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#1 Le 09/01/2021, à 10:33
- SuperGugu
Problème démarrage (mais pas tout le temps)
Bonjour,
Je n'ai pas trouvé de problème similaire alors je viens chercher de l'aide (étant relativement novice)
Alors, j'ai ubuntu installé sur mon PC PORTABLE ASUS X756U depuis pas mal de temps.
Depuis quelques semaines le démarrage est devenu compliqué (c'est à dire que parfois le PC démarre mais souvent il reste bloqué sur l'écran de départ ASUS).
Suite à des conseils
- j'ai réinstallé Ubuntu sur le pc (en virant Windows au passage) ==> pas de différences....
-J'ai changé le disque dur (en pensant à un pb matériel) par un SSD avec réinstallation de Ubuntu ==> pas de différences...
- J'ai changé la carte RAM===> pas de différences...
J'aimerais donc avoir des conseils sur les démarches à suivre.
J'ai fait un Boot Info afin de vous donner des informations:
https://paste.ubuntu.com/p/cTPmKt6KJq/
En vous remerciant d'avance!!!
Dernière modification par SuperGugu (Le 09/01/2021, à 10:34)
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#2 Le 09/01/2021, à 18:50
- lucmars
Re : Problème démarrage (mais pas tout le temps)
Déjà le boot-info
boot-info-4ppa125 [20210109_1003]
============================== Boot Info Summary ===============================
=> No boot loader is installed in the MBR of /dev/sda.
sda1: __________________________________________________________________________
File system: vfat
Boot sector type: FAT32
Boot sector info: No errors found in the Boot Parameter Block.
Operating System:
Boot files: /efi/BOOT/fbx64.efi /efi/BOOT/mmx64.efi
/efi/ubuntu/grubx64.efi /efi/ubuntu/mmx64.efi
/efi/ubuntu/shimx64.efi /efi/ubuntu/grub.cfg
sda2: __________________________________________________________________________
File system: ext4
Boot sector type: -
Boot sector info:
Operating System: Ubuntu 20.04.1 LTS
Boot files: /boot/grub/grub.cfg /etc/fstab /etc/default/grub
================================ 1 OS detected =================================
OS#1: L'OS actuellement utilisé - Ubuntu 20.04.1 LTS CurrentSession on sda2
============================ Architecture/Host Info ============================
CPU architecture: 64-bit
BOOT_IMAGE of the installed session in use:
/boot/vmlinuz-5.4.0-58-generic root=UUID=43e7497f-63a8-4a67-ae3c-a1612c98ba90 ro quiet splash
===================================== UEFI =====================================
BIOS is EFI-compatible, and is setup in EFI-mode for this installed-session.
SecureBoot disabled.
efibootmgr -v
BootCurrent: 0000
Timeout: 2 seconds
BootOrder: 0000
Boot0000* ubuntu HD(1,GPT,6c07c2c6-53ae-400a-bca7-0df201c6c6aa,0x800,0x100000)/File(\EFI\UBUNTU\SHIMX64.EFI)
2895d47544fd587b26c7e29be1295c27 sda1/BOOT/fbx64.efi
dc3c47be2f78a78e5e57d097ae6c5c84 sda1/BOOT/mmx64.efi
8ed07d5ee4e5e1534bcf64037b7589ff sda1/ubuntu/grubx64.efi
dc3c47be2f78a78e5e57d097ae6c5c84 sda1/ubuntu/mmx64.efi
78415fb8fb9b909f8029858113f1335f sda1/ubuntu/shimx64.efi
78415fb8fb9b909f8029858113f1335f sda1/BOOT/BOOTX64.efi
============================= Drive/Partition Info =============================
Disks info: ____________________________________________________________________
sda : is-GPT, no-BIOSboot, has---ESP, not-usb, not-mmc, has-os, 2048 sectors * 512 bytes
Partitions info (1/3): _________________________________________________________
sda2 : is-os, 64, apt-get, signed grub-pc grub-efi , grub2, grub-install, grubenv-ok, update-grub, farbios
sda1 : no-os, 32, nopakmgr, no-docgrub, nogrub, nogrubinstall, no-grubenv, noupdategrub, not-far
Partitions info (2/3): _________________________________________________________
sda2 : isnotESP, fstab-has-goodEFI, no-nt, no-winload, no-recov-nor-hid, no-bmgr, notwinboot
sda1 : is---ESP, part-has-no-fstab, no-nt, no-winload, no-recov-nor-hid, no-bmgr, notwinboot
Partitions info (3/3): _________________________________________________________
sda2 : not-sepboot, with-boot, fstab-without-boot, not-sep-usr, with--usr, fstab-without-usr, std-grub.d, sda
sda1 : not-sepboot, no-boot, part-has-no-fstab, not-sep-usr, no---usr, part-has-no-fstab, std-grub.d, sda
fdisk -l (filtered): ___________________________________________________________
Disk sda: 223.58 GiB, 240057409536 bytes, 468862128 sectors
Disk identifier: E04878C1-C402-4452-BE45-4A85CB15895F
Start End Sectors Size Type
sda1 2048 1050623 1048576 512M EFI System
sda2 1050624 468860927 467810304 223.1G Linux filesystem
parted -lm (filtered): _________________________________________________________
sda:240GB:scsi:512:512:gpt:ATA OLEANE:;
1:1049kB:538MB:537MB:fat32:EFI System Partition:boot, esp;
2:538MB:240GB:240GB:ext4::;
blkid (filtered): ______________________________________________________________
NAME FSTYPE UUID PARTUUID LABEL PARTLABEL
sda
├─sda1 vfat 1A47-8EDB 6c07c2c6-53ae-400a-bca7-0df201c6c6aa EFI System Partition
└─sda2 ext4 43e7497f-63a8-4a67-ae3c-a1612c98ba90 92123387-6e4b-4950-b040-a4450dd5e243
df (filtered): _________________________________________________________________
Avail Use% Mounted on
sda2 136.8G 32% /
Mount options: __________________________________________________________________
sda2 rw,relatime,errors=remount-ro
===================== sda1/efi/ubuntu/grub.cfg (filtered) ======================
search.fs_uuid 43e7497f-63a8-4a67-ae3c-a1612c98ba90 root hd0,gpt2
set prefix=($root)'/boot/grub'
configfile $prefix/grub.cfg
====================== sda2/boot/grub/grub.cfg (filtered) ======================
Ubuntu 43e7497f-63a8-4a67-ae3c-a1612c98ba90
Ubuntu, avec Linux 5.4.0-58-generic 43e7497f-63a8-4a67-ae3c-a1612c98ba90
Ubuntu, avec Linux 5.4.0-42-generic 43e7497f-63a8-4a67-ae3c-a1612c98ba90
### END /etc/grub.d/30_os-prober ###
UEFI Firmware Settings uefi-firmware
### END /etc/grub.d/30_uefi-firmware ###
========================== sda2/etc/fstab (filtered) ===========================
# <file system> <mount point> <type> <options> <dump> <pass>
# / was on /dev/sda2 during installation
UUID=43e7497f-63a8-4a67-ae3c-a1612c98ba90 / ext4 errors=remount-ro 0 1
# /boot/efi was on /dev/sda1 during installation
UUID=1A47-8EDB /boot/efi vfat umask=0077 0 1
/swapfile none swap sw 0 0
======================= sda2/etc/default/grub (filtered) =======================
GRUB_DEFAULT=0
GRUB_TIMEOUT_STYLE=hidden
GRUB_TIMEOUT=0
GRUB_DISTRIBUTOR=`lsb_release -i -s 2> /dev/null || echo Debian`
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"
GRUB_CMDLINE_LINUX=""
==================== sda2: Location of files loaded by Grub ====================
GiB - GB File Fragment(s)
208,842857361 = 224,243310592 boot/grub/grub.cfg 2
6,644668579 = 7,134658560 boot/vmlinuz 1
5,040035248 = 5,411696640 boot/vmlinuz-5.4.0-42-generic 2
6,644668579 = 7,134658560 boot/vmlinuz-5.4.0-58-generic 1
5,040035248 = 5,411696640 boot/vmlinuz.old 2
96,930381775 = 104,078204928 boot/initrd.img 4
6,914283752 = 7,424155648 boot/initrd.img-5.4.0-42-generic 2
96,930381775 = 104,078204928 boot/initrd.img-5.4.0-58-generic 4
6,914283752 = 7,424155648 boot/initrd.img.old 2
===================== sda2: ls -l /etc/grub.d/ (filtered) ======================
-rwxr-xr-x 1 root root 17622 nov. 13 00:15 10_linux
-rwxr-xr-x 1 root root 42359 nov. 13 00:15 10_linux_zfs
-rwxr-xr-x 1 root root 12894 juil. 31 02:34 20_linux_xen
-rwxr-xr-x 1 root root 12059 juil. 31 02:34 30_os-prober
-rwxr-xr-x 1 root root 1424 juil. 31 02:34 30_uefi-firmware
-rwxr-xr-x 1 root root 214 juil. 31 02:34 40_custom
-rwxr-xr-x 1 root root 216 juil. 31 02:34 41_custom
Suggested repair: ______________________________________________________________
The default repair of the Boot-Repair utility would reinstall the grub-efi-amd64-signed of
sda2,
using the following options: sda1/boot/efi,
Additional repair would be performed: unhide-bootmenu-10s use-standard-efi-file
Final advice in case of suggested repair: ______________________________________
Please do not forget to make your UEFI firmware boot on the L'OS actuellement utilisé - Ubuntu 20.04.1 LTS CurrentSession entry (sda1/efi/****/shim****.efi (**** will be updated in the final message) file) !Gaulois Matter !
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#3 Le 09/01/2021, à 19:02
- lucmars
Re : Problème démarrage (mais pas tout le temps)
Je vois que t'arrive tout de meme à booter sur ta 200401 installé. Ça craint un peu que ça cale au logo du bios et à ce stade peux-tu accéder au bios voir si la ram et le ssd sont présents ?
Vérifies toutefois la connectique ram et ssd et pourquoi pas aussi la pile de la cm.
Car vu le boot-info ton installe est aussi simple que correcte.
Gaulois Matter !
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#4 Le 09/01/2021, à 19:36
- SuperGugu
Re : Problème démarrage (mais pas tout le temps)
Merci pour la réponse !
Je vais regardé ça demain, j'avoue avoir des doutes sur la carte mère ....
Je peux accéder au Bios donc pas de pb pour voir si ils sont présents...
Je tiens au courant demain pour l'avancée des recherches!!!
Merci encore
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#5 Le 10/01/2021, à 10:17
- SuperGugu
Re : Problème démarrage (mais pas tout le temps)
Bon apparemment la ram et ssd sont bien affichés dans le bios.
Ce qui me rend fous c'est qu'à part ce problème de démarrage le PC tourne super bien!!!
Je vais le démonter cet aprem pour voir les connectiques....
Il y a une façon de tester la pile de la carte mère? J'ai pas de pb concernant l'heure du pc donc j'ai des doutes...
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#6 Le 10/01/2021, à 10:35
- SuperGugu
Re : Problème démarrage (mais pas tout le temps)
et petite précision, comme je disais le pc reste souvent bloqué sur l'écran de démarrage (icone asus) mais parfois il va aussi jusqu'à l'écran GNU GRUB version 2.04 (ou il propose de démarrer ubuntu ou options avancées pour ubuntu ou UEFI Firmware Settings)... parfois ça démarre parfois non!!!
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#7 Le 10/01/2021, à 15:10
- Compte supprimé
Re : Problème démarrage (mais pas tout le temps)
Bonjour,
Il s'agit peut-être d'une panne thermique. C'est à dire un composant électronique qui déconne lorsqu'il est froid ou chaud. Dans ton cas, il semble que ce serait plutôt à froid. J'eus travaillé un temps à la réparation de télévisions cathodiques, et pour vérifier cette hypothèse nous utilisions alors un séche cheveux pour chauffer le/les composants que nous pensions incriminés ...
#8 Le 10/01/2021, à 16:37
- SuperGugu
Re : Problème démarrage (mais pas tout le temps)
Aie, ça commence à dépasser mes compétences!!!
Pas de pb au niveau des connectiques en tout cas... (reste à tester la pile de la carte CM)
Je pense que ça va finir chez un informaticien!!!
Merci pour vos réponses en tout cas...
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#9 Le 10/01/2021, à 17:06
- lucmars
Re : Problème démarrage (mais pas tout le temps)
Testes cela : avant d'allumer tu décapotes le pc et tu passes un coup de sèche-cheveux (si portable tu décapotes tout ce que tu peux et pour le reste tu sèches partout ou tu peux).
Après t'allumes le pc. Pour l'anecdote j'avais un vieux pc qui, en condition froide et humide merdé comme le tien ; dès le prompt du bios j'appuyais sur pause et laissé l'alim électrique réchauffer les composants.
J'ai une autre anecdote plus récente mais cette fois avec un sèche-linge sous abri extèrieur !
Gaulois Matter !
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#10 Le 11/01/2021, à 08:29
- Compte supprimé
Re : Problème démarrage (mais pas tout le temps)
N'utilise pas non plus un décapeur thermique^^. Teste la puissance de chauffe, et la distance avec le revers de ta main: ça doit chauffer mais pas bruler...
Note: J'ai évoqué la piste d'une panne thermique parce que lucmars affirme que ton installation est correcte (je m'en remets à ses connaissances) et que tu as déjà testé la connectique... Les pannes matérielles sont évidemment à envisager que lorsque les pannes logicielles sont écartées.
#11 Le 11/01/2021, à 14:33
- cris22
Re : Problème démarrage (mais pas tout le temps)
Bonjour
J'ai des problèmes un peu similaires, portable acer aspire 5742g, démarrage aléatoire avec blocage sur la page de connexion, avec 20.4 LTS
A l'aveugle, j'arrive à entrer mon MP, le fond d'écran s'affiche, mais vide de tout choix.
J'avais résolu le problème en restant sous le 5.4.0-42.
Depuis quelques jours j'ai tenté une réinstallation sous kernel 5.8.xxxx.
Même soucis. J'ai tenté avec ubuntu, mate, kbuntu, en rechargeant des images plus récentes et les vérifiant, certaines installations finissent avec un message d'erreur.
J'ai fait certaines installations en minimal sans mise à jour, sans logiciels tiers. Mais le souci réapparait suite à mise à jour.
Donc après 3 jours de tentatives j'ai réinstallé une ubuntu 18.04 et là pas de souci pour le moment.
Avant de tout démonter tu peux peut-être tenter cela.
Je crois qu'il y a un souci avec la 20.04
Bonne journée
Ubuntu 24.04 LTS - 64 bits
Mémoire : 32GiB - Carte : NVIDIA GeForce RTX™ 2060 SUPER
Processeur : Intel(R) Core(TM) i7-14700KF
carte mère : ASRock Z790 Pro RS/D4
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