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kamyogi

[Résolu] HP LaserJet MFP M130nw et 22.04

Bonjour,

J'ai récemment mis à jour Ubuntu de 20.04 à 22.04 via mise à jour en ligne. Depuis, mon imprimante HP LaserJet MFP M130nw n'agit plus aux impressions ou scans. Pourtant, le 'Document Scanner' détecte l'imprimante mais affiche le message 'Unable to scan' au lancement de scan.

Que dois-je faire pour que ça marche?

Mon aisance sur Linux: novice

Merci.

OS name: Ubuntu 22.04.1 LTS
OS Type: 64-bit
GNOME Version: 42.2

Voilà ce que donnent ces deux commandes:
kam@kam-G41M-Combo:~$

[b]systemctl status ipp-usb[/b]
○ ipp-usb.service - Daemon for IPP over USB printer support
     Loaded: loaded (/lib/systemd/system/ipp-usb.service; static)
     Active: inactive (dead)
       Docs: man:ipp-usb(8)

kam@kam-G41M-Combo:~$

[b]lpstat -t[/b]
scheduler is running
system default destination: HP-LaserJet-MFP-M129-M134
device for CUPS-BRF-Printer: cups-brf:/
device for HP-LaserJet-MFP-M129-M134: hp:/usb/HP_LaserJet_MFP_M129-M134?serial=VNFYC16682
device for HP-LaserJet-MFP-M129-M134-Fax-2: hpfax:/usb/HP_LaserJet_MFP_M129-M134?serial=VNFYC16682
device for HP_LaserJet_MFP_M129-M134: hp:/usb/HP_LaserJet_MFP_M129-M134?serial=VNFYC16682
device for HP_LaserJet_MFP_M129-M134_fax: hpfax:/usb/HP_LaserJet_MFP_M129-M134?serial=VNFYC16682
CUPS-BRF-Printer accepting requests since lun. 15 août 2022 20:58:58
HP-LaserJet-MFP-M129-M134 accepting requests since lun. 15 août 2022 21:08:21
HP-LaserJet-MFP-M129-M134-Fax-2 accepting requests since dim. 14 août 2022 22:29:10
HP_LaserJet_MFP_M129-M134 accepting requests since lun. 15 août 2022 21:03:06
HP_LaserJet_MFP_M129-M134_fax accepting requests since dim. 14 août 2022 22:29:12
printer CUPS-BRF-Printer is idle.  enabled since lun. 15 août 2022 20:58:58
printer HP-LaserJet-MFP-M129-M134 is idle.  enabled since lun. 15 août 2022 21:08:21
printer HP-LaserJet-MFP-M129-M134-Fax-2 is idle.  enabled since dim. 14 août 2022 22:29:10
printer HP_LaserJet_MFP_M129-M134 disabled since lun. 15 août 2022 21:03:06 -
	Unplugged or turned off
printer HP_LaserJet_MFP_M129-M134_fax is idle.  enabled since dim. 14 août 2022 22:29:12
kam@kam-G41M-Combo:~$

Dernière modification par kamyogi (Le 18/08/2022, à 18:01)

xubu1957

Re : [Résolu] HP LaserJet MFP M130nw et 22.04

Bonjour,

Comme demandé dans le premier message du tutoriel Retour utilisable de commande

Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #1 :                Merci         

• Cliquer sur  le lien « Modifier » en bas à droite du message

• Sélectionner le texte

• Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

Il faudrait fournir les infos, pour le scanner > Tuto : les Informations utiles à donner lorsque j'ai un problème.

C ] les infos a donner si ton problème est un problème de scanner .

Bon des fois c'est le scanner qui veux pas scanner alors dans ce cas là, c'est ces commandes qui sont intéressantes pour les aidants
quel que soit la marque du scanner 

dpkg -l | grep sane

sudo sane-find-scanner -q

scanimage -L

ls /etc/sane.d/

cat /etc/sane.d/dll.conf

ls  /lib/udev/rules.d | grep libsane

        _ _ _

(edit=messages regroupés)
        _ _ _

Pour les imprimantes HP, le plus qualifié pour répondre, c'est grigouille.

et :

I ] Le Titre du message

Cela parait bête , mais si dans le titre la marque et le modèle de l'imprimante pouvait être écrit cela serait déjà super utile pour les aidants, qui peuvent déjà se faire une première idée des pilotes qu'il te faut et de la procédure qu'il te faudra suivre pour les installer au besoin .
Bon la plupart du temps ces infos sont données ,,,, mais des fois ... non ... c'est pour cela je précise.

> Tuto : les Informations utiles à donner lorsque j'ai un problème.

Dernière modification par xubu1957 (Le 14/12/2024, à 18:38)

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Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

kamyogi

Re : [Résolu] HP LaserJet MFP M130nw et 22.04

Bonjour,

C'est une imprimante multifonction. Ni imprimante ni scanner ne marchent.

Voici les rapports l'imprimante allumée:

kam@kam-G41M-Combo:~$ dpkg -l | grep sane
ii  libsane-common                             1.1.1-5                                 all          API library for scanners -- documentation and support files
ii  libsane-dev:amd64                          1.1.1-5                                 amd64        API development library for scanners [development files]
rc  libsane-hpaio:amd64                        3.20.3+dfsg0-2                          amd64        HP SANE backend for multi-function peripherals
ii  libsane1:amd64                             1.1.1-5                                 amd64        API library for scanners
ii  sane-airscan                               0.99.27-1build1                         amd64        SANE backend for AirScan (eSCL) and WSD document scanner
ii  sane-utils                                 1.1.1-5                                 amd64        API library for scanners -- utilities
ii  xsane                                      0.999-11ubuntu1                         amd64        featureful graphical frontend for SANE (Scanner Access Now Easy)
ii  xsane-common                               0.999-11ubuntu1                         all          xsane architecture independent files

sudo sane-find-scanner -q
[sudo] password for kam: 
found possible USB scanner (vendor=0x03f0 [HP], product=0x622a [HP LaserJet MFP M129-M134]) at libusb:001:007
kam@kam-G41M-Combo:~$ 

scanimage -L
device `escl:http://169.254.215.246:8080' is a HP LaserJet MFP M130nw (78F995) platen scanner
device `airscan:e0:HP LaserJet MFP M130nw (78F995)' is a eSCL HP LaserJet MFP M130nw (78F995) ip=169.254.215.246
kam@kam-G41M-Combo:~$ 

ls /etc/sane.d/
abaton.conf          dll.conf           kodak.conf       ricoh.conf
agfafocus.conf       dll.conf.dpkg-old  kvs1025.conf     rts8891.conf
airscan.conf         dll.d              leo.conf         s9036.conf
apple.conf           dmc.conf           lexmark.conf     saned.conf
artec.conf           epjitsu.conf       ma1509.conf      sceptre.conf
artec_eplus48u.conf  epson2.conf        magicolor.conf   sharp.conf
avision.conf         epson.conf         matsushita.conf  sm3840.conf
bh.conf              epsonds.conf       microtek2.conf   snapscan.conf
canon630u.conf       escl.conf          microtek.conf    sp15c.conf
canon.conf           fujitsu.conf       mustek.conf      st400.conf
canon_dr.conf        genesys.conf       mustek_pp.conf   stv680.conf
canon_lide70.conf    gphoto2.conf       mustek_usb.conf  tamarack.conf
canon_pp.conf        gt68xx.conf        nec.conf         teco1.conf
cardscan.conf        hp3900.conf        net.conf         teco2.conf
coolscan2.conf       hp4200.conf        p5.conf          teco3.conf
coolscan3.conf       hp5400.conf        pie.conf         test.conf
coolscan.conf        hp.conf            pieusb.conf      u12.conf
dc210.conf           hpsj5s.conf        pixma.conf       umax1220u.conf
dc240.conf           hs2p.conf          plustek.conf     umax.conf
dc25.conf            ibm.conf           plustek_pp.conf  umax_pp.conf
dell1600n_net.conf   kodakaio.conf      qcam.conf        xerox_mfp.conf
kam@kam-G41M-Combo:~$ 

cat /etc/sane.d/dll.conf
# dll.conf - Configuration file for the SANE dynamic backend loader
#
# Backends can also be enabled by configuration snippets under the dll.d/
# directory -- third party backends can drop their configuration file in
# this in this directory, named after the backend.
#
# The next line enables the network backend; comment it out if you don't
# need to use a remote SANE scanner over the network -- see sane-net(5)
# and saned(8) for details.
net
abaton
agfafocus
apple
artec
artec_eplus48u
as6e
avision
bh
canon
canon630u
canon_dr
canon_lide70
#canon_pp
cardscan
coolscan
#coolscan2
coolscan3
#dc210
#dc240
#dc25
dell1600n_net
dmc
epjitsu
#epson
epson2
epsonds
escl
fujitsu
genesys
#gphoto2
gt68xx
hp
hp3500
hp3900
hp4200
hp5400
hp5590
hpljm1005
hpsj5s
hs2p
ibm
kodak
kodakaio
kvs1025
kvs20xx
kvs40xx
leo
lexmark
ma1509
magicolor
matsushita
microtek
microtek2
mustek
#mustek_pp
mustek_usb
mustek_usb2
nec
niash
#p5
pie
pieusb
pint
pixma
plustek
#plustek_pp
#pnm
qcam
ricoh
ricoh2
rts8891
s9036
sceptre
sharp
sm3600
sm3840
snapscan
sp15c
#st400
#stv680
tamarack
teco1
teco2
teco3
#test
u12
umax
umax1220u
#umax_pp
v4l
xerox_mfp
kam@kam-G41M-Combo:~$ 

ls  /lib/udev/rules.d | grep libsane
60-libsane1.rules
99-libsane1.rules
kam@kam-G41M-Combo:~$ 

xubu1957

Re : [Résolu] HP LaserJet MFP M130nw et 22.04

si tu as une HP:

dpkg -l | grep hplip

hp-check

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kamyogi

Re : [Résolu] HP LaserJet MFP M130nw et 22.04

Bonjour,

Voici les rapports du Terminal (imprimante éteinte):

kam@kam-G41M-Combo:~$ dpkg -l | grep hplip
kam@kam-G41M-Combo:~$

(pas de rapport en essayant cette commande!)

[kam@kam-G41M-Combo:~$ hp-check
/usr/bin/hp-check:685: SyntaxWarning: "is not" with a literal. Did you mean "!="?
  if 'getfacl' not in g and '' is not g and 'file' not in g:
warning: CUPSEXT could not be loaded. Please check HPLIP installation.
kam@kam-G41M-Combo:~$ 

Dernière modification par kamyogi (Le 17/08/2022, à 15:27)

xubu1957

Re : [Résolu] HP LaserJet MFP M130nw et 22.04

Et avec l'imprimante ALLUMÉE ?

Comment veux-tu faire fonctionner un appareil éteint ?

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kamyogi

Re : [Résolu] HP LaserJet MFP M130nw et 22.04

Salut Xubu1957,

Même imprimante allumée, j'avais les mêmes résultats hier. Je ne les avais pas communiqués ici car le site ne les acceptait pas!

Depuis ton dernier message, j'ai essayé les mêmes commandes avec imprimante allumée et prête. Je n'ai obtenu que les mêmes résultats.

xubu1957

Re : [Résolu] HP LaserJet MFP M130nw et 22.04

Je ne les avais pas communiqués ici car le site ne les acceptait pas!

Tu avais combien de lignes ?

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ylag

Re : [Résolu] HP LaserJet MFP M130nw et 22.04

Bonjour,

Y aurait-il eu tentative d'installation d'une version hors-dépôts de hplip, à partir d'une archive *.run ?

A+

xubu1957

Re : [Résolu] HP LaserJet MFP M130nw et 22.04

@ylag

Bonjour,

On a vu passer un ppa de kelebek333.

@kamyogi

Montre :

apt-cache policy hplip

Dernière modification par xubu1957 (Le 17/08/2022, à 18:00)

---

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ylag

Re : [Résolu] HP LaserJet MFP M130nw et 22.04

@xubu1957 :

Bonsoir,

Si hplip a été correctement installé via le PPA, la commande dpkg -l | grep hplip au #6 devrait donner un résultat, AMHA...

Le retour du #11 sera plus informatif à ce niveau...

A+

Dernière modification par ylag (Le 17/08/2022, à 21:05)

kamyogi

Re : [Résolu] HP LaserJet MFP M130nw et 22.04

kam@kam-G41M-Combo:~$ apt-cache policy hplip
hplip:
  Installed: (none)
  Candidate: 3.21.12+dfsg0-1
  Version table:
     3.21.12+dfsg0-1 500
        500 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy/main amd64 Packages
kam@kam-G41M-Combo:~$ 

>xubu1957
Si je n'avais pas partagé les résultats, c'est parce qu'il y avait un problème de 'balises' que je n'ai pas compris et non pas parce qu'il y avait trop de lignes. Les résultats étaient exactement les mêmes avec l'imprimante allumée ou éteinte.

>ylag
'Y aurait-il eu tentative d'installation d'une version hors-dépôts de hplip, à partir d'une archive *.run ?'
Je ne comprends même pas cette question.

Une chose étrange tout de même: quand j'ai démarré mon ordi hier matin, il y a eu un texte défiler sur écran noir sans que je fasse quoi que ce soit et avant même le prompt d'utilisateur/mot de passe. Puis, Ubuntu s'est démarré correctement. Ça s’est produit une seule fois.

Franchement, il ne serait pas plus simple de désinstaller l'imprimante (si elle est installée), purger et faire un 'fresh install' avec la récente version de hplip? Si oui, comment le faire?

Dernière modification par kamyogi (Le 18/08/2022, à 12:20)

xubu1957

Re : [Résolu] HP LaserJet MFP M130nw et 22.04

Bonjour,

Désinstalle l'imprimante :

hp-setup -ir

Installe l'imprimante

hp-setup -iax

en donnant les retours de ces commandes. Reprises dans [résolu] problème avec HP officejet pro 6970 sur Mate 22.04

Dernière modification par xubu1957 (Le 18/08/2022, à 12:22)

---

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kamyogi

Re : [Résolu] HP LaserJet MFP M130nw et 22.04

Salut xubu1957,

Ces deux commandes suffisent-elles pour désinstaller actuelle imprimante correctement et installer la récente version de hplip? Faut-il d'abord exécuter ces commandes ou installer hplip? Pendant exécution de ces commandes, l'imprimante doit-elle allumée?...

Y a-t-il un guide simple pour le faire?

xubu1957

Re : [Résolu] HP LaserJet MFP M130nw et 22.04

J'aide seulement avec des recherches sur d'autres discussions.

Je n'ai jamais installé d'imprimante sur Linux.

Il faut attendre des aidants techniques.

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kamyogi

Re : [Résolu] HP LaserJet MFP M130nw et 22.04

Bonjour,

Le problème est résolu grâce à cette discussion (en anglais) que j'ai eu il y a quatre ans. Je n'ai eu que ces deux commandes à exécuter et ça marche.

Merci quandmême à tous ceux qui ont voulu m'aider.

Dernière modification par kamyogi (Le 18/08/2022, à 18:02)

xubu1957

Re : [Résolu] HP LaserJet MFP M130nw et 22.04

La retranscription :

Your printer is supported with HPLIP version, shipped with Ubuntu 18.04.1 LTS. You do not need to install latest binary HPLIP and/or proprietary/binary plugin.       
Votre imprimante est compatible avec la version HPLIP, fournie avec Ubuntu 18.04.1 LTS. Vous n'avez pas besoin d'installer la dernière version binaire de HPLIP et/ou le plugin propriétaire/binaire.

So you need to connect printer to the same network and/or USB then simply install HPLIP with 

Vous devez donc connecter l'imprimante au même réseau et/ou à l'USB puis installer simplement HPLIP avec

sudo apt-get install hplip-gui

then launch the HP setup      puis lancez l'installation HP

hp-setup

and follow wizard on screen.     et suivez l'assistant sur l'écran.

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ylag

Re : [Résolu] HP LaserJet MFP M130nw et 22.04

Bonsoir,

Si possible, redonne le résultat de la commande :

apt policy hplip

L'installation de hplip-gui devrait avoir entraîné l'installation de hplip en dépendance ; ce dernier paquet était manquant au message #12.
La commande hp-setup fait partie du paquet hplip, donc si le paquet hplip n'est pas installé, impossible de lancer hp-setup.

A+

Dernière modification par ylag (Le 23/01/2023, à 16:50)