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#1 Le 07/03/2018, à 19:49
- SandrineC
Ubuntu 16.4 LTS : Perte de la connexion WIFI suite à une MAJ
Bonjour,
Je suis sur la version 16.04 LTS d'Ubuntu
Depuis la dernière mise à jour du système (7 mars 2018), je ne parviens plus à me connecter aux réseaux wifi (j'ai essayé dans différents endroits), seule la connexion ethernet fonctionne.
Que puis-je faire pour résoudre ce problème ?
Merci !
Voici le résultat de mon wificheck:
>> cat /etc/lsb-release
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=16.04
DISTRIB_CODENAME=xenial
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 16.04.4 LTS"
>> lsusb
Bus 001 Device 002: ID 8087:8000 Intel Corp.
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 002 Device 005: ID 13d3:3408 IMC Networks
Bus 002 Device 003: ID 0bda:57b4 Realtek Semiconductor Corp.
Bus 002 Device 002: ID 093a:2510 Pixart Imaging, Inc. Optical Mouse
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
>> lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
02:00.1 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 12)
Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [1043:200f]
Kernel driver in use: r8169
Kernel modules: r8169
03:00.0 3D controller [0302]: NVIDIA Corporation GF117M [GeForce 610M/710M/810M/820M / GT 620M/625M/630M/720M] [10de:1140] (rev a1)
>> sudo lshw -C network
*-network
description: Ethernet interface
produit: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
identifiant matériel: 0.1
information bus: pci@0000:02:00.1
nom logique: enp2s0f1
version: 12
numéro de série: 38:2c:4a:2d:29:20
taille: 100Mbit/s
capacité: 1Gbit/s
bits: 64 bits
horloge: 33MHz
fonctionnalités: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=full firmware=rtl8411-2_0.0.1 07/08/13 ip=192.168.1.32 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=100Mbit/s
ressources: irq:48 portE/S:e000(taille=256) mémoire:f7814000-f7814fff mémoire:f7810000-f7813fff
>> lsmod
Module Size Used by
rfcomm 69632 0
bnep 20480 2
snd_hda_codec_hdmi 53248 1
asus_nb_wmi 24576 0
asus_wmi 28672 1 asus_nb_wmi
sparse_keymap 16384 1 asus_wmi
intel_rapl 20480 0
x86_pkg_temp_thermal 16384 0
intel_powerclamp 16384 0
coretemp 16384 0
kvm_intel 172032 0
kvm 548864 1 kvm_intel
irqbypass 16384 1 kvm
crct10dif_pclmul 16384 0
crc32_pclmul 16384 0
ghash_clmulni_intel 16384 0
aesni_intel 167936 0
aes_x86_64 20480 1 aesni_intel
lrw 16384 1 aesni_intel
uvcvideo 90112 0
gf128mul 16384 1 lrw
videobuf2_vmalloc 16384 1 uvcvideo
ath3k 20480 0
videobuf2_memops 16384 1 videobuf2_vmalloc
glue_helper 16384 1 aesni_intel
videobuf2_v4l2 28672 1 uvcvideo
ablk_helper 16384 1 aesni_intel
videobuf2_core 36864 2 uvcvideo,videobuf2_v4l2
v4l2_common 16384 1 videobuf2_v4l2
cryptd 20480 3 ghash_clmulni_intel,aesni_intel,ablk_helper
btusb 45056 0
videodev 176128 4 uvcvideo,v4l2_common,videobuf2_core,videobuf2_v4l2
btrtl 16384 1 btusb
btbcm 16384 1 btusb
media 24576 2 uvcvideo,videodev
btintel 16384 1 btusb
bluetooth 520192 30 bnep,ath3k,btbcm,btrtl,btusb,rfcomm,btintel
snd_hda_codec_realtek 90112 1
snd_hda_codec_generic 77824 1 snd_hda_codec_realtek
joydev 20480 0
input_leds 16384 0
snd_soc_rt5640 114688 0
serio_raw 16384 0
snd_hda_intel 40960 5
rtsx_pci_ms 20480 0
snd_soc_rl6231 16384 1 snd_soc_rt5640
snd_soc_core 212992 1 snd_soc_rt5640
snd_hda_codec 135168 4 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_intel
memstick 20480 1 rtsx_pci_ms
snd_hda_core 77824 5 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel
snd_compress 20480 1 snd_soc_core
snd_hwdep 16384 1 snd_hda_codec
ac97_bus 16384 1 snd_soc_core
snd_pcm_dmaengine 16384 1 snd_soc_core
mei_me 36864 0
snd_pcm 106496 7 snd_soc_rt5640,snd_soc_core,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_pcm_dmaengine,snd_hda_core
mei 98304 1 mei_me
lpc_ich 24576 0
snd_seq_midi 16384 0
shpchp 36864 0
snd_seq_midi_event 16384 1 snd_seq_midi
snd_rawmidi 32768 1 snd_seq_midi
snd_seq 69632 2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
snd_seq_device 16384 3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
snd_timer 32768 2 snd_pcm,snd_seq
snd 81920 23 snd_hda_codec_realtek,snd_soc_core,snd_hwdep,snd_timer,snd_hda_codec_hdmi,snd_pcm,snd_seq,snd_rawmidi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_seq_device,snd_compress
elan_i2c 36864 0
soundcore 16384 1 snd
dw_dmac 16384 0
int3402_thermal 16384 0
processor_thermal_device 16384 0
i2c_designware_platform 16384 0
8250_dw 16384 0
int3400_thermal 16384 0
i2c_designware_core 20480 1 i2c_designware_platform
dw_dmac_core 24576 1 dw_dmac
int340x_thermal_zone 16384 2 int3402_thermal,processor_thermal_device
snd_soc_sst_acpi 16384 0
intel_soc_dts_iosf 16384 1 processor_thermal_device
spi_pxa2xx_platform 24576 0
acpi_thermal_rel 16384 1 int3400_thermal
mac_hid 16384 0
parport_pc 32768 0
ppdev 20480 0
lp 20480 0
parport 49152 3 lp,ppdev,parport_pc
autofs4 40960 2
hid_generic 16384 0
usbhid 49152 0
rtsx_pci_sdmmc 24576 0
nouveau 1503232 1
i915 1232896 4
mxm_wmi 16384 1 nouveau
ttm 98304 1 nouveau
i2c_algo_bit 16384 2 i915,nouveau
drm_kms_helper 155648 2 i915,nouveau
syscopyarea 16384 1 drm_kms_helper
psmouse 131072 0
sysfillrect 16384 1 drm_kms_helper
sysimgblt 16384 1 drm_kms_helper
fb_sys_fops 16384 1 drm_kms_helper
ahci 36864 3
libahci 32768 1 ahci
r8169 86016 0
drm 364544 8 ttm,i915,drm_kms_helper,nouveau
mii 16384 1 r8169
rtsx_pci 53248 2 rtsx_pci_ms,rtsx_pci_sdmmc
wmi 20480 3 mxm_wmi,nouveau,asus_wmi
video 40960 3 i915,nouveau,asus_wmi
sdhci_acpi 16384 0
sdhci 45056 1 sdhci_acpi
i2c_hid 20480 0
hid 122880 3 i2c_hid,hid_generic,usbhid
fjes 28672 0
>> iwconfig
>> ifconfig -a
enp2s0f1 Link encap:Ethernet HWaddr 38:2c:4a:2d:29:20
inet adr:192.168.1.32 Bcast:192.168.1.255 Masque:255.255.255.0
adr inet6: fe80::80cb:9808:f74e:619e/64 Scope:Lien
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1
Packets reçus:36975 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
TX packets:14245 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 lg file transmission:1000
Octets reçus:6778600 (6.7 MB) Octets transmis:4021626 (4.0 MB)
lo Link encap:Boucle locale
inet adr:127.0.0.1 Masque:255.0.0.0
adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
UP LOOPBACK RUNNING MTU:65536 Metric:1
Packets reçus:2426 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
TX packets:2426 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 lg file transmission:1
Octets reçus:205348 (205.3 KB) Octets transmis:205348 (205.3 KB)
>> sudo iwlist scan
>> uname -r -m
4.4.0-116-generic x86_64
>> cat /etc/network/interfaces
# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback
>> nm-tool
>> nmcli dev wifi
>> nmcli connection list (< 15.04) ou nmcli connection show (>= 15.04)
NOM UUID TYPE PÉRIPHÉRIQUE
Connexion filaire 1 39a952d4-e072-3e66-85dc-36c16e058982 802-3-ethernet enp2s0f1
Appart' 521209bd-1ad9-4a77-afca-807d14b069a7 802-11-wireless --
Bbox-646F8678 529769f4-ff5d-4ab5-80bc-9c1f18013470 802-11-wireless --
Chl-cuizines 6a2bec9f-3bd4-4039-9616-d7d2c2821df2 802-11-wireless --
EMAA-ext 3e541e90-98b0-493f-97af-5b8a97988f48 802-11-wireless --
File7Wifi 77c2a48d-7d1f-48de-8e6b-bf5effbfc663 802-11-wireless --
HOTSPOT-CHL-CUIZINES 250a91ed-86e5-45bf-8998-a1628b55dbd6 802-11-wireless --
JARA WIFI 5e7820f3-013c-461e-a379-abed43407d7a 802-11-wireless --
JPREVERT_MEDIATHEQUE 91c4e040-1b78-4cfe-a153-c1f6c428c732 802-11-wireless --
LaMaisonDesReseaux 19753252-cea4-4240-ba43-00f9803e4a4d 802-11-wireless --
Livebox-0488 85f9116b-69dc-40b8-87c7-1ab859954fdd 802-11-wireless --
Livebox-197C 3964e4e4-df7e-4cb6-bf8d-b080fd37ddbe 802-11-wireless --
Livebox-2dc6 49322e31-41d9-4d0f-a793-f2858f3934b7 802-11-wireless --
LiveboxBusiness_MJC d8d324ea-9a13-4f4f-afc0-3e50912fc8a0 802-11-wireless --
MLC f10355e2-7948-426b-bf45-3b7e5098e186 802-11-wireless --
MdQFermeduBuisson 9aa2a569-3ba8-4ba2-9f97-d1b568d15a46 802-11-wireless --
MotoG3 2837 89b1453d-636d-4b0f-99fb-77a53ee78ea2 802-11-wireless --
PARITEL_WIFI 9ee1fbf3-161a-4677-8b12-5ba67329da87 802-11-wireless --
SFR WiFi FON 0c2ca039-29d1-4ddf-bcdc-8fd39bdf82c9 802-11-wireless --
SFR-ac38 2d49e391-00d9-4438-9011-875cb395587a 802-11-wireless --
SFR-b468 150f15cd-d057-441e-8af9-6e7423f165fe 802-11-wireless --
WIFI_SAFRAN 9b348fed-d337-4820-a5ff-ff3304154063 802-11-wireless --
Wifile7Studios ea6ade45-0589-4d54-81c8-59efd2f351fe 802-11-wireless --
chelappart 4b43c8db-c4ca-4931-b8a9-c3aeef84a38f 802-11-wireless --
>> nmcli connection status
>> sudo rfkill list
0: hci0: Bluetooth
Soft blocked: no
Hard blocked: no
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#2 Le 07/03/2018, à 20:04
- xubu1957
Re : Ubuntu 16.4 LTS : Perte de la connexion WIFI suite à une MAJ
Bonjour,
Subsystem: ASUSTeK
Tente la solution proposée par toutafai :
A tous ceux qui sont avec de l'ASUS :
Essayer cette modification, facilement "réversible" :
sudo nano /etc/modprobe.d/blacklist.conf
A la fin du fichier, rajouter la ligne suivante :
blacklist asus_nb_wmi
Enregistrer la modification, rebooter et tester si le wifi est ok
PS : Pour annuler la modification, il suffit simplement de supprimer la ligne ajoutée, enregistrer et rebooter
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#3 Le 07/03/2018, à 20:12
- SandrineC
Re : Ubuntu 16.4 LTS : Perte de la connexion WIFI suite à une MAJ
J'ai bien entré la première ligne dans le terminal, ce qui me fait en effet accéder à d'autres lignes de codes mais qui ne s'ouvrent pas dans un fichier à part (je suis toujours dans le terminal) et je ne vois pas comment enregistrer après avoir ajouter "blacklist asus_nb_wmi"
Désolée, je débute en bidouille Linux !
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#4 Le 07/03/2018, à 20:14
- xubu1957
Re : Ubuntu 16.4 LTS : Perte de la connexion WIFI suite à une MAJ
Voici les raccourcis les plus importants :
Ctrl + G : afficher l'aide ;
Ctrl + K : couper la ligne de texte (et la mettre dans le presse-papier) ;
Ctrl + U : coller la ligne de texte que vous venez de couper ;
Ctrl + C : afficher à quel endroit du fichier votre curseur est positionné (numéro de ligne…) ;
Ctrl + W : rechercher dans le fichier ;
Ctrl + O : enregistrer le fichier (écrire) ;
Ctrl + X : quitter Nano.
> nano-l-editeur-de-texte-du-debutant
addendum
Attention ! Pour nano :
Pour enregistrer, après
Ctrl o
il faut valider avec la touche "Entrée".
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#5 Le 07/03/2018, à 20:23
- SandrineC
Re : Ubuntu 16.4 LTS : Perte de la connexion WIFI suite à une MAJ
J'ai visiblement bien fait la manip' car quand j'ouvre à nouveau le fichier ma ligne apparaît bien mais toujours d'accès aux connexions wifi
Hors ligne
#6 Le 07/03/2018, à 21:03
- xubu1957
Re : Ubuntu 16.4 LTS : Perte de la connexion WIFI suite à une MAJ
C'est quel modèle ton ordi, donne le nom complet.
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#7 Le 07/03/2018, à 21:08
- SandrineC
Re : Ubuntu 16.4 LTS : Perte de la connexion WIFI suite à une MAJ
C'est un ASUS F552L
(Intel core i3)
Hors ligne
#8 Le 07/03/2018, à 21:27
- xubu1957
Re : Ubuntu 16.4 LTS : Perte de la connexion WIFI suite à une MAJ
Je ne vois pas de carte wifi dans le wificheck.
Comment s'active le wifi sur cet ordi ?
Tu as la notice ?
_ _ _
Rajout - Tu as ton support d'installation d'Ubuntu ?
Pour appliquer la procédure > amorcer_sur_cd_ubuntu#amorcage et arriver à cette étape : essayer_ubuntu_sans_rien_changer_dans_votre_ordinateur et tester le wifi en live.
Il faudrait dans ce cas, obtenir :
sudo lshw -C network
Doc > live_cd#session_livequ_est-ce_que_c_est
Dernière modification par xubu1957 (Le 08/03/2018, à 00:05)
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#9 Le 08/03/2018, à 11:06
- SandrineC
Re : Ubuntu 16.4 LTS : Perte de la connexion WIFI suite à une MAJ
Bonjour,
Désolée pour ce temps de réponse
Je n'ai pas la notice, c'est un ordi que j'ai récupéré et qui appartenait à la personne que je remplace
Je vois que "activer le réseau" est bien coché
Lorsque je fais fn + f2 (raccourci wifi) ça ne change rien
Je n'ai pas non plus mon support d'installation. Je l'ai récupéré tel quel
Tu me recommandes de faire la manip' pour tester le wifi en live ?
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#10 Le 08/03/2018, à 12:01
- xubu1957
Re : Ubuntu 16.4 LTS : Perte de la connexion WIFI suite à une MAJ
Bonjour,
Le support en live, permet de détecter les anomalies matérielles.
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