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#1 Le 22/09/2023, à 21:22

endomorfisme

Connecté au Wifi (ou au réseau filaire) mais pas d'accès à internet

Bonjour,

J'ai un problème sur mon ordinateur tournant sur Ubuntu 22.04.2 LTS. Je suis connecté au réseau Wifi, mais impossible d'accéder à internet. Cela est apparu assez soudainement, après avoir utilisé un VPN (Proton VPN), que j'avais déjà utilisé plusieurs fois sans aucun souci (je ne sais donc pas si c'est lié à cela...). Le problème persiste en changeant de réseau Wifi et en passant à une connexion filaire.

J'ai parcouru pas mal de discussions sur les forums à ce sujet, mais je n'ai pas trouvé de solution à mon problème. J'ai désinstallé proton VPN par précaution, mais ça n'a rien changé... 

Je précise que je suis très peu habitué à Linux...

Quelqu'un aurait-il la gentillesse de m'aider ?

Merci d'avance.

Hors ligne

#2 Le 22/09/2023, à 21:26

xubu1957

Re : Connecté au Wifi (ou au réseau filaire) mais pas d'accès à internet

Bonjour,

Montre, en te servant du Retour utilisable de commande :

nmcli device

Les balises-code sont les < > (crochets bleus) de la barre de mise en forme.
Balisesmoko138.jpg


                                        ==============

Voir [RéSOLU] Accès internet HS

Dernière modification par xubu1957 (Le 23/09/2023, à 05:39)


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#3 Le 23/09/2023, à 08:50

endomorfisme

Re : Connecté au Wifi (ou au réseau filaire) mais pas d'accès à internet

Bonjour,

Voici ce que j'obtiens :

DEVICE        TYPE      STATE         CONNECTION   
wlo1          wifi      connecté      SFR_CE48_EXT 
p2p-dev-wlo1  wifi-p2p  déconnecté    --           
eno2          ethernet  indisponible  --           
lo            loopback  non-géré      --  

La ligne "wlo1..." appraît en vert, la ligne "p2p-..." apparaît en rouge, et les deux dernières apparaissent grisées.

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#4 Le 23/09/2023, à 09:11

xubu1957

Re : Connecté au Wifi (ou au réseau filaire) mais pas d'accès à internet

Bonjour,

Vu :

eno2          ethernet  indisponible  --    

Pour essayer de rétablir la connexion filaire :

sudo ip link set eno2 down
sudo ip link set eno2 up
sudo dhclient eno2

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#5 Le 23/09/2023, à 09:54

endomorfisme

Re : Connecté au Wifi (ou au réseau filaire) mais pas d'accès à internet

Lorsque je tape la première commande, j'obtiens :

sudo: impossible de résoudre l'hôte <NOM DU PC> : Echec temporaire dans la résolution du nom
[sudo] Mot de passe de <NOM DE LA SESSION> :

Lorsque je saisis mon mot de passe, une nouvelle ligne d'invite de commande apparaît alors.

Les deux autres commandes ne renvoient que le message :

sudo: impossible de résoudre l'hôte <NOM DU PC> : Echec temporaire dans la résolution du nom

sans me demander mon mot de passe.

Mais la connexion (filaire ou Wifi) n'est toujours pas rétablie. J'ai redémarré l'ordinateur, mais ça n'a rien changé hmm

Dernière modification par endomorfisme (Le 23/09/2023, à 09:54)

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#6 Le 23/09/2023, à 09:56

xubu1957

Re : Connecté au Wifi (ou au réseau filaire) mais pas d'accès à internet

C'est un système installé ou une clé d'installation ?

Donne le retour de :

sudo apt update

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#7 Le 23/09/2023, à 10:00

nany

Re : Connecté au Wifi (ou au réseau filaire) mais pas d'accès à internet

Bonjour,



endomorfisme a écrit :
sudo: impossible de résoudre l'hôte <NOM DU PC> : Echec temporaire dans la résolution du nom

Voir [Résolu] "impossible de déterminer le nom de l'hôte".

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#8 Le 23/09/2023, à 10:08

endomorfisme

Re : Connecté au Wifi (ou au réseau filaire) mais pas d'accès à internet

xubu1957 a écrit :

C'est un système installé ou une clé d'installation ?

Donne le retour de :

sudo apt update

Je ne sais pas hmm

Voici ce que ça donne :

sudo: impossible de résoudre l'hôte <NOM DU PC>: Échec temporaire dans la résolution du nom
Ign :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy InRelease
Ign :2 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security InRelease
Ign :3 https://repo.protonvpn.com/debian stable InRelease
Ign :4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates InRelease
Ign :5 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-backports InRelease
Ign :2 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security InRelease
Ign :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy InRelease               
Ign :3 https://repo.protonvpn.com/debian stable InRelease                
Ign :4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates InRelease       
Ign :5 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-backports InRelease
Ign :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy InRelease
Ign :2 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security InRelease
Ign :3 https://repo.protonvpn.com/debian stable InRelease
Ign :4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates InRelease
Ign :5 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-backports InRelease
Err :3 https://repo.protonvpn.com/debian stable InRelease
  Erreur temporaire de résolution de « repo.protonvpn.com »
Err :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy InRelease                
  Erreur temporaire de résolution de « fr.archive.ubuntu.com »
Err :2 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security InRelease         
  Erreur temporaire de résolution de « security.ubuntu.com »
Err :4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates InRelease        
  Erreur temporaire de résolution de « fr.archive.ubuntu.com »
Err :5 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-backports InRelease
  Erreur temporaire de résolution de « fr.archive.ubuntu.com »
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
88 paquets peuvent être mis à jour. Exécutez « apt list --upgradable » pour les voir.
W: Impossible de récupérer http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/jammy/InRelease  Erreur temporaire de résolution de « fr.archive.ubuntu.com »
W: Impossible de récupérer http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/jammy-updates/InRelease  Erreur temporaire de résolution de « fr.archive.ubuntu.com »
W: Impossible de récupérer http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/jammy-backports/InRelease  Erreur temporaire de résolution de « fr.archive.ubuntu.com »
W: Impossible de récupérer http://security.ubuntu.com/ubuntu/dists/jammy-security/InRelease  Erreur temporaire de résolution de « security.ubuntu.com »
W: Impossible de récupérer https://repo.protonvpn.com/debian/dists/stable/InRelease  Erreur temporaire de résolution de « repo.protonvpn.com »
W: Le téléchargement de quelques fichiers d'index a échoué, ils ont été ignorés, ou les anciens ont été utilisés à la place.

J'ai aussi tapé

apt list --upgradable

comme suggéré par la "réponse" de l'invite de commande, et j'obtiens:

En train de lister... Fait

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#9 Le 23/09/2023, à 10:22

endomorfisme

Re : Connecté au Wifi (ou au réseau filaire) mais pas d'accès à internet

nany a écrit :

Bonjour,



endomorfisme a écrit :
sudo: impossible de résoudre l'hôte <NOM DU PC> : Echec temporaire dans la résolution du nom

Voir [Résolu] "impossible de déterminer le nom de l'hôte".

Bonjour,

J'ai appliqué la solution proposée dans cette discussion. Je n'ai plus le message

sudo: impossible de résoudre l'hôte <NOM DU PC> : Echec temporaire dans la résolution du nom

mais ma connexion ne fonctionne toujours pas...

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#10 Le 23/09/2023, à 10:26

xubu1957

Re : Connecté au Wifi (ou au réseau filaire) mais pas d'accès à internet

Suite au message #7 de nany, tu peux donner les retours de :

cat /etc/hosts
cat /etc/hostname

?


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#11 Le 23/09/2023, à 10:28

endomorfisme

Re : Connecté au Wifi (ou au réseau filaire) mais pas d'accès à internet

xubu1957 a écrit :

Suite au message #7 de nany, tu peux donner les retours de :

cat /etc/hosts
cat /etc/hostname

?

La première commande renvoie désormais (après application de la solution préconisée dans la discussion citée par nany) :

127.0.0.1	localhost
127.0.1.1	<NOM DU PC>

# The following lines are desirable for IPv6 capable hosts
::1     ip6-localhost ip6-loopback
fe00::0 ip6-localnet
ff00::0 ip6-mcastprefix
ff02::1 ip6-allnodes
ff02::2 ip6-allrouters

La seconde renvoie juste le nom du PC.

Dernière modification par endomorfisme (Le 23/09/2023, à 10:28)

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#12 Le 23/09/2023, à 10:30

xubu1957

Re : Connecté au Wifi (ou au réseau filaire) mais pas d'accès à internet

C'est de l'ipv6 ?


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#13 Le 23/09/2023, à 10:36

endomorfisme

Re : Connecté au Wifi (ou au réseau filaire) mais pas d'accès à internet

xubu1957 a écrit :

C'est de l'ipv6 ?

Visiblement oui.
J'ai essayé ("pour voir") de désactiver l'IPv6 comme indiqué au paragraphe 2 de ton lien, mais ça n'a rien changé. Du coup, j'ai remis comme c'était.

PS. Dans le fichier /etc/nsswitch.conf, à la ligne "host",  il est juste écrit

hosts: files mdns4_minimal [NOTFOUND=return] dns 

et pas

hosts: files mdns4_minimal [NOTFOUND=return] dns mdns4

Dernière modification par endomorfisme (Le 23/09/2023, à 10:39)

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#14 Le 23/09/2023, à 10:40

xubu1957

Re : Connecté au Wifi (ou au réseau filaire) mais pas d'accès à internet

Je ne suis pas qualifié pour le réseau.

Il faut les conseils d'autres aidants.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#15 Le 23/09/2023, à 10:41

endomorfisme

Re : Connecté au Wifi (ou au réseau filaire) mais pas d'accès à internet

xubu1957 a écrit :

Je ne suis pas qualifié pour le réseau.

Il faut les conseils d'autres aidants.

Ok. Merci quand même smile

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#16 Le 23/09/2023, à 10:57

endomorfisme

Re : Connecté au Wifi (ou au réseau filaire) mais pas d'accès à internet

PS. Sinon, quand je vais dans les paramètres de la connexion (filaire ou Wifi), j'ai un onglet IPv4 (réglé sur "automatique") et un onglet "IPv6" (lui aussi réglé sur automatique).

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#17 Le 23/09/2023, à 11:10

xubu1957

Re : Connecté au Wifi (ou au réseau filaire) mais pas d'accès à internet

Pour info, la Doc network-manager.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#18 Le 23/09/2023, à 12:34

cqfd93

Re : Connecté au Wifi (ou au réseau filaire) mais pas d'accès à internet

Bonjour,

La première commande renvoie désormais (après application de la solution préconisée dans la discussion citée par nany) :

127.0.0.1	localhost
127.0.1.1	<NOM DU PC>
…

Au minimum, il faudrait remplacer « <NOM DU PC> » par… le nom de ton PC tel qu'il apparaît par exemple dans l'invite de commande, par exemple chez moi, mon PC s'appelle « moi-lenovo » :

moi@moi-lenovo:~$ cat /etc/hosts
127.0.0.1	localhost
127.0.1.1	moi-lenovo

# The following lines are desirable for IPv6 capable hosts
::1     ip6-localhost ip6-loopback
fe00::0 ip6-localnet
ff00::0 ip6-mcastprefix
ff02::1 ip6-allnodes
ff02::2 ip6-allrouters

0.0.0.0 w.ad.style
0.0.0.0 jadserve.postrelease.com
0.0.0.0 r1-usc1.zemanta.com
0.0.0.0 www.mgid.com
0.0.0.0 www.googleadservices.com
0.0.0.0 tpc.googlesyndication.com
moi@moi-lenovo:~$

Donc tu dois éditer le fichier /etc/hosts. Pour l'ouvrir :

sudo nano /etc/hosts

Déplace-toi avec les flèches du clavier vers <NOM DU PC> et remplace-le par le nom qui va bien.
Enregistre avec ctrl-O suivi de Entrée et ferme avec ctrl-X.
Ensuite, donne le retour complet de :

cat /etc/hosts

Un retour complet doit contenir toutes les lignes depuis celle de la commande jusqu'à la ligne attendant la commande suivante, exemple :

moi@moi-lenovo:~$ uname -a
Linux moi-lenovo 5.13.0-30-generic #33~20.04.1-Ubuntu SMP Mon Feb 7 14:25:10 UTC 2022 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
moi@moi-lenovo:~$

cqfd93

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#19 Le 23/09/2023, à 14:40

endomorfisme

Re : Connecté au Wifi (ou au réseau filaire) mais pas d'accès à internet

Bonjour,

Voici le retour complet :

bou@dell-bou:~$ cat /etc/hosts
127.0.0.1	localhost
127.0.1.1	dell-bou

# The following lines are desirable for IPv6 capable hosts
::1     ip6-localhost ip6-loopback
fe00::0 ip6-localnet
ff00::0 ip6-mcastprefix
ff02::1 ip6-allnodes
ff02::2 ip6-allrouters
bou@dell-bou:~$

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#20 Le 23/09/2023, à 14:56

cqfd93

Re : Connecté au Wifi (ou au réseau filaire) mais pas d'accès à internet

endomorfisme a écrit :

Voici le retour complet :

Voilà, ça a une bonne tête ! Maintenant je te suggère de redémarrer ton ordinateur pour voir si ton problème persiste.

Quand ça sera fait et si tu as une connexion internet en état de marche, essaye à nouveau de faire les mises à jour (donne les retours complets) :

sudo apt update
sudo apt full-upgrade

cqfd93

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#21 Le 23/09/2023, à 15:07

endomorfisme

Re : Connecté au Wifi (ou au réseau filaire) mais pas d'accès à internet

J'ai déjà dû redémarrer une trentaine de fois depuis hier soir... neutral

Voici les retours complets :

bou@dell-bou:~$ sudo apt update
[sudo] password for bou : 
Ign:1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy InRelease
Ign:2 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security InRelease
Ign:3 https://repo.protonvpn.com/debian stable InRelease
Ign:4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates InRelease
Ign:5 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-backports InRelease
Ign:3 https://repo.protonvpn.com/debian stable InRelease
Ign:1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy InRelease                   
Ign:2 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security InRelease            
Ign:4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates InRelease           
Ign:5 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-backports InRelease
Ign:3 https://repo.protonvpn.com/debian stable InRelease
Ign:1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy InRelease                   
Ign:2 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security InRelease            
Ign:4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates InRelease           
Ign:5 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-backports InRelease
Err:1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy InRelease
  Temporary failure resolving ‘fr.archive.ubuntu.com’
Err:2 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security InRelease
  Temporary failure resolving ‘security.ubuntu.com’
Err:3 https://repo.protonvpn.com/debian stable InRelease
  Temporary failure resolving ‘repo.protonvpn.com’
Err:4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates InRelease
  Temporary failure resolving ‘fr.archive.ubuntu.com’
Err:5 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-backports InRelease
  Temporary failure resolving ‘fr.archive.ubuntu.com’
Reading package lists... Done
Building dependency tree... Done
Reading state information... Done
88 packages can be upgraded. Run 'apt list --upgradable' to see them.
W: Failed to fetch http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/jammy/InRelease  Temporary failure resolving ‘fr.archive.ubuntu.com’
W: Failed to fetch http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/jammy-updates/InRelease  Temporary failure resolving ‘fr.archive.ubuntu.com’
W: Failed to fetch http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/dists/jammy-backports/InRelease  Temporary failure resolving ‘fr.archive.ubuntu.com’
W: Failed to fetch http://security.ubuntu.com/ubuntu/dists/jammy-security/InRelease  Temporary failure resolving ‘security.ubuntu.com’
W: Failed to fetch https://repo.protonvpn.com/debian/dists/stable/InRelease  Temporary failure resolving ‘repo.protonvpn.com’
W: Some index files failed to download. They have been ignored, or old ones used instead.
bou@dell-bou:~$
bou@dell-bou:~$ sudo apt full-upgrade
Reading package lists... Done
Building dependency tree... Done
Reading state information... Done
Calculating upgrade... Done
Get more security updates through Ubuntu Pro with 'esm-apps' enabled:
  vlc-plugin-qt libvlc5 libimage-magick-perl python3-jupyter-core vlc-data
  libvlccore9 vlc imagemagick vlc-bin libjs-jquery-ui vlc-l10n
  libmaven3-core-java libopenexr25 libmagick++-6.q16-8 python3-scipy
  libpostproc55 libmagickcore-6.q16-6-extra vlc-plugin-samba libavcodec58
  libimage-magick-q16-perl libmagickwand-6.q16-6 vlc-plugin-notify
  jupyter-core libavutil56 imagemagick-6.q16 libswscale5 libeditorconfig0
  libmagickcore-6.q16-6 vlc-plugin-access-extra vlc-plugin-skins2
  vlc-plugin-video-splitter libswresample3 imagemagick-6-common
  vlc-plugin-video-output libavformat58 libvlc-bin vlc-plugin-base
  vlc-plugin-visualization
Learn more about Ubuntu Pro at https://ubuntu.com/pro
The following NEW packages will be installed
  linux-headers-6.2.0-33-generic linux-hwe-6.2-headers-6.2.0-33
  linux-image-6.2.0-33-generic linux-modules-6.2.0-33-generic
  linux-modules-extra-6.2.0-33-generic
The following packages will be upgraded:
  apt apt-utils base-files distro-info emacs emacs-bin-common emacs-common
  emacs-el emacs-gtk gir1.2-gtk-4.0 gir1.2-mutter-10 git git-man
  gnome-control-center gnome-control-center-data gnome-control-center-faces
  gnome-remote-desktop initramfs-tools initramfs-tools-bin
  initramfs-tools-core language-pack-en language-pack-en-base language-pack-fr
  language-pack-fr-base language-pack-gnome-en language-pack-gnome-en-base
  language-pack-gnome-fr language-pack-gnome-fr-base libapt-pkg6.0 libc-bin
  libc-dev-bin libc6 libc6:i386 libc6-dbg libc6-dev libc6-i386 libegl-mesa0
  libegl1-mesa libgbm1 libgl1-mesa-dri libgl1-mesa-glx libglapi-mesa
  libglx-mesa0 libgpgme11 libgpgmepp6 libgtk-4-1 libgtk-4-common libldap-2.5-0
  libldap-common libmutter-10-0 libnss-systemd libpam-systemd libpcsclite1
  libsmbclient libsystemd0 libsystemd0:i386 libudev1 libunwind8 libwbclient0
  libxatracker2 linux-firmware linux-generic-hwe-20.04 linux-generic-hwe-22.04
  linux-headers-generic-hwe-22.04 linux-image-generic-hwe-22.04 linux-libc-dev
  locales mesa-va-drivers mesa-vdpau-drivers mesa-vulkan-drivers mutter
  mutter-common openssh-client openssh-server openssh-sftp-server
  python-apt-common python3-apt python3-distro-info python3-distupgrade
  samba-libs ssh systemd systemd-sysv thermald ubuntu-release-upgrader-core
  ubuntu-release-upgrader-gtk udev ufw
88 to upgrade, 5 to newly install, 0 to remove and 0 not to upgrade.
Need to get 130 MB/517 MB of archives.
After this operation, 775 MB of additional disk space will be used.
Do you want to continue? [Y/n] Y
Ign:1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/main amd64 linux-libc-dev amd64 5.15.0-84.93
Ign:2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/main amd64 linux-modules-6.2.0-33-generic amd64 6.2.0-33.33~22.04.1
Ign:3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/main amd64 linux-image-6.2.0-33-generic amd64 6.2.0-33.33~22.04.1
Ign:4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/main amd64 linux-modules-extra-6.2.0-33-generic amd64 6.2.0-33.33~22.04.1
Ign:5 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/main amd64 linux-generic-hwe-22.04 amd64 6.2.0.33.33~22.04.10
Ign:6 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/main amd64 linux-image-generic-hwe-22.04 amd64 6.2.0.33.33~22.04.10
Ign:7 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/main amd64 linux-hwe-6.2-headers-6.2.0-33 all 6.2.0-33.33~22.04.1
Ign:8 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/main amd64 linux-headers-6.2.0-33-generic amd64 6.2.0-33.33~22.04.1
Ign:9 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/main amd64 linux-headers-generic-hwe-22.04 amd64 6.2.0.33.33~22.04.10
Ign:10 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/main amd64 linux-generic-hwe-20.04 amd64 5.15.0.84.81
Ign:1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/main amd64 linux-libc-dev amd64 5.15.0-84.93
Ign:2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/main amd64 linux-modules-6.2.0-33-generic amd64 6.2.0-33.33~22.04.1
Ign:3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/main amd64 linux-image-6.2.0-33-generic amd64 6.2.0-33.33~22.04.1
Ign:4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/main amd64 linux-modules-extra-6.2.0-33-generic amd64 6.2.0-33.33~22.04.1
Ign:5 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/main amd64 linux-generic-hwe-22.04 amd64 6.2.0.33.33~22.04.10
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bou@dell-bou:~$ 

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