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Pages : 1

#1 Le 03/05/2020, à 15:26

alterdino

perte connexion

Bonjour,

J'ai depuis hier un pb de connexion :
Avec mon ordi de bureau, fixe, j'ai ubuntu et internet en filaire via un routeur. Sur le routeur, il y a 2 autres ordis qui se connectent sans soucis en filaire.
il y a le Wifi dans la maison. Mon ordi ubuntu me signale que j'ai internet en filaire ("connexion filaire établie".. mais je ne peux pas avoir accès à internet (les pages ne s'affichent pas)
J'ai testé avec un autre cable filaire  : même problème.

J'ai bien vu sur le forum qu'il y a avait un auto diagnostique à faire et à poster... mais comment je le poste sachant que l'ordi en question.. n'a pas internet !!
merci de vos conseils,
Agnès

Lenovo , Ubuntu 20.04 (Xubuntu depuis peu 25/10/2020)  64bits
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#2 Le 03/05/2020, à 15:34

xubu1957

Re : perte connexion

Bonjour,

Pas de smartphone ?

Voir > Connexion de secours - partage de connexion avec un smartphone

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Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 03/05/2020, à 15:52

alterdino

Re : perte connexion

Si.. mais j'ai la même chose "connexion filaire 2 établie"... puis toujours rien avec natigateur internet ou la messagerie.

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#4 Le 03/05/2020, à 15:55

xubu1957

Re : perte connexion

Sinon, tu peux utiliser une clé USB pour copier les commandes sur un fichier texte, et retour des résultats récupérés dans le terminal, au moyen de la clé.

Il faudrait :

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
ip a

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#5 Le 03/05/2020, à 16:53

alterdino

Re : perte connexion

du coup, c'est copié / collé dans un fichier texte, c'est pas très propre...

agnes@agnes-ThinkCentre-E73:~$ lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
02:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 0c)
	Subsystem: Lenovo RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [17aa:3098]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169

agnes@agnes-ThinkCentre-E73:~$ ip a
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host
       valid_lft forever preferred_lft forever
2: enp2s0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc pfifo_fast state UP group default qlen 1000
    link/ether d8:cb:8a:24:79:9c brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet 192.168.1.14/24 brd 192.168.1.255 scope global dynamic enp2s0
       valid_lft 83409sec preferred_lft 83409sec
    inet6 2a01:cb15:8317:d00:b9f5:a48c:2ee2:145a/64 scope global noprefixroute dynamic
       valid_lft 1769sec preferred_lft 569sec
    inet6 fe80::6cdc:b021:f461:80f1/64 scope link
       valid_lft forever preferred_lft forever

Dernière modification par alterdino (Le 03/05/2020, à 17:06)

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#6 Le 03/05/2020, à 16:58

xubu1957

Re : perte connexion

Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #5 :                        Merci                wink

  • Cliquer sur  le lien « Modifier » en bas à droite du message

  • Sélectionner le texte

  • Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

1578079461.png

comme indiqué dans le premier message du lien Retour utilisable de commande

_ _ _

Pour essayer de rétablir une connexion filaire :

sudo ip link set enp2s0 down
sudo ip link set enp2s0 up
sudo dhclient enp2s0

Dernière modification par xubu1957 (Le 03/05/2020, à 17:08)

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#7 Le 03/05/2020, à 17:07

alterdino

Re : perte connexion

agnes@agnes-ThinkCentre-E73:~$ sudo ip link set enp2s0 down
agnes@agnes-ThinkCentre-E73:~$ sudo ip link set enp2s0 up
agnes@agnes-ThinkCentre-E73:~$ sudo dhclient enp2s0
RTNETLINK answers: File exists
/etc/resolvconf/update.d/libc: Warning: /etc/resolv.conf is not a symbolic link to /run/resolvconf/resolv.conf

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#8 Le 03/05/2020, à 17:14

xubu1957

Re : perte connexion

Avec ce message d'erreur :

/etc/resolvconf/update.d/libc: Warning: /etc/resolv.conf is not a symbolic link to /run/resolvconf/resolv.conf

Je retrouve dans > [Résolu] Divers soucis, dont DNS :

Le 09/05/2019, rogn... a écrit :

Salut.
Concernant le DNS, je ne comprends pas bien ton problème. Est-ce que
a) Les noms sont bien résolus ?
b) Es-tu derrière une Box classique ?
c) Utilises-tu un VPN ou un proxy ?

Edit : perso, je solidifie ma résolution DNS derrière une Box classique comme ceci : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p21983605

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#9 Le 03/05/2020, à 17:24

alterdino

Re : perte connexion

Alors, je ne comprends pas bien tes questions...(je ne suis pas très calée en bricolage informatique)
a) je ne sais pas ce que tu appelles "les noms"
b) j'ai une box classique (orange), et un routeur (la box est à l'étage) et les autres ordis de la salle fonctionnent en filaire avec le même routeur.
c) effectivement hier j'avais branché le vpn (ce que je fais de temps en temps..). C'est cyberghost. Mais je pensais l'avoir stoppé avec le message habituel. Du coup je l'ai relancé (message d'erreur puiqu'il ne peut pas se connecté / et je l'ai arrêté, via le terminal).
J'ai relancé la ligne 

sudo dhclient enp2s0

et j'obtiens juste:

RTNETLINK answers: File exists

... mais je n'ai toujours pas internet.
Merci de vos réponses!!

Dernière modification par alterdino (Le 03/05/2020, à 17:25)

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#10 Le 03/05/2020, à 17:39

xubu1957

Re : perte connexion

Pour un VPN ou les DNS, je ne sais pas gérer ! sad

Il faudrait d'autres aidants.

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#11 Le 03/05/2020, à 17:41

alterdino

Re : perte connexion

Je te remercie de ton aide.
Bonne journée

Lenovo , Ubuntu 20.04 (Xubuntu depuis peu 25/10/2020)  64bits
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#12 Le 03/05/2020, à 17:42

xubu1957

Re : perte connexion

Bonne journée.

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#13 Le 04/05/2020, à 07:35

alterdino

Re : perte connexion

Est ce qu'il faut que je réinstalle quelque chose, ou est ce que c'est un problème matériel (changement de carte réseau ?)

Lenovo , Ubuntu 20.04 (Xubuntu depuis peu 25/10/2020)  64bits
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#14 Le 04/05/2020, à 07:55

xubu1957

Re : perte connexion

Bonjour,

Tu as un support d'installation d'Ubuntu (DVD ou clé USB) ?

Pour appliquer la procédure > amorcer_sur_cd_ubuntu#amorcage et arriver à cette étape : essayer_ubuntu_sans_rien_changer_dans_votre_ordinateur et tester la connexion en session-live.

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#15 Le 04/05/2020, à 12:25

alterdino

Re : perte connexion

Oui je viens d'essayer (désolée pour le délai... une réouverture d'école à préparer wink )
ça fonctionne bien en live CD (j'ai internet !). Ca me rassure au moins pour mon matériel...

Lenovo , Ubuntu 20.04 (Xubuntu depuis peu 25/10/2020)  64bits
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#16 Le 04/05/2020, à 12:28

xubu1957

Re : perte connexion

Fournis les noyaux présents :

echo; dpkg -l | grep -Ei "linux-(g|h|i|lo|mo|si|t)" | grep -v ^rc | sort -k3 | awk '{print $1,$2,$3,$4}' | column -s" " -t ; echo ; uname -mr

et :

dpkg -l | grep -v ^ii
cqfd93 a écrit :

Astuce pour copier / coller sans erreur :

  • triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière

  • clic molette pour coller dans le terminal

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#17 Le 04/05/2020, à 13:01

alterdino

Re : perte connexion

Pour être sûre de bien comprendre:
- je redémarre mon ordi sans le live CD
- je lance tes lignes de code ?

Merci
Agnès

Lenovo , Ubuntu 20.04 (Xubuntu depuis peu 25/10/2020)  64bits
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#18 Le 04/05/2020, à 13:05

xubu1957

Re : perte connexion

Oui.

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#19 Le 04/05/2020, à 13:20

alterdino

Re : perte connexion

echo; dpkg -l | grep -Ei "linux-(g|h|i|lo|mo|si|t)" | grep -v ^rc | sort -k3 | awk '{print $1,$2,$3,$4}' | column -s" " -t ; echo ; uname -mr

ii  linux-headers-4.4.0-177                4.4.0-177.207  all
ii  linux-modules-4.4.0-177-generic        4.4.0-177.207  amd64
ii  linux-modules-extra-4.4.0-177-generic  4.4.0-177.207  amd64
ii  linux-headers-4.4.0-177-generic        4.4.0-177.207  amd64
ii  linux-image-4.4.0-177-generic          4.4.0-177.207  amd64
ii  linux-generic                          4.4.0.178.186  amd64
ii  linux-headers-generic                  4.4.0.178.186  amd64
ii  linux-image-generic                    4.4.0.178.186  amd64
ii  linux-headers-4.4.0-178                4.4.0-178.208  all
ii  linux-modules-4.4.0-178-generic        4.4.0-178.208  amd64
ii  linux-modules-extra-4.4.0-178-generic  4.4.0-178.208  amd64
ii  linux-headers-4.4.0-178-generic        4.4.0-178.208  amd64
ii  linux-image-4.4.0-178-generic          4.4.0-178.208  amd64

...et j'ai oublié 1 ligne :
4.4.0-178-generic x86_64

agnes@agnes-ThinkCentre-E73:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                         Version                                                        Architecture Description
+++-===========================================-==============================================================-============-================================================================================
rc  cups                                        2.1.3-4ubuntu0.10                                              amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
rc  cups-filters                                1.8.3-2ubuntu3.5                                               amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
rc  hplip                                       3.16.3+repack0-1                                               amd64        HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)
rc  imagemagick                                 8:6.8.9.9-7ubuntu5.15                                          amd64        image manipulation programs -- binaries
rc  indicator-printers                          0.1.7+15.04.20150220-0ubuntu2                                  amd64        indicator showing active print jobs
rc  linux-image-4.4.0-174-generic               4.4.0-174.204                                                  amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-4.4.0-176-generic               4.4.0-176.206                                                  amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-modules-4.4.0-174-generic             4.4.0-174.204                                                  amd64        Linux kernel extra modules for version 4.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-4.4.0-176-generic             4.4.0-176.206                                                  amd64        Linux kernel extra modules for version 4.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-4.4.0-174-generic       4.4.0-174.204                                                  amd64        Linux kernel extra modules for version 4.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-4.4.0-176-generic       4.4.0-176.206                                                  amd64        Linux kernel extra modules for version 4.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  printer-driver-gutenprint                   5.2.11-1                                                       amd64        printer drivers for CUPS
rc  unity-webapps-common                        2.4.17+15.10.20150616-0ubuntu2                                 all          Unity WebApp integration scripts
rc  unity-webapps-service                       2.5.0~+16.04.20160201-0ubuntu1                                 amd64        Service for Web Apps integration with the Unity desktop
rc  webbrowser-app                              0.23+16.04.20161028-0ubuntu2                                   amd64        Ubuntu web browser
agnes@agnes-ThinkCentre-E73:

Lenovo , Ubuntu 20.04 (Xubuntu depuis peu 25/10/2020)  64bits
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#20 Le 04/05/2020, à 13:28

xubu1957

Re : perte connexion

Le 20/02/2017, moko138 a écrit :

Pour supprimer tous ces fichiers de configuration devenus sans objets et marqués "rc", et uniquement ces fichiers, exécute :

dpkg -l | awk '/^rc/{print $2}' | xargs -r sudo dpkg -P

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#21 Le 04/05/2020, à 13:32

alterdino

Re : perte connexion

OK. Fait.
Tu veux ce que ça affiche ?

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#22 Le 04/05/2020, à 13:34

alterdino

Re : perte connexion

(Lecture de la base de données... 239905 fichiers et répertoires déjà instal-lés.)
Suppression de cups (2.1.3-4ubuntu0.10) ...
Purge des fichiers de configuration de cups (2.1.3-4ubuntu0.10) ...
Suppression de cups-filters (1.8.3-2ubuntu3.5) ...
Purge des fichiers de configuration de cups-filters (1.8.3-2ubuntu3.5) ...
Suppression de hplip (3.16.3+repack0-1) ...
Purge des fichiers de configuration de hplip (3.16.3+repack0-1) ...
Suppression de imagemagick (8:6.8.9.9-7ubuntu5.15) ...
Purge des fichiers de configuration de imagemagick (8:6.8.9.9-7ubuntu5.15) ...
Suppression de indicator-printers (0.1.7+15.04.20150220-0ubuntu2) ...
Purge des fichiers de configuration de indicator-printers (0.1.7+15.04.20150220-0ubuntu2) ...
Suppression de linux-image-4.4.0-174-generic (4.4.0-174.204) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-4.4.0-174-generic (4.4.0-174.204) ...
Suppression de linux-image-4.4.0-176-generic (4.4.0-176.206) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-image-4.4.0-176-generic (4.4.0-176.206) ...
Suppression de linux-modules-4.4.0-174-generic (4.4.0-174.204) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-4.4.0-174-generic (4.4.0-174.204) ...
Suppression de linux-modules-4.4.0-176-generic (4.4.0-176.206) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-4.4.0-176-generic (4.4.0-176.206) ...
Suppression de linux-modules-extra-4.4.0-174-generic (4.4.0-174.204) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-4.4.0-174-generic (4.4.0-174.204) ...
Suppression de linux-modules-extra-4.4.0-176-generic (4.4.0-176.206) ...
Purge des fichiers de configuration de linux-modules-extra-4.4.0-176-generic (4.4.0-176.206) ...
Suppression de printer-driver-gutenprint (5.2.11-1) ...
Purge des fichiers de configuration de printer-driver-gutenprint (5.2.11-1) ...
Suppression de unity-webapps-common (2.4.17+15.10.20150616-0ubuntu2) ...
Purge des fichiers de configuration de unity-webapps-common (2.4.17+15.10.20150616-0ubuntu2) ...
Suppression de unity-webapps-service (2.5.0~+16.04.20160201-0ubuntu1) ...
Purge des fichiers de configuration de unity-webapps-service (2.5.0~+16.04.20160201-0ubuntu1) ...
Suppression de webbrowser-app (0.23+16.04.20161028-0ubuntu2) ...
Purge des fichiers de configuration de webbrowser-app (0.23+16.04.20161028-0ubuntu2) ...

Lenovo , Ubuntu 20.04 (Xubuntu depuis peu 25/10/2020)  64bits
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#23 Le 04/05/2020, à 13:37

alterdino

Re : perte connexion

Je dois de nouveau déserter l'ordi pour quelques heures.
C'est bon de retour !!

Et du coup tu as une piste pour la suite ?
Faut que je réinstalle un truc ?

Dernière modification par alterdino (Le 04/05/2020, à 17:13)

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#24 Le 06/05/2020, à 10:40

alterdino

Re : perte connexion

Bonjour,
Dans ce post ici j'ai décris mon problème de connexion. Il se trouve qu'en me conseillant de démarrer mon ordi avec le live CD, internet fonctionne.
Faut-il donc réinstaller des paquets ?
Merci !

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#25 Le 06/05/2020, à 12:52

cqfd93

Re : perte connexion

Modération

Bonjour,

Inutile de créer une nouvelle discussion, il suffisait de poster un nouveau message ici. Je fusionne les deux sujets.

− cqfd93 −

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