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#1 Le 10/07/2019, à 20:26

Orbital_Verbose

[Disque Dur] Pas d'accès

Bonjour à tous,

Je suis vraiment dans la galère. Jusqu'à il y a quelques jours, mon disque dur fonctionnait parfaitement bien. J'y accédais sans problème et manipulait dossiers et fichiers sans jamais aucune erreurs...

Et puis, du jour au lendemain, Mon Pc ne le voit plus. La petite lumière qui signale qu'il est alimenté ne cesse de clignoter (est-ce qu'il écrit ? est-ce qu'il lit ?) et je n'ai plus d'accès à son architecture.

J'avoue être complètement désarmé et je ne sais absolument par quel bout prendre le sujet. J'ai sur cet équipement des photos très importantes pour moi (photos de mariages entre-autre)

Aussi, pour la paix des ménages dans le monde, je viens chercher de l'aide auprès de ceux qui peuvent avoir des solutions...

Merci d'avance pour votre aide.

Orbital


Si ça intéresse, un roman que j'écris et qui est lisible gratuitement sur le net : Le conflit du Multivers

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#2 Le 10/07/2019, à 20:31

Watts

Re : [Disque Dur] Pas d'accès

Bonjour!

Pour amorcer le problème (pour les aidants plus expérimentés), branche le disque dur, ouvre un terminal et donne

dmesg

(ses dernières lignes)

sudo fdisk

Acer Aspire X3990-Dual boot Windows 7 / Ubuntu 18.04

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#3 Le 10/07/2019, à 20:41

Orbital_Verbose

Re : [Disque Dur] Pas d'accès

Bonjour,

Voici les dernières lignes de Dmesg :

.795934]  ? unlock_new_inode+0x4b/0x60
[ 1571.795941]  ? bdget+0x108/0x120
[ 1571.795949]  device_add_disk+0x3f9/0x440
[ 1571.795958]  ? __pm_runtime_use_autosuspend+0x54/0x70
[ 1571.795966]  sd_probe_async+0x102/0x230
[ 1571.795972]  async_run_entry_fn+0x3c/0x150
[ 1571.795979]  process_one_work+0x1de/0x410
[ 1571.795984]  worker_thread+0x32/0x410
[ 1571.795989]  kthread+0x121/0x140
[ 1571.796003]  ? process_one_work+0x410/0x410
[ 1571.796009]  ? kthread_create_worker_on_cpu+0x70/0x70
[ 1571.796016]  ret_from_fork+0x35/0x40
[ 1583.080807] sd 6:0:0:0: timing out command, waited 180s
[ 1583.080829] sd 6:0:0:0: [sdb] tag#0 FAILED Result: hostbyte=DID_OK driverbyte=DRIVER_SENSE
[ 1583.080835] sd 6:0:0:0: [sdb] tag#0 Sense Key : Hardware Error [current] 
[ 1583.080840] sd 6:0:0:0: [sdb] tag#0 Add. Sense: Internal target failure
[ 1583.080847] sd 6:0:0:0: [sdb] tag#0 CDB: Read(10) 28 00 00 00 00 00 00 00 08 00
[ 1583.080851] print_req_error: I/O error, dev sdb, sector 0
[ 1583.080858] Buffer I/O error on dev sdb, logical block 0, async page read
[ 1583.080880] Dev sdb: unable to read RDB block 0
[ 1763.087585] sd 6:0:0:0: timing out command, waited 180s
[ 1763.087609] sd 6:0:0:0: [sdb] tag#0 FAILED Result: hostbyte=DID_OK driverbyte=DRIVER_SENSE
[ 1763.087616] sd 6:0:0:0: [sdb] tag#0 Sense Key : Hardware Error [current] 
[ 1763.087623] sd 6:0:0:0: [sdb] tag#0 Add. Sense: Internal target failure
[ 1763.087632] sd 6:0:0:0: [sdb] tag#0 CDB: Read(10) 28 00 00 00 00 00 00 00 08 00
[ 1763.087637] print_req_error: I/O error, dev sdb, sector 0
[ 1763.087645] Buffer I/O error on dev sdb, logical block 0, async page read
orbital@Space-ship:~$ ^C
orbital@Space-ship:~$ 

sudo fdisk

orbital@Space-ship:~$ sudo fdisk
fdisk: bad usage
Exécutez « fdisk --help » pour obtenir des renseignements complémentaires.
orbital@Space-ship:~$ 

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#4 Le 10/07/2019, à 20:45

Watts

Re : [Disque Dur] Pas d'accès

Oups, désolé pour la deuxième commande, c'est

sudo fdisk -l

Acer Aspire X3990-Dual boot Windows 7 / Ubuntu 18.04

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#5 Le 10/07/2019, à 20:56

Orbital_Verbose

Re : [Disque Dur] Pas d'accès

orbital@Space-ship:~$ sudo fdisk -l
[sudo] Mot de passe de orbital : 
Disque /dev/loop0 : 149,9 MiB, 157204480 octets, 307040 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop1 : 265,4 MiB, 278261760 octets, 543480 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop2 : 88,4 MiB, 92692480 octets, 181040 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop3 : 19,7 MiB, 20680704 octets, 40392 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop4 : 42,8 MiB, 44879872 octets, 87656 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop5 : 88,5 MiB, 92778496 octets, 181208 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop6 : 227,2 MiB, 238276608 octets, 465384 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop7 : 155,5 MiB, 163033088 octets, 318424 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/sda : 931,5 GiB, 1000204886016 octets, 1953525168 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 4096 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 4096 octets / 4096 octets
Type d'étiquette de disque : dos
Identifiant de disque : 0xf4ef41db

Périphérique Amorçage      Début        Fin   Secteurs Taille Id Type
/dev/sda1    *              2048     409599     407552   199M  7 HPFS/NTFS/exFAT
/dev/sda2                 409600  703549439  703139840 335,3G  7 HPFS/NTFS/exFAT
/dev/sda3              703551486 1953523711 1249972226   596G  5 Étendue
/dev/sda5              703551488 1936957439 1233405952 588,1G 83 Linux
/dev/sda6             1936959488 1953523711   16564224   7,9G 82 partition d'éch

La partition 3 ne commence pas sur une frontière de cylindre physique.




Disque /dev/loop8 : 266,9 MiB, 279814144 octets, 546512 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop9 : 152,5 MiB, 159866880 octets, 312240 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop10 : 237,9 MiB, 249466880 octets, 487240 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop11 : 236 MiB, 247422976 octets, 483248 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop12 : 64 KiB, 65536 octets, 128 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop13 : 82,2 MiB, 86155264 octets, 168272 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop14 : 227,3 MiB, 238325760 octets, 465480 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop16 : 19,7 MiB, 20676608 octets, 40384 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop17 : 54,4 MiB, 57016320 octets, 111360 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop18 : 64 KiB, 65536 octets, 128 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop19 : 218,6 MiB, 229195776 octets, 447648 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop20 : 21,4 MiB, 22388736 octets, 43728 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop21 : 157,2 MiB, 164864000 octets, 322000 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop22 : 150 MiB, 157233152 octets, 307096 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop23 : 165 MiB, 172953600 octets, 337800 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop24 : 14,9 MiB, 15589376 octets, 30448 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop25 : 35,3 MiB, 37027840 octets, 72320 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop26 : 155,5 MiB, 163049472 octets, 318456 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop27 : 151,4 MiB, 158715904 octets, 309992 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop28 : 216,4 MiB, 226914304 octets, 443192 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop29 : 74 MiB, 77565952 octets, 151496 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop30 : 238,6 MiB, 250220544 octets, 488712 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop31 : 54,4 MiB, 57016320 octets, 111360 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets

Je sais pas pourquoi, je sens que ça pue...


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#6 Le 10/07/2019, à 20:58

Watts

Re : [Disque Dur] Pas d'accès

Yep, les retours du dmesg sont un peu inquiétants. Il n'apparait pas sur cette commande, donc il n'est pas monté. Tu confirmes qu'il n'apparait pas dans l'application "Disques" ?


Acer Aspire X3990-Dual boot Windows 7 / Ubuntu 18.04

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#7 Le 10/07/2019, à 20:59

Orbital_Verbose

Re : [Disque Dur] Pas d'accès

Yep, pas de montage, ni sur l'arborescence ni sur un Gparted...


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#8 Le 10/07/2019, à 21:03

Watts

Re : [Disque Dur] Pas d'accès

On va s'aider de la doc smartmontools pour diagnostiquer, je ne suis pas sur que ça marche car c'est branché en usb, mais ce n'est pas dangereux, c'est juste pour visualiser l'état du disque

sudo smartctl -s on -a /dev/sdb

Acer Aspire X3990-Dual boot Windows 7 / Ubuntu 18.04

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#9 Le 10/07/2019, à 21:05

Orbital_Verbose

Re : [Disque Dur] Pas d'accès

orbital@Space-ship:~$ sudo smartctl -s on -a /dev/sdb
[sudo] Mot de passe de orbital : 
sudo: smartctl : commande introuvable

je dois l'installer ?


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#10 Le 10/07/2019, à 21:10

Watts

Re : [Disque Dur] Pas d'accès

Ah oui, stupide, j'y ai pas pensé lol

Tu sais le faire ou tu as besoin d'une commande?


Acer Aspire X3990-Dual boot Windows 7 / Ubuntu 18.04

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#11 Le 10/07/2019, à 21:16

Orbital_Verbose

Re : [Disque Dur] Pas d'accès

orbital@Space-ship:~$ sudo apt install smartctl
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Aucune version du paquet smartctl n'est disponible, mais il existe dans la base
de données. Cela signifie en général que le paquet est manquant, qu'il est devenu obsolète
ou qu'il n'est disponible que sur une autre source

E: Le paquet « smartctl » n'a pas de version susceptible d'être installée

Je suis sur Xubuntu dernière LTS (je sais plus laquelle)


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#12 Le 10/07/2019, à 21:35

Watts

Re : [Disque Dur] Pas d'accès

C'est smartmontools qui faut installer de cette manière


Acer Aspire X3990-Dual boot Windows 7 / Ubuntu 18.04

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#13 Le 10/07/2019, à 21:46

Orbital_Verbose

Re : [Disque Dur] Pas d'accès

orbital@Space-ship:~$ sudo smartctl -s on -a /dev/sdb
smartctl 6.6 2016-05-31 r4324 [x86_64-linux-4.15.0-54-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Western Digital Elements / My Passport (USB)
Device Model:     WDC WD5000BMVW-11AMCS4
Serial Number:    WD-WXU1EB1KXAJN
LU WWN Device Id: 5 0014ee 6ad760715
Firmware Version: 02.01A01
User Capacity:    500107862016 bytes [500 GB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5400 rpm
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA8-ACS (minor revision not indicated)
SATA Version is:  SATA 2.6, 3.0 Gb/s
Local Time is:    Wed Jul 10 21:46:05 2019 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enable failed: scsi error medium or hardware error (serious)

A mandatory SMART command failed: exiting. To continue, add one or more '-T permissive' options.
orbital@Space-ship:~$ 

voila ce que ça donne


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#14 Le 10/07/2019, à 21:47

Orbital_Verbose

Re : [Disque Dur] Pas d'accès

je réessaie avec  "-T" ?


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#15 Le 10/07/2019, à 21:50

Watts

Re : [Disque Dur] Pas d'accès

Essaye avec l'option "-T permissive" mais bon, l'erreur a l'air importante. Après avoir eu un retour, débranche le, car je pense que la récup de données sera essentielle


Acer Aspire X3990-Dual boot Windows 7 / Ubuntu 18.04

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#16 Le 10/07/2019, à 22:08

Orbital_Verbose

Re : [Disque Dur] Pas d'accès

orbital@Space-ship:~$ sudo smartctl -s on -a /dev/sdb -T permissive
smartctl 6.6 2016-05-31 r4324 [x86_64-linux-4.15.0-54-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Western Digital Elements / My Passport (USB)
Device Model:     WDC WD5000BMVW-11AMCS4
Serial Number:    WD-WXU1EB1KXAJN
LU WWN Device Id: 5 0014ee 6ad760715
Firmware Version: 02.01A01
User Capacity:    500107862016 bytes [500 GB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5400 rpm
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA8-ACS (minor revision not indicated)
SATA Version is:  SATA 2.6, 3.0 Gb/s
Local Time is:    Wed Jul 10 22:06:28 2019 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enable failed: scsi error medium or hardware error (serious)


=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART Status not supported: Incomplete response, ATA output registers missing
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
Warning: This result is based on an Attribute check.

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(11400) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x7b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 114) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: 	 (   5) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x7035)	SCT Status supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   200   200   051    Pre-fail  Always       -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0027   148   141   021    Pre-fail  Always       -       3583
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       623
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   200   200   140    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x002e   173   173   000    Old_age   Always       -       201
  9 Power_On_Hours          0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       443
 10 Spin_Retry_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       489
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       160
193 Load_Cycle_Count        0x0032   199   199   000    Old_age   Always       -       4347
194 Temperature_Celsius     0x0022   110   098   000    Old_age   Always       -       37
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       1
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   100   253   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x0008   100   253   000    Old_age   Offline      -       0

SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 65 (device log contains only the most recent five errors)
	CR = Command Register [HEX]
	FR = Features Register [HEX]
	SC = Sector Count Register [HEX]
	SN = Sector Number Register [HEX]
	CL = Cylinder Low Register [HEX]
	CH = Cylinder High Register [HEX]
	DH = Device/Head Register [HEX]
	DC = Device Command Register [HEX]
	ER = Error register [HEX]
	ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 65 occurred at disk power-on lifetime: 443 hours (18 days + 11 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  04 61 00 53 4f c2 00  Device Fault; Error: ABRT

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  b0 d8 00 01 4f c2 00 00      01:57:20.211  SMART ENABLE OPERATIONS
  b0 d8 00 01 4f c2 00 00      01:57:18.401  SMART ENABLE OPERATIONS
  b0 d8 00 01 4f c2 00 00      01:57:16.571  SMART ENABLE OPERATIONS
  b0 d8 00 01 4f c2 00 00      01:57:14.740  SMART ENABLE OPERATIONS
  b0 d8 00 01 4f c2 00 00      01:57:12.906  SMART ENABLE OPERATIONS

Error 64 occurred at disk power-on lifetime: 443 hours (18 days + 11 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  04 61 00 53 4f c2 00  Device Fault; Error: ABRT

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  b0 d8 00 01 4f c2 00 00      01:57:18.401  SMART ENABLE OPERATIONS
  b0 d8 00 01 4f c2 00 00      01:57:16.571  SMART ENABLE OPERATIONS
  b0 d8 00 01 4f c2 00 00      01:57:14.740  SMART ENABLE OPERATIONS
  b0 d8 00 01 4f c2 00 00      01:57:12.906  SMART ENABLE OPERATIONS
  b0 d8 00 01 4f c2 00 00      01:57:11.092  SMART ENABLE OPERATIONS

Error 63 occurred at disk power-on lifetime: 443 hours (18 days + 11 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  04 61 00 53 4f c2 00  Device Fault; Error: ABRT

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  b0 d8 00 01 4f c2 00 00      01:57:16.571  SMART ENABLE OPERATIONS
  b0 d8 00 01 4f c2 00 00      01:57:14.740  SMART ENABLE OPERATIONS
  b0 d8 00 01 4f c2 00 00      01:57:12.906  SMART ENABLE OPERATIONS
  b0 d8 00 01 4f c2 00 00      01:57:11.092  SMART ENABLE OPERATIONS
  b0 d8 00 01 4f c2 00 00      01:57:09.266  SMART ENABLE OPERATIONS

Error 62 occurred at disk power-on lifetime: 443 hours (18 days + 11 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  04 61 00 53 4f c2 00  Device Fault; Error: ABRT

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  b0 d8 00 01 4f c2 00 00      01:57:14.740  SMART ENABLE OPERATIONS
  b0 d8 00 01 4f c2 00 00      01:57:12.906  SMART ENABLE OPERATIONS
  b0 d8 00 01 4f c2 00 00      01:57:11.092  SMART ENABLE OPERATIONS
  b0 d8 00 01 4f c2 00 00      01:57:09.266  SMART ENABLE OPERATIONS
  b0 d8 00 01 4f c2 00 00      01:57:07.447  SMART ENABLE OPERATIONS

Error 61 occurred at disk power-on lifetime: 443 hours (18 days + 11 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  04 61 00 53 4f c2 00  Device Fault; Error: ABRT

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  b0 d8 00 01 4f c2 00 00      01:57:12.906  SMART ENABLE OPERATIONS
  b0 d8 00 01 4f c2 00 00      01:57:11.092  SMART ENABLE OPERATIONS
  b0 d8 00 01 4f c2 00 00      01:57:09.266  SMART ENABLE OPERATIONS
  b0 d8 00 01 4f c2 00 00      01:57:07.447  SMART ENABLE OPERATIONS
  b0 d8 00 01 4f c2 00 00      01:57:05.653  SMART ENABLE OPERATIONS

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

orbital@Space-ship:~$ 

Voila ce que cela donne


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#17 Le 10/07/2019, à 22:17

Watts

Re : [Disque Dur] Pas d'accès

Il a l'air en bonne santé ce disque! Peut être un problème de câble, ou j'ai pas d'idée


Acer Aspire X3990-Dual boot Windows 7 / Ubuntu 18.04

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#18 Le 10/07/2019, à 22:20

Orbital_Verbose

Re : [Disque Dur] Pas d'accès

Watts a écrit :

Il a l'air en bonne santé ce disque! Peut être un problème de câble, ou j'ai pas d'idée

A bah mince...


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#19 Le 10/07/2019, à 22:22

Watts

Re : [Disque Dur] Pas d'accès

Si tu as un autre disque externe, les câbles sont compatibles


Acer Aspire X3990-Dual boot Windows 7 / Ubuntu 18.04

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#20 Le 10/07/2019, à 22:23

Orbital_Verbose

Re : [Disque Dur] Pas d'accès

Nope... Je vais voir pour en trouver demain

Je te tiens au courant


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#21 Le 10/07/2019, à 22:26

Watts

Re : [Disque Dur] Pas d'accès

Si quelqu'un d'autre à une idée, comme aidant, il hésite pas!


Acer Aspire X3990-Dual boot Windows 7 / Ubuntu 18.04

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#22 Le 10/07/2019, à 22:48

Nuliel

Re : [Disque Dur] Pas d'accès

Hello,
Le disque dur parque plus que toutes les 8 min, tu le bougeais beaucoup ce disque?
Il y a un secteur en attente de réallocation.
Il n'est pas tombé ou a eu un gros choc ce disque?
Le disque a l'air en bon état, l'électronique en a peut être un coup

Tu peux donner

sudo dd if=/dev/sdb count=1 skip=50 | hexdump -C
sudo dd if=/dev/sdb count=1 | hexdump -C

Dernière modification par Nuliel (Le 10/07/2019, à 22:49)

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#23 Le 11/07/2019, à 09:08

Orbital_Verbose

Re : [Disque Dur] Pas d'accès

Naziel a écrit :

Hello,
Le disque dur parque plus que toutes les 8 min, tu le bougeais beaucoup ce disque?

Alors  j'ai pas tout compris mais non, ce disque sortait rarement de chez moi et quand je l'utilise il ne bouge pas.

Pas de chocs, pas de chutes

[  522.915403] usb 1-2.2: new high-speed USB device number 9 using xhci_hcd
[  523.004704] usb 1-2.2: New USB device found, idVendor=1058, idProduct=0748
[  523.004715] usb 1-2.2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=5
[  523.004723] usb 1-2.2: Product: My Passport 0748
[  523.004729] usb 1-2.2: Manufacturer: Western Digital
[  523.004735] usb 1-2.2: SerialNumber: 575855314542314B58414A4E
[  523.006590] usb-storage 1-2.2:1.0: USB Mass Storage device detected
[  523.010275] scsi host3: usb-storage 1-2.2:1.0
[  523.508840] r8169 0000:03:00.0 enp3s0: rtl_counters_cond == 1 (loop: 1000, delay: 10).
[  524.007359] scsi 3:0:0:0: Direct-Access     WD       My Passport 0748 1015 PQ: 0 ANSI: 6
[  524.007812] scsi 3:0:0:1: Enclosure         WD       SES Device       1015 PQ: 0 ANSI: 6
[  524.018780] sd 3:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[  524.021140] scsi 3:0:0:1: Attached scsi generic sg3 type 13
[  524.024595] sd 3:0:0:0: [sdc] Spinning up disk...
[  525.026633] .
[  532.255545] scsi 3:0:0:1: Wrong diagnostic page; asked for 1 got 0
[  532.255556] scsi 3:0:0:1: Failed to get diagnostic page 0xffffffea
[  532.255562] scsi 3:0:0:1: Failed to bind enclosure -19
[  532.255608] ses 3:0:0:1: Attached Enclosure device
[  532.435966] r8169 0000:03:00.0 enp3s0: rtl_counters_cond == 1 (loop: 1000, delay: 10).
[  533.266736] .ready
[  533.267386] sd 3:0:0:0: [sdc] 976707584 512-byte logical blocks: (500 GB/466 GiB)
[  533.267843] sd 3:0:0:0: [sdc] Write Protect is off
[  533.267850] sd 3:0:0:0: [sdc] Mode Sense: 47 00 10 08
[  533.268245] sd 3:0:0:0: [sdc] No Caching mode page found
[  533.268252] sd 3:0:0:0: [sdc] Assuming drive cache: write through
[  543.154691] r8169 0000:03:00.0 enp3s0: rtl_counters_cond == 1 (loop: 1000, delay: 10).
[  568.542849] r8169 0000:03:00.0 enp3s0: rtl_counters_cond == 1 (loop: 1000, delay: 10).
orbital@Shuttle:~$ sudo dd if=/dev/sdc count=1 skip=50 | hexdump -C
[sudo] Mot de passe de orbital : 

Le précédent code avec "sdb" ne fonctionnait pas alors j'ai remplacé par "sdc" vu qu'il était nommé ainsi dans  dmesg
Depuis la demande de mot de passe, il n'y a plus de réactions (pas d'invite de commande). J'ai la sensation qu'il a bloqué...

Je laisse tourner j'attends de voir s'il réagit un peu plus tard...


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#24 Le 11/07/2019, à 09:22

Nuliel

Re : [Disque Dur] Pas d'accès

Il n'a pas retourné d'erreur, en tout cas je ne pense pas, peux tu passer

sudo dd if=/dev/sdc count=6 skip=50

pour voir s'il y a un message d'erreur à la lecture d'un secteur au hasard

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#25 Le 11/07/2019, à 09:40

Orbital_Verbose

Re : [Disque Dur] Pas d'accès

orbital@Shuttle:~$ sudo dd if=/dev/sdc count=1 skip=50 | hexdump -C
[sudo] Mot de passe de orbital : 
dd: erreur de lecture dans '/dev/sdc': Erreur d'entrée/sortie
0+0 enregistrements lus
0+0 enregistrements écrits
0 bytes copied, 360,016 s, 0,0 kB/s
orbital@Shuttle:~$ 

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