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#1 Le 10/04/2019, à 11:14

camille74

[Résolu] Imprimante Brother dcp-j525w sur Ubuntu 18.04

Bonjour,

depuis l'installation d'Ubuntu 18.04, je n'arrive plus à utiliser mon imprimante. J'ai installé les pilotes avec le script de Demonipuch, l'imprimante est détectée mais rien ne se passe quand je lance une impression (mais le scanner fonctionne).
J'ai essayé aussi cette solution https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2032421 mais ça ne donne rien.

Quelqu'un peut m'aider?
Merci!!

Dernière modification par camille74 (Le 24/07/2019, à 19:02)

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#2 Le 10/04/2019, à 11:21

xubu1957

Re : [Résolu] Imprimante Brother dcp-j525w sur Ubuntu 18.04

Bonjour,

Montre,en te servant du Retour utilisable de commande :

dpkg -l | grep -i brother

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 10/04/2019, à 12:34

camille74

Re : [Résolu] Imprimante Brother dcp-j525w sur Ubuntu 18.04

Voilà ce que ça donne

chriscam@chriscam-desktop:~$ dpkg -l | grep -i brother
ii  brother-udev-rule-type1                    1.0.0-1                                      all          Brother udev rule type 1
ii  brscan-skey                                0.2.4-1                                      amd64        Brother Linux scanner S-KEY tool
ii  brscan4                                    0.4.7-1                                      amd64        Brother Scanner Driver
ii  dcpj525wcupswrapper:i386                   3.0.0-1                                      i386         Brother CUPS Inkjet Printer Definitions
ii  dcpj525wlpr:i386                           3.0.1-1                                      i386         Brother lpr Inkjet Printer Definitions
ii  printer-driver-brlaser                     4-1                                          amd64        printer driver for (some) Brother laser printers
ii  printer-driver-ptouch                      1.4.2-3                                      amd64        printer driver Brother P-touch label printers

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#4 Le 10/04/2019, à 12:41

xubu1957

Re : [Résolu] Imprimante Brother dcp-j525w sur Ubuntu 18.04

Dans les conseils prodigués :

Le 07/05/2014, alca94 a écrit :

(...)

avez vous vérifier de ne pas être sur de l'USB 3
vérifier également dans "imprimante" clic droit ---> sélectionner "definir par défaut"
également Eteindre le PC puis le redémarrer avec l'imprimante ALLUMÉE  et CONNECTÉE

> installer brother DCP-J525w --[RESOLU]--

Dernière modification par xubu1957 (Le 10/04/2019, à 13:12)


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#5 Le 10/04/2019, à 13:11

camille74

Re : [Résolu] Imprimante Brother dcp-j525w sur Ubuntu 18.04

J'ai éteint et redémarré l'ordi, ça fonctionne! Merci!

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#6 Le 22/07/2019, à 13:56

camille74

Re : [Résolu] Imprimante Brother dcp-j525w sur Ubuntu 18.04

Bonjour, l'imprimante a fonctionné quelques mois et sans que je ne comprenne pourquoi, j'ai le même problème qui revient...
J'ai essayé de supprimer l'imprimante et tout réinstaller mais c'est toujours pareil.

Voilà ce que donne

dpkg -l | grep -i brother
ii  brother-udev-rule-type1                    1.0.0-1                                      all          Brother udev rule type 1
ii  brscan-skey                                0.2.4-1                                      amd64        Brother Linux scanner S-KEY tool
ii  brscan4                                    0.4.8-1                                      amd64        Brother Scanner Driver
ii  dcpj525wcupswrapper:i386                   3.0.0-1                                      i386         Brother CUPS Inkjet Printer Definitions
ii  dcpj525wlpr:i386                           3.0.1-1                                      i386         Brother lpr Inkjet Printer Definitions
ii  printer-driver-brlaser                     4-1                                          amd64        printer driver for (some) Brother laser printers
ii  printer-driver-ptouch                      1.4.2-3                                      amd64        printer driver Brother P-touch label printers

Merci de votre aide!

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#7 Le 23/07/2019, à 07:22

xubu1957

Re : [Résolu] Imprimante Brother dcp-j525w sur Ubuntu 18.04

Bonjour,

Tu as réinstallé comment ?

Voir les derniers échanges > Script d'installation pour imprimantes Brother


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#8 Le 23/07/2019, à 15:07

camille74

Re : [Résolu] Imprimante Brother dcp-j525w sur Ubuntu 18.04

J'ai suivi le script expliqué sur cette page :

https://doc.ubuntu-fr.org/utilisateurs/ … pt_brother

J'avais déjà fait ça quand je suis passée à ubuntu 18.04 et ça m'avait posé les mêmes problèmes : pas d'impression mais l'imprimante est détectée (j'ai même un message pour dire que l'impression est lancée puis terminée), le scanner fonctionne.

Je vais jeter un oeil à ton lien voir si je trouve quelque chose qui pourrait m'aider.
Merci

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#9 Le 23/07/2019, à 15:42

ylag

Re : [Résolu] Imprimante Brother dcp-j525w sur Ubuntu 18.04

Salut,

Ça coince peut-être au niveau de la file d'attente ?

lpq -a

...pour lister.

Si on désire la vider:

cancel -a

?

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#10 Le 23/07/2019, à 18:40

camille74

Re : [Résolu] Imprimante Brother dcp-j525w sur Ubuntu 18.04

Il n'y a rien dans la file d'attente

chriscam@chriscam-desktop:~$ lpq -a
no entries

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#11 Le 23/07/2019, à 18:57

camille74

Re : [Résolu] Imprimante Brother dcp-j525w sur Ubuntu 18.04

xubu1957 a écrit :

Bonjour,

Tu as réinstallé comment ?

Voir les derniers échanges > Script d'installation pour imprimantes Brother

J'ai retenté une installation avec le script de la page 1 (j'ai l'impression que c'est le même que celui que j'avais utilisé), ça ne donne toujours rien...
Ce qui est surprenant c'est que je me retrouve avec 2 imprimantes détectées
DCP-J525W (modèle  Brother DCP-J525W CUPS) et DCP-J525W-2 (modèle LocalRawPrinter, emplacement chriscam-desktop). La deuxième se met automatiquement comme imprimante par défaut. J'ai essayé d'imprimer avec les 2 mais aucune ne fonctionne...

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#12 Le 23/07/2019, à 19:11

xubu1957

Re : [Résolu] Imprimante Brother dcp-j525w sur Ubuntu 18.04

Montre :

lsusb

Il y a eu cette discussion pour une imprimante affichée deux fois > Installation imprimante Brother DCP-J725DW [Résolu]


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#13 Le 24/07/2019, à 11:54

camille74

Re : [Résolu] Imprimante Brother dcp-j525w sur Ubuntu 18.04

chriscam@chriscam-desktop:~$ lsusb
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 04f9:0279 Brother Industries, Ltd 
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 002: ID 046d:c077 Logitech, Inc. M105 Optical Mouse
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

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#14 Le 24/07/2019, à 12:14

ylag

Re : [Résolu] Imprimante Brother dcp-j525w sur Ubuntu 18.04

Salut,

+1 pour la discussion citée par @xubu1957 au #12.

Si tu tentes la réinstallation en relancant le script de demonipuch, il te faudrait au préalable détruire toutes traces existantes de l'imprimante dans le Gestionnaire d'imprimantes, comme dit de le faire @eric63 au commentaire #16 de la discussion citée ci-haut.

A+

Dernière modification par ylag (Le 24/07/2019, à 12:25)

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#15 Le 24/07/2019, à 19:02

camille74

Re : [Résolu] Imprimante Brother dcp-j525w sur Ubuntu 18.04

Merci ylag, ça marche!

Le truc que j'avais pas fait : redémarrer l'ordi après la suppression des imprimantes dans le gestionnaire. Quand il se rallume, il n'affiche qu'une seule imprimante et elle fonctionne!

Merci encore

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#16 Le 24/07/2019, à 21:11

ylag

Re : [Résolu] Imprimante Brother dcp-j525w sur Ubuntu 18.04

Salut,

Content que ça marche! smile

A+

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