(Résolu) Imprimante HP deskjet 5600 ( 5652)

jibel · Le 08/02/2024, à 12:06

Bonjour ,
depuis mes achats de ma tour Medion et des HPdeskjet 5652 tout a fonctionné depuis 2011
il se trouve qu'un manque de cartouches noire et couleur ont été remplacés
Une fois fait , j'ai imprimé les 5 pages de libre office ! Tout est OK
Il y a un autre ennui, car depuis l'imprimante ne fonctionne plus du tout... est-ce qu'il faudrait refaire l'installation avec soit les packages HPlip de synaptic, soit avec un tuto concernant cette HP deskjet 5652(5600) Comme cela me fait des années d'avoir ce modèle , merci pour les conseils cordialement.

Dernière modification par jibel (Le 10/02/2024, à 20:53)

xubu1957 · Le 08/02/2024, à 12:13

Bonjour,

Donne les retours :

le 29/09/2015, grigouille a écrit :

Pour supprimer ton imprimante
hp-setup -ir
Pour l'installer :
hp-setup -ia

> (résolu) HP deskjet 5652 + HP scanjet 3670

jibel · Le 08/02/2024, à 12:34

@xubu1957,
merci , je vois que rien ne passe… En plus cet ennui que j'ai eu en 2015 toujours avec ce matos HP et Scan aurait été résolu? Je vais cliquer sur le lien !

xubu1957 · Le 08/02/2024, à 12:41

Il faudrait ces informations :

Dans le tutoriel épinglé, sylvain3800 a écrit :

A ] les infos sur ton système qu'il faudrait donner quelque soit le problème
c'est important donc copie colle le retour de cette commande :
cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb
avec cela on saura pas mal de chose concernant ton système et son architecture c'est utile pour proposer des pilotes
si tu as une HP:
dpkg -l | grep hplip
B.2 ) Les infos a donner quel que soit la marque de l'imprimante
il suffit de copier/coller ces commandes :
dpkg -l | grep cups
lpstat -t
/usr/sbin/lpinfo -v
cat /var/log/cups/error_log
dpkg -l | grep -v ^ii

> les Informations utiles à donner lorsque j'ai un problème.

jibel · Le 08/02/2024, à 13:01

Bus 001 Device 007: ID 13d3:3306 IMC Networks Mediao 802.11n WLAN [Realtek RTL8191SU]
Bus 001 Device 005: ID 0bda:0184 Realtek Semiconductor Corp. RTS5182 Card Reader
Bus 001 Device 004: ID 03f0:1405 HP, Inc ScanJet 3670
Bus 001 Device 010: ID 413c:2011 Dell Computer Corp. Multimedia Pro Keyboard
Bus 001 Device 008: ID 413c:1005 Dell Computer Corp. Multimedia Pro Keyboard Hub
Bus 001 Device 011: ID 04f9:024e Brother Industries, Ltd MFC-7460DN
Bus 001 Device 009: ID 03f0:6104 HP, Inc DeskJet 5650c
Bus 00Bus 001 Device 007: ID 13d3:3306 IMC Networks Mediao 802.11n WLAN [Realtek RTL8191SU]
Bus 001 Device 005: ID 0bda:0184 Realtek Semiconductor Corp. RTS5182 Card Reader
Bus 001 Device1 Device 006: ID 1a40:0101 Terminus Technology Inc. Hub
Bus 001 Device 003: ID 1a40:0101 Terminus Technology Inc. Hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 004: ID 413c:3012 Dell Computer Corp. Optical Wheel Mouse
Bus 002 Device 003: ID 046d:080a Logitech, Inc. Portable Webcam C905
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
root@jibel-MS-7728:/home/jibel#

root@jibel-MS-7728:/home/jibel# dpkg -l | grep hplip
ii  hplip                                      3.21.12+dfsg0-1                         amd64        HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)
ii  hplip-data                                 3.21.12+dfsg0-1                         all          HP Linux Printing and Imaging - data files
r

ii  bluez-cups                                 5.64-0ubuntu1.1                         amd64        Bluetooth printer driver for CUPS
ii  cups                                       2.4.1op1-1ubuntu4.7                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
ii  cups-browsed                               1.28.15-0ubuntu1.2                      amd64        OpenPrinting CUPS Filters - cups-browsed
ii  cups-bsd                                   2.4.1op1-1ubuntu4.7                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - BSD commands
ii  cups-client                                2.4.1op1-1ubuntu4.7                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii  cups-common                                2.4.1op1-1ubuntu4.7                     all          Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii  cups-core-drivers                          2.4.1op1-1ubuntu4.7                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
ii  cups-daemon                                2.4.1op1-1ubuntu4.7                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - daemon
ii  cups-filters                               1.28.15-0ubuntu1.2                      amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
ii  cups-filters-core-drivers                  1.28.15-0ubuntu1.2                      amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Driverless printing
ii  cups-ipp-utils                             2.4.1op1-1ubuntu4.7                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - IPP developer/admin utilities
ii  cups-pk-helper                             0.2.6-1ubuntu5                          amd64        PolicyKit helper to configure cups with fine-grained privileges
ii  cups-ppd

2.4.1op1-1ubuntu4.7

amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii  cups-server-common                         2.4.1op1-1ubuntu4.7                     all          Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii  libcups2:amd64                             2.4.1op1-1ubuntu4.7                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii  libcupsfilters1:amd64                      1.28.15-0ubuntu1.2                      amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii  libcupsimage2:amd64                        2.4.1op1-1ubuntu4.7                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
ii  printer-driver-hpcups                      3.21.12+dfsg0-1                         amd64        HP Linux Printing and Imaging - CUPS Raster driver (hpcups)
ii  python3-cups:amd64                         2.0.1-5build1                           amd64        Python3 bindings for CUPS
ii  python3-cupshelpers                        1.5.16-0ubuntu3.1                       all          Python utility modules around the CUPS printing system
root@jibel-MS-7728:/home/jibel#

scheduler is running
system default destination: MFC-7460DN
matériel pour hp-deskjet-5600 : usb://hp/deskjet%205600?serial=MY39F3P0VQ89
matériel pour MFC-7460DN : usb://Brother/MFC-7460DN?serial=E69706K2N629688
hp-deskjet-5600 accepte des requêtes depuis mer 07 fév 2024 14:56:12
MFC-7460DN accepte des requêtes depuis sam 27 jan 2024 11:36:39
printer hp-deskjet-5600 is idle.  enabled since mer 07 fév 2024 14:56:12
printer MFC-7460DN is idle.  enabled since sam 27 jan 2024 11:36:39

/home/jibel# /usr/sbin/lpinfo -v
network ipps
network ipp
network http
network https
network lpd
network socket
file cups-brf:/
network beh
direct usb://Brother/MFC-7460DN?serial=E69706K2N629688
direct usb://hp/deskjet%205600?serial=MY39F3P0VQ89
direct hp:/usb/deskjet_5600?serial=MY39F3P0VQ89
direct hpfax

root@jibel-MS-7728:/home/jibel# cat /var/log/cups/error_log
W [08/Feb/2024:00:00:01 +0100] Printer drivers are deprecated and will stop working in a future version of CUPS. See https://github.com/OpenPrinting/cups/issues/103
W [08/Feb/2024:10:51:29 +0100] Printer drivers are deprecated and will stop working in a future version of CUPS. See https://github.com/OpenPrinting/cups/issues/103

root@jibel-MS-7728:/home/jibel# dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)

V

C'est tout ce que je peux , pour le moment

Dernière modification par jibel (Le 10/02/2024, à 13:08)

xubu1957 · Le 08/02/2024, à 13:05

Tente :

sudo systemctl restart cups.service

jibel · Le 08/02/2024, à 14:06

xubu1957 a écrit :

Tente :

sudo systemctl restart cups.service

Rien ne passe avec cette commande....Dire que ce même ennui date de 2015 avec HP deskjet et le scanjet
C'est incompréhensible de ravoir cet ennui avec 9 ans de retard

Dernière modification par jibel (Le 08/02/2024, à 14:08)

xubu1957 · Le 08/02/2024, à 14:51

Pour le scanner, un autre fil > (Résolu) HP scanjet 3670

jibel · Le 08/02/2024, à 15:17

xubu1957 a écrit :

Pour le scanner, un autre fil > (Résolu) HP scanjet 3670

Apparemment les deux HP seraient revenus en fonctions, scanjet inclus, j'attends QQs jours pour coller les PBs en résolus, merci.

xubu1957 · Le 08/02/2024, à 15:26

Sans vouloir te commander, si tu pouvais terminer de mettre les balises aux retours du #5.

Dernière modification par xubu1957 (Le 08/02/2024, à 15:27)

jibel · Le 09/02/2024, à 22:32

xubu1957 a écrit :

Sans vouloir te commander, si tu pouvais terminer de mettre les balises aux retours du #5.

Voila, c'est fait, merci...j'ai contacté HP, la personne sait avec mes coordonnées et j'ai su ce qui aurait du être fait, surtout a cause de mon erreur d'avoir les cartouches N et C non officielles
Pour que ce problème s'arrête, il faudrait retourner cette imprimante et ravoir les vrais cartouches puis désinstaller HPlip et réinstaller les paquets de HPlip cups ou bien avoir ce qui a été fait comme tuto de gribouille pour ce modèle que j'ai depuis XXX années.
Désolé de mon retard

jibel · Le 10/02/2024, à 13:34

Auto-réponse, merci pour xubu1957
j'ai quitté Paris en 1980 pour venir en Belgique. Je ne connaissais rien en informatique. En 92 dans mon club sportif, un camarade m'apprend à utiliser un ordinateur. Je découvre par hasard qu'il existe des install party dans une commune proche de la mienne pour installer les operating système libre a la place de Windows 7.
Dans ce pays, il faut, si on est français européens, de savoir parler trois langues nationales! Que l'agglomération de Bruxelles et les 19 communes sont dans la région flamande
il m'a fallu du temps pour voir et comprendre les différences entre la France et la Belgique
Comme accès en France il y a Bouygues et SFR et Yahoo et d'autre pas encore en connexion filaire et câblé ou avec la connexion d'antenne parabole
En Belgique il y a deux fournisseurs d'accès qui sont Proximus et Brutele.be qui devient VOO quelques années plus tard ! Ces F.A.I sont en câblés et les installations sont faites par le service technique de chaque F.A.I belge.
Il y a en Belgique un avantage d'avoir les connexions câblés et filaire sous terre et non a chaque poteau!
J'ai constaté les différences entre le petit pays, la Belgique et la France...rien que de lire les étonnements faits par les habitués du forum ubuntu.fr à cause de mon ennui avec mon imprimante HP deskjet 5600 qui tombe en panne. Il me faut ravoir les cartouches officielles de HP et voila
Mon erreur a été la, j'ai "acheté" 2 cartouches non officielles, vu les prix ...Ce qui fait d'être obligé de ravoir les cartouches officielles de HP de ce modèle

Dernière modification par jibel (Le 11/02/2024, à 19:15)

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#1 Le 08/02/2024, à 12:06

(Résolu) Imprimante HP deskjet 5600 ( 5652)

#2 Le 08/02/2024, à 12:13

Re : (Résolu) Imprimante HP deskjet 5600 ( 5652)

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