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#1 Le 15/12/2018, à 16:34

dauphin

disques erreur |ABANDONNÉ]

Bonjour,
depuis quelques jours j'ai un petit problème avec mes disques.  Voici les messages:

Error mounting /dev/sda1 at /media/michel/SYSTEM: Command-line `mount -t "ntfs" -o "uhelper=udisks2,nodev,nosuid,uid=1000,gid=1000" "/dev/sda1" "/media/michel/SYSTEM"' exited with non-zero exit status 14: The disk contains an unclean file system (0, 0).
Metadata kept in Windows cache, refused to mount.
Failed to mount '/dev/sda1': Opération non permise
The NTFS partition is in an unsafe state. Please resume and shutdown
Windows fully (no hibernation or fast restarting), or mount the volume
read-only with the 'ro' mount option.

Error mounting /dev/sdb1 at /media/michel/SAUVE: Command-line `mount -t "ext4" -o "uhelper=udisks2,nodev,nosuid" "/dev/sdb1" "/media/michel/SAUVE"' exited with non-zero exit status 32: mount: /dev/sdb1: can't read superblock

le disque system est évidemment le disque Ubuntu; le disque Sauve est un disque externe.
Comment réparer ces erreurs?
Merci d'avance

Dernière modification par dauphin (Le 05/01/2019, à 10:44)


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#2 Le 15/12/2018, à 18:48

Nuliel

Re : disques erreur |ABANDONNÉ]

Pour le disque windows, tu peux aller sur windows, désactiver le démarrage rapide (voir https://www.zebulon.fr/astuces/273-desa … ows-8.html ) et redémarrer (et non éteindre) windows, tu devrais pouvoir accéder au dd externe.

Pour le disque avec ubuntu, il faudrait faire un rapport smart pour connaître son état, puis réparer la partition avec fsck.
Pour le rapport smart, tu peux faire

sudo apt-get install --no-install-recommends smartmontools
sudo smartctl --smart=on --offlineauto=on --saveauto=on /dev/sdb
sudo smartctl -s on -a /dev/sdb

et donner le retour de la dernière commande

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#3 Le 15/12/2018, à 22:24

cqfd93

Re : disques erreur |ABANDONNÉ]

Bonjour,

Et utilise des balises code, y compris dans ton message 1…


cqfd93

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#4 Le 16/12/2018, à 19:53

dauphin

Re : disques erreur |ABANDONNÉ]

Merci à vous,
Je n'ai plus accès au trousseau de clés, mon mot de passe n"est pas reconnu. J'ai cherché dans la doc et le forum; mais toutes les solutions que j'ai trouvées demande le mot de passe. Comment réparer ce problème pour pouvoir ensuite réparer les disques ?
En plus je ne peux pas changer le mot de passe administrateur "Erreur du jeton  d'autentification"
Merci d'avance

Dernière modification par dauphin (Le 16/12/2018, à 19:56)


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#5 Le 16/12/2018, à 20:29

jamesbad000

Re : disques erreur |ABANDONNÉ]

Bonjour,
La description du problème est très confuse (en fait tu en décris 3 différents).
- Déjà as tu suivi les indications données en réponse à ton message initial et pour quel résultat ?
- Ensuite que donnes

sudo lsblk -o size,name,fstype,label,mountpoint

NB le disque "SYSTEM" n'est pas "bien évidemment " le disque ubuntu, mais une partition NTFS qui contient un windows en hibernation

Dernière modification par jamesbad000 (Le 16/12/2018, à 20:33)


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#6 Le 16/12/2018, à 20:49

dauphin

Re : disques erreur |ABANDONNÉ]

Merci jamesbad000,
Je n"ai pas pu appliquer le solutions suggérées car le trousseau de clés refuse mon mot de passe et je n'arrive pas à le changer;" erreur du jeton d'autentification". J


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#7 Le 16/12/2018, à 20:51

jamesbad000

Re : disques erreur |ABANDONNÉ]

J'en déduis donc que la situation se dégrade => Il faut opérer à partir d'une session live cd


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#8 Le 17/12/2018, à 07:43

dauphin

Re : disques erreur |ABANDONNÉ]

Et quoi faire ?


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#9 Le 17/12/2018, à 10:13

jamesbad000

Re : disques erreur |ABANDONNÉ]

Avant tout, tu peux déjà tenter de débloquer ta partition NTFS en suivant la première indication qui t'a été donné (pour ça pas besoin de live cd)

Et ensuite à partir du live cd commencer par donner le retour de la commande que j'ai indiqué (en utilisant les balises codes comme demandé par la modération)


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#10 Le 17/12/2018, à 15:31

dauphin

Re : disques erreur |ABANDONNÉ]

Merci James bad000,
voiici la réponse de la commande:

ubuntu@ubuntu:~$ sudo lsblk -o size,name,fstype,label,mountpoint
  SIZE NAME   FSTYPE   LABEL                    MOUNTPOINT
  1,8G loop0  squashfs                          /rofs
 86,9M loop1  squashfs                          /snap/core/4917
 34,7M loop2  squashfs                          /snap/gtk-common-themes/319
140,9M loop3  squashfs                          /snap/gnome-3-26-1604/70
  2,3M loop4  squashfs                          /snap/gnome-calculator/180
   13M loop5  squashfs                          /snap/gnome-characters/103
 14,5M loop6  squashfs                          /snap/gnome-logs/37
  3,7M loop7  squashfs                          /snap/gnome-system-monitor/51
465,8G sda                                      
  100M ├─sda1 ntfs     SYSTEM                   
 53,1G ├─sda2 ntfs     SEVEN ?                  
    1K ├─sda3                                   
 21,7G ├─sda4 ntfs     SAMSUNG_REC              
 83,1G ├─sda5 ntfs     WIN 10                   
 48,8G ├─sda6 ext4                              
    2G ├─sda7 swap     swap                     [SWAP]
 19,5G ├─sda8 ext4     antiX-Persist            
  9,8G └─sda9 ext4     rootantiX                
  4,4G sr0    iso9660  Ubuntu 18.04.1 LTS amd64 /cdrom
ubuntu@ubuntu:~$ 

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#11 Le 17/12/2018, à 15:47

jamesbad000

Re : disques erreur |ABANDONNÉ]

Ok. Mais il aurait été utile de connecter le disque externe qui pose problème avant de me donner le retour de la commande. Donc à refaire

Donner aussi (après connexion du disque externe)

ls /dev/disk/by-id

Puis installer et exécuter smartmon tools comme indiqué dans le post de naziel.


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#12 Le 17/12/2018, à 16:06

dauphin

Re : disques erreur |ABANDONNÉ]

Voila la 1ere réponse:

ubuntu@ubuntu:~$ sudo lsblk -o size,name,fstype,label,mountpoint
  SIZE NAME   FSTYPE   LABEL                    MOUNTPOINT
  1,8G loop0  squashfs                          /rofs
 86,9M loop1  squashfs                          /snap/core/4917
 34,7M loop2  squashfs                          /snap/gtk-common-themes/319
140,9M loop3  squashfs                          /snap/gnome-3-26-1604/70
  2,3M loop4  squashfs                          /snap/gnome-calculator/180
   13M loop5  squashfs                          /snap/gnome-characters/103
 14,5M loop6  squashfs                          /snap/gnome-logs/37
  3,7M loop7  squashfs                          /snap/gnome-system-monitor/51
465,8G sda                                      
  100M ├─sda1 ntfs     SYSTEM                   
 53,1G ├─sda2 ntfs     SEVEN ?                  
    1K ├─sda3                                   
 21,7G ├─sda4 ntfs     SAMSUNG_REC              
 83,1G ├─sda5 ntfs     WIN 10                   
 48,8G ├─sda6 ext4                              
    2G ├─sda7 swap     swap                     [SWAP]
 19,5G ├─sda8 ext4     antiX-Persist            
  9,8G └─sda9 ext4     rootantiX                
 57,3G sdb                                      
 57,3G └─sdb1 ext4     SAUVE                    
  4,4G sr0    iso9660  Ubuntu 18.04.1 LTS amd64 /cdrom

et la 2eme:

ubuntu@ubuntu:~$ ls /dev/disk/by-id
ata-Hitachi_HTS547550A9E384_J112005MFRJZDA
ata-Hitachi_HTS547550A9E384_J112005MFRJZDA-part1
ata-Hitachi_HTS547550A9E384_J112005MFRJZDA-part2
ata-Hitachi_HTS547550A9E384_J112005MFRJZDA-part3
ata-Hitachi_HTS547550A9E384_J112005MFRJZDA-part4
ata-Hitachi_HTS547550A9E384_J112005MFRJZDA-part5
ata-Hitachi_HTS547550A9E384_J112005MFRJZDA-part6
ata-Hitachi_HTS547550A9E384_J112005MFRJZDA-part7
ata-Hitachi_HTS547550A9E384_J112005MFRJZDA-part8
ata-Hitachi_HTS547550A9E384_J112005MFRJZDA-part9
ata-TSSTcorp_CDDVDW_SN-208BB_R8F96GJC6001GQ
usb-Maxtor_6_Y060L0_142690606022-0:0
usb-Maxtor_6_Y060L0_142690606022-0:0-part1
wwn-0x5000cca6dff4866b
wwn-0x5000cca6dff4866b-part1
wwn-0x5000cca6dff4866b-part2
wwn-0x5000cca6dff4866b-part3
wwn-0x5000cca6dff4866b-part4
wwn-0x5000cca6dff4866b-part5
wwn-0x5000cca6dff4866b-part6
wwn-0x5000cca6dff4866b-part7
wwn-0x5000cca6dff4866b-part8
wwn-0x5000cca6dff4866b-part9
ubuntu@ubuntu:~$ 

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#13 Le 17/12/2018, à 16:10

jamesbad000

Re : disques erreur |ABANDONNÉ]

Ok et smartmontools ça donne quoi ?


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#14 Le 17/12/2018, à 16:15

dauphin

Re : disques erreur |ABANDONNÉ]

Heu ... Commande introuvable


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#15 Le 17/12/2018, à 16:19

jamesbad000

Re : disques erreur |ABANDONNÉ]

Quelle commande ? il y en avait 3 à passer (cf le post de naziel)
Et merci de prendre l'habitude de retourner le contenu du terminal pour toutes les manipulations que tu effectue...


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#16 Le 17/12/2018, à 16:25

dauphin

Re : disques erreur |ABANDONNÉ]

Avec mes excuses

ubuntu@ubuntu:~$ smartmontools
smartmontools : commande introuvable
ubuntu@ubuntu:~$ sudo apt-get install --no-install-recommends smartmontools
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Paquets suggérés :
  gsmartcontrol smart-notifier
Paquets recommandés :
  mailx | mailutils
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  smartmontools
0 mis à jour, 1 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 464 ko dans les archives.
Après cette opération, 1774 ko d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Réception de:1 http://archive.ubuntu.com/ubuntu bionic/main amd64 smartmontools amd64 6.5+svn4324-1 [464 kB]
464 ko réceptionnés en 0s (2586 ko/s)  
Sélection du paquet smartmontools précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 144040 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../smartmontools_6.5+svn4324-1_amd64.deb ...
Dépaquetage de smartmontools (6.5+svn4324-1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour ureadahead (0.100.0-20) ...
Paramétrage de smartmontools (6.5+svn4324-1) ...
Created symlink /etc/systemd/system/multi-user.target.wants/smartd.service → /lib/systemd/system/smartd.service.
Traitement des actions différées (« triggers ») pour systemd (237-3ubuntu10.3) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.8.3-2) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour ureadahead (0.100.0-20) ...
ubuntu@ubuntu:~$ sudo smartctl --smart=on --offlineauto=on --saveauto=on /dev/sdb
smartctl 6.6 2016-05-31 r4324 [x86_64-linux-4.15.0-29-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.
SMART Attribute Autosave Enabled.
SMART Automatic Offline Testing Enabled every four hours.

ubuntu@ubuntu:~$ sudo smartctl -s on -a /dev/sdb
smartctl 6.6 2016-05-31 r4324 [x86_64-linux-4.15.0-29-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Maxtor DiamondMax Plus 9
Device Model:     Maxtor 6Y060L0
Serial Number:    Y2RX13PE
Firmware Version: YAR41VW0
User Capacity:    61492838400 bytes [61,4 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA/ATAPI-7 T13/1532D revision 0
Local Time is:    Mon Dec 17 14:22:57 2018 UTC
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: FAILED!
Drive failure expected in less than 24 hours. SAVE ALL DATA.
See vendor-specific Attribute list for failed Attributes.

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x85)	Offline data collection activity
					was aborted by an interrupting command from host.
					Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(  181) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x5b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					No Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					No General Purpose Logging support.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 (  33) minutes.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  3 Spin_Up_Time            0x0027   225   222   063    Pre-fail  Always       -       9760
  4 Start_Stop_Count        0x0032   250   250   000    Old_age   Always       -       6734
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   031   001   063    Pre-fail  Always   FAILING_NOW 2252
  6 Read_Channel_Margin     0x0001   253   253   100    Pre-fail  Offline      -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000a   253   243   000    Old_age   Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0027   251   239   187    Pre-fail  Always       -       32857
  9 Power_On_Minutes        0x0032   214   214   000    Old_age   Always       -       429h+14m
 10 Spin_Retry_Count        0x002b   253   252   157    Pre-fail  Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count 0x002b   253   252   223    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   241   241   000    Old_age   Always       -       5012
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   253   253   000    Old_age   Always       -       0
193 Load_Cycle_Count        0x0032   253   253   000    Old_age   Always       -       0
194 Temperature_Celsius     0x0032   253   253   000    Old_age   Always       -       37
195 Hardware_ECC_Recovered  0x000a   253   252   000    Old_age   Always       -       1482
196 Reallocated_Event_Count 0x0008   001   001   000    Old_age   Offline      -       3347
197 Current_Pending_Sector  0x0008   109   076   000    Old_age   Offline      -       1463
198 Offline_Uncorrectable   0x0008   001   001   000    Old_age   Offline      -       55593
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0008   001   001   000    Old_age   Offline      -       4727
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x000a   253   252   000    Old_age   Always       -       0
201 Soft_Read_Error_Rate    0x000a   252   244   000    Old_age   Always       -       1230
202 Data_Address_Mark_Errs  0x000a   253   122   000    Old_age   Always       -       0
203 Run_Out_Cancel          0x000b   253   235   180    Pre-fail  Always       -       22
204 Soft_ECC_Correction     0x000a   253   001   000    Old_age   Always       -       0
205 Thermal_Asperity_Rate   0x000a   253   252   000    Old_age   Always       -       0
207 Spin_High_Current       0x002a   253   252   000    Old_age   Always       -       0
208 Spin_Buzz               0x002a   253   252   000    Old_age   Always       -       0
209 Offline_Seek_Performnce 0x0024   191   188   000    Old_age   Offline      -       0
 99 Unknown_Attribute       0x0004   253   253   000    Old_age   Offline      -       0
100 Unknown_Attribute       0x0004   253   253   000    Old_age   Offline      -       0
101 Unknown_Attribute       0x0004   253   253   000    Old_age   Offline      -       0

SMART Error Log Version: 1
Warning: ATA error count 33786 inconsistent with error log pointer 5

ATA Error Count: 33786 (device log contains only the most recent five errors)
	CR = Command Register [HEX]
	FR = Features Register [HEX]
	SC = Sector Count Register [HEX]
	SN = Sector Number Register [HEX]
	CL = Cylinder Low Register [HEX]
	CH = Cylinder High Register [HEX]
	DH = Device/Head Register [HEX]
	DC = Device Command Register [HEX]
	ER = Error register [HEX]
	ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 33786 occurred at disk power-on lifetime: 12688 hours (528 days + 16 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was in an unknown state.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 08 40 2e 04 f0  Error: UNC 8 sectors at LBA = 0x00042e40 = 273984

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  c8 00 08 40 2e 04 f0 08      06:06:01.280  READ DMA
  ca 00 00 00 a4 32 f5 08      06:06:01.248  WRITE DMA
  f8 00 00 00 00 00 f0 08      06:06:01.248  READ NATIVE MAX ADDRESS [OBS-ACS-3]
  ec 00 00 00 00 00 b0 0a      06:06:01.248  IDENTIFY DEVICE
  ef 03 42 00 00 00 b0 0a      06:06:01.248  SET FEATURES [Set transfer mode]

Error 33785 occurred at disk power-on lifetime: 12688 hours (528 days + 16 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was in an unknown state.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 20 40 2e 04 f0  Error: UNC 32 sectors at LBA = 0x00042e40 = 273984

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  c8 00 20 40 2e 04 f0 08      06:06:00.224  READ DMA
  ca 00 00 00 a3 32 f5 08      06:06:00.192  WRITE DMA
  ca 00 00 00 a2 32 f5 08      06:06:00.176  WRITE DMA
  c8 00 20 48 28 04 f0 08      06:06:00.176  READ DMA
  ca 00 00 00 a1 32 f5 08      06:06:00.160  WRITE DMA

Error 33784 occurred at disk power-on lifetime: 12688 hours (528 days + 16 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was in an unknown state.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 08 00 08 00 f5  Error: UNC 8 sectors at LBA = 0x05000800 = 83888128

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  c8 00 08 00 08 00 f5 08      06:05:20.528  READ DMA
  ca 00 00 00 72 ff f4 08      06:05:20.512  WRITE DMA
  ca 00 00 00 71 ff f4 08      06:05:20.512  WRITE DMA
  ca 00 00 00 70 ff f4 08      06:05:20.512  WRITE DMA
  ca 00 00 00 6f ff f4 08      06:05:20.496  WRITE DMA

Error 33783 occurred at disk power-on lifetime: 12688 hours (528 days + 16 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was in an unknown state.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 08 00 08 00 f5  Error: UNC 8 sectors at LBA = 0x05000800 = 83888128

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  c8 00 08 00 08 00 f5 08      06:05:19.424  READ DMA
  ca 00 00 00 6c ff f4 08      06:05:19.408  WRITE DMA
  ca 00 00 00 6b ff f4 08      06:05:19.408  WRITE DMA
  ca 00 00 00 6a ff f4 08      06:05:19.408  WRITE DMA
  ca 00 00 00 69 ff f4 08      06:05:19.392  WRITE DMA

Error 33782 occurred at disk power-on lifetime: 12688 hours (528 days + 16 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was in an unknown state.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 08 00 08 40 f4  Error: UNC 8 sectors at LBA = 0x04400800 = 71305216

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  c8 00 08 00 08 40 f4 08      06:01:45.248  READ DMA
  ca 00 00 08 79 3f f4 08      06:01:45.216  WRITE DMA
  ca 00 00 08 78 3f f4 08      06:01:45.216  WRITE DMA
  e7 00 00 07 78 3f b0 08      06:01:45.200  FLUSH CACHE
  ca 00 00 08 77 3f f4 08      06:01:45.184  WRITE DMA

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Short offline       Completed without error       00%      2787         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.
ubuntu@ubuntu

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#17 Le 17/12/2018, à 16:37

jamesbad000

Re : disques erreur |ABANDONNÉ]

Indubitablement d'après les informations ci-dessous extraites du rapport SMART, ce disque est en train de lâcher.

    5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   031   001   063    Pre-fail  Always   FAILING_NOW 2252
196 Reallocated_Event_Count 0x0008   001   001   000    Old_age   Offline      -       3347
197 Current_Pending_Sector  0x0008   109   076   000    Old_age   Offline      -       1463

Il a exploité tout son potentiel de secteurs de réserve et il en reste au moins 1463 illisibles...
A ce stade si tu souhaite récupérer les données qui son dessus (pas de sauvegarde ailleurs ?) Je peux t'aider à essayer de les recopier ailleurs avec gddrescue. Mais si les données ont beaucoup de valeur pour toi il vaut mieux faire appel directement à une entreprise spécialisée (Plus on fait de tentative infructueuse plus on dégrade le disque).

Dernière modification par jamesbad000 (Le 17/12/2018, à 16:38)


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#18 Le 17/12/2018, à 16:44

dauphin

Re : disques erreur |ABANDONNÉ]

Merci James,
Le disque étant étiqueté "Sauve", il doit s'agir d'une sauvegarde, mais je en me rappelle plus de quand elle date, ni si ce que j'ai ailleurs est la même chose. Dans le doute, je préfère essayer de récupérer ce qu'on peut. Ensuite je détruirai ce disque.


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#19 Le 17/12/2018, à 16:53

jamesbad000

Re : disques erreur |ABANDONNÉ]

Ok on va essayer. Mais pour le moment déconnecte ce disque pour le préserver. Et on ne le reconnectera que quand on sera prêt pour faire la copie.

Voyons en détail la place dispo sur ton disque sda:

sudo parted /dev/sda unit s print

Par ailleurs, il y avait ce problème de trousseau de clef. c'est en essayant de faire quoi exactement qu'il s'est manifesté.
Tu n'a plus accès à ton ubuntu installé, ou à la ligne de commande ?

Dernière modification par jamesbad000 (Le 17/12/2018, à 16:57)


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#20 Le 17/12/2018, à 17:07

dauphin

Re : disques erreur |ABANDONNÉ]

J'ai accès à Ubuntu qui est en montage auto, mais je ne peux plus utiliser sudo car le trousseau de clef est inaccessible, donc pas possible de changer le mot de passe de ce fichu trousseau. Je ne peux pas non plus changer le mot de passe administrateur en ligne de commande, car "erreur jeton d'autentification".
Voila la réponse à ta commande :

ubuntu@ubuntu:~$ sudo parted /dev/sda unit s print
Modèle: ATA Hitachi HTS54755 (scsi)
Disque /dev/sda : 976773168s
Taille des secteurs (logiques/physiques): 512B/4096B
Table de partitions : msdos
Disk Flags: 

Numéro  Début       Fin         Taille      Type      Système de fichiers  Fanions
 1      2048s       206847s     204800s     primary   ntfs                 démarrage
 2      206848s     111638527s  111431680s  primary   ntfs
 3      214499326s  931297279s  716797954s  extended                       lba
 5      214499328s  388730879s  174231552s  logical   ntfs
 9      388732928s  409212927s  20480000s   logical   ext4
 6      783882240s  886282239s  102400000s  logical   ext4
 7      886284288s  890380287s  4096000s    logical   linux-swap(v1)
 8      890382336s  931297279s  40914944s   logical   ext4
 4      931297280s  976773119s  45475840s   primary   ntfs                 diag

ubuntu@ubuntu:~$ 

Dernière modification par dauphin (Le 17/12/2018, à 17:08)


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#21 Le 17/12/2018, à 17:16

dauphin

Re : disques erreur |ABANDONNÉ]

J'ai  2 partitions non allouées sur le disque sda une de 178 Go et  une de 49 Go, donc pas de problème pour sauvegarder le sdb; je vais créer une partition et l'étiqueter "Récupération".


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#22 Le 17/12/2018, à 17:21

jamesbad000

Re : disques erreur |ABANDONNÉ]

La partition devra faire au moins 62 Go. Quand c'est fait tu redonnera le retour de la dernière commande.

Il faut aussi vérifier qu'il n'y a pas de soucis avec ce disque qui va servir à faire la copie.

sudo smartctl --smart=on  /dev/sda

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#23 Le 17/12/2018, à 17:29

dauphin

Re : disques erreur |ABANDONNÉ]

voila

ubuntu@ubuntu:~$ sudo parted /dev/sda unit s print
Modèle: ATA Hitachi HTS54755 (scsi)
Disque /dev/sda : 976773168s
Taille des secteurs (logiques/physiques): 512B/4096B
Table de partitions : msdos
Disk Flags: 

Numéro  Début       Fin         Taille      Type      Système de fichiers  Fanions
 1      2048s       206847s     204800s     primary   ntfs                 démarrage
 2      206848s     111638527s  111431680s  primary   ntfs
 3      214499326s  931297279s  716797954s  extended                       lba
 5      214499328s  388730879s  174231552s  logical   ntfs
 9      388732928s  409212927s  20480000s   logical   ext4
10      409214976s  783880191s  374665216s  logical   ext4
 6      783882240s  886282239s  102400000s  logical   ext4
 7      886284288s  890380287s  4096000s    logical   linux-swap(v1)
 8      890382336s  931297279s  40914944s   logical   ext4
 4      931297280s  976773119s  45475840s   primary   ntfs                 diag

ubuntu@ubuntu:~$ 

et:

ubuntu@ubuntu:~$ sudo smartctl --smart=on  /dev/sda
smartctl 6.6 2016-05-31 r4324 [x86_64-linux-4.15.0-29-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

ubuntu@ubuntu:~$ 

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#24 Le 17/12/2018, à 17:38

jamesbad000

Re : disques erreur |ABANDONNÉ]

hum j'ai oublié une option dans la commande smartctl :

sudo smartctl --smart=on  -a /dev/sda

Sinon je vois bien la nouvelle partition n° 10 d'environ 180 Go


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#25 Le 17/12/2018, à 17:42

dauphin

Re : disques erreur |ABANDONNÉ]

voila

ubuntu@ubuntu:~$ sudo smartctl --smart=on  -a /dev/sda
smartctl 6.6 2016-05-31 r4324 [x86_64-linux-4.15.0-29-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Hitachi/HGST Travelstar 5K750
Device Model:     Hitachi HTS547550A9E384
Serial Number:    J112005MFRJZDA
LU WWN Device Id: 5 000cca 6dff4866b
Firmware Version: JE3OA50A
User Capacity:    500107862016 bytes [500 GB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5400 rpm
Form Factor:      2.5 inches
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA8-ACS T13/1699-D revision 6
SATA Version is:  SATA 2.6, 3.0 Gb/s
Local Time is:    Mon Dec 17 15:41:11 2018 UTC
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(   45) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x5b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					No Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 156) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x003d)	SCT Status supported.
					SCT Error Recovery Control supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000b   100   100   062    Pre-fail  Always       -       0
  2 Throughput_Performance  0x0005   100   100   040    Pre-fail  Offline      -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0007   176   176   033    Pre-fail  Always       -       1
  4 Start_Stop_Count        0x0012   097   097   000    Old_age   Always       -       5684
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   005    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000b   100   100   067    Pre-fail  Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0005   100   100   040    Pre-fail  Offline      -       0
  9 Power_On_Hours          0x0012   098   098   000    Old_age   Always       -       995
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   060    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       884
191 G-Sense_Error_Rate      0x000a   100   100   000    Old_age   Always       -       65536
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       64
193 Load_Cycle_Count        0x0012   094   094   000    Old_age   Always       -       62937
194 Temperature_Celsius     0x0002   142   142   000    Old_age   Always       -       42 (Min/Max 15/50)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0008   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x000a   200   200   000    Old_age   Always       -       0
223 Load_Retry_Count        0x000a   100   100   000    Old_age   Always       -       0

SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 101 (device log contains only the most recent five errors)
	CR = Command Register [HEX]
	FR = Features Register [HEX]
	SC = Sector Count Register [HEX]
	SN = Sector Number Register [HEX]
	CL = Cylinder Low Register [HEX]
	CH = Cylinder High Register [HEX]
	DH = Device/Head Register [HEX]
	DC = Device Command Register [HEX]
	ER = Error register [HEX]
	ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 101 occurred at disk power-on lifetime: 574 hours (23 days + 22 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  10 51 40 00 60 38 0a  Error: IDNF at LBA = 0x0a386000 = 171466752

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  60 40 20 00 60 38 40 00      00:10:54.557  READ FPDMA QUEUED
  60 40 18 f0 5f 38 40 00      00:10:54.550  READ FPDMA QUEUED
  60 40 10 b0 5f 38 40 00      00:10:54.549  READ FPDMA QUEUED
  60 40 08 70 5f 38 40 00      00:10:54.549  READ FPDMA QUEUED
  60 40 00 30 5f 38 40 00      00:10:54.548  READ FPDMA QUEUED

Error 100 occurred at disk power-on lifetime: 572 hours (23 days + 20 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  10 51 40 00 60 38 0a  Error: IDNF at LBA = 0x0a386000 = 171466752

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  60 40 88 00 60 38 40 00      06:12:45.215  READ FPDMA QUEUED
  60 40 80 f0 5f 38 40 00      06:12:45.202  READ FPDMA QUEUED
  61 30 78 e0 88 fb 40 00      06:12:45.197  WRITE FPDMA QUEUED
  61 48 70 18 2a ef 40 00      06:12:45.197  WRITE FPDMA QUEUED
  61 20 68 60 11 a9 40 00      06:12:45.197  WRITE FPDMA QUEUED

Error 99 occurred at disk power-on lifetime: 548 hours (22 days + 20 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  10 51 40 00 60 38 0a  Error: IDNF at LBA = 0x0a386000 = 171466752

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  60 40 90 00 60 38 40 00      00:10:09.195  READ FPDMA QUEUED
  60 08 88 52 b3 11 40 00      00:10:09.195  READ FPDMA QUEUED
  60 40 80 c8 8d 6d 40 00      00:10:09.178  READ FPDMA QUEUED
  60 10 78 22 ad 0e 40 00      00:10:09.178  READ FPDMA QUEUED
  60 40 70 88 8d 6d 40 00      00:10:09.170  READ FPDMA QUEUED

Error 98 occurred at disk power-on lifetime: 542 hours (22 days + 14 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  10 51 40 00 60 38 0a  Error: IDNF at LBA = 0x0a386000 = 171466752

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  60 40 b8 00 60 38 40 00      00:33:09.863  READ FPDMA QUEUED
  60 40 b0 f0 5f 38 40 00      00:33:09.851  READ FPDMA QUEUED
  60 40 a8 b0 5f 38 40 00      00:33:09.850  READ FPDMA QUEUED
  60 40 a0 70 5f 38 40 00      00:33:09.849  READ FPDMA QUEUED
  60 40 98 30 5f 38 40 00      00:33:09.848  READ FPDMA QUEUED

Error 97 occurred at disk power-on lifetime: 542 hours (22 days + 14 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  10 51 40 00 60 38 0a  Error: IDNF at LBA = 0x0a386000 = 171466752

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  60 40 70 00 60 38 40 00      00:10:00.906  READ FPDMA QUEUED
  60 08 68 50 b5 28 40 00      00:10:00.890  READ FPDMA QUEUED
  60 40 60 50 b5 28 40 00      00:10:00.889  READ FPDMA QUEUED
  60 08 58 10 b5 28 40 00      00:10:00.889  READ FPDMA QUEUED
  60 40 50 10 b5 28 40 00      00:10:00.889  READ FPDMA QUEUED

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

ubuntu@ubuntu:~$ 

20.04 sur carte Asus M5 et proc AMD64 2000 8GO de Ram
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