcraft.io/api/v1/snaps/sections": dial tcp: lookup api.snapcraft.io: no such host
avril 13 15:41:19 a-k50ie snapd[285]: stateengine.go:150: state ensure error: Get "https://api.snapcraft.io/api/v1/snaps/sections": dial tcp: lookup api.snapcraft.io: no such host
avril 13 15:43:04 a-k50ie snapd[287]: stateengine.go:150: state ensure error: Get "https://api.snapcraft.io/api/v1/snaps/sections": dial tcp: lookup api.snapcraft.io: no such host
avril 13 15:44:00 a-k50ie snapd[295]: stateengine.go:150: state ensure error: Get "https://api.snapcraft.io/api/v1/snaps/sections": dial tcp: lookup api.snapcraft.io: no such host
avril 13 15:50:04 a-k50ie snapd[296]: stateengine.go:150: state ensure error: Get "https://api.snapcraft.io/api/v1/snaps/sections": dial tcp: lookup api.snapcraft.io: no such host
avril 13 15:51:28 a-k50ie snapd[288]: stateengine.go:150: state ensure error: Get "https://api.snapcraft.io/api/v1/snaps/sections": dial tcp: lookup api.snapcraft.io: no such host
avril 13 15:52:27 a-k50ie snapd[295]: stateengine.go:150: state ensure error: Get "https://api.snapcraft.io/api/v1/snaps/sections": dial tcp: lookup api.snapcraft.io: no such host
avril 13 15:53:04 a-k50ie snapd[299]: stateengine.go:150: state ensure error: Get "https://api.snapcraft.io/api/v1/snaps/sections": dial tcp: lookup api.snapcraft.io: no such host
avril 13 15:53:39 a-k50ie snapd[290]: stateengine.go:150: state ensure error: Get "https://api.snapcraft.io/api/v1/snaps/sections": dial tcp: lookup api.snapcraft.io: no such host
avril 13 15:54:16 a-k50ie snapd[293]: stateengine.go:150: state ensure error: Get "https://api.snapcraft.io/api/v1/snaps/sections": dial tcp: lookup api.snapcraft.io: no such host
avril 13 15:56:42 a-k50ie snapd[310]: stateengine.go:150: state ensure error: Get "https://api.snapcraft.io/api/v1/snaps/sections": dial tcp: lookup api.snapcraft.io: no such host
avril 13 16:07:32 a-k50ie snapd[296]: stateengine.go:150: state ensure error: Get "https://api.snapcraft.io/api/v1/snaps/sections": dial tcp: lookup api.snapcraft.io: no such host
avril 13 16:08:41 a-k50ie snapd[292]: stateengine.go:150: state ensure error: Get "https://api.snapcraft.io/api/v1/snaps/sections": dial tcp: lookup api.snapcraft.io: no such host
avril 13 16:10:41 a-k50ie snapd[284]: stateengine.go:150: state ensure error: Get "https://api.snapcraft.io/api/v1/snaps/sections": dial tcp: lookup api.snapcraft.io: no such host
avril 14 07:23:04 a-k50ie snapd[295]: stateengine.go:150: state ensure error: Get "https://api.snapcraft.io/api/v1/snaps/sections": dial tcp: lookup api.snapcraft.io: no such host
[a@a-k50ie ~]$ dmesg | grep error
dmesg: échec de lecture du tampon de noyau: Opération non permise
[a@a-k50ie ~]$ cat /var/log/syslog | grep error
cat: /var/log/syslog: Aucun fichier ou dossier de ce type
[a@a-k50ie ~]$ 

Avec l'autre disque dur ces 2 commandes donnaient quelque chose, je vais les refaire.

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#31 Le 14/04/2021, à 11:07

varom

Re : Ordi qui ne s'arrête pas

Avec l'autre DD

[a@localhost ~]$ dmesg | grep error
[   10.826584] platform regulatory.0: Direct firmware load for regulatory.db failed with error -2
[a@localhost ~]$ cat /var/log/syslog | grep error
cat: /var/log/syslog: Aucun fichier ou dossier de ce type

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#32 Le 15/04/2021, à 20:51

varom

Re : Ordi qui ne s'arrête pas

Bonsoir, je ne crois pas que l'on trouve une solution a ce problème. Je vais utiliser cet ordi tel qu'il est, j'en achèterais un d'occasion quand j'en aurais marre.

Merci de m'avoir aidé. smile

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#33 Le 15/04/2021, à 22:45

iznobe

Re : Ordi qui ne s'arrête pas

Bonsoir , ton snap a l' air d' avoir un serieux un probleme !

ca ne m' etonnerait pas que ca soit ca qui t ' empeche d' arreter l' ordi je viens de voir un bug a peu pres similaire avec snap aussi qui empeche d' arreter l' ordi .

tu n' as pas un message avec des " .old " partout sur un ecran noir au moment ou il devrait s' eteindre ?

regarde cette discussion ca correspond a ton probleme ?

la solution serait d ' enlever snap completement .

Dernière modification par iznobe (Le 15/04/2021, à 22:48)


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MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

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