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#1 Le 02/10/2020, à 17:58
- cadenet
Problème IMPRIMANTE CANON MG2450
Bonjour,
Je viens d'installer UBUNTU sur mon ordinateur. J'ai installé mon imprimante, le pilote choisi est en fait celui de la CANON MG 2400. Apparemment, le pilote est installé, elle est capable de m'imprimer une page test mais refuse obstinément d'imprimer autre chose! J'ai bien l'aperçu avant impression mais si je veux imprimer une page web, J'ai droit à la page test, si je veux imprimer un document de libre office, une fenêtre m'invite à vérifier la configuration de l'imprimante...
Merci pour votre aide que je souhaiterais la plus simple possible car je ne maîtrise pas du tout Ubuntu!
L.V
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#2 Le 02/10/2020, à 18:04
- xubu1957
Re : Problème IMPRIMANTE CANON MG2450
Bonjour,
Dans > Tuto : les Informations utiles à donner lorsque j'ai un problème.
sylvain3800 a écrit :
si tu as une CANON
dpkg -l | grep cnijfilterdpkg -l | grep cndrvcups
Méthode détaillée :
cqfd93 a écrit :
Bonjour,
Entrer des commandes dans un terminal et donner le résultat - Voilà la marche à suivre :
Ouvre le terminal avec ctrl-alt-t
Sélectionne la commande voulue avec un triple clic (ça sélectionne toute la ligne, même la fin si on ne la voit pas)
Colle-la dans le terminal avec un clic molette, valide avec Entrée
Sélectionne et copie tout ce que te dit le terminal depuis la commande jusqu'à la dernière ligne incluse
Clique sur le <> de l'éditeur de message
Colle là où se trouve le curseur (entre le ] et le [)
Refais toutes les étapes depuis la 2 pour les autres commandes.
Dernière modification par xubu1957 (Le 22/07/2023, à 16:26)
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#3 Le 03/10/2020, à 11:04
- cadenet
Re : Problème IMPRIMANTE CANON MG2450
Bonjour, j'ai essayé de suivre les instructions!!....
veve@veve-CQ2720EF:~$ cat/etc/lsb-release && groups && lsusb
bash: cat/etc/lsb-release: Aucun fichier ou dossier de ce type
veve@veve-CQ2720EF:~$ ^C
veve@veve-CQ2720EF:~$ cat /etc/lsb-release && uname -i && groups && lsusb
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=20.04
DISTRIB_CODENAME=focal
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 20.04.1 LTS"
x86_64
veve adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin lxd sambashare
Bus 002 Device 004: ID 0bda:0158 Realtek Semiconductor Corp. USB 2.0 multicard reader
Bus 002 Device 003: ID 0461:0010 Primax Electronics, Ltd HP PR1101U / Primax PMX-KPR1101U Keyboard
Bus 002 Device 005: ID 04a9:176c Canon, Inc.
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 046d:c077 Logitech, Inc. M105 Optical Mouse
Bus 001 Device 003: ID 06f8:301a Guillemot Corp.
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
veve@veve-CQ2720EF:~$ dpkg -l | grep cnijfilter
veve@veve-CQ2720EF:~$ dpkg -l | grep cndrvcups
veve@veve-CQ2720EF:~$ dpkg -l | grep cnijfilter
veve@veve-CQ2720EF:~$ dpkg -l | grep cups
ii bluez-cups 5.53-0ubuntu3 amd64 Bluetooth printer driver for CUPS
ii cups 2.3.1-9ubuntu1.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
ii cups-browsed 1.27.4-1 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - cups-browsed
ii cups-bsd 2.3.1-9ubuntu1.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - BSD commands
ii cups-client 2.3.1-9ubuntu1.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii cups-common 2.3.1-9ubuntu1.1 all Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii cups-core-drivers 2.3.1-9ubuntu1.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
ii cups-daemon 2.3.1-9ubuntu1.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - daemon
ii cups-filters 1.27.4-1 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
ii cups-filters-core-drivers 1.27.4-1 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - Driverless printing
ii cups-ipp-utils 2.3.1-9ubuntu1.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - IPP developer/admin utilities
ii cups-pk-helper 0.2.6-1ubuntu3 amd64 PolicyKit helper to configure cups with fine-grained privileges
ii cups-ppdc 2.3.1-9ubuntu1.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii cups-server-common 2.3.1-9ubuntu1.1 all Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii libcups2:amd64 2.3.1-9ubuntu1.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii libcupsfilters1:amd64 1.27.4-1 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii libcupsimage2:amd64 2.3.1-9ubuntu1.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
ii printer-driver-hpcups 3.20.3+dfsg0-2 amd64 HP Linux Printing and Imaging - CUPS Raster driver (hpcups)
ii python3-cups 1.9.73-3build1 amd64 Python3 bindings for CUPS
ii python3-cupshelpers 1.5.12-0ubuntu1 all Python utility modules around the CUPS printing system
veve@veve-CQ2720EF:~$ lpstat -t
scheduler is running
system default destination: MG2400-series
matériel pour MG2400-series : usb://Canon/MG2400%20series?serial=0C02D9&interface=1
MG2400-series accepte des requêtes depuis ven. 02 oct. 2020 17:50:37
printer MG2400-series is idle. enabled since ven. 02 oct. 2020 17:50:37
veve@veve-CQ2720EF:~$ /usr/sbin/lpinfo -v
file cups-brf:/
network ipp
network beh
network http
network socket
direct hp
network ipps
network https
network lpd
direct usb://Canon/MG2400%20series?serial=0C02D9&interface=1
direct hpfax
veve@veve-CQ2720EF:~$ cat /var/log/cups/error_log
veve@veve-CQ2720EF:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom Version Architecture Description
+++-==========================================-=====================================-============-======================================================================================================
rc linux-image-5.4.0-42-generic 5.4.0-42.46 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-modules-5.4.0-42-generic 5.4.0-42.46 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.4.0-42-generic 5.4.0-42.46 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMPHors ligne
#4 Le 03/10/2020, à 11:17
- xubu1957
Re : Problème IMPRIMANTE CANON MG2450
Bonjour,
Il semble que le pilote de l'imprimante ne soit pas installé.
Dans > [Solved] Canon MG2420 recognized but no print output, le pilote avait été récupéré sur le site Asie de Canon.
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#5 Le 03/10/2020, à 12:43
- cadenet
Re : Problème IMPRIMANTE CANON MG2450
Pourtant, lorsque je lance une impression, il m'affiche bien une imprimante: la canon MG 2400 alors que la mienne est la MG2450
L.V
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#6 Le 03/10/2020, à 12:49
- ylag
Re : Problème IMPRIMANTE CANON MG2450
Bonjour,
Sur Focal 20.04 pour une imprimante branchée en usb: Si les pilotes semblent correctement installés, il faudrait peut-être tenter de la reconfigurer après avoir désinstallé le paquet ippusbxd ?
sudo apt purge ippusbxd...redémarrer ensuite et reconfigurer l'imprimante?
Si ça ne fonctionne pas, simplement réinstaller le paquet:
sudo apt install ippusbxdA+
Dernière modification par ylag (Le 03/10/2020, à 12:58)
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#7 Le 03/10/2020, à 12:53
- xubu1957
Re : Problème IMPRIMANTE CANON MG2450
Vu > askubuntu.com/questions/1083319/cant-print-pdfs-under-ubuntu-18-03
L'imprimante est-elle branchée sur une prise USB2 de l'ordi, ou sur un HUB ?
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#8 Le 03/10/2020, à 15:00
- cadenet
Re : Problème IMPRIMANTE CANON MG2450
Oui, l'imprimante est bien sur un port USB
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#9 Le 03/10/2020, à 15:04
- xubu1957
Re : Problème IMPRIMANTE CANON MG2450
Si c'est bien un port usb2, suis les conseils d'ylag.
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#10 Le 03/10/2020, à 15:14
- cadenet
Re : Problème IMPRIMANTE CANON MG2450
Je l'ai fait mais pas plus de succès....
Je joins les "lignes" du terminal
veve@veve-CQ2720EF:~$ sudo apt install ippusbxd
[sudo] Mot de passe de veve :
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances
Lecture des informations d'état... Fait
Le paquet suivant a été installé automatiquement et n'est plus nécessaire :
libfprint-2-tod1
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour le supprimer.
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
ippusbxd
0 mis à jour, 1 nouvellement installés, 0 à enlever et 5 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 36,0 ko dans les archives.
Après cette opération, 110 ko d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Réception de :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal/main amd64 ippusbxd amd64 1.34-2ubuntu1 [36,0 kB]
36,0 ko réceptionnés en 0s (186 ko/s)
Sélection du paquet ippusbxd précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 187941 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../ippusbxd_1.34-2ubuntu1_amd64.deb ...
Dépaquetage de ippusbxd (1.34-2ubuntu1) ...
Paramétrage de ippusbxd (1.34-2ubuntu1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.9.1-1) ...
veve@veve-CQ2720EF:~$ Hors ligne
#11 Le 03/10/2020, à 15:45
- xubu1957
Re : Problème IMPRIMANTE CANON MG2450
5 non mis à jourMontre :
sudo apt full-upgradeConseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#12 Le 03/10/2020, à 16:00
- cadenet
Re : Problème IMPRIMANTE CANON MG2450
Voilà!
veve@veve-CQ2720EF:~$ sudo apt full-upgrade
[sudo] Mot de passe de veve :
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances
Lecture des informations d'état... Fait
Calcul de la mise à jour... Fait
Le paquet suivant a été installé automatiquement et n'est plus nécessaire :
libfprint-2-tod1
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour le supprimer.
Les paquets suivants seront mis à jour :
gdb gdbserver libsane libsane-common sane-utils
5 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 6325 ko dans les archives.
Après cette opération, 2048 o d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] o
Réception de :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/main amd64 libsane amd64 1.0.29-0ubuntu5.2 [2405 kB]
Réception de :2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/main amd64 libsane-common all 1.0.29-0ubuntu5.2 [277 kB]
Réception de :3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/main amd64 sane-utils amd64 1.0.29-0ubuntu5.2 [201 kB]
Réception de :4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/main amd64 gdb amd64 9.2-0ubuntu1~20.04 [3221 kB]
Réception de :5 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/main amd64 gdbserver amd64 9.2-0ubuntu1~20.04 [222 kB]
6325 ko réceptionnés en 7s (851 ko/s)
Préconfiguration des paquets...
(Lecture de la base de données... 187953 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../libsane_1.0.29-0ubuntu5.2_amd64.deb ...
Dépaquetage de libsane:amd64 (1.0.29-0ubuntu5.2) sur (1.0.29-0ubuntu5.1) ...
Préparation du dépaquetage de .../libsane-common_1.0.29-0ubuntu5.2_all.deb ...
Dépaquetage de libsane-common (1.0.29-0ubuntu5.2) sur (1.0.29-0ubuntu5.1) ...
Préparation du dépaquetage de .../sane-utils_1.0.29-0ubuntu5.2_amd64.deb ...
Dépaquetage de sane-utils (1.0.29-0ubuntu5.2) sur (1.0.29-0ubuntu5.1) ...
Préparation du dépaquetage de .../gdb_9.2-0ubuntu1~20.04_amd64.deb ...
Dépaquetage de gdb (9.2-0ubuntu1~20.04) sur (9.1-0ubuntu1) ...
Préparation du dépaquetage de .../gdbserver_9.2-0ubuntu1~20.04_amd64.deb ...
Dépaquetage de gdbserver (9.2-0ubuntu1~20.04) sur (9.1-0ubuntu1) ...
Paramétrage de gdb (9.2-0ubuntu1~20.04) ...
Paramétrage de gdbserver (9.2-0ubuntu1~20.04) ...
Paramétrage de libsane-common (1.0.29-0ubuntu5.2) ...
Paramétrage de libsane:amd64 (1.0.29-0ubuntu5.2) ...
Paramétrage de sane-utils (1.0.29-0ubuntu5.2) ...
update-inetd: warning: cannot add service, /etc/inetd.conf does not exist
Traitement des actions différées (« triggers ») pour systemd (245.4-4ubuntu3.2) .
..
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.9.1-1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour udev (245.4-4ubuntu3.2) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.31-0ubuntu9.1) .
..
veve@veve-CQ2720EF:~$ Hors ligne
#13 Le 03/10/2020, à 16:05
- xubu1957
Re : Problème IMPRIMANTE CANON MG2450
Je ne suis pas au point pour les imprimantes, on va attendre l'avis d'ylag.
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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Hors ligne
#14 Le 03/10/2020, à 17:30
- cadenet
Re : Problème IMPRIMANTE CANON MG2450
OK, Merci!
Hors ligne
#15 Le 03/10/2020, à 17:32
- ylag
Re : Problème IMPRIMANTE CANON MG2450
Bonjour,
+1 pour les mises à jour au #12; ça semble s'être bien passé.
Par contre, je ne comprends pas le commentaire #10.
On dirait que le paquet ippusbxd n'était pas présent de base chez-toi et que tu l'aurais simplement installé ?
Ce paquet devrait être inclus dans l'installation de base de la 20.04.
Mon but était de te faire tenter la réinstallation de ton imprimante sans la présence de ce paquet; et si ça ne fonctionnait toujours pas, je te faisais réinstaller le paquet pour remettre ton système à l'état original.
Je n'aurai pas d'autres propositions à te faire si l'imprimante ne fonctionne toujours pas avec ou sans la présence de ippusbxd; désolé...
A+
Dernière modification par ylag (Le 04/10/2020, à 15:42)
Hors ligne
#16 Le 04/10/2020, à 14:08
- cadenet
Re : Problème IMPRIMANTE CANON MG2450
Malgrè tout merci....
Je ne comprends pas si dans le message de ylag j'ai autre chose à tenter ou si les carottes sont définitivement cuites pour la fonction imprimante (car le scanner marche correctement).
L.V
Hors ligne
#17 Le 04/10/2020, à 15:49
- ylag
Re : Problème IMPRIMANTE CANON MG2450
Bonjour,
Si tu as:
1) supprimé le paquet ippusbxd
2) redémarré
3) tenté de réinstaller l'imprimante et que ça n'a pas fonctionné.
Alors tu devrais réinstaller le paquet ippusbxd; ma suggestion était une fausse piste.
Je ne comprends pas si dans le message de ylag j'ai autre chose à tenter...
Il y a sûrement autre chose à tenter, c'est plutôt moi qui ne sait quoi d'autre te suggérer; désolé... 
A+
Hors ligne
#18 Le 07/10/2020, à 14:08
- cadenet
Re : Problème IMPRIMANTE CANON MG2450
Merci d'avoir essayé!
Hors ligne
#19 Le 08/11/2020, à 18:12
- cadenet
Re : Problème IMPRIMANTE CANON MG2450
Bonjour,
Toujours avec mon problème d'imprimante qui ne veut pas imprimer alors qu'elle semble reconnue et que le scanner marche très correctement... Je viens de voir qu'il y avait un mode de résolution de problème, qui n'a rien résolu, ni voulu imprimer la page test!... mais qui m'a généré un fichier à communiquer au cas où...
Je vous le soumet donc!
Page 1 (<troubleshoot.SchedulerNotRunning.SchedulerNotRunning object at 0x7f81788f4d90>):
{'cups_connection_failure': False}
Page 2 (<troubleshoot.CheckLocalServerPublishing.CheckLocalServerPublishing object at 0x7f81633255b0>):
{'local_server_exporting_printers': False}
Page 3 (<troubleshoot.ChoosePrinter.ChoosePrinter object at 0x7f81633258e0>):
{'cups_dest': <cups.Dest canon-MG2400-series (default)>,
'cups_instance': None,
'cups_queue': 'canon-MG2400-series',
'cups_queue_listed': True}
Page 4 (<troubleshoot.CheckPrinterSanity.CheckPrinterSanity object at 0x7f8163325f10>):
{'cups_device_uri_scheme': 'usb',
'cups_printer_dict': {'device-uri': 'usb://Canon/MG2400%20series?serial=0C02D9&interface=1',
'printer-info': 'CANON Canon PIXMA MG2400 Series',
'printer-is-shared': True,
'printer-location': '',
'printer-make-and-model': 'Generic Text-Only Printer',
'printer-state': 3,
'printer-state-message': '',
'printer-state-reasons': ['none'],
'printer-type': 143364,
'printer-uri-supported': 'ipp://localhost/printers/canon-MG2400-series'},
'cups_printer_remote': False,
'is_cups_class': False,
'local_cups_queue_attributes': {'charset-configured': 'utf-8',
'charset-supported': ['us-ascii', 'utf-8'],
'color-supported': False,
'compression-supported': ['none', 'gzip'],
'copies-default': 1,
'copies-supported': (1, 9999),
'cups-version': '2.3.1',
'device-uri': 'usb://Canon/MG2400%20series?serial=0C02D9&interface=1',
'document-format-default': 'application/octet-stream',
'document-format-supported': ['application/octet-stream',
'application/vnd.cups-raw',
'application/x-cshell',
'application/x-csource',
'application/x-perl',
'application/x-shell',
'text/css',
'text/html',
'text/plain'],
'finishings-default': 3,
'finishings-supported': [3],
'generated-natural-language-supported': ['fr-fr'],
'ipp-features-supported': ['subscription-object'],
'ipp-versions-supported': ['1.0',
'1.1',
'2.0',
'2.1'],
'ippget-event-life': 15,
'job-cancel-after-default': 10800,
'job-cancel-after-supported': (0, 2147483647),
'job-creation-attributes-supported': ['copies',
'finishings',
'finishings-col',
'ipp-attribute-fidelity',
'job-hold-until',
'job-name',
'job-priority',
'job-sheets',
'media',
'media-col',
'multiple-document-handling',
'number-up',
'number-up-layout',
'orientation-requested',
'output-bin',
'page-delivery',
'page-ranges',
'print-color-mode',
'print-quality',
'print-scaling',
'printer-resolution',
'sides'],
'job-hold-until-default': 'no-hold',
'job-hold-until-supported': ['no-hold',
'indefinite',
'day-time',
'evening',
'night',
'second-shift',
'third-shift',
'weekend'],
'job-ids-supported': True,
'job-k-limit': 0,
'job-k-octets-supported': (0, 959863856),
'job-page-limit': 0,
'job-priority-default': 50,
'job-priority-supported': [100],
'job-quota-period': 0,
'job-settable-attributes-supported': ['copies',
'finishings',
'job-hold-until',
'job-name',
'job-priority',
'media',
'media-col',
'multiple-document-handling',
'number-up',
'output-bin',
'orientation-requested',
'page-ranges',
'print-color-mode',
'print-quality',
'printer-resolution',
'sides'],
'job-sheets-default': ('none', 'none'),
'job-sheets-supported': ['none',
'classified',
'confidential',
'form',
'secret',
'standard',
'topsecret',
'unclassified'],
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'media-col-default': '(unknown IPP value tag '
'0x34)',
'media-col-supported': ['media-bottom-margin',
'media-left-margin',
'media-right-margin',
'media-size',
'media-source',
'media-top-margin',
'media-type'],
'media-default': 'iso_a4_210x297mm',
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'media-size-supported': ['(unknown IPP value '
'tag 0x34)',
'(unknown IPP value '
'tag 0x34)',
'(unknown IPP value '
'tag 0x34)',
'(unknown IPP value '
'tag 0x34)',
'(unknown IPP value '
'tag 0x34)',
'(unknown IPP value '
'tag 0x34)',
'(unknown IPP value '
'tag 0x34)',
'(unknown IPP value '
'tag 0x34)',
'(unknown IPP value '
'tag 0x34)',
'(unknown IPP value '
'tag 0x34)'],
'media-supported': ['na_letter_8.5x11in',
'na_legal_8.5x14in',
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'iso_a3_297x420mm',
'na_fanfold-eur_8.5x12in',
'na_foolscap_8.5x13in',
'custom_14x11in_14x11in',
'custom_14x8.5in_14x8.5in'],
'media-top-margin-supported': [4],
'multiple-document-handling-supported': ['separate-documents-uncollated-copies',
'separate-documents-collated-copies'],
'multiple-document-jobs-supported': True,
'multiple-operation-time-out': 900,
'multiple-operation-time-out-action': 'process-job',
'natural-language-configured': 'fr-fr',
'notify-attributes-supported': ['printer-state-change-time',
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