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tykayn

[résolu] plus de réseau après mise à jour laptop

salut, depuis que j'ai fait une mise a jour en janvier 2016 sur mon laptop je ne parviens plus a me connecter au réseau, même par câble.
Comme c'est un laptop avec une carte réseau récente j'avais déjà du installer un driver spécial pour avoir le wifi.
(en dual boot windows 10, le réseau fonctionne parfaitement avec ou sans fil)

quand je vais voir dans le panneau de config des réseaux j'ai comme message:
"Les services réseau du système ne sont pas compatibles avec cette version."
voici quelques infos:
modèle: Acer V Nitro VN7-791G-79ZD ( i7 - 16Go - 2To+SSD - 960M 17,3", Processeur Intel® Core™ i7-4720HQ (2,6 GHz), 16 Go, NVIDIA® GeForce™ GTX 960M, 2128 Go, Windows 10 64 bits)

________
$ cat /etc/network/interfaces

# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback
__________
$ ping 8.8.8.8
connect: Network is unreachable
__________
$ uname -r
3.19.0-31-generic
__________

$ ifconfig -a
eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr 30:65:ec:81:19:54  
          BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:0 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:0 (0.0 B) Octets transmis:0 (0.0 B)
          Interruption:19 

lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          Packets reçus:1000 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:1000 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:0 
          Octets reçus:75984 (75.9 KB) Octets transmis:75984 (75.9 KB)

wlan0     Link encap:Ethernet  HWaddr 40:b8:9a:19:4d:e7  
          BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:0 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:0 (0.0 B) Octets transmis:0 (0.0 B)


___________
          
Packets reçus:4448 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:4448 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:0 
          Octets reçus:351328 (351.3 KB) Octets transmis:351328 (351.3 KB)

Linux tykayn-Aspire-VN7-791G 3.19.0-31-generic #36~14.04.1-Ubuntu SMP Thu Oct 8 10:21:08 UTC 2015 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
__________
$ lspci 

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor DRAM Controller (rev 06)
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor PCI Express x16 Controller (rev 06)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation 4th Gen Core Processor Integrated Graphics Controller (rev 06)
00:03.0 Audio device: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor HD Audio Controller (rev 06)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family USB xHCI (rev 05)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family MEI Controller #1 (rev 04)
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family USB EHCI #2 (rev 05)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset High Definition Audio Controller (rev 05)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #3 (rev d5)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #4 (rev d5)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family USB EHCI #1 (rev 05)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation HM86 Express LPC Controller (rev 05)
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family 6-port SATA Controller 1 [AHCI mode] (rev 05)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family SMBus Controller (rev 05)
01:00.0 3D controller: NVIDIA Corporation GM107M [GeForce GTX 960M] (rev a2)
07:00.0 Network controller: Qualcomm Atheros QCA6174 802.11ac Wireless Network Adapter (rev 20)
08:00.0 Ethernet controller: Broadcom Corporation NetLink BCM57780 Gigabit Ethernet PCIe (rev 01)

j'ai essayé de booter sous une ancienne version d'ubuntu mais rien n'y fait,
pas d'icone de réseau dans la barre du bureau.

Dernière modification par tykayn (Le 11/02/2016, à 15:21)

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tykayn

Re : [résolu] plus de réseau après mise à jour laptop

demander une ip en ayant le réseau branché en lan:

sudo dhclient -v eth0

en demandant sur IRc j'ai eu comme solution d'installer les paquets manquants.

sudo apt-get install libnl-3-200=3.2.21-1 libnl-route-3-200=3.2.21-1 libnl-genl-3-200=3.2.21-1

mettre tout à jour.

sudot apt-get install && sudo apt-get upgrade

redémarrer.
et là l'icone de réseau et tout le réseau sont ressucités.
solution trouvée sur :
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?pid=21450571

c'est résolu!

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Teromene

Re : [résolu] plus de réseau après mise à jour laptop

Bonjour,

Vous pouvez essayer la procédure décrite ici, cela semble être le même problème que vous.