Ubuntu-fr

margueret

Installation HP Office Jet 3831

Bonjour
L'imprimante est vue en plug and play mais le scanner ne fonctionne pas.
Je suis aller sur le site pour telecharger hplip.3.16.7
j'ai ouvert un terminal et taper : sh hplip-*.run
Voilà le message en retour

/home/ubuntu/Téléchargements/hplip-3.16.7/base/utils.py:2039: SyntaxWarning: "is" with a literal. Did you mean "=="?
  if weburl is "" or weburl is None:

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.16.7)
HPLIP Installer ver. 5.1

Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Installer log saved in: hplip-install_Wed-08-Jul-2020_17:22:39.log

/home/ubuntu/Téléchargements/hplip-3.16.7/installer/core_install.py:1899: SyntaxWarning: "is" with a literal. Did you mean "=="?
  if home_dir is "":
Traceback (most recent call last):
  File "./install.py", line 241, in <module>
    text_install.start(language, auto, test_depends, test_unknown, assume_network, max_retries, enable, disable)
  File "/home/ubuntu/Téléchargements/hplip-3.16.7/installer/text_install.py", line 60, in start
    core =  CoreInstall(MODE_INSTALLER, INTERACTIVE_MODE)
  File "/home/ubuntu/Téléchargements/hplip-3.16.7/installer/core_install.py", line 225, in __init__
    self.passwordObj = password.Password(ui_mode)
  File "/home/ubuntu/Téléchargements/hplip-3.16.7/base/password.py", line 110, in __init__
    self.__readAuthType()  #self.__authType   
  File "/home/ubuntu/Téléchargements/hplip-3.16.7/base/password.py", line 133, in __readAuthType
    distro_name =  get_distro_name().lower()
  File "/home/ubuntu/Téléchargements/hplip-3.16.7/base/password.py", line 79, in get_distro_name
    os_name = platform.dist()[0]
AttributeError: module 'platform' has no attribute 'dist'
ubuntu@ubuntu:~/Téléchargements$ 

Pour moi c'est du chinois et je ne sais pas comment faire
Merci de votre aide.

Dernière modification par Ayral (Le 08/07/2020, à 19:59)

grigouille

Re : Installation HP Office Jet 3831

La version d'hplip dans les dépôts ne te plaît pas ?

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Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

gl38

Re : Installation HP Office Jet 3831

Quelle est ta version d'ubuntu ?
Quand tu donnes un retour de commande, il faut mettre la ligne de commande et le prompt final après la fin ou l'arrêt de la commande.
Cordialement,
Guy

cqfd93

Re : Installation HP Office Jet 3831

Bonjour,

…
ubuntu@ubuntu:~/Téléchargements$

C'est une session live d'Ubuntu ou un Ubuntu installé sur l'ordinateur ?

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− cqfd93 −

margueret

Re : Installation HP Office Jet 3831

Bonjour,
Je ne suis pas chez moi, de mémoire c'est la version Ubuntu 20. Je ne sais pas trop comment mais en utilisant simple scan, j'arrivais des fois à scanner mais il y avait des pertes de communication et des fois le fichier était scanné à l'infini. J'ai pensé à une mise à jour de simple scan mais je ne savais pas comment faire ou bien à une autre appli.
#2 grigouille propose un hplip dans les dépôts qu'est ce que c'est
#3 Quelle est ta version d'ubuntu ? La dernière
Quand tu donnes un retour de commande, il faut mettre la ligne de commande et le prompt final après la fin ou l'arrêt de la commande.  ne comprends pas! Désolé je m'y mets et je bidouille
#4 Je l'ai installé sur le PC j'ai choisi installation à la place d'essai. Et comme je suis énervé après windows 10 qui m'a tout planté aprés une énième mise à jour sauvage je l'ai viré....

grigouille

Re : Installation HP Office Jet 3831

Le hplip dans les dépôts c'est le hplip "tout prêt" qui s'intègre sans effort dans ton Ubuntu. On installe une autre version d'hplip uniquement si l'imprimante a besoin d'un hplip avec une version supérieure.

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Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP