Ubuntu-fr

heurtier

[résolu]scanner Hp

Bonjour
J'ai une imprimante HP Deskjet 3639 je suis sur Ubuntu 18/04 et depuis peu simple scan ne veut plus s'ouvrir alors que ça a marché dés le départ.
L'imprimante est reconnu, j'ai installé d'autres logiciels scan qui marchent bien
Je suis allé voir sur HP pour les pilotes et sur ce forum, j'avoue je ne comprends pas tout
Merci si vous pouvez m'aider

Dernière modification par heurtier (Le 26/08/2019, à 20:56)

alex2423

Re : [résolu]scanner Hp

Salut,
Les raisons sont multiples qu'un logiciel ne fonctionne pas ou plus. Par contre, en général, le système te l'informe ce qu'il cloche et nous ne pouvons pas deviner ce qui ne va pas.

Je t'invite donc à lancer simple-scan en ligne de commande. Le programme pour lancer des commandes en ligne de commande s'appelle "terminal". En lancant en ligne de commande, tu vas peut être une indication du problème.

grigouille

Re : [résolu]scanner Hp

Quelle est la version minimale d'hplip pour ton imprimante ?

---

Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

heurtier

Re : [résolu]scanner Hp

Dans le terminal il a été écrit "erreur de segmentation"

J'ai trouvé cette ligne de commande sur le forum et ça marche

rm -R ~/.cache/simple-scan

https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1995529
Merci

Dernière modification par heurtier (Le 26/08/2019, à 20:55)