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#1 Le 02/09/2020, à 10:59
- bird12358
Probleme accès internet
Bonjour,
Je viens de m'installer un pc avec une UBUNTU 18.04.
J'ai internet mais au bout d'un moment mon PC me dit que je n'ai plus de connection à internet.
Ca me fait ca en WIFI et en cable ethernet. Ce n'est pas un problème de mon réseau visiblement.
Est ce que quelqu'un pourrait me dire ce que je peux faire pour voir de ou vient mon problème.
Hors ligne
#2 Le 02/09/2020, à 11:01
- xubu1957
Re : Probleme accès internet
Bonjour,
Il faut fournir, en te servant du Retour utilisable de commande, un wificheck rassemblant les informations > Configuration wifi.
Étape 2: Il ne reste plus qu'à copier le contenu du fichier wificheck.log (et non le fichier wificheck qui est le programme qui a généré le fichier wificheck.log) situé dans le dossier personnel et le copier sur le forum.
Astuce pour copier / coller sans erreur :
triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière
clic molette pour coller dans le terminal
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
En ligne
#3 Le 02/09/2020, à 11:20
- bird12358
Re : Probleme accès internet
Bonjour,
Il faut fournir, en te servant du Retour utilisable de commande, un wificheck rassemblant les informations > Configuration wifi.
Étape 2: Il ne reste plus qu'à copier le contenu du fichier wificheck.log (et non le fichier wificheck qui est le programme qui a généré le fichier wificheck.log) situé dans le dossier personnel et le copier sur le forum.
cqfd93 a écrit :Astuce pour copier / coller sans erreur :
triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière
clic molette pour coller dans le terminal
Je suis en cable ethernet pour le moment. J'ai deux pc connecté en ethernet sur le moment routeur. Mon pc n'a pas internet mais l'autre oui.
./wificheck
lo no wireless extensions.
enp3s0 no wireless extensions.
lo Interface doesn't support scanning.
wlp4s0 Interface doesn't support scanning : Network is down
enp3s0 Interface doesn't support scanning.
nm-tool: error while loading shared libraries: libnm-glib.so.4: cannot open shared object file: No such file or directory
Error: argument 'status' not understood. Try passing --help instead.
Le fichier wificheck.log a été crée dans /home/xavier
Vous n'avez plus qu'à copier/coller son contenu sur le forum
accès →→ file://home/xavier/wificheck.log>> cat /etc/lsb-release
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=18.04
DISTRIB_CODENAME=bionic
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 18.04 LTS"
>> lsusb
Bus 002 Device 002: ID 8087:8000 Intel Corp.
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:8008 Intel Corp.
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 003: ID 413c:301a Dell Computer Corp.
Bus 003 Device 002: ID 413c:2113 Dell Computer Corp.
Bus 003 Device 005: ID 0cf3:0036 Atheros Communications, Inc.
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
>> lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
03:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 0c)
Subsystem: Dell RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [1028:0622]
Kernel driver in use: r8169
Kernel modules: r8169
04:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter [168c:0036] (rev 01)
Subsystem: Dell QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter [1028:020c]
Kernel driver in use: ath9k
Kernel modules: ath9k
>> sudo lshw -C network
*-network
description: Ethernet interface
product: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
physical id: 0
bus info: pci@0000:03:00.0
logical name: enp3s0
version: 0c
serial: b0:83:fe:a5:3a:7c
size: 1Gbit/s
capacity: 1Gbit/s
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=full firmware=rtl8168g-2_0.0.1 02/06/13 ip=192.168.2.215 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=1Gbit/s
resources: irq:19 ioport:d000(size=256) memory:f7200000-f7200fff memory:f2100000-f2103fff
*-network DISABLED
description: Wireless interface
product: QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter
vendor: Qualcomm Atheros
physical id: 0
bus info: pci@0000:04:00.0
logical name: wlp4s0
version: 01
serial: 70:77:81:8f:80:e5
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list rom ethernet physical wireless
configuration: broadcast=yes driver=ath9k driverversion=4.15.0-112-generic firmware=N/A latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11
resources: irq:16 memory:f7100000-f717ffff memory:f7180000-f718ffff
>> lsmod | sort
aesni_intel 188416 2
aes_x86_64 20480 1 aesni_intel
ahci 40960 3
arc4 16384 2
ath 28672 3 ath9k_common,ath9k,ath9k_hw
ath3k 20480 0
ath9k 151552 0
ath9k_common 36864 1 ath9k
ath9k_hw 471040 2 ath9k_common,ath9k
autofs4 40960 2
binfmt_misc 20480 1
bluetooth 548864 34 btrtl,btintel,btbcm,bnep,ath3k,btusb,rfcomm
bnep 20480 2
btbcm 16384 1 btusb
btintel 16384 1 btusb
btrtl 16384 1 btusb
btusb 45056 0
ccm 20480 0
cfg80211 634880 4 ath9k_common,ath9k,ath,mac80211
cmac 16384 1
coretemp 16384 0
crc32_pclmul 16384 0
crct10dif_pclmul 16384 0
cryptd 24576 3 crypto_simd,ghash_clmulni_intel,aesni_intel
crypto_simd 16384 1 aesni_intel
dcdbas 16384 0
dell_smm_hwmon 16384 0
drm 401408 19 drm_kms_helper,ttm,nouveau
drm_kms_helper 172032 1 nouveau
ecdh_generic 24576 2 bluetooth
fb_sys_fops 16384 1 drm_kms_helper
ghash_clmulni_intel 16384 0
glue_helper 16384 1 aesni_intel
hid 118784 2 usbhid,hid_generic
hid_generic 16384 0
i2c_algo_bit 16384 1 nouveau
input_leds 16384 0
intel_cstate 20480 0
intel_powerclamp 16384 0
intel_rapl 20480 0
intel_rapl_perf 16384 0
ip_tables 28672 0
irqbypass 16384 1 kvm
kvm 614400 1 kvm_intel
kvm_intel 217088 0
libahci 32768 1 ahci
lp 20480 0
lpc_ich 24576 0
mac80211 786432 1 ath9k
mac_hid 16384 0
mei 94208 1 mei_me
mei_me 40960 0
mii 16384 1 r8169
Module Size Used by
mxm_wmi 16384 1 nouveau
nls_iso8859_1 16384 1
nouveau 1708032 16
parport 49152 3 parport_pc,lp,ppdev
parport_pc 32768 0
pcbc 16384 0
ppdev 20480 0
r8169 86016 0
rfcomm 77824 4
sch_fq_codel 20480 2
shpchp 36864 0
snd 81920 19 snd_hda_codec_generic,snd_seq,snd_seq_device,snd_hda_codec_hdmi,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_timer,snd_pcm,snd_rawmidi
snd_hda_codec 126976 4 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_generic 73728 1 snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_hdmi 49152 1
snd_hda_codec_realtek 106496 1
snd_hda_core 81920 5 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_intel 45056 4
snd_hwdep 20480 1 snd_hda_codec
snd_pcm 98304 4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_core
snd_rawmidi 32768 1 snd_seq_midi
snd_seq 65536 2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
snd_seq_device 16384 3 snd_seq,snd_seq_midi,snd_rawmidi
snd_seq_midi 16384 0
snd_seq_midi_event 16384 1 snd_seq_midi
snd_timer 32768 2 snd_seq,snd_pcm
soundcore 16384 1 snd
syscopyarea 16384 1 drm_kms_helper
sysfillrect 16384 1 drm_kms_helper
sysimgblt 16384 1 drm_kms_helper
ttm 106496 1 nouveau
usbhid 49152 0
video 45056 1 nouveau
wmi 24576 2 mxm_wmi,nouveau
x86_pkg_temp_thermal 16384 0
x_tables 40960 1 ip_tables>> iwconfig
wlp4s0 IEEE 802.11 ESSID:off/any
Mode:Managed Access Point: Not-Associated Tx-Power=off
Retry short limit:7 RTS thr:off Fragment thr:off
Power Management:off
>> ifconfig -a
enp3s0: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST> mtu 1500
inet 192.168.2.215 netmask 255.255.255.0 broadcast 192.168.2.255
inet6 fe80::4dcc:a14f:a05e:18dd prefixlen 64 scopeid 0x20<link>
ether b0:83:fe:a5:3a:7c txqueuelen 1000 (Ethernet)
RX packets 72545001 bytes 104952009522 (104.9 GB)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 18131624 bytes 1271371298 (1.2 GB)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0
lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING> mtu 65536
inet 127.0.0.1 netmask 255.0.0.0
inet6 ::1 prefixlen 128 scopeid 0x10<host>
loop txqueuelen 1000 (Local Loopback)
RX packets 222116 bytes 15454274 (15.4 MB)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 222116 bytes 15454274 (15.4 MB)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0
wlp4s0: flags=4098<BROADCAST,MULTICAST> mtu 1500
ether 70:77:81:8f:80:e5 txqueuelen 1000 (Ethernet)
RX packets 1100445 bytes 1095666572 (1.0 GB)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 93905 bytes 23277068 (23.2 MB)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0
>> sudo iwlist scan
>> uname -r -m
4.15.0-112-generic x86_64
>> cat /etc/network/interfaces
# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback
>> nm-tool
>> nmcli dev wifi
IN-USE SSID MODE CHAN RATE SIGNAL BARS SECURITY
>> nmcli connection list (< 15.04) ou nmcli connection show (>= 15.04)
NAME UUID TYPE DEVICE
Wired connection 1 7af24175-bd4f-3e2c-81a3-e35f660a88bd ethernet enp3s0
MOZAIK 1 4acb6cd9-2c67-4ae3-b670-d1aebbb2b2b6 wifi --
>> nmcli connection status
>> sudo rfkill list
0: phy0: Wireless LAN
Soft blocked: yes
Hard blocked: no
1: hci0: Bluetooth
Soft blocked: no
Hard blocked: noHors ligne
#4 Le 02/09/2020, à 11:27
- xubu1957
Re : Probleme accès internet
Pour essayer de rétablir une connexion filaire :
sudo ip link set enp3s0 downsudo ip link set enp3s0 upsudo dhclient enp3s0_ _ _
sudo rfkill list
0: phy0: Wireless LAN
Soft blocked: yesPour le wifi, tente :
sudo rfkill unblock allConseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#5 Le 04/09/2020, à 09:27
- bird12358
Re : Probleme accès internet
Pour essayer de rétablir une connexion filaire :
sudo ip link set enp3s0 downsudo ip link set enp3s0 upsudo dhclient enp3s0_ _ _
sudo rfkill list 0: phy0: Wireless LAN Soft blocked: yesPour le wifi, tente :
sudo rfkill unblock all
Ca n'a pas l'air de changer les choses. Puis-je faire d'autre test pour isoler le problème?
Hors ligne
#6 Le 04/09/2020, à 10:13
- xubu1957
Re : Probleme accès internet
Bonjour,
Je fais dans le basique, il faut les conseils d'aidants spécialistes en réseau.
_ _ _
Tu n'est pas obligé de citer in extenso le message précédent.
Politesse
(...)
3. Utilisez la citation avec modération : il ne sert à rien de citer l'intégralité du post précédent.
(...)
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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