#1 Le 07/07/2022, à 08:23
- teub
[Avandon] ubuntu 22 et imprimante HP Deskjet 3524
Bonjour,
j'ai installé Unbuntu 22.04 LTS en Mai et depuis l'impression se passe toujours mal : des traits tout moche,3 pages en 1, bref cela ne fonctionne pas correctement.
Mon Setup
Laptop : Lenovo Yoga 7 14ACN6
OS : Ubuntu 22.04 LTS (64bits)
Imprimante : HP Deskjet 3524
Pouvez-vous m'aider à faire fonctionner les impressions corretement svp?
Cordialement.
Dernière modification par teub (Le 21/09/2022, à 12:52)
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#2 Le 07/07/2022, à 08:47
- xubu1957
Re : [Avandon] ubuntu 22 et imprimante HP Deskjet 3524
Bonjour,
Il faudrait fournir > les Informations utiles à donner lorsque j'ai un problème.
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#3 Le 15/09/2022, à 16:20
- teub
Re : [Avandon] ubuntu 22 et imprimante HP Deskjet 3524
Bonjour,
Merci pour le lien, voici les infos :
- Imprimante : HP Deskjet 3524
A/ infos système
user@machine:~$ cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=22.04
DISTRIB_CODENAME=jammy
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 22.04.1 LTS"
5.15.0-47-generic x86_64
dav adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin lxd sambashare
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 002: ID 27c6:55b4 Shenzhen Goodix Technology Co.,Ltd. Fingerprint Reader
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 0489:e0cd Foxconn / Hon Hai Wireless_Device
Bus 001 Device 002: ID 5986:212a Acer, Inc Integrated Camera
Bus 001 Device 004: ID 03f0:b011 HP, Inc Deskjet 3520 series
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hubB1/ infos HP
user@machine:~$ dpkg -l | grep hplip
ii hplip 3.21.12+dfsg0-1 amd64 HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)
ii hplip-data 3.21.12+dfsg0-1 all HP Linux Printing and Imaging - data files
user@machine:~$ hp-check
Saving output in log file: /home/dav/hp-check.log
HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.21.12)
Dependency/Version Check Utility ver. 15.1
Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.
Note: hp-check can be run in three modes:
1. Compile-time check mode (-c or --compile): Use this mode before compiling the HPLIP supplied tarball
(.tar.gz or .run) to determine if the proper dependencies are installed to successfully compile HPLIP.
2. Run-time check mode (-r or --run): Use this mode to determine if a distro supplied package (.deb, .rpm,
etc) or an already built HPLIP supplied tarball has the proper dependencies installed to successfully run.
3. Both compile- and run-time check mode (-b or --both) (Default): This mode will check both of the above
cases (both compile- and run-time dependencies).
Check types:
a. EXTERNALDEP - External Dependencies
b. GENERALDEP - General Dependencies (required both at compile and run time)
c. COMPILEDEP - Compile time Dependencies
d. [All are run-time checks]
PYEXT SCANCONF QUEUES PERMISSION
Status Types:
OK
MISSING - Missing Dependency or Permission or Plug-in
INCOMPAT - Incompatible dependency-version or Plugin-version
-Traceback (most recent call last):
File "/usr/bin/hp-check", line 861, in <module>
dep.core.init()
File "/usr/share/hplip/installer/core_install.py", line 523, in init
self.get_distro()
File "/usr/share/hplip/installer/core_install.py", line 661, in get_distro
if 'MX' in distro_release_name:
NameError: name 'distro_release_name' is not defined-> ça finit tel quel avec l'erreur
B2/ infos
av@dav-Yoga-7-14ACN6:~$ dpkg -l | grep cups
ii bluez-cups 5.64-0ubuntu1 amd64 Bluetooth printer driver for CUPS
ii cups 2.4.1op1-1ubuntu4.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
ii cups-browsed 1.28.15-0ubuntu1 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - cups-browsed
ii cups-bsd 2.4.1op1-1ubuntu4.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - BSD commands
ii cups-client 2.4.1op1-1ubuntu4.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii cups-common 2.4.1op1-1ubuntu4.1 all Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii cups-core-drivers 2.4.1op1-1ubuntu4.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
ii cups-daemon 2.4.1op1-1ubuntu4.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - daemon
ii cups-filters 1.28.15-0ubuntu1 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
ii cups-filters-core-drivers 1.28.15-0ubuntu1 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - Driverless printing
ii cups-ipp-utils 2.4.1op1-1ubuntu4.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - IPP developer/admin utilities
ii cups-pk-helper 0.2.6-1ubuntu5 amd64 PolicyKit helper to configure cups with fine-grained privileges
ii cups-ppdc 2.4.1op1-1ubuntu4.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii cups-server-common 2.4.1op1-1ubuntu4.1 all Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii libcups2:amd64 2.4.1op1-1ubuntu4.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii libcupsfilters1:amd64 1.28.15-0ubuntu1 amd64 OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii libcupsimage2:amd64 2.4.1op1-1ubuntu4.1 amd64 Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
ii printer-driver-hpcups 3.21.12+dfsg0-1 amd64 HP Linux Printing and Imaging - CUPS Raster driver (hpcups)
ii python3-cups:amd64 2.0.1-5build1 amd64 Python3 bindings for CUPS
ii python3-cupshelpers 1.5.16-0ubuntu3 all Python utility modules around the CUPS printing system
user@machine:~$ lpstat -t
scheduler is running
no system default destination
matériel pour Deskjet_3520_series_3E09A0_USB : implicitclass://Deskjet_3520_series_3E09A0_USB/
matériel pour Deskjet_3520_series_3E09A0_USB_1 : implicitclass://Deskjet_3520_series_3E09A0_USB_1/
Deskjet_3520_series_3E09A0_USB accepte des requêtes depuis mer 06 jui 2022 13:58:48
Deskjet_3520_series_3E09A0_USB_1 accepte des requêtes depuis jeu 15 sep 2022 17:02:53
printer Deskjet_3520_series_3E09A0_USB is idle. enabled since mer 06 jui 2022 13:58:48
printer Deskjet_3520_series_3E09A0_USB_1 is idle. enabled since jeu 15 sep 2022 17:02:53
user@machine:~$ /usr/sbin/lpinfo -v
network ipp
network https
network beh
network ipps
network lpd
network socket
network http
file cups-brf:/
direct hp:/usb/Deskjet_3520_series?serial=CN2C71G5DM05SY
direct hpfax
user@machine:~$ cat /var/log/cups/error_log
user@machine:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom Version Architecture Description
+++-==========================================-=======================================-============-================================================================================
rc linux-image-5.15.0-25-generic 5.15.0-25.25 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.15.0-27-generic 5.15.0-27.28 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.15.0-30-generic 5.15.0-30.31 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.15.0-33-generic 5.15.0-33.34 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.15.0-35-generic 5.15.0-35.36 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.15.0-39-generic 5.15.0-39.42 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.15.0-40-generic 5.15.0-40.43 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.15.0-41-generic 5.15.0-41.44 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.15.0-43-generic 5.15.0-43.46 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-modules-5.15.0-25-generic 5.15.0-25.25 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.15.0-27-generic 5.15.0-27.28 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.15.0-30-generic 5.15.0-30.31 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.15.0-33-generic 5.15.0-33.34 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.15.0-35-generic 5.15.0-35.36 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.15.0-39-generic 5.15.0-39.42 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.15.0-40-generic 5.15.0-40.43 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.15.0-41-generic 5.15.0-41.44 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.15.0-43-generic 5.15.0-43.46 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.15.0-25-generic 5.15.0-25.25 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.15.0-27-generic 5.15.0-27.28 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.15.0-30-generic 5.15.0-30.31 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.15.0-33-generic 5.15.0-33.34 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.15.0-35-generic 5.15.0-35.36 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.15.0-39-generic 5.15.0-39.42 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.15.0-40-generic 5.15.0-40.43 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.15.0-41-generic 5.15.0-41.44 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.15.0-43-generic 5.15.0-43.46 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMPMerci, je vais être plus réactif à partir de maintenant.
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#4 Le 15/09/2022, à 16:29
- xubu1957
Re : [Avandon] ubuntu 22 et imprimante HP Deskjet 3524
Bonjour,
Pour purger les résidus de configuration marqués "rc" :
sudo apt purge ~ccomme expliqué à la machine à café.
Pour ces messages :
-Traceback (most recent call last):
File "/usr/bin/hp-check", line 861, in <module>
dep.core.init()
File "/usr/share/hplip/installer/core_install.py", line 523, in init
self.get_distro()
File "/usr/share/hplip/installer/core_install.py", line 661, in get_distro
if 'MX' in distro_release_name:
NameError: name 'distro_release_name' is not definedils apparaissaient aussi dans [résolu] problème avec HP officejet pro 6970 sur Mate 22.04
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
Hors ligne
#5 Le 21/09/2022, à 12:58
- teub
Re : [Avandon] ubuntu 22 et imprimante HP Deskjet 3524
Bonjour,
la purge a fonctionné.
Concernant le lien j'ai suivi les directives de MAJ, désinstallation et réinstallation mais ça a empiré, il n'y avait plus aucune impression.
Ce matin j'ai vu une offre pour une imprimante récente et tout est OK avec cette dernière sans rien faire 
.
Merci pour les infos malgré tout.
Hors ligne