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ilelogique

[Résolu] souci pour scanner HP deskjet 3760

Bonjour,
j'ai un pc avec ubuntu 20.4 et je viens d'acheter une imprimante : HP deskjet 3760 reliée par fil à mon ordi,
Or, si je parviens à imprimer, en revanche je ne parviens pas à scaner : je lance "simple scan" et je clique sur "numériser" et là il me répond  "impossible de se connecter au périphérique de numérisation"
du coup comment faire svp ?
merci

Dernière modification par Ayral (Le 27/10/2020, à 15:45)

ilelogique

Re : [Résolu] souci pour scanner HP deskjet 3760

ce que j'appelle simple scan s'appelle aussi "numériseur de document" il est déjà installé par défaut dans ubuntu 20.4 je pense

grigouille

Re : [Résolu] souci pour scanner HP deskjet 3760

Ton problème est dans la doc hplip.

sudo apt-get remove ippusbxd

et redémarre l'ordinateur.

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Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

ilelogique

Re : [Résolu] souci pour scanner HP deskjet 3760

merci en effet ça a fonctionné (mais il fallait aussi redémarrer l'imprimante...)