Ubuntu-fr

MatthieuM64

[Résolu] Carte réseau n'est plus détectée après mise à jour

Bonjour,

J'ai redémarré mon PC, sous ubuntu 20.04, après une mise à jour du noyau. Le nouveau noyau est: 5.11.0-22 (le précédent était 5.8.0-59).
Entre autre, il a réinstallé une nouvelle version de nvidea qui ne me permet plus d'aller sur la précédente version du noyau en interface graphique!

Mon problème est que le driver de la carte ethernet n'est plus installée dans le noyau.

Quelques retours de commandes:

sudo lshw -c network

network non-réclamé pour RTL8111/8168/8411

dkms status

r8168 5.8.0-59 installed

sudo modprobe r8168

module not found in directory /lib/modules/5.11.0-22-generic

Si quelqu'un peut me venir en aide. Merci d'avance.

PS: je suis en train d'écrire ceci à partir de mon PC portable, vu que je n'ai plus aucune connexion internet sur le PC qui a ce problème de carte réseau.

Dernière modification par MatthieuM64 (Le 05/07/2021, à 20:13)

xubu1957

Re : [Résolu] Carte réseau n'est plus détectée après mise à jour

Bonjour,

Il faudrait fournir :

ip a

Pas de vpn, présent ?

        _ _ _

(edit=messages regroupés)
        _ _ _

Dans > [RESOLU]network non réclamé après installation ubuntu 20.04

Problème Résolu

La version du firmware realtek r 8169 ne fonctionnait pas. Il a fallu la remplacer par la version r8168.

sudo rmmod r8169
sudo apt-get install r8168-dkms
sudo modprobe r8168
dmesg | egrep -i 'eth|net|r816'
ifconfig -a

https://askubuntu.com/questions/1241785 … no-network

Dernière modification par xubu1957 (Le 05/07/2021, à 19:43)

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Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

Nuliel

Re : [Résolu] Carte réseau n'est plus détectée après mise à jour

Bonjour,
Tu peux fournir

dkms status

qu'on puisse voir ce qu'il se passe.
Comment avais tu installé ce pilote? En installant un paquet ou en téléchargeant le code source, et en laissant dkms le compiler? Dans le deuxième cas, tu peux fournir aussi le lien vers le dépôt avec le code source.

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MatthieuM64

Re : [Résolu] Carte réseau n'est plus détectée après mise à jour

Merci pour vos réponses. J'ai réussi à résoudre ce problème en installant linux-modules-extra-5.11.0-22-generic qui avait été sûrement oublié pendant la mise à jour

matthieu@matthieu:~$ sudo apt-get install linux-modules-extra-5.11.0-22-generic

Bonne journée et encore merci!

Nuliel

Re : [Résolu] Carte réseau n'est plus détectée après mise à jour

Tu peux donner

dpkg -l | awk '!/^rc/ && / linux-(c|g|h|i|lo|m|si|t)/{print $1,$2,$3,$4 | "sort -k3 | column -t"}'

parce que c'est bizarre qu'il n'était pas installé.

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MatthieuM64

Re : [Résolu] Carte réseau n'est plus détectée après mise à jour

Voilà:

matthieu@matthieu:~$ dpkg -l | awk '!/^rc/ && / linux-(c|g|h|i|lo|m|si|t)/{print $1,$2,$3,$4 | "sort -k3 | column -t"}'
ii  linux-modules-nvidia-460-5.11.0-22-generic       5.11.0-22.23~20.04.1+1  amd64
ii  linux-modules-nvidia-460-generic-hwe-20.04-edge  5.11.0-22.23~20.04.1+1  amd64
ii  linux-signatures-nvidia-5.11.0-22-generic        5.11.0-22.23~20.04.1+1  amd64
ii  linux-image-5.11.0-22-generic                    5.11.0-22.23~20.04.1    amd64
ii  linux-modules-5.11.0-22-generic                  5.11.0-22.23~20.04.1    amd64
ii  linux-modules-extra-5.11.0-22-generic            5.11.0-22.23~20.04.1    amd64
ii  linux-headers-5.4.0-42                           5.4.0-42.46             all
ii  linux-headers-5.4.0-42-generic                   5.4.0-42.46             amd64
ii  linux-hwe-5.8-headers-5.8.0-55                   5.8.0-55.62~20.04.1     all
ii  linux-headers-5.8.0-55-generic                   5.8.0-55.62~20.04.1     amd64
ii  linux-image-5.8.0-55-generic                     5.8.0-55.62~20.04.1     amd64
ii  linux-modules-5.8.0-55-generic                   5.8.0-55.62~20.04.1     amd64
ii  linux-modules-extra-5.8.0-55-generic             5.8.0-55.62~20.04.1     amd64
ii  linux-hwe-5.8-headers-5.8.0-59                   5.8.0-59.66~20.04.1     all
ii  linux-headers-5.8.0-59-generic                   5.8.0-59.66~20.04.1     amd64
ii  linux-image-5.8.0-59-generic                     5.8.0-59.66~20.04.1     amd64
ii  linux-modules-5.8.0-59-generic                   5.8.0-59.66~20.04.1     amd64
ii  linux-modules-extra-5.8.0-59-generic             5.8.0-59.66~20.04.1     amd64
ii  linux-generic-hwe-20.04                          5.8.0.59.66~20.04.42    amd64
ii  linux-headers-generic-hwe-20.04                  5.8.0.59.66~20.04.42    amd64
ii  linux-image-generic-hwe-20.04                    5.8.0.59.66~20.04.42    amd64

Dernière modification par MatthieuM64 (Le 05/07/2021, à 20:23)

xubu1957

Re : [Résolu] Carte réseau n'est plus détectée après mise à jour

 linux-modules-nvidia-460-generic-hwe-20.04-edge  5.11.0-22.23~20.04.1+1  amd64

Entre autre, il a réinstallé une nouvelle version de nvidea qui ne me permet plus d'aller sur la précédente version du noyau en interface graphique!

Nous avons ce fil en cours > /viewtopic.php?pid=22467410#p22467410

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Nuliel

Re : [Résolu] Carte réseau n'est plus détectée après mise à jour

Tu as beaucoup de noyaux.
Tu n'as pas non plus les headers du noyau 5.11, et je crois que ça pose problème lorsqu'on essaie de compiler un nouveau module (ici un module pour la carte), c'est probablement pour cela que ça n'a pas fonctionné au départ.
Par contre linux-modules-nvidia-460-generic-hwe-20.04-edge je vois pas ce qu'il fout là en hwe-20.04-edge alors que le reste est en hwe-20.04.

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MatthieuM64

Re : [Résolu] Carte réseau n'est plus détectée après mise à jour

Je vais donner plus de détails:

-Tout cela à commencer par une mise à niveau partielle demandée par le système... Je n'aurai peut-être pas dû la faire. Maintenant c'est fait...

-Concernant le nombre de noyaux, le 5.8.0-55 peut déjà être enlevé avec autoremove. Je ne l'ai pas fait juste pour être sûr d'avoir un noyau supplémentaire si le pb n'était pas résolu, donc il va être bientôt supprimé. Pour 5.4.0-42 je ne sais pas pourquoi il est toujours là.
Pour le header je vais sûrement l'installer manuellement (ton avis?)
Pour le reste je ne connais pas suffisamment...

-Je tiens quand même à citer la discussion https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … 042605&p=2 qui m'a permis de résoudre ce problème.

-Concernant le fil en cours https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22467410 je pense que je ne vais pas pouvoir aidé (peu de connaissance au sujet des cartes graphiques), mais si je peux aidé plus avec des retours de commandes de mon PC, je suis là!

Edit:

Je viens de réaliser qu'en installant linux-modules-extra-5.11.0-22-generic

matthieu@matthieu:~$ sudo apt-get install linux-modules-extra-5.11.0-22-generic

cela n'avait réinstaller que le wifi et ma deuxième carte ethernet (USB), sur laquelle j'étais branché et non la carte PCI (après 3h de tâtonnement je ne savais plus où j'en étais).

En installant le header:

matthieu@matthieu:~$ sudo apt-get install linux-headers-5.11.0-22-generic

puis en faisant:

matthieu@matthieu:~$ sudo modprobe r8168

la carte éthernet PCI est maintenant reconnue!

Merci beaucoup pour votre aide! J'espère que ça pourra aider d'autres personnes...

Dernière modification par MatthieuM64 (Le 05/07/2021, à 21:11)

xubu1957

Re : [Résolu] Carte réseau n'est plus détectée après mise à jour

@Nuliel

Pour le noyau en mode edge, on revient à > La gestion des mises à niveau et des kernels continue à être sale

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Nuliel

Re : [Résolu] Carte réseau n'est plus détectée après mise à jour

Une mise à niveau partielle? Tu veux dire une mise à niveau qui s'est pas finie?
Les noyaux 5.4 sont là probablement à cause d'un bug qui fait que les noyaux sont pas supprimés au fur et à mesure (deux noyaux suffisent, tu peux garder le 5.8)
Ah la galère ce foutu hwe!
Je proposerais bien de remettre tout ça en ordre, donc remettre comme il faut le pilote nvidia (puisque c'est lui qui a foutu la merde), virer le noyau 5.11, et repartir sur les noyaux 5.8 comme ce qui est prévu par le HWE (pas edge)

Dernière modification par Nuliel (Le 05/07/2021, à 21:33)

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MatthieuM64

Re : [Résolu] Carte réseau n'est plus détectée après mise à jour

Non non, il y a une fenêtre qui est apparue avec "mise à niveau partielle" (parce qu'il y avait des paquets de cassés à ce qu'il paraît). Je ne sais pas à quoi ça correspond du coup, vu que je pensais que ce n'était qu'une mise à jour avec pleins de nouveaux paquets (dont nouveau noyau + nouvelle installation de nvidia). Si tu sais à quoi ça correspond je suis intéressé...

Nuliel

Re : [Résolu] Carte réseau n'est plus détectée après mise à jour

Ok, tu peux donner

dpkg -l | grep -v ^ii | grep -v ^rc

Des paquets cassés c'est des logiciels mal installés.

Dernière modification par Nuliel (Le 05/07/2021, à 21:38)

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MatthieuM64

Re : [Résolu] Carte réseau n'est plus détectée après mise à jour

Voilà

matthieu@matthieu:~$ dpkg -l | grep -v ^ii | grep -v ^rc
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                             Version                               Architecture Description
+++-===============================================-=====================================-============-=====================================================================================================================================================================================================================

Il n'y a sûrement plus rien de cassé!

Dernière modification par MatthieuM64 (Le 05/07/2021, à 21:39)

Nuliel

Re : [Résolu] Carte réseau n'est plus détectée après mise à jour

Exactement, tout est "réparé" (la réparation est crade puisqu'on arrive avec un mélange hwe +hwe-edge...)
Tu peux aussi donner

dpkg -l | grep nvidia

Je proposerai demain une solution pour remettre le pilote nvidia au propre (probablement en repassant par la case "virer le pilote nvidia", à voir selon les paquets nvidia installés), puis on pourra virer le noyau 5.11, et enfin virer les noyaux 5.4 (sauf le dernier histoire d'avoir deux noyaux)

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MatthieuM64

Re : [Résolu] Carte réseau n'est plus détectée après mise à jour

Voilà le retour:

matthieu@matthieu:~$ dpkg -l | grep nvidia
ii  libnvidia-cfg1-460:amd64                        460.80-0ubuntu0.20.04.2               amd64        NVIDIA binary OpenGL/GLX configuration library
ii  libnvidia-common-460                            460.80-0ubuntu0.20.04.2               all          Shared files used by the NVIDIA libraries
ii  libnvidia-compute-460:amd64                     460.80-0ubuntu0.20.04.2               amd64        NVIDIA libcompute package
ii  libnvidia-compute-460:i386                      460.80-0ubuntu0.20.04.2               i386         NVIDIA libcompute package
ii  libnvidia-decode-460:amd64                      460.80-0ubuntu0.20.04.2               amd64        NVIDIA Video Decoding runtime libraries
ii  libnvidia-decode-460:i386                       460.80-0ubuntu0.20.04.2               i386         NVIDIA Video Decoding runtime libraries
ii  libnvidia-encode-460:amd64                      460.80-0ubuntu0.20.04.2               amd64        NVENC Video Encoding runtime library
ii  libnvidia-encode-460:i386                       460.80-0ubuntu0.20.04.2               i386         NVENC Video Encoding runtime library
ii  libnvidia-extra-460:amd64                       460.80-0ubuntu0.20.04.2               amd64        Extra libraries for the NVIDIA driver
ii  libnvidia-fbc1-460:amd64                        460.80-0ubuntu0.20.04.2               amd64        NVIDIA OpenGL-based Framebuffer Capture runtime library
ii  libnvidia-fbc1-460:i386                         460.80-0ubuntu0.20.04.2               i386         NVIDIA OpenGL-based Framebuffer Capture runtime library
ii  libnvidia-gl-460:amd64                          460.80-0ubuntu0.20.04.2               amd64        NVIDIA OpenGL/GLX/EGL/GLES GLVND libraries and Vulkan ICD
ii  libnvidia-gl-460:i386                           460.80-0ubuntu0.20.04.2               i386         NVIDIA OpenGL/GLX/EGL/GLES GLVND libraries and Vulkan ICD
ii  libnvidia-ifr1-460:amd64                        460.80-0ubuntu0.20.04.2               amd64        NVIDIA OpenGL-based Inband Frame Readback runtime library
ii  libnvidia-ifr1-460:i386                         460.80-0ubuntu0.20.04.2               i386         NVIDIA OpenGL-based Inband Frame Readback runtime library
ii  linux-modules-nvidia-460-5.11.0-22-generic      5.11.0-22.23~20.04.1+1                amd64        Linux kernel nvidia modules for version 5.11.0-22
rc  linux-modules-nvidia-460-5.8.0-50-generic       5.8.0-50.56~20.04.1+1                 amd64        Linux kernel nvidia modules for version 5.8.0-50
rc  linux-modules-nvidia-460-5.8.0-53-generic       5.8.0-53.60~20.04.1                   amd64        Linux kernel nvidia modules for version 5.8.0-53
ii  linux-modules-nvidia-460-generic-hwe-20.04-edge 5.11.0-22.23~20.04.1+1                amd64        Extra drivers for nvidia-460 for the generic-hwe-20.04-edge flavour
ii  linux-objects-nvidia-460-5.11.0-22-generic      5.11.0-22.23~20.04.1+1                amd64        Linux kernel nvidia modules for version 5.11.0-22 (objects)
rc  linux-objects-nvidia-460-5.8.0-50-generic       5.8.0-50.56~20.04.1+1                 amd64        Linux kernel nvidia modules for version 5.8.0-50 (objects)
rc  linux-objects-nvidia-460-5.8.0-53-generic       5.8.0-53.60~20.04.1                   amd64        Linux kernel nvidia modules for version 5.8.0-53 (objects)
ii  linux-signatures-nvidia-5.11.0-22-generic       5.11.0-22.23~20.04.1+1                amd64        Linux kernel signatures for nvidia modules for version 5.11.0-22-generic
ii  nvidia-compute-utils-460                        460.80-0ubuntu0.20.04.2               amd64        NVIDIA compute utilities
ii  nvidia-dkms-460                                 460.80-0ubuntu0.20.04.2               amd64        NVIDIA DKMS package
ii  nvidia-driver-460                               460.80-0ubuntu0.20.04.2               amd64        NVIDIA driver metapackage
ii  nvidia-kernel-common-460                        460.80-0ubuntu0.20.04.2               amd64        Shared files used with the kernel module
ii  nvidia-kernel-source-460                        460.80-0ubuntu0.20.04.2               amd64        NVIDIA kernel source package
ii  nvidia-prime                                    0.8.16~0.20.04.1                      all          Tools to enable NVIDIA's Prime
ii  nvidia-settings                                 460.73.01-0ubuntu0.20.04.1            amd64        Tool for configuring the NVIDIA graphics driver
ii  nvidia-utils-460                                460.80-0ubuntu0.20.04.2               amd64        NVIDIA driver support binaries
ii  screen-resolution-extra                         0.18build1                            all          Extension for the nvidia-settings control panel
ii  xserver-xorg-video-nvidia-460                   460.80-0ubuntu0.20.04.2               amd64        NVIDIA binary Xorg driver

Il y a pas mal de paquets.
Je ne suis pas sûr de faire les modifs tant que tout va bien (j'ai peur d'aggraver la situation, et de ne plus rien avoir vu que je suis en télétravail sur ce PC). Dis moi si il y a une contre indication d'avoir le noyau 5.11 au lieu de 5.8 (un jour ce sera la norme non?)
Tu peux toujours donné une solution pour ce retour en arrière, et je l'utiliserai dans quelques semaines si la situation s'aggrave. (Ou pour aider qqn qui tomberait sur ce post).
Bonne nuit!

Nuliel

Re : [Résolu] Carte réseau n'est plus détectée après mise à jour

Oui, la plupart des paquets sont classiques, c'est vraiment linux-modules-nvidia-460-generic-hwe-20.04-edge qui n'a pas sa place et qui a entraîné l'arrivée des noyaux 5.11.
Je préfère pas donner de solution maintenant si tu ne l'utilises pas maintenant,  puisque cette solution va probablement pas correspondre à l'état de ton install dans quelques semaines/mois, ni au cas d'autres personnes ayant ce pb.
Le comportement de ton install risque d'être étrange: tu vas possiblement avoir des maj de noyaux 5.8 et aussi des maj de noyaux 5.11 (et il te manquera des paquets genre headers et modules-extra à chaque maj des noyaux 5.11), jusqu'à ce que le hwe classique passe en 5.11, et là le hwe-edge passera en une version encore plus récente (et tu auras le même problème qu'actuellement). Donc je pense que si on ne fait rien, le problème va perdurer.
Je comprends que tu n'as pas envie de péter ton install vu que c'est ton outil de travail, néanmoins même si ça va marcher (je pense jusqu'en octobre max par rapport à la sortie de la 21.10), réparer ce pb serait une bonne chose. A noter qu'on peut si tu veux voir le problème ce week-end si tu préfères ou à un moment où cela n'impactera pas ton travail.

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