Ubuntu-fr

lebretondelest

Thunderbird et plus de smtp [Résolu]

Bonjour,

Depuis quelques jours il m'est régulièrement impossible d'envoyer des messages via Thunderbird, quel que soit le compte ; les messages restent dans le dossier "messages en attente" puis j'obtiens un message me disant que la connexion avec le serveur SMTP est impossible :

L’envoi du message a échoué.
Le message n’a pas pu être envoyé car la connexion au serveur sortant (SMTP) « mail.mailo.com » a échoué. Le serveur est peut-être indisponible ou refuse les connexions SMTP. Veuillez vérifier que les paramètres de votre serveur sortant (SMTP) sont corrects et essayez à nouveau.

Je précise que ça marchait parfaitement depuis des lustres et que je n'ai absolument rien changé aux paramètres des comptes.

Ma version de Tb est la 153.0 en version snap.

Que peut-il se passer ? C'est super handicapant !

Merci des tuyaux.

Dernière modification par lebretondelest (Le 04/08/2026, à 13:37)

Babdu89

Re : Thunderbird et plus de smtp [Résolu]

Bonjour.

« mail.mailo.com »

Et avec   smtp.mail.mailo.com  comme non du serveur çà donne quoi?.

@+.   Babdu89   .

---

J'ai découvert Ubuntu avec la 07.10.... Et alors?!...  Depuis je regarde de temps en temps si Windows marche toujours....

krodelabestiole

Re : Thunderbird et plus de smtp [Résolu]

le message est assez clair...
la doc de mailo :

Remplissez les champs comme suit :
– Serveur entrant IMAP : mail.mailo.com – Port : 993
– Type de connexion sécurisée : SSL/TLS
– Nom d’utilisateur SMTP : votre adresse e-mail
– Mot de passe SMTP : le mot de passe de votre compte
– Serveur sortant SMTP : mail.mailo.com – Port : 465
– Type de connexion sécurisée : SSL/TLS

si tout semble ok, contacte leur support !

---

nouveau forum ubuntu-fr on en parle là : refonte du site / nouveau design
profil - sujets récurrents - sources du site

lebretondelest

Re : Thunderbird et plus de smtp [Résolu]

J'ai déjà contacté le support de Mailo sans réponse pour le moment.

Mais je viens de réaliser que le problème ne survient qu'en connexion filaire, quand je suis en wifi ça fonctionne normalement.

Ça me semble totalement improbable, quelle peut être l'explication ??

krodelabestiole

Re : Thunderbird et plus de smtp [Résolu]

tu utilises peut-être un autre DNS ou IPv4 au lieu d'IPv6 ou inversement sur une des deux connexions ?

tu as testé que tu avais bien accès à internet dans les 2 cas ?

---

nouveau forum ubuntu-fr on en parle là : refonte du site / nouveau design
profil - sujets récurrents - sources du site

lebretondelest

Re : Thunderbird et plus de smtp [Résolu]

Tout s'est expliqué, pour faire fonctionner Transmission j'ai dû ouvrir le port 51463 dans le pare-feu ce qui fait que j'ai modifé les règles du pare-feu de ma Livebox Orange qui vient d'être changée pour un paramétrage "personnalisé".

Or dans ce dernier mode le port 465 du SMTP n'est pas ouvert d'office seulement les ports 25 et 587, ce qui n'a jamais été le cas par le passé avec les anciens modèles de Livebox.

mais merci pour les réponses !

Dernière modification par lebretondelest (Le 04/08/2026, à 13:49)

krodelabestiole

Re : Thunderbird et plus de smtp [Résolu]

perso je ne suis pas sûr que ça ait de rapport : ces ports sont des ports entrants, sur ta box, pas ceux de mailo...
à moins que ta livebox bloque le trafic sortant mais ça m'étonnerait.

---

nouveau forum ubuntu-fr on en parle là : refonte du site / nouveau design
profil - sujets récurrents - sources du site

lebretondelest

Re : Thunderbird et plus de smtp [Résolu]

C'est pourtant bien ça, puisque depuis que j'ai créé une règle pour autoriser le port 465 ça marche de nouveau parfaitement.