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#1 Le 18/09/2022, à 13:20

arvernes

ubuntu 22.04 - HP_LaserJet_300_colorMFP_M375nw_9 plus de scanner

Je viens d'installer la 22.04. J'avais auparavant la 20.04 mais j'ai du réinstaller car l'upgrade s'est mal passé. Donc installation nouvelle de la 22.04
Pb de scanner. Mon ubuntu voit bien mon imprimante, une HP_LaserJet_300_colorMFP_M375nw_9B6695. Il m'imprime bien une page, pas de pb, mais il ne voit pas mon imprimante réseau. elle est en adresse fixe, je la ping sans pb, j'imprime sans pb, mais le scan ne marche plus.
J'ai essayé d'installer par l'intermédiaire de Synaptic le hplip-gui, qui m'a installé des quantités de dépendances, mais ça ne marche toujours pas.
Lorsque j'avais installé la 20.04 j'avais eu le même pb, mais là, j'avais installé le hplip-gui par le biais du site de HP, ce n'était pas un .deb.
Une idée ? je préférerai rester sur des paquets .deb pour la maintenance c'est plus facile. merci.

Dernière modification par arvernes (Le 18/09/2022, à 14:46)

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#2 Le 18/09/2022, à 14:17

xubu1957

Re : ubuntu 22.04 - HP_LaserJet_300_colorMFP_M375nw_9 plus de scanner

Bonjour,

Dans le tutoriel épinglé, syvain3800 a écrit :

I ] Le Titre du message Complété wink

Cela parait bête , mais si dans le titre la marque et le modèle de l'imprimante pouvait être écrit cela serait déjà super utile pour les aidants, qui peuvent déjà se faire une première idée des pilotes qu'il te faut et  de la procédure qu'il te faudra suivre pour les installer au besoin .
Bon la plupart du temps ces infos sont données ,,,, mais des fois ... non ... c'est pour cela je précise.

(...)

si tu as une HP:

 dpkg -l | grep hplip
hp-check

(...)

> les Informations utiles à donner lorsque j'ai un problème.

Dernière modification par xubu1957 (Le 18/09/2022, à 14:53)

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 18/09/2022, à 14:56

arvernes

Re : ubuntu 22.04 - HP_LaserJet_300_colorMFP_M375nw_9 plus de scanner

xubu1957 a écrit :

Bonjour,

Le Titre du message
Cela parait bête , mais si dans le titre la marque et le modèle de l'imprimante pouvait être écrit cela serait déjà super utile pour les aidants]

Oups, exact. mea culpa. C'est fait, j'ai rajouté.

(...)

si tu as une HP:

 dpkg -l | grep hplip
dpkg -l | grep hplip
ii  hplip                                      3.21.12+dfsg0-1                         amd64        HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)
ii  hplip-data                                 3.21.12+dfsg0-1                         all          HP Linux Printing and Imaging - data files
ii  hplip-gui                                  3.21.12+dfsg0-1                         all          HP Linux Printing and Imaging - GUI utilities (Qt-based)
hp-check

Quand je lance cette commande, j'ai un message d'erreur qui s'affiche et qui me propose d'envoyer le rapport de bug. Sinon la sortie que j'ai est celle-là :

$ hp-check
Saving output in log file: /home/fm/hp-check.log

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.21.12)
Dependency/Version Check Utility ver. 15.1

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Note: hp-check can be run in three modes:
1. Compile-time check mode (-c or --compile): Use this mode before compiling the
HPLIP supplied tarball (.tar.gz or .run) to determine if the proper dependencies
are installed to successfully compile HPLIP.                                    
2. Run-time check mode (-r or --run): Use this mode to determine if a distro    
supplied package (.deb, .rpm, etc) or an already built HPLIP supplied tarball   
has the proper dependencies installed to successfully run.                      
3. Both compile- and run-time check mode (-b or --both) (Default): This mode    
will check both of the above cases (both compile- and run-time dependencies).   

Check types:                                                                    
a. EXTERNALDEP - External Dependencies                                          
b. GENERALDEP - General Dependencies (required both at compile and run time)    
c. COMPILEDEP - Compile time Dependencies                                       
d. [All are run-time checks]                                                    
PYEXT SCANCONF QUEUES PERMISSION                                                

Status Types:
    OK
    MISSING       - Missing Dependency or Permission or Plug-in
    INCOMPAT      - Incompatible dependency-version or Plugin-version

-Traceback (most recent call last):
  File "/usr/bin/hp-check", line 861, in <module>
    dep.core.init()
  File "/usr/share/hplip/installer/core_install.py", line 523, in init
    self.get_distro()
  File "/usr/share/hplip/installer/core_install.py", line 661, in get_distro
    if 'MX' in distro_release_name:
NameError: name 'distro_release_name' is not defined

Hors ligne

#4 Le 18/09/2022, à 15:00

xubu1957

Re : ubuntu 22.04 - HP_LaserJet_300_colorMFP_M375nw_9 plus de scanner

Pour ces messages :

-Traceback (most recent call last):
  File "/usr/bin/hp-check", line 861, in <module>
    dep.core.init()
  File "/usr/share/hplip/installer/core_install.py", line 523, in init
    self.get_distro()
  File "/usr/share/hplip/installer/core_install.py", line 661, in get_distro
    if 'MX' in distro_release_name:
NameError: name 'distro_release_name' is not defined

ils apparaissaient aussi dans [résolu] problème avec HP officejet pro 6970 sur Mate 22.04, dans les réponses :

#14, le 22/05/2022, grigouille a écrit :

(...)
Est-ce que le scanner fonctionne ? Tu peux tester avec :

hp-scan -i

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#5 Le 18/09/2022, à 15:04

arvernes

Re : ubuntu 22.04 - HP_LaserJet_300_colorMFP_M375nw_9 plus de scanner

J'ai lu le lien que tu donnais, donc j'ai tapé toutes les commandes demandées :

dpkg -l | grep cups
ii  bluez-cups                                 5.64-0ubuntu1                           amd64        Bluetooth printer driver for CUPS
ii  cups                                       2.4.1op1-1ubuntu4.1                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
ii  cups-browsed                               1.28.15-0ubuntu1                        amd64        OpenPrinting CUPS Filters - cups-browsed
ii  cups-bsd                                   2.4.1op1-1ubuntu4.1                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - BSD commands
ii  cups-client                                2.4.1op1-1ubuntu4.1                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii  cups-common                                2.4.1op1-1ubuntu4.1                     all          Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii  cups-core-drivers                          2.4.1op1-1ubuntu4.1                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
ii  cups-daemon                                2.4.1op1-1ubuntu4.1                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - daemon
ii  cups-filters                               1.28.15-0ubuntu1                        amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
ii  cups-filters-core-drivers                  1.28.15-0ubuntu1                        amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Driverless printing
ii  cups-ipp-utils                             2.4.1op1-1ubuntu4.1                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - IPP developer/admin utilities
ii  cups-pk-helper                             0.2.6-1ubuntu5                          amd64        PolicyKit helper to configure cups with fine-grained privileges
ii  cups-ppdc                                  2.4.1op1-1ubuntu4.1                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii  cups-server-common                         2.4.1op1-1ubuntu4.1                     all          Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii  libcups2:amd64                             2.4.1op1-1ubuntu4.1                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii  libcupsfilters1:amd64                      1.28.15-0ubuntu1                        amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii  libcupsimage2:amd64                        2.4.1op1-1ubuntu4.1                     amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
ii  printer-driver-hpcups                      3.21.12+dfsg0-1                         amd64        HP Linux Printing and Imaging - CUPS Raster driver (hpcups)
ii  python3-cups:amd64                         2.0.1-5build1                           amd64        Python3 bindings for CUPS
ii  python3-cupshelpers                        1.5.16-0ubuntu3                         all          Python utility modules around the CUPS printing system
sudo sane-find-scanner -q
could not fetch string descriptor: Pipe error
could not fetch string descriptor: Pipe error
scanimage -L
device `hpaio:/net/hp_laserjet_300_colormfp_m375nw?ip=192.168.0.99&queue=false' is a Hewlett-Packard hp_laserjet_300_colormfp_m375nw all-in-one
ls /etc/sane.d/
total 360
-rw-r--r--   1 root root  3286 mars  25 10:51 airscan.conf
-rw-r--r--   1 root root  4069 mars  27 18:31 xerox_mfp.conf
-rw-r--r--   1 root root  1681 mars  27 18:31 umax_pp.conf
-rw-r--r--   1 root root  3083 mars  27 18:31 umax.conf
-rw-r--r--   1 root root   386 mars  27 18:31 umax1220u.conf
-rw-r--r--   1 root root  1494 mars  27 18:31 u12.conf
-rw-r--r--   1 root root  1807 mars  27 18:31 test.conf
-rw-r--r--   1 root root   217 mars  27 18:31 teco3.conf
-rw-r--r--   1 root root   634 mars  27 18:31 teco2.conf
-rw-r--r--   1 root root   355 mars  27 18:31 teco1.conf
-rw-r--r--   1 root root    27 mars  27 18:31 tamarack.conf
-rw-r--r--   1 root root   178 mars  27 18:31 stv680.conf
-rw-r--r--   1 root root  2225 mars  27 18:31 st400.conf
-rw-r--r--   1 root root    10 mars  27 18:31 sp15c.conf
-rw-r--r--   1 root root  2239 mars  27 18:31 snapscan.conf
-rw-r--r--   1 root root   115 mars  27 18:31 sm3840.conf
-rw-r--r--   1 root root  1458 mars  27 18:31 sharp.conf
-rw-r--r--   1 root root    48 mars  27 18:31 sceptre.conf
-rw-r--r--   1 root root  1052 mars  27 18:31 saned.conf
-rw-r--r--   1 root root    13 mars  27 18:31 s9036.conf
-rw-r--r--   1 root root   183 mars  27 18:31 rts8891.conf
-rw-r--r--   1 root root    29 mars  27 18:31 ricoh.conf
-rw-r--r--   1 root root   391 mars  27 18:31 qcam.conf
-rw-r--r--   1 root root   942 mars  27 18:31 plustek_pp.conf
-rw-r--r--   1 root root  4140 mars  27 18:31 plustek.conf
-rw-r--r--   1 root root  1246 mars  27 18:31 pixma.conf
-rw-r--r--   1 root root   669 mars  27 18:31 pieusb.conf
-rw-r--r--   1 root root    75 mars  27 18:31 pie.conf
-rw-r--r--   1 root root   365 mars  27 18:31 p5.conf
-rw-r--r--   1 root root   573 mars  27 18:31 net.conf
-rw-r--r--   1 root root    13 mars  27 18:31 nec.conf
-rw-r--r--   1 root root   808 mars  27 18:31 mustek_usb.conf
-rw-r--r--   1 root root  3801 mars  27 18:31 mustek_pp.conf
-rw-r--r--   1 root root  2118 mars  27 18:31 mustek.conf
-rw-r--r--   1 root root   268 mars  27 18:31 microtek.conf
-rw-r--r--   1 root root   279 mars  27 18:31 microtek2.conf
-rw-r--r--   1 root root   665 mars  27 18:31 matsushita.conf
-rw-r--r--   1 root root  1253 mars  27 18:31 magicolor.conf
-rw-r--r--   1 root root   187 mars  27 18:31 ma1509.conf
-rw-r--r--   1 root root   119 mars  27 18:31 lexmark.conf
-rw-r--r--   1 root root   112 mars  27 18:31 leo.conf
-rw-r--r--   1 root root    39 mars  27 18:31 kvs1025.conf
-rw-r--r--   1 root root   367 mars  27 18:31 kodak.conf
-rw-r--r--   1 root root  2597 mars  27 18:31 kodakaio.conf
-rw-r--r--   1 root root    38 mars  27 18:31 ibm.conf
-rw-r--r--   1 root root    24 mars  27 18:31 hs2p.conf
-rw-r--r--   1 root root    23 mars  27 18:31 hpsj5s.conf
-rw-r--r--   1 root root   497 mars  27 18:31 hp.conf
-rw-r--r--   1 root root   238 mars  27 18:31 hp5400.conf
-rw-r--r--   1 root root    76 mars  27 18:31 hp4200.conf
-rw-r--r--   1 root root   395 mars  27 18:31 hp3900.conf
-rw-r--r--   1 root root  7951 mars  27 18:31 gt68xx.conf
-rw-r--r--   1 root root  1140 mars  27 18:31 gphoto2.conf
-rw-r--r--   1 root root  2463 mars  27 18:31 genesys.conf
-rw-r--r--   1 root root  3391 mars  27 18:31 fujitsu.conf
-rw-r--r--   1 root root  1447 mars  27 18:31 escl.conf
-rw-r--r--   1 root root   273 mars  27 18:31 epsonds.conf
-rw-r--r--   1 root root   792 mars  27 18:31 epson.conf
-rw-r--r--   1 root root   374 mars  27 18:31 epson2.conf
-rw-r--r--   1 root root  2734 mars  27 18:31 epjitsu.conf
-rw-r--r--   1 root root    12 mars  27 18:31 dmc.conf
-rw-r--r--   1 root root  1128 mars  27 18:31 dll.conf
-rw-r--r--   1 root root   490 mars  27 18:31 dell1600n_net.conf
-rw-r--r--   1 root root   703 mars  27 18:31 dc25.conf
-rw-r--r--   1 root root   983 mars  27 18:31 dc240.conf
-rw-r--r--   1 root root   983 mars  27 18:31 dc210.conf
-rw-r--r--   1 root root    34 mars  27 18:31 coolscan.conf
-rw-r--r--   1 root root   753 mars  27 18:31 coolscan3.conf
-rw-r--r--   1 root root   753 mars  27 18:31 coolscan2.conf
-rw-r--r--   1 root root   552 mars  27 18:31 cardscan.conf
-rw-r--r--   1 root root  1158 mars  27 18:31 canon_pp.conf
-rw-r--r--   1 root root   258 mars  27 18:31 canon_lide70.conf
-rw-r--r--   1 root root  4060 mars  27 18:31 canon_dr.conf
-rw-r--r--   1 root root    26 mars  27 18:31 canon.conf
-rw-r--r--   1 root root   193 mars  27 18:31 canon630u.conf
-rw-r--r--   1 root root    29 mars  27 18:31 bh.conf
-rw-r--r--   1 root root   547 mars  27 18:31 avision.conf
-rw-r--r--   1 root root  4157 mars  27 18:31 artec_eplus48u.conf
-rw-r--r--   1 root root    25 mars  27 18:31 artec.conf
-rw-r--r--   1 root root    24 mars  27 18:31 apple.conf
-rw-r--r--   1 root root    13 mars  27 18:31 agfafocus.conf
-rw-r--r--   1 root root    25 mars  27 18:31 abaton.conf
drwxr-xr-x   2 root root  4096 août   9 13:51 dll.d/
drwxr-xr-x   3 root root  4096 août   9 13:51 ./
drwxr-xr-x 135 root root 12288 sept. 18 15:49 ../
cat /etc/sane.d/dll.conf
# dll.conf - Configuration file for the SANE dynamic backend loader
#
# Backends can also be enabled by configuration snippets under the dll.d/
# directory -- third party backends can drop their configuration file in
# this in this directory, named after the backend.
#
# The next line enables the network backend; comment it out if you don't
# need to use a remote SANE scanner over the network -- see sane-net(5)
# and saned(8) for details.
net
abaton
agfafocus
apple
artec
artec_eplus48u
as6e
avision
bh
canon
canon630u
canon_dr
canon_lide70
#canon_pp
cardscan
coolscan
#coolscan2
coolscan3
#dc210
#dc240
#dc25
dell1600n_net
dmc
epjitsu
#epson
epson2
epsonds
escl
fujitsu
genesys
#gphoto2
gt68xx
hp
hp3500
hp3900
hp4200
hp5400
hp5590
hpljm1005
hpsj5s
hs2p
ibm
kodak
kodakaio
kvs1025
kvs20xx
kvs40xx
leo
lexmark
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ls  /lib/udev/rules.d | grep libsane
-rw-r--r-- 1 root root    98 nov.   2  2020 99-libsane1.rules
-rw-r--r-- 1 root root  3689 mars  27 18:31 60-libsane1.rules

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#6 Le 18/09/2022, à 15:05

xubu1957

Re : ubuntu 22.04 - HP_LaserJet_300_colorMFP_M375nw_9 plus de scanner

Tu as vu le message #4 ?

Pour les imprimantes HP, le plus qualifié pour répondre, c'est grigouille.

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#7 Le 18/09/2022, à 15:08

arvernes

Re : ubuntu 22.04 - HP_LaserJet_300_colorMFP_M375nw_9 plus de scanner

xubu1957 a écrit :
#14, le 22/05/2022, grigouille a écrit :

(...)
Est-ce que le scanner fonctionne ? Tu peux tester avec :

hp-scan -i
hp-scan -i

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.21.12)
Scan Utility ver. 2.2

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

warning: No destinations specified. Adding 'file' destination by default.
Using device hpaio:/net/hp_laserjet_300_colormfp_m375nw?ip=192.168.0.99&queue=false
Opening connection to device...
error: SANE: Error during device I/O (code=9)

Il me lance une fenêtre : driver plug-in installation is required. etc... click next to continue.
Là je choisis "download and install the plug-in from an HP authorized server
et j'ai toujours droit au même message d'erreur : "File doesn't match its checksum. File may have been corruped or altered."
"Failed to install plug-in, etc..."

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#8 Le 18/09/2022, à 15:14

arvernes

Re : ubuntu 22.04 - HP_LaserJet_300_colorMFP_M375nw_9 plus de scanner

xubu1957 a écrit :

Tu as vu le message #4 ?

Pour les imprimantes HP, le plus qualifié pour répondre, c'est grigouille.

J'ai fait ce qu'il disait dans le message, le résultat n'est pas à la hauteur de mes espérances :

hp-setup -ir

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.21.12)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.


----------------------------
| REMOVING PRINT/FAX QUEUE |
----------------------------

error: No device found that support this feature.
Removing 'None : None' Queue
error: Failed to delete None Print/Fax queue. Error : client-error-not-found

puis :

hp-setup -iax

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.21.12)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.


--------------------------------
| SELECT CONNECTION (I/O) TYPE |
--------------------------------

  Num       Connection  Description                                               
            Type                                                                  
  --------  ----------  ----------------------------------------------------------
  0*        usb         Universal Serial Bus (USB)                                
  1         net         Network/Ethernet/Wireless (direct connection or JetDirect)

Enter number 0...1 for connection type (q=quit, enter=usb*) ? 1

Using connection type: net

 
Setting up device: hp:/net/HP_LaserJet_300_colorMFP_M375nw?ip=192.168.0.99



---------------------
| PRINT QUEUE SETUP |
---------------------

Using queue name: HP_LaserJet_300_colorMFP_M375nw
Locating PPD file... Please wait.

Found PPD file: postscript-hp:0/ppd/hplip/HP/hp-lj_300_400_color_mfp_m375_m475-ps.ppd
Description: 

Adding print queue to CUPS:
Device URI: hp:/net/HP_LaserJet_300_colorMFP_M375nw?ip=192.168.0.99
Queue name: HP_LaserJet_300_colorMFP_M375nw
PPD file: postscript-hp:0/ppd/hplip/HP/hp-lj_300_400_color_mfp_m375_m475-ps.ppd
Location: 
Information: HP LaserJet 300 colorMFP M375nw Device (Automatically setup by HPLIP)


-------------------
| FAX QUEUE SETUP |
-------------------

Using queue name: HP_LaserJet_300_colorMFP_M375nw_fax

Adding fax queue to CUPS:
Device URI: hpfax:/net/HP_LaserJet_300_colorMFP_M375nw?ip=192.168.0.99
Queue name: HP_LaserJet_300_colorMFP_M375nw_fax
PPD file: /usr/share/ppd/hplip/HP/HP-Fax2-hpcups.ppd.gz
Location: 
Information: HP LaserJet 300 colorMFP M375nw Fax Device (Automatically setup by HPLIP)

--------------------
| FAX HEADER SETUP |
--------------------

---------------------
| PRINTER TEST PAGE |
---------------------

Done.

Mais ça ne marche pas mieux

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#9 Le 18/09/2022, à 15:16

xubu1957

Re : ubuntu 22.04 - HP_LaserJet_300_colorMFP_M375nw_9 plus de scanner

Je ne suis au point pour les imprimantes.

ylag propose une solution.

Dernière modification par xubu1957 (Le 18/09/2022, à 15:18)

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#10 Le 18/09/2022, à 15:16

ylag

Re : ubuntu 22.04 - HP_LaserJet_300_colorMFP_M375nw_9 plus de scanner

Bonjour,

As-tu tenté l'installation du greffon proprio (plugin) avec cette commande, en simple utilisateur, sans sudo ;

hp-plugin -i

A+

Dernière modification par ylag (Le 18/09/2022, à 15:17)

Hors ligne

#11 Le 18/09/2022, à 15:39

arvernes

Re : ubuntu 22.04 - HP_LaserJet_300_colorMFP_M375nw_9 plus de scanner

ylag a écrit :

Bonjour,

As-tu tenté l'installation du greffon proprio (plugin) avec cette commande, en simple utilisateur, sans sudo ;

hp-plugin -i

A+

comme je l'ai mis au-dessus, ça ne marche pas.

Hors ligne

#12 Le 18/09/2022, à 15:48

ylag

Re : ubuntu 22.04 - HP_LaserJet_300_colorMFP_M375nw_9 plus de scanner

arvernes a écrit :

comme je l'ai mis au-dessus, ça ne marche pas.

Je ne vois aucune référence à la commande hp-plugin -i dans la discussion.

A+

Dernière modification par ylag (Le 18/09/2022, à 15:50)

Hors ligne

#13 Le 18/09/2022, à 15:52

arvernes

Re : ubuntu 22.04 - HP_LaserJet_300_colorMFP_M375nw_9 plus de scanner

Bon ben je crois que j'ai réussi. Je vais donner la méthode, même si je pense que certaines choses n'étaient pas utiles. Voilà comment j'ai fait après pas mal de lecture, et de tests.
J'ai créé des répertoires qui n'existent pas :

# create missing dirs
sudo mkdir /usr/lib/i386-linux-gnu
sudo mkdir /usr/lib64/x86_64-linux-gnu
# make missing symlinks :
sudo ln -s /usr/lib/sane /usr/lib/i386-linux-gnu/sane
sudo ln -s /usr/lib64/x86_64-linux-gnu /usr/lib/x86_64-linux-gnu
sudo ln -s /usr/lib64/sane /usr/lib64/x86_64-linux-gnu/sane

Ensuite, j'ai tapé "hp-plugin", et ça n'a pas marché.
J'ai récupéré avec Synaptic le .deb apparmor-utils
J'ai fait :

sudo aa-disable /usr/share/hplip/plugin.py
hp-plugin

et ça ne marche toujours pas.
J'ai récupéré sur le site de HP, le fichier "hplip-3.22.6.run"
j'ai lancé :

sh hplip-3.22.6.run

L'install s'est bien passée.
J'ai lancé "hp-plugin", et ça n'a toujours pas marché.
J'ai récupéré sur le site de HP les deux fichiers "hplip-3.22.6-plugin.run" et "hplip-3.22.6-plugin.run.asc"
j'ai lancé :

hp-plugin -i

et là, j'ai mis que je ne voulais pas downloader le plugin, mais je lui ai spécifié l'endroit où j'avais mis le xxx-plugin.run", et oh miracle, l'install s'est faite correctement et le scanner fonctionne. Je n'ai pas tout testé, notamment après un reboot, mais on va voir.
Si ça peut aider quelqu'un ??

Dernière modification par arvernes (Le 18/09/2022, à 16:07)

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#14 Le 18/09/2022, à 16:19

ylag

Re : ubuntu 22.04 - HP_LaserJet_300_colorMFP_M375nw_9 plus de scanner

Bonjour,

Tant mieux si ça marche pour toi ! smile

Mais je crois bien que tu aurais obtenu le même résultat en passant la commande hp-plugin -i, comme suggéré au #10, sans avoir à installer manuellement la dernière version de hplip, vu que celle des dépôts de la 22.04 est largement suffisante pour ton imprimante, qui ne requiert au minimum que la version 3.12.2.

Tu peux le vérifier en recherchant ton appareil sur ce site : HPLIP - Appareils supportés

A+

Dernière modification par ylag (Le 18/09/2022, à 21:28)

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#15 Le 18/09/2022, à 16:43

arvernes

Re : ubuntu 22.04 - HP_LaserJet_300_colorMFP_M375nw_9 plus de scanner

Comme je le disais, ça n'avait pas marché, car ça me disait qu'il ne pouvait télécharger le fichier dont il avait besoin, celui étant corrompu (ou approchant), le checksum renvoyant un mauvais résultat et donc le programme s'arrêtait.

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