Ubuntu-fr

Jtomoise

Message récurrent : Désolé Ubuntu a rencontré une erreur interne !

$ uname --all
Linux tom-h81m-d2v 5.15.0-91-generic #101-Ubuntu SMP Tue Nov 14 13:30:08 UTC 2023 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

Bonjour

Comment y remédier ? Une idée ?
Merci

xubu1957

Re : Message récurrent : Désolé Ubuntu a rencontré une erreur interne !

Bonjour,

Fournis les retours de :

sudo apt update

d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

et :

ls -l /var/crash

en te servant du Retour utilisable de commande.

---

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

geole

Re : Message récurrent : Désolé Ubuntu a rencontré une erreur interne !

Bonsoir.
En cochant des cases.
Par exemple
   Celle ignorer les prochains problèmes de ce genre.

Ou si tu connais quelques mots anglais, tu peux cliquer sur la case "ENVOYER".

Dernière modification par geole (Le 08/01/2024, à 10:38)

---

Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

Coeur Noir

Re : Message récurrent : Désolé Ubuntu a rencontré une erreur interne !

De mon côté, ce bug gjs-console il apparaît TRÈS fréquemment, sur diverses machines, et la plupart du temps je (r)envoie le signalement de bug.

C'est probablement lié à l'extension gnome-shell desktop-icon-new-generation ( ding ) en charge de l'affichage des icônes sur le bureau.

---

Débuter ⋅ Doc ⋅ Bien rédiger ⋅ Retour commande ⋅ Insérer image | illustrations & captures d'écran < ⋅ >

Jtomoise

Re : Message récurrent : Désolé Ubuntu a rencontré une erreur interne !

$ sudo apt update
Réception de :1 https://esm.ubuntu.com/apps/ubuntu jammy-apps-security InRelease [7553 B]
Réception de :2 https://esm.ubuntu.com/apps/ubuntu jammy-apps-updates InRelease [7456 B]
Réception de :3 https://esm.ubuntu.com/infra/ubuntu jammy-infra-security InRelease [7450 B]
Réception de :4 https://esm.ubuntu.com/infra/ubuntu jammy-infra-updates InRelease [7449 B]
Réception de :5 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security InRelease [110 kB]
Atteint :6 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy InRelease        
Réception de :7 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates InRelease [119 kB]
Atteint :8 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-backports InRelease
259 ko réceptionnés en 2s (136 ko/s)
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Tous les paquets sont à jour.
~$ 

$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                                     Architecture Description
+++-==========================================-===========================================-============-================================================================================
rc  fuse                                       2.9.9-3                                     amd64        Filesystem in Userspace
rc  libpython3.8-minimal:amd64                 3.8.10-0ubuntu1~20.04.9                     amd64        Minimal subset of the Python language (version 3.8)
rc  libreoffice-style-tango                    1:7.3.7-0ubuntu0.22.04.4                    all          transitional package for Tango symbol style
rc  odbcinst                                   2.3.9-5                                     amd64        Helper program for accessing ODBC configuration files
rc  popularity-contest                         1.71ubuntu3                                 all          Vote for your favourite packages automatically
rc  resolvconf                                 1.84ubuntu1                                 all          name server information handler
rc  xul-ext-ubufox                             3.4-0ubuntu1.17.10.1                        all          Ubuntu modifications for Firefox
:~$ 

:~$ ls -l /var/crash
total 32596
-rw-r----- 1 jean-marc whoopsie 17771637 janv.  7 21:53 _usr_bin_gjs-console.1001.crash
-rw-rw-r-- 1 jean-marc whoopsie        0 janv.  7 22:03 _usr_bin_gjs-console.1001.upload
-rw------- 1 whoopsie  whoopsie       37 janv.  7 22:03 _usr_bin_gjs-console.1001.uploaded
-rw-r----- 1 jean-marc whoopsie 11318599 janv.  5 12:39 _usr_bin_totem.1001.crash
-rw-rw-r-- 1 jean-marc whoopsie        0 janv.  5 12:39 _usr_bin_totem.1001.upload
-rw------- 1 whoopsie  whoopsie       37 janv.  5 12:39 _usr_bin_totem.1001.uploaded
-rw-r----- 1 gdm       whoopsie  4273625 janv.  7 22:44 _usr_bin_Xwayland.125.crash
:~$

Par ailleurs, "Envoyer" le signalement du bug aux développeurs, c'est en général ce que je fais systématiquement.
Cordialement et meilleurs vœux à toutes et à tous.

xubu1957

Re : Message récurrent : Désolé Ubuntu a rencontré une erreur interne !

Pour purger les résidus de configuration marqués "rc" :

sudo apt purge ~c

comme expliqué à la machine à café et rajouté dans ce message

Montre la carte graphique :

lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"

uname -a

et :

echo $XDG_SESSION_TYPE

pour voir si c'est Wayland ou x11.

---

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

Jtomoise

Re : Message récurrent : Désolé Ubuntu a rencontré une erreur interne !

~$ sudo apt purge ~c
[sudo] Mot de passe de jean-marc : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Les paquets suivants seront ENLEVÉS :
  fuse* libpython3.8-minimal* libreoffice-style-tango* odbcinst*
  popularity-contest* resolvconf* xul-ext-ubufox*
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 7 à enlever et 0 non mis à jour.
Après cette opération, 0 o d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] O
(Lecture de la base de données... 289366 fichiers et répertoires déjà installés.)
Purge des fichiers de configuration de fuse (2.9.9-3) ...
Purge des fichiers de configuration de odbcinst (2.3.9-5) ...
Purge des fichiers de configuration de libpython3.8-minimal:amd64 (3.8.10-0ubuntu1~20.04.9) ...
Purge des fichiers de configuration de popularity-contest (1.71ubuntu3) ...
Purge des fichiers de configuration de libreoffice-style-tango (1:7.3.7-0ubuntu0.22.04.4) ...
Purge des fichiers de configuration de resolvconf (1.84ubuntu1) ...
Purge des fichiers de configuration de xul-ext-ubufox (3.4-0ubuntu1.17.10.1) ...
libdvd-pkg: Checking orig.tar integrity...
/usr/src/libdvd-pkg/libdvdcss_1.4.3.orig.tar.bz2: Réussi
libdvd-pkg: `apt-get check` failed, you may have broken packages. Aborting...
~$

$ lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor Integrated Graphics Controller [8086:0412] (rev 06) (prog-if 00 [VGA controller])
	Kernel driver in use: i915
	Kernel modules: i915
01:00.0 VGA compatible controller [0300]: NVIDIA Corporation GK107 [GeForce GTX 650] [10de:0fc6] (rev a1) (prog-if 00 [VGA controller])
	Kernel driver in use: nouveau
	Kernel modules: nvidiafb, nouveau
~$

$ uname -a
Linux tom-h81m-d2v 5.15.0-91-generic #101-Ubuntu SMP Tue Nov 14 13:30:08 UTC 2023 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
~$

~$ echo $XDG_SESSION_TYPE
wayland
~$ 

Merci.

xubu1957

Re : Message récurrent : Désolé Ubuntu a rencontré une erreur interne !

Donne la liste des anomalies de démarrage :

journalctl --no-pager -b -p err

---

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

iznobe

Re : Message récurrent : Désolé Ubuntu a rencontré une erreur interne !

Bonjour , vu :

:~$ ls -l /var/crash
total 32596
-rw-r----- 1 jean-marc whoopsie 17771637 janv.  7 21:53 _usr_bin_gjs-console.1001.crash
-rw-rw-r-- 1 jean-marc whoopsie        0 janv.  7 22:03 _usr_bin_gjs-console.1001.upload
-rw------- 1 whoopsie  whoopsie       37 janv.  7 22:03 _usr_bin_gjs-console.1001.uploaded
-rw-r----- 1 jean-marc whoopsie 11318599 janv.  5 12:39 _usr_bin_totem.1001.crash
-rw-rw-r-- 1 jean-marc whoopsie        0 janv.  5 12:39 _usr_bin_totem.1001.upload
-rw------- 1 whoopsie  whoopsie       37 janv.  5 12:39 _usr_bin_totem.1001.uploaded
-rw-r----- 1 gdm       whoopsie  4273625 janv.  7 22:44 _usr_bin_Xwayland.125.crash
:~$

ou on voit que wayland a crashé sans envoyer le rapport , il faudrait appliquer la procédure de @nany pour envoyer ce rapport d' ailleurs , ca evitera d ' avoir le message qui revienne sans cesse .
et

~$ echo $XDG_SESSION_TYPE
wayland
~$ 

peut etre essayer de passer sur X11 si des bugs revienne apres avoir proceder a l' envoi du rapport avec la procedure de @nany .

Dernière modification par iznobe (Le 08/01/2024, à 16:35)

---

retour utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

Jtomoise

Re : Message récurrent : Désolé Ubuntu a rencontré une erreur interne !

$ journalctl --no-pager -b -p err
Hint: You are currently not seeing messages from other users and the system.
      Users in groups 'adm', 'systemd-journal' can see all messages.
      Pass -q to turn off this notice.
janv. 08 10:11:51 tom-h81m-d2v systemd[2452]: Failed to start Application launched by gnome-session-binary.
janv. 08 10:11:51 tom-h81m-d2v systemd[2452]: Failed to start Application launched by gnome-session-binary.
janv. 08 10:11:58 tom-h81m-d2v systemd[2452]: Failed to start Application launched by gnome-session-binary.
janv. 08 10:11:58 tom-h81m-d2v systemd[2452]: Failed to start Application launched by gnome-session-binary.
janv. 08 10:11:58 tom-h81m-d2v systemd[2452]: Failed to start Application launched by gnome-session-binary.
janv. 08 10:12:12 tom-h81m-d2v pulseaudio[2463]: GetManagedObjects() failed: org.freedesktop.DBus.Error.NoReply: Did not receive a reply. Possible causes include: the remote application did not send a reply, the message bus security policy blocked the reply, the reply timeout expired, or the network connection was broken.
~$ 

Coeur Noir

Re : Message récurrent : Désolé Ubuntu a rencontré une erreur interne !

Je me permets de poster les retours équivalents chez moi ( sous Wayland ) à titre de comparaison ( des similitudes ) :

django@ASGARD:~$ lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor Integrated Graphics Controller [8086:0412] (rev 06) (prog-if 00 [VGA controller])
	Kernel driver in use: i915
	Kernel modules: i915
 


django@ASGARD:~$ ls -l /var/crash/
total 24304
-rw-r----- 1 django   whoopsie 6438249 janv.  8 01:03 _usr_bin_gjs-console.1000.crash
-rw-rw-r-- 1 django   whoopsie       0 janv.  8 01:03 _usr_bin_gjs-console.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie      37 janv.  8 01:03 _usr_bin_gjs-console.1000.uploaded
-rw-r----- 1 cinema   whoopsie 7839879 janv.  3 10:48 _usr_bin_gjs-console.1002.crash
-rw-rw-r-- 1 cinema   whoopsie       0 janv.  3 10:48 _usr_bin_gjs-console.1002.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie      37 janv.  3 10:48 _usr_bin_gjs-console.1002.uploaded
-rw-r----- 1 django   whoopsie 6257219 déc.  31 16:50 _usr_bin_nautilus.1000.crash
-rw-rw-r-- 1 django   whoopsie       0 déc.  31 16:50 _usr_bin_nautilus.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie      37 déc.  31 16:50 _usr_bin_nautilus.1000.uploaded
-rw-r----- 1 django   whoopsie 4325432 janv.  5 11:54 _usr_bin_seahorse.1000.crash
-rw-rw-r-- 1 django   whoopsie       0 janv.  5 11:54 _usr_bin_seahorse.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie      37 janv.  5 11:54 _usr_bin_seahorse.1000.uploaded



django@ASGARD:~$ journalctl --no-pager -b -p err
janv. 08 15:15:26 ASGARD kernel: x86/cpu: VMX (outside TXT) disabled by BIOS
janv. 08 15:15:26 ASGARD kernel: ACPI BIOS Error (bug): Could not resolve symbol [\_SB.PCI0.SAT0.SPT5._GTF.DSSP], AE_NOT_FOUND (20221020/psargs-330)
janv. 08 15:15:26 ASGARD kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.PCI0.SAT0.SPT5._GTF due to previous error (AE_NOT_FOUND) (20221020/psparse-529)
janv. 08 15:15:26 ASGARD kernel: ACPI BIOS Error (bug): Could not resolve symbol [\_SB.PCI0.SAT0.SPT5._GTF.DSSP], AE_NOT_FOUND (20221020/psargs-330)
(…)
janv. 08 15:16:06 ASGARD gdm-password][1862]: gkr-pam: unable to locate daemon control file
janv. 08 15:16:07 ASGARD systemd[1938]: Failed to start Application launched by gnome-session-binary.
janv. 08 15:16:07 ASGARD systemd[1938]: Failed to start Application launched by gnome-session-binary.
janv. 08 15:16:07 ASGARD systemd[1938]: Failed to start Application launched by gnome-session-binary.
janv. 08 15:16:09 ASGARD systemd[1938]: Failed to start Application launched by gnome-session-binary.
janv. 08 15:16:09 ASGARD systemd[1938]: Failed to start Application launched by gnome-session-binary.
janv. 08 15:16:11 ASGARD gdm-launch-environment][774]: GLib-GObject: g_object_unref: assertion 'G_IS_OBJECT (object)' failed
django@ASGARD:~$ 

Dernière modification par Coeur Noir (Le 08/01/2024, à 16:41)

---

Débuter ⋅ Doc ⋅ Bien rédiger ⋅ Retour commande ⋅ Insérer image | illustrations & captures d'écran < ⋅ >

iznobe

Re : Message récurrent : Désolé Ubuntu a rencontré une erreur interne !

@Coeur Noir , sur une meme machine , apres avoir envoyer le rapport , en ayant pris soin de cocher les cases
" ignorer les prochains messages de ce genre " et " s ' en rappeller à l' avenir " , il revient à chaque demarrage ?

on voit que tu n' as pas , comme le demandeur , le crash de wayland qui n' a pas été envoyé , surement l' origine du pop up qui revient sans cesse et qui demande de renvoyer tous les rapports ( ou le 1er de la liste : gjs ) .

Dernière modification par iznobe (Le 08/01/2024, à 16:47)

---

retour utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

iznobe

Re : Message récurrent : Désolé Ubuntu a rencontré une erreur interne !

voici la methode nany : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2067791

Alors lance :

for r in /var/crash/*.crash ; do if test ! -f "${r/.crash/.uploaded}" -a -f "$r" ; then if test "${r:$((-10)):$((4))}" == "$(id -u)" ; then /usr/share/apport/apport-gtk -c "$r" ; else pkexec /usr/share/apport/apport-gtk -c "$r" ; fi ; fi ; done

Et envoie les rapports.

suite à ca , tu ne devrais plus avoir de message sauf nouveau bug , bien sur .

Dernière modification par iznobe (Le 08/01/2024, à 16:52)

---

retour utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

Black Bloc

Re : Message récurrent : Désolé Ubuntu a rencontré une erreur interne !

perso les rares fois ou j'ai une fenêtre d'erreur je vais dans le répertoire des crash

cd /var/crash

puis je jet un oeil pour voir ce qui ne va pas...

ls -l

et je supprime tout d'un coup

sudo rm *.crash

après on peut revérifier (facultatif)

ls -l

( normalement il affiche " total = 0 " ) et je ferme le terminal

exit

et pour faire mes mises à jour

sudo apt update && sudo apt full-upgrade && sudo apt autoremove --purge && sudo apt clean

Dernière modification par Black Bloc (Le 28/01/2024, à 00:32)

---

. . BWAAAH

nany

Re : Message récurrent : Désolé Ubuntu a rencontré une erreur interne !

Bonjour,

et je supprime tout d'un coup

Voir /viewtopic.php?pid=22739518#p22739518.

---

Le mot de passe sudo ne s'affiche pas - Comment bien utiliser les balises BBcode
Retour aux sources.
Urtikan.net - https://youtu.be/2uznaTjvb7I
LIBRARIES ARE NOT BOOK-STORES!