[Résolu] Bloqué à l'écran login: problème d'accent circonflexe ds MdP

Valeryan_24 · Le 18/03/2018, à 12:56

Bonjour,

Suite à une update, je suis bloqué à l'écran de login sur Ubuntu. Aussi bien la session Xorg que Wayland ne fonctionne pas, je rentre mon mot de passe, aucun message d'erreur, mais au bout de quelques secondes, je reviens à l'écran de connexion.

Je peux me logguer en console ou en chroot en démarrant sur LiveUSB (et faire les mises à jour).

Si je lance startx j'ai le message d'erreur "timeout in locking authority file" et "fatal server error: cannot open log file ./local/share/xorg/Xorg.0.log

https://framapic.org/HUGn8TTWIObb/FDYT7VF3M2j8.jpg

Si j'affiche mon /home, comme il est chiffré, n'apparaissent que les répertoires ecryptfs et Private.

En mode recovery, j'ai un écran noir, je ne vois que l'icône de la souris en croix.

J'ignore si le souci est graphique, vient d'une extension Gnome Shell, ou si c'est un problème lié à eCryptfs qui ne déchiffre pas correctement, ce qui fait que /home et les fichiers nécessaires au démarrage sont inaccessibles.

Le souci est que sur liveUSB eCryptfs ne semble pas installé et je n'ai pas réussi à le faire - pour sauver mon bureau, le profil Firefox et tout réinstaller.

Si l'un de vous a une idée, merci d'avance !

Edit du 24 mars : il semble que cela vienne d'un problème quand le mot de passe utilisateur contient un caractère comme "û"

Bug reporté : https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+sour … ug/1758563

et corrigé : https://bugzilla.gnome.org/show_bug.cgi?id=794734 - https://gitlab.gnome.org/GNOME/gnome-shell/issues/115

Dernière modification par Valeryan_24 (Le 30/03/2018, à 12:08)

moko138 · Le 19/03/2018, à 09:17

Merci de préciser
- si tu as accès à une session "invité" ;
- si en tty, par Ctrl Alt F2 tu peux te loguer à ta session.

Et, si tu peux répondre "oui" à une de ces deux questions, montre le retour de

df -Th ; echo ; df -Ti

prends et poste une photo, si tu ne peux pas faire autrement.
Merci !

Valeryan_24 · Le 19/03/2018, à 11:26

Merci

Oui, j'ai accès en console à ma session utilisateur, je regarde ce soir pour les commandes "df -Th ; echo ; df -Ti" et la session invité.

Si c'est pour vérifier que /home n'est pas plein, a priori ce n'est pas le cas (vu ce que me retourne Nautilus en live USB), mais dans le doute (et comme la partition est chiffrée) je teste quand même !

moko138 · Le 19/03/2018, à 21:17

Valeryan_24 a écrit :

Suite à une update, je suis bloqué

Ça suggère une partition-système pleine (/boot/ ou / étant les premières suspectes, puis /var/ si elle existe).
- -
nautilus indique l'espace disponible mais pas les inoeuds disponibles !
- -
Je n'ai pas accès framapic.org (page systématiquement blanche). Peux-tu mettre ta capture chez un autre hébergeur ?

Valeryan_24 · Le 20/03/2018, à 11:46

Alors voilà le résultat, désolé c'est un peu flou.

Le système est sur sda1, il est libre à 61%, et le /home sur le même disque dur mais séparé et chiffré à l'installation.

Sdb à sdf ce sont des disques de données, aucun souci, accessibles et récupérables.

C'est, à défaut de la session, le /home auquel j'aimerais accéder pour copier quelques données. Avec le live USB, ecryptFS n'est pas dispo, je ne suis pas arrivé à récupérer le Private, j'ai recopié les dossier pour essayer sur un autre ordi.

Précision importante : c'est sur la pré-version BIonic 18.04, suite à une mise à jour en ligne de commande (car partielle et impossible graphiquement) que le démarrage foire, aussi bien en sous Xorg que Wayland.

moko138 · Le 20/03/2018, à 13:06

Alors ce n'est pas du tout une mise à jour ("update") qui t'a planté,
c'est toi.
Toi qui as pris tous les risques en lançant,
- à partir d'un home chiffré,
- une mise à niveau
- vers une pré-version instable.

Une prochaine fois, tu n'oublieras pas de sauvegarder tes données avant de t'engager dans une situation à risques.

= =

Ta photo est lisible : bravo !

Les retours de df sont bons.

La ligne cherchant xorg/ dans .local/share/ sort de mes compétences mais n'est pas une nouveauté : tu trouveras des précédents dans notre forum. Et les spécialistes de la chose graphique sauront l'interpréter.

Depuis ta session en tty, essaie ces deux commandes :

ls -la /home/.ecryptfs/valeryan24/.ecryptfs | grep .X

ls -la /home/.ecryptfs/valeryan24/.Private | grep .X

Si l'une d'elle te montre .Xauthority appartenant à

root  root

supprime ce .Xauthority !

- -

Enfin, comme il est très possible que, simplement, la mise à niveau n'ait pas été complète.
lance, toujours en tty,

sudo apt-get update

puis

sudo apt-get dist-upgrade -y

et photographie les éventuels messages d'erreur pour les donner ici.
Bon courage !

moko138 · Le 20/03/2018, à 13:31

Tu as oublié de dire si la session invité fonctionnait graphiquement.

Valeryan_24 · Le 20/03/2018, à 15:14

Ah oui, oublié de tester la session invité en graphique, je le fais ce soir.

Merci pour la suite des tests.

Précision : j'étais déjà sous 18.04 alpha, c'est bien la mise à jour faite le 10 mars et qui reprenait les 3 semaines précédentes qui m'a planté, et non une mise à niveau depuis la 17.10.

Mais oui, tu as entièrement raison, j'aurais de toute façon dû perdre l'habitude de sauvegarder des dossiers sur le bureau d'un /home chiffré sur une version instable de l'OS - tout le reste est dupliqué, au pire j'ai "perdu" quelques semaines de fichiers perso et quelques jours de favoris Firefox depuis le dernier export.

moko138 · Le 20/03/2018, à 15:53

Valeryan_24 a écrit :

Précision : j'étais déjà sous 18.04 alpha, c'est bien la mise à jour faite le 10 mars et qui reprenait les 3 semaines précédentes qui m'a planté, et non une mise à niveau depuis la 17.10

Merci de cette précision. Je comprends que c'est rageant. Mais aussi qu'une nouvelle mise à jour devrait réparer les dégâts provisoires.

erresse · Le 20/03/2018, à 18:03

Valeryan_24 a écrit :

Mais oui, tu as entièrement raison, j'aurais de toute façon dû perdre l'habitude de sauvegarder des dossiers

Plutôt la prendre l'habitude, non ?

Valeryan_24 · Le 21/03/2018, à 13:56

Alors là je ne comprends plus...

@moko138 : il ne me propose pas de session invité sur l'écran de login, juste mon pseudo ou "absent de la liste ?"

Le grep .X sur .ecryptfs ne retourne rien, celui sur .Private des chaînes de caractères avec un X mais pas de Xauthority

J'avais déjà fait en console "sudo apt update" et "sudo apt upgrade", j'ai lancé le "dist-upgrade -y" mais ça ne change rien.

J'ai essayé de réinstaller Ubuntu en formatant la partition système / mais pas /home, en gardant même login et mot de passe, toujours bloqué.

Donc après avoir copié ailleurs les répertoires valeryan24 et Private j'ai tout re-réinstallé en formatant cette fois / et /home, avec nouveau mot de passe.

Déjà il ne propose pas (sur le daily live utilisé, celui du 15 mars 2018) de chiffrer home, ecryptfs semble absent, ça explique pourquoi je ne pouvais le lancer depuis la session live pour essayer de récupérer ma partition.

Mais le problème : quand je redémarre, arrivé à l'écran de login, aussi bien en sélectionnant Xorg que Wayland, si je rentre mon mot de passe (j'ai essayé le nouveau, l'ancien, vérifié chiffres activés, majuscules...) j'ai le message d'erreur : "Désolé ça n'a pas fonctionné, veuillez réessayer".

C'est déjà celui que j'avais lors de mon 1er souci au redémarrage le 10/03, j'avais ensuite modifié mon mdp en recovery et je tournais ensuite en boucle sur l'écran de login sans message d'erreur.

Et Ctrl Alt F2 ne donne rien, cette fois.

Bref, là vu que c'est une install fraîche, ce n'est plus dû à une mise à jour partielle foirée ou à une instabilité à cause de ppa tiers, j'ai un bug bloquant qui m'empêche de me connecter !

@erresse : non c'est bien ça : il faut que je perde la mauvaise habitude de sauvegarder des dossiers et documents sur le bureau et non sur mes disques tiers, ou que je prenne l'habitude de ne plus sauvegarder sur le bureau

moko138 · Le 21/03/2018, à 14:47

Pour les live :
Vérifie dans la Doc, mais je crois que ecryptfs - ou autre outil de déchiffrement - n'est pas pré-installé et que pour déchiffrer, il faut d'abord installer le paquet qui le permet (et qui est fonction du mode de chiffrement employé auparavant).

Valeryan_24 · Le 21/03/2018, à 18:12

Bon, j'ai redémarré en live USB, l'installation a bien été faite, puisque maintenant ma partition sda6 /home n'est plus chiffrée, quasi-vide et accessible. Mais je ne vois que le dossier .cache, un raccourci vers Exemples, les fichiers .bash_logout ; .bashrc et .profile

Il manque tout le reste : Bureau, Documents... .config ; .local ; .mozilla !

Là je sèche.

moko138 · Le 22/03/2018, à 05:30

Valeryan_24 a écrit :

Donc après avoir copié ailleurs les répertoires valeryan24 et Private j'ai tout re-réinstallé en formatant cette fois / et /home, avec nouveau mot de passe.
Bon, j'ai redémarré en live USB, l'installation a bien été faite, puisque maintenant ma partition sda6 /home n'est plus chiffrée, quasi-vide et accessible. Mais je ne vois que le dossier .cache, un raccourci vers Exemples, les fichiers .bash_logout ; .bashrc et .profile
Il manque tout le reste : Bureau, Documents... .config ; .local ; .mozilla !

Démarre normalement (pas en live), lance firefox et montre

cat ~/.config/user-dirs.dirs ; echo ; ls -la

moko138 · Le 22/03/2018, à 05:40

Pour l'instant, j'ai l'impression que tu essayes de récupérer une partie saine d'une pré-version cassée, en utilisant une iso pourrie...
Je suis sûr qu'il y a de meilleurs moyens !

Il est temps de clarifier tes buts prioritaires.
En #1, tu disais :

sauver mon bureau, le profil Firefox

Est-ce tout ? Pas de changement ? Sinon, précise !

Après seulement on réfléchira aux moyens.

Valeryan_24 · Le 22/03/2018, à 10:17

Je crois que ce n'est pas très clair : j'ai copié sur un autre disque les répertoires de mon /home chiffré dans l'espoir plus tard de pouvoir les réouvrir et récupérer les quelques fichiers que je voulais dessus. J'ai fait une croix sur l'idée de récupérer mon ancienne installation.

J'ai ensuite complètement réinstallé Ubuntu de zéro en formatant à la fois / et /home, via l'Iso daily 18.04 du 15 mars.

Eh bien, j'ai toujours le souci de blocage récurrent au niveau du login. Cette fois sur une install toute neuve, donc non polluée par une mise à jour partielle qui serait incomplète ou des modifications de paramètres de base (ppa...) qui engendreraient un conflit.

Il y a donc chez moi, sur ma config', un bug avec les dernières isos du 18.04 qui m'empêche de me logguer. Je ne peux donc pas démarrer en live et tester cat...

Sur cette nouvelle install, on ne m'a pas proposé de chiffrer /home. Quand je démarre en live USB, j'ai donc bien accès au /home cette fois, mais il est quasi-vide (normalement il y a Bureau, Documents, .config, .local etc...).

Voilà. Donc ensuite je peux essayer de mettre une version stable comme 17.04 ou 17.10, mais le but de tester des alphas c'est de remonter les bugs, et en l'occurrence il y a un souci, là...

Merci pour ton aide en tout cas !

Dernière modification par Valeryan_24 (Le 22/03/2018, à 10:31)

moko138 · Le 22/03/2018, à 10:50

En #16, Valeryan_24 a écrit :

le but de tester des alphas c'est de remonter les bugs

Jusqu'ici, ton but m'avait échappé.

Dans la remontée de bug, on te demandera
- si tu peux te loguer après Ctrl Alt F2
- la description de ton pc,
- des logs.

Valeryan_24 · Le 22/03/2018, à 11:24

Comme dit dans mon avant-dernier post, sur cette nouvelle install impossible cette fois de me logguer en console, Ctrl Alt F2 ne donne rien... J'ai mis à jour en chroot, idem : toujours bloqué au login.

Avec la 17.10 j'avais eu un problème du même type, dû à un bug dans une update de Gnome Shell :
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2015912

Là il faut que je regarde sur Launchpad ou les forums voir si d'autres utilisateurs ont le même souci avant de faire un report...

Valeryan_24 · Le 23/03/2018, à 18:15

Ah, les choses progressent...

J'ai de nouveau réinstallé aujourd'hui, avec l'iso live 18.04 du 21 mars, de nouveau en reformatant / et /home.

Le seul changement que j'ai fait par rapport à précédemment, ayant remarqué que par défaut on était en qwerty : lors de l'install j'ai choisi un mot de passe tout simple, et non mon habituel avec + de 25 lettres et des caractères spéciaux.

Cette fois au redémarrage tout se passe bien, je peux me logguer sur la session par défaut (Xorg) et j'arrive sur le bureau, home a bien tous les dossiers nécessaires etc... Yes !

Je vais changer le mot de passe pour remettre le mien, et hop back to the future : de nouveau bloqué à l'écran de login, que ce soit sur Xorg ou Wayland. Ctr Alt F2 inaccessible.

Même en retournant modifier le MdP via recovery et en remettant le simple, ça ne fonctionne pas et je reste bloqué !

Il faut que je voie si ça a un rapport avec les caractères spéciaux (majuscules je ne crois pas, le mot de passe "simple" en a) :
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+sour … ug/1716159
https://bugs.launchpad.net/ubuntu-gnome/+bug/1566357
https://bugs.launchpad.net/gdm/+bug/1750336

?? · Le 23/03/2018, à 18:30

Bonjour
Puisque tu es un testeur
A) Fais un utilisateur administrateur ayant tous les privilèges mais ne bidouillant pas.
Avec cet utilisateur, tu pourras accéder à un répertoire crypté même s'il est sur un disque externe
B) Fais un utilisateur "bidouille" avec qui tu pourras tout faire y compris du chiffrage.

C) N'élimines pas systématiquement l'ancien noyau. Il sert de dépannage lorsqu'un nouveau noyau qui vient d'être installé ne boote plus

Aussitôt que tu bootes en mode recovery en étant root, as -tu essayé

sudo apt update
sudo apt full-upgrade

Dernière modification par ?? (Le 23/03/2018, à 18:36)

?? · Le 23/03/2018, à 19:10

Je viens de créer un second utilisateur, Je lui ai mis comme mot de passe 123@ABC
J'ai booté et je l'ai choisi à la connexion. Aucun problème,

Ma version 18.04 a deux ou trois jours de retard

a@D1804:~$ sudo apt update
[sudo] Mot de passe de a : 
Atteint:1 http://security.ubuntu.com/ubuntu bionic-security InRelease
Atteint:2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic InRelease
Atteint:3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates InRelease
Atteint:4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-backports InRelease
Lecture des listes de paquets... Fait                         
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
141 paquets peuvent être mis à jour. Exécutez « apt list --upgradable » pour les voir.
a@D1804:~$

Dernière modification par ?? (Le 23/03/2018, à 19:10)

Valeryan_24 · Le 24/03/2018, à 19:01

Je confirme mon souci lié au login et bloqué en boucle dans gdm, c'est a priori le "û" (u avec accent circonflexe) qui pose souci :

J'ai refait une install neuve en formatant / et /home avec comme mot de passe :

Ubuntu42

Loggué sans souci sur Xorg et Wayland. Par contre, de nouveau à l'écran de login, aucune console accessible, Ctrl Alt F1 rafraîchit l'écran, tous les autres le figent...

J'ai ensuite testé avec succès (redémarrage et connexions sur Xorg et Wayland) les mots de passe suivants :
ArchLinux43
LinuxMint@28
KDENeon=51
Fedora_1984

Par contre le dernier me fait planter et rester en boucle d'erreur sur l'écran de login gdm :

Debianû74

Carte graphique : [AMD/ATI] Cape Verde XT [Radeon HD 7770/8760 / R7 250X]
Kernel driver in use: radeon
Kernel modules: radeon, amdgpu

J'ai refait une install neuve avec un mot de passe identique à l'habituel sauf pour le û, pour le moment ça fonctionne...

Report du bug : https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+sour … ug/1758563

?? · Le 24/03/2018, à 22:59

Bonsoir
tu aimes compliquer ( Qui veut trouver ton mot de passe le trouvera. c'est une affaire de temps et de moyens dixit JOHN)

Afin que je fabrique un nouvel utilisateur en 18.04 pour vérifier
Quel U?
Celui-la ù ( Une seule touche)
Celui-ci û (Deux touches) ==> Dans ce contexte, je ne ferais aucun essai.

Dernière modification par ?? (Le 24/03/2018, à 23:02)

Valeryan_24 · Le 24/03/2018, à 23:31

?? a écrit :

Celui-ci û (Deux touches) ==> Dans ce contexte, je ne ferais aucun essai.

Accent circonflexe donc oui, celui-là (2 touches).

De toute façon en cas d'accès physique à la machine, tout est compromis (le mot de passe se change d'une commande en recovery) à moins d'avoir chiffré tous les disques durs

Après, pendant des années cela a fonctionné, c'est donc bien une régression : alors elle peut être volontaire ou induite par les changements, une nouvelle politique de gestion propre à Wayland, Gnome Shell (comme le fait de ne plus pouvoir manuellement ajuster la sélection d'une capture d'écran, par exemple)... peu importe, du moment qu'on le sait - ou non, ça peut être une erreur de code, donc en attendant je rapporte le bug.

Merci pour tes conseils et tes essais précédents également.

Dernière modification par Valeryan_24 (Le 25/03/2018, à 00:23)

?? · Le 25/03/2018, à 09:30

Bonjour
J'ai utilisé l'utilisateur d'essai avec son mot de passe 123@ABC
un petit coup de passwd et il a eu un nouveau mot de passe 123ÛABC sans aucune difficulté

Une déconnexion et une reconnexion, ===> Visualisation de la frappe: On constate bien que c'est U qui s'écrit et pas Û Idem pour O A etc....
Il y aura certainement le même problème pour Ö

==== Définition du clavier à 'installation ?????

Tu as un palliatif en cas de besoin ===> utilises la connexion automatique (testée chez moi avec ce mot de passe initialement refusé)

Dernière modification par ?? (Le 25/03/2018, à 09:43)

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#1 Le 18/03/2018, à 12:56

[Résolu] Bloqué à l'écran login: problème d'accent circonflexe ds MdP

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