Plus possible imprimer avec hp ENVY Inspire 7200e

jpl33160 · Le 27/09/2023, à 16:58

papou@papou-System-Product-Name:~$ echo -e "\nNombre d'éléments de /home/papou ne m'appartenant pas : $(sudo find ~ \( ! -user $USER -o ! -group $USER \) | wc -l)"
[sudo] Mot de passe de papou : 

Nombre d'éléments de /home/papou ne m'appartenant pas : 0

PPdM · Le 27/09/2023, à 17:00

jpl33160 a écrit :

Bonjour grigouille
Je viens d'essayer ta proposition, mais cela ne marche toujours pas.
J'avais envie d'essayer de désinstaller l'imprimante, de désinstaller hplip et de réinstaller l'ensemble.
Mais je ne suis pas trop sur de moi pour le faire sans qu'il reste un résidu d'installation par là qui viendra perturber la réinstallation.
Qu'en penses-tu?
Merci.

C'est ce qu'il faut faire en priorité.
Hplip

Dernière modification par PPdM (Le 27/09/2023, à 17:02)

ylag · Le 27/09/2023, à 17:36

Bonjour,

Cette imprimante requiert hplip en version minimale 3.21.10 ; la version 3.21.12 déjà installée devrait suffire.
Il faut aussi l'installation du greffon propriétaire, tenté au message #19.

Source : HPLIP - Liste des appareils supportés.

A+

Dernière modification par ylag (Le 27/09/2023, à 21:10)

jpl33160 · Le 27/09/2023, à 18:36

Désinstallé hplip, plugin, hp-gui......
Réinstallé hplip, plugin, hp-gui.........

Mais rien de nouveau sous le soleil ?????
La page de test sort bien lors du setup, mais l'impression d'un doc ne sort pas et le scanner donne une copie en noir et blanc......

PPdM · Le 27/09/2023, à 19:47

Ok, normalement, tu dois avoir au moins deux imprimantes installées (par défaut, c'est comme ça) si c'est le cas, c'est tout à fait normal, mais ce n'est pas systématique, une imprimante a juste le pilote minimal et n'imprime qu'en noir et blanc, donc teste l'autre.
As-tu choisi le bon modèle?

lpstat -p
printer HP_Color_LaserJet_Pro_M479_freebox is idle.  enabled since mar. 26 sept. 2023 13:24:24

Dernière modification par PPdM (Le 27/09/2023, à 19:57)

grigouille · Le 27/09/2023, à 21:06

Teste l'imprimante avec une session live.

FrancisFDZ · Le 28/09/2023, à 09:33

Bonjour,
N'y aurait-il pas lieu d'aller voir ce qu'en dit cups ?
pour cela : firefox à l'adresse "localhost:631"

[Edit] "permission refusée" : l'utilisateur courant fait-il bien partie des groupes lp et/ou lpadmin ? (si non les modifications de config de l'imprimante sont à faire en mode root) |/Edit]

Dernière modification par FrancisFDZ (Le 28/09/2023, à 09:37)

grigouille · Le 28/09/2023, à 13:48

jpl33160 a écrit :

papou adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin lxd sambashare

Pour les groupes, je dirais que c'est bon.

FrancisFDZ · Le 28/09/2023, à 15:14

Ok pour lpadmin, je ne sais plus si l'appartenance au groupe lp est nécessaire (apparemment non)
Que répond

sudo service cups status

astuce : utiliser gtklp (pas testé)

Dernière modification par FrancisFDZ (Le 28/09/2023, à 15:17)

jpl33160 · Le 28/09/2023, à 19:51

1/pour PPdM

papou@papou-System-Product-Name:~$ lpstat -p
printer ENVY_Inspire_7200 is idle.  enabled since mer. 27 sept. 2023 18:34:17
printer HP_ENVY_Inspire_7200_series_FAF736 is idle.  enabled since jeu. 28 sept. 2023 18:58:18

Elles y sont bien ttes les 2 mais au ralenti????? Comment mettre les gaz?

2/ pour grigouille
Session live, je veux bien mais comment?

3/pour FrancisFDZ

papou@papou-System-Product-Name:~$ sudo service cups status
[sudo] Mot de passe de papou : 
● cups.service - CUPS Scheduler
     Loaded: loaded (/lib/systemd/system/cups.service; enabled; vendor preset: >
     Active: active (running) since Thu 2023-09-28 18:58:09 CEST; 25min ago
TriggeredBy: ● cups.socket
             ● cups.path
       Docs: man:cupsd(8)
   Main PID: 747 (cupsd)
     Status: "Scheduler is running..."
      Tasks: 3 (limit: 4585)
     Memory: 6.4M
        CPU: 78ms
     CGroup: /system.slice/cups.service
             ├─ 747 /usr/sbin/cupsd -l
             ├─1889 /usr/lib/cups/notifier/dbus dbus:// ""
             └─1890 /usr/lib/cups/notifier/dbus dbus:// ""

sept. 28 18:58:08 papou-System-Product-Name systemd[1]: Starting CUPS Scheduler>
sept. 28 18:58:09 papou-System-Product-Name systemd[1]: Started CUPS Scheduler.
line1/18/18(end)

Et le terminal me signale un processus en cours avant de fermer : normal???

Je crois que j'ai répondu, avec mes petits moyens à tout les 3.
Je ne vous remercierai jamais asses de vous occuper de mon pb.
A + j'espère.

xubu1957 · Le 28/09/2023, à 19:56

Bonjour,

As-tu un support d'installation d'Ubuntu (DVD ou clé USB) ?

Pour appliquer la procédure > amorcer_sur_cd_ubuntu#amorcage et arriver à cette étape : essayer_ubuntu_sans_rien_changer_dans_votre_ordinateur et tester la session-live.

PPdM · Le 29/09/2023, à 07:38

jpl33160 a écrit :

1/pour PPdM

papou@papou-System-Product-Name:~$ lpstat -p
printer ENVY_Inspire_7200 is idle.  enabled since mer. 27 sept. 2023 18:34:17
printer HP_ENVY_Inspire_7200_series_FAF736 is idle.  enabled since jeu. 28 sept. 2023 18:58:18

Elles y sont bien ttes les 2 mais au ralenti????? Comment mettre les gaz?

Bien, as-tu bien vérifié les réglages ?
Ensuite, que veux-tu dire par ralenti ?
As-tu testé les deux ?
Peux-tu la mettre en réseau? Souvent cela fonctionne mieux.

Dernière modification par PPdM (Le 29/09/2023, à 07:40)

jpl33160 · Le 29/09/2023, à 17:36

1/ pour xubu1957 (#36)
Affirmatif, j'ai une cle usb. Et je vais essayer effectivement en live

2/ pour PPdM (#37)

Oui bien sur ! C'est avec la première (ENVY Inspire 7200 ) que j'imprime mais uniquement en N&B
C'est la seconde (ENVY INSPIRE 7200 séries FAF736) qui refuse de fonctionner
L'imprimante réelle est raccordée à ma box et c'est par elle que mon ordi est connecté. C'est bien ce que l'on appelle en réseau?

Pour ce qui est du "ralenti", c'est une vielle blague de mecano......

Merci à tous les 2de vos questions.

PPdM · Le 30/09/2023, à 08:49

Essaie un truc
dans "imprimante" fait ajout et ajoute manuellement une nouvelle imprimante en la choisissant dans la liste qui te sera proposée.
Et regarde dans l'interface web de l'imprimante s'il n'y a pas un souci.
http:// ip imprimante

jpl33160 · Le 04/10/2023, à 19:41

Bonjour à tous
Je reprend le fil de la discussion après quelques jours d'absence...... (il faut bien que les retraités profitent de leur retraite !!!!!!)

# 36: Oui xubu1957, j'ai essaye en live, mais je n'ai pas réussi à reconnecter mon ordinateur au réseau(carte wifi non reconnue?) donc pas possible de me connecter à mon imprimante.......et de l'installer!

#39: J'ai bien essayer ta solution et J'ai bien une nouvelle imprimante installer.... mais elle ne veut absolument pas imprimer et pour cause elle n'apparait pas comme étant connectée au réseau!
Je crois que je vais laisser tomber pour le moment. je vais réfléchir à une réinstallation complète de la distribution.
Qu'en pensez-vous?
Merci à tous.

xubu1957 · Le 04/10/2023, à 19:54

Bonjour,

Pas de smartphone ?

Voir > Connexion de secours - partage de connexion avec un smartphone

grigouille · Le 04/10/2023, à 22:45

jpl33160 a écrit :

je vais réfléchir à une réinstallation complète de la distribution.

Bonne idée.

PPdM · Le 05/10/2023, à 08:45

jpl33160 a écrit :

Bonjour à tous
Je reprend le fil de la discussion après quelques jours d'absence...... (il faut bien que les retraités profitent de leur retraite !!!!!!)
# 36: Oui xubu1957, j'ai essaye en live, mais je n'ai pas réussi à reconnecter mon ordinateur au réseau(carte wifi non reconnue?) donc pas possible de me connecter à mon imprimante.......et de l'installer!
#39: J'ai bien essayer ta solution et J'ai bien une nouvelle imprimante installer.... mais elle ne veut absolument pas imprimer et pour cause, elle n'apparait pas comme étant connectée au réseau!
Je crois que je vais laisser tomber pour le moment. je vais réfléchir à une réinstallation complète de la distribution.
Qu'en pensez-vous?
Merci à tous.

Je pense qu'il y a un souci dans tes fichiers de conf, as-tu essayé de lui assigner l'adresse IP manuellement ?
Il est possible que ta distro soit boiteuse, effectivement dans ce cas le plus rapide est de réinstaller propre, tiens-nous au courant !

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