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arescalep

Ecran noir en sortie de veille - hp pavilion 17-f273nf -

Bonjour,

J ai un ordinateur portable HP pavillon 17 -f273nf. 4 go de ram et j ai installé recement Lubuntu 180.4.
Lorsque je lance l ordinateur en veille, l ecran devient noir et il semble bien en veille mais quand j essaye de l en sortir celui ci rallume les ventilateur mais l ecran reste noir et impossible de faire quoi que se soit... je ne peux pas non plus acceder au terminal avec ctrl+alt+f1 et donc je ne sais pas comment reboot mon pc et j appuie sur le bouton et le force a s arreter..

Avec le temps j ai desactivé la mise en veille mais je trouve quand meme tres contraignant d avoir un portable et de ne  pouvoir m en servir..
Avant cela, j etais sous ubuntu 19 qui me faisait la meme chose et lorsque j ai acheté l ordi qui etait sous win10 il y a vait aussi deja ce probleme..

J ai parcouru les forums et trouvé plusieur manip que j avais essayé sans resultat c est donc pour cela que je me tourne vers la communauté en espérant que vous pourrez m aider.

J ai lu plusieurs fois que cela pouvait venir des pilotes de carte graphique mais lorsque je vais dans pilotes additionnels il n y a rien qui ne me soit proposé pour ma CG..

voici ce qu il m est renvoyé lorsque je tape

bur@bur-HP-Pavilion-17-Notebook-PC:~$ lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series Graphics & Display [8086:0f31] (rev 0e) (prog-if 00 [VGA controller])
	Subsystem: Hewlett-Packard Company Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series Graphics & Display [103c:227c]
	Kernel driver in use: i915
	Kernel modules: i915

J ai descativé le verrouillage en sortie de veille mais ne fonctionne pas
Il y a t il un probleme dans mes drivers? carte graphique ou bios?

Avec lshw -short

bur@bur-HP-Pavilion-17-Notebook-PC:~$ lshw -short
ATTENTION: ce programme devrait être lancé en tant que super-utilisateur.
Chemin matériel  Périphérique  Classe      Description
=========================================================
                                  system      Computer
/0                                bus         Motherboard
/0/0                              memory      3827MiB Mémoire système
/0/1                              processor   Intel(R) Celeron(R) CPU  N2840  @ 
/0/100                            bridge      Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Serie
/0/100/2                          display     Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Serie
/0/100/13                         storage     Atom Processor E3800 Series SATA A
/0/100/14                         bus         Atom Processor Z36xxx/Z37xxx, Cele
/0/100/17                         generic     Atom Processor E3800 Series eMMC 4
/0/100/1a                         generic     Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Serie
/0/100/1b                         multimedia  Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Serie
/0/100/1c                         bridge      Atom Processor E3800 Series PCI Ex
/0/100/1c.1                       bridge      Atom Processor E3800 Series PCI Ex
/0/100/1c.1/0     wlp2s0          network     BCM43142 802.11b/g/n
/0/100/1c.2                       bridge      Atom Processor E3800 Series PCI Ex
/0/100/1c.2/0     enp3s0          network     RTL810xE PCI Express Fast Ethernet
/0/100/1c.3                       bridge      Atom Processor E3800 Series PCI Ex
/0/100/1c.3/0                     generic     RTS5229 PCI Express Card Reader
/0/100/1f                         bridge      Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Serie
/0/100/1f.3                       bus         Atom Processor E3800 Series SMBus 
/0/2              scsi1           storage     
/0/2/0.0.0        /dev/cdrom      disk        DVDRW  SU208GB
ATTENTION: les informations sont potentiellement incomplètes ou erronées, vous devriez lancer ce programme en tant que super-utilisateur.
bur@bur-HP-Pavilion-17-Notebook-PC:~$ 

Et voici ce que j obtiens pour mon materiel avec lshw

lshw
ATTENTION: ce programme devrait être lancé en tant que super-utilisateur.
bur-hp-pavilion-17-notebook-pc
    description: Computer
    bits: 64 bits
    fonctionnalités: smp vsyscall32
  *-core
       description: Motherboard
       identifiant matériel: 0
     *-memory
          description: Mémoire système
          identifiant matériel: 0
          taille: 3827MiB
     *-cpu
          produit: Intel(R) Celeron(R) CPU  N2840  @ 2.16GHz
          fabriquant: Intel Corp.
          identifiant matériel: 1
          information bus: cpu@0
          taille: 2198MHz
          capacité: 2582MHz
          bits: 64 bits
          fonctionnalités: fpu fpu_exception wp vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx rdtscp x86-64 constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology tsc_reliable nonstop_tsc cpuid aperfmperf tsc_known_freq pni pclmulqdq dtes64 monitor ds_cpl vmx est tm2 ssse3 cx16 xtpr pdcm sse4_1 sse4_2 movbe popcnt tsc_deadline_timer rdrand lahf_lm 3dnowprefetch epb pti ibrs ibpb stibp tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid tsc_adjust smep erms dtherm ida arat md_clear cpufreq
     *-pci
          description: Host bridge
          produit: Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series SoC Transaction Register
          fabriquant: Intel Corporation
          identifiant matériel: 100
          information bus: pci@0000:00:00.0
          version: 0e
          bits: 32 bits
          horloge: 33MHz
          configuration: driver=iosf_mbi_pci
          ressources: irq:0
        *-display
             description: VGA compatible controller
             produit: Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series Graphics & Display
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 2
             information bus: pci@0000:00:02.0
             version: 0e
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: vga_controller bus_master cap_list rom
             configuration: driver=i915 latency=0
             ressources: irq:96 mémoire:90000000-903fffff mémoire:80000000-8fffffff portE/S:2050(taille=8) mémoire:c0000-dffff
        *-storage
             description: SATA controller
             produit: Atom Processor E3800 Series SATA AHCI Controller
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 13
             information bus: pci@0000:00:13.0
             version: 0e
             bits: 32 bits
             horloge: 66MHz
             fonctionnalités: storage ahci_1.0 bus_master cap_list
             configuration: driver=ahci latency=0
             ressources: irq:92 portE/S:2048(taille=8) portE/S:205c(taille=4) portE/S:2040(taille=8) portE/S:2058(taille=4) portE/S:2020(taille=32) mémoire:90917000-909177ff
        *-usb
             description: USB controller
             produit: Atom Processor Z36xxx/Z37xxx, Celeron N2000 Series USB xHCI
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 14
             information bus: pci@0000:00:14.0
             version: 0e
             bits: 64 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: xhci bus_master cap_list
             configuration: driver=xhci_hcd latency=0
             ressources: irq:91 mémoire:90900000-9090ffff
        *-generic:0
             description: SD Host controller
             produit: Atom Processor E3800 Series eMMC 4.5 Controller
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 17
             information bus: pci@0000:00:17.0
             version: 0e
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: bus_master cap_list
             configuration: driver=sdhci-pci latency=0
             ressources: irq:23 mémoire:90916000-90916fff mémoire:90915000-90915fff
        *-generic:1
             description: Encryption controller
             produit: Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series Trusted Execution Engine
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1a
             information bus: pci@0000:00:1a.0
             version: 0e
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: bus_master cap_list
             configuration: driver=mei_txe latency=0
             ressources: irq:95 mémoire:90800000-908fffff mémoire:90700000-907fffff
        *-multimedia
             description: Audio device
             produit: Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series High Definition Audio Controller
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1b
             information bus: pci@0000:00:1b.0
             version: 0e
             bits: 64 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: bus_master cap_list
             configuration: driver=snd_hda_intel latency=0
             ressources: irq:97 mémoire:90910000-90913fff
        *-pci:0
             description: PCI bridge
             produit: Atom Processor E3800 Series PCI Express Root Port 1
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1c
             information bus: pci@0000:00:1c.0
             version: 0e
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: pci normal_decode bus_master cap_list
             configuration: driver=pcieport
             ressources: irq:87 portE/S:3000(taille=4096) mémoire:90a00000-90bfffff portE/S:90c00000(taille=2097152)
        *-pci:1
             description: PCI bridge
             produit: Atom Processor E3800 Series PCI Express Root Port 2
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1c.1
             information bus: pci@0000:00:1c.1
             version: 0e
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: pci normal_decode bus_master cap_list
             configuration: driver=pcieport
             ressources: irq:88 mémoire:90600000-906fffff
           *-network
                description: Interface réseau sans fil
                produit: BCM43142 802.11b/g/n
                fabriquant: Broadcom Inc. and subsidiaries
                identifiant matériel: 0
                information bus: pci@0000:02:00.0
                nom logique: wlp2s0
                version: 01
                numéro de série: 38:b1:db:f2:58:27
                bits: 64 bits
                horloge: 33MHz
                fonctionnalités: bus_master cap_list ethernet physical wireless
                configuration: broadcast=yes driver=wl0 driverversion=6.30.223.271 (r587334) ip=192.168.0.15 latency=0 multicast=yes wireless=IEEE 802.11
                ressources: irq:17 mémoire:90600000-90607fff
        *-pci:2
             description: PCI bridge
             produit: Atom Processor E3800 Series PCI Express Root Port 3
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1c.2
             information bus: pci@0000:00:1c.2
             version: 0e
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: pci normal_decode bus_master cap_list
             configuration: driver=pcieport
             ressources: irq:89 portE/S:1000(taille=4096) mémoire:90e00000-90efffff portE/S:90400000(taille=1048576)
           *-network
                description: Ethernet interface
                produit: RTL810xE PCI Express Fast Ethernet controller
                fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
                identifiant matériel: 0
                information bus: pci@0000:03:00.0
                nom logique: enp3s0
                version: 07
                numéro de série: 38:63:bb:ae:7d:44
                capacité: 100Mbit/s
                bits: 64 bits
                horloge: 33MHz
                fonctionnalités: bus_master cap_list rom ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
                configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 firmware=rtl8106e-1_0.0.1 06/29/12 latency=0 link=no multicast=yes port=MII
                ressources: irq:16 portE/S:1000(taille=256) mémoire:90404000-90404fff mémoire:90400000-90403fff mémoire:90e00000-90e0ffff
        *-pci:3
             description: PCI bridge
             produit: Atom Processor E3800 Series PCI Express Root Port 4
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1c.3
             information bus: pci@0000:00:1c.3
             version: 0e
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: pci normal_decode bus_master cap_list
             configuration: driver=pcieport
             ressources: irq:90 mémoire:90500000-905fffff
           *-generic
                description: Unassigned class
                produit: RTS5229 PCI Express Card Reader
                fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
                identifiant matériel: 0
                information bus: pci@0000:04:00.0
                version: 01
                bits: 32 bits
                horloge: 33MHz
                fonctionnalités: bus_master cap_list
                configuration: driver=rtsx_pci latency=0
                ressources: irq:93 mémoire:90500000-90500fff
        *-isa
             description: ISA bridge
             produit: Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series Power Control Unit
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1f
             information bus: pci@0000:00:1f.0
             version: 0e
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: isa bus_master cap_list
             configuration: driver=lpc_ich latency=0
             ressources: irq:0
        *-serial NON-RÉCLAMÉ
             description: SMBus
             produit: Atom Processor E3800 Series SMBus Controller
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1f.3
             information bus: pci@0000:00:1f.3
             version: 0e
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: cap_list
             configuration: latency=0
             ressources: mémoire:90914000-9091401f portE/S:2000(taille=32)
     *-scsi
          identifiant matériel: 2
          nom logique: scsi1
          fonctionnalités: emulated
        *-cdrom
             description: DVD-RAM writer
             produit: DVDRW  SU208GB
             fabriquant: hp
             identifiant matériel: 0.0.0
             information bus: scsi@1:0.0.0
             nom logique: /dev/cdrom
             nom logique: /dev/cdrw
             nom logique: /dev/dvd
             nom logique: /dev/dvdrw
             nom logique: /dev/sr0
             version: HH00
             fonctionnalités: removable audio cd-r cd-rw dvd dvd-r dvd-ram
             configuration: ansiversion=5 status=nodisc
ATTENTION: les informations sont potentiellement incomplètes ou erronées, vous devriez lancer ce programme en tant que super-utilisateur

En esperant que vous pourrez m aider

Merci

Vil

arescalep

Re : Ecran noir en sortie de veille - hp pavilion 17-f273nf -

Peut etre n ai je pas donné les bonne informations?
Si quelqu un pouvait m aiguiller vers un topic approprié a ma machine?
dois je changer de distribution ou ca risque d etre le meme probleme?

merci

arescalep

Re : Ecran noir en sortie de veille - hp pavilion 17-f273nf -

une ame charitable svp... cela serait vraiment tres sympa..