#1 Le 23/06/2024, à 16:14
- m.div
[Résolu] Écran HP vs17e, pas de signal d'entrée VGA
Problème Écran HP vs17e, utilisé sur ordinateurs équipés de Kubuntu 24.04 : l'écran fonctionne bien avec l'ordinateur HP Pavilion tandis qu'avec le laptop Acer Asprie 5 il affiche un message d'erreur : "Entrée VGA : pas de signal d'entrée"
MATÉRIEL
Machines
a) Laptop Acer Aspire A515-55
Intelcore i7 1065G7 1.30 GHz,
15,2 Go RAM
Mesa Intel® Iris® Plus Graphics
Version du système : V1.06
et
b) Laptop Hewlett Packard Pavilion
8 × Intel® Core™ i5-1035G1 CPU @ 1.00GHz
7,5 Gio de mémoire vive
Mesa Intel® UHD Graphics
Version du système : Type1ProductConfigId
Système d'exploitation (identiques sur les deux ordinateurs) :
Kubuntu 24.04
Version de KDE Plasma : 5.27.11
Version de KDE Frameworks : 5.115.0
Version de Qt : 5.15.13
Version de noyau : 6.8.0-35-generic (64-bit)
Plate-forme graphique : X11
CONTEXTE
Ordinateur Acer Aspire 5 prévu pour remplacer le HP Pavilion et pour être utilisé selon circonstances sous deux modalités de branchements :
1) La plupart du temps pour être utilisé avec l'écran HP vs17e
2) Occasionnellement avec un projecteur Epson EBS72.
PROBLÈME
Pour le Pavilion, les deux branchements fonctionnent.
Pour l'Acer Aspire 5, aucun ne fonctionne. Pour ce qui est de l'écran, il affiche le message d'erreur : "Entrée VGA : pas de signal d'entrée", à la suite de quoi, passées quelques secondes, il se met en veille.
CE QUE J'AI FAIT
1) Dans les paramètres "Affichage et écran" -> configuration de l'affichage, j'ai fait divers essais de changements (jusqu'à tester selon taux de rafraîchissement) mais ça ne semble pas être en cause.
2) J'ai fait une recherche web avec : "Écran Hewlett Packard vs 17" AND "kubuntu 24.04" AND "entrée VGA : pas de signal d'entrée" mais je ne trouve rien de précis. Je retiens de ce que j'ai pu lire ça et là qu'il pourrait s'agir d'un problème de pilote.
CONFIGURATION
Pour l'heure, en ce qui concerne l'écran il est configuré pareillement tant sur l'Aspire 5 que sur le Pavilion : actif ; 60Hz ; 1280x1024 (5:4).
Quel est votre diagnostic et comment puis-je régler ce problème ?
Merci d'avance pour votre aide.
Dernière modification par m.div (Le 19/09/2024, à 17:54)
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#2 Le 23/06/2024, à 16:17
- xubu1957
Re : [Résolu] Écran HP vs17e, pas de signal d'entrée VGA
Bonjour,
Montre la carte graphique, en te servant du Retour utilisable de commande :
lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"xrandret :
echo $XDG_SESSION_TYPEpour voir si c'est Wayland ou x11.
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#3 Le 23/06/2024, à 16:26
- m.div
Re : [Résolu] Écran HP vs17e, pas de signal d'entrée VGA
Bonjour Xubu,
Voici :
euler@euler-aspirea51555:~$ lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation Iris Plus Graphics G7 [8086:8a52] (rev 07) (prog-if 00 [VGA controller])
Kernel driver in use: i915
Kernel modules: i915euler@euler-aspirea51555:~$ xrandr
Screen 0: minimum 320 x 200, current 1600 x 1024, maximum 16384 x 16384
eDP-1 connected primary 1600x900+0+0 (normal left inverted right x axis y axis) 344mm x 193mm
1920x1080 60.00 + 60.00
1680x1050 60.00
1400x1050 60.00
1600x900 60.00*
1280x1024 60.00
1400x900 60.00
1280x960 60.00
1440x810 60.00
1368x768 60.00
1280x800 60.00
1280x720 60.00
1024x768 60.00
960x720 60.00
928x696 60.00
896x672 60.00
1024x576 60.00
960x600 60.00
960x540 60.00
800x600 60.00
840x525 60.00
864x486 60.00
700x525 60.00
800x450 60.00
640x512 60.00
700x450 60.00
640x480 60.00
720x405 60.00
684x384 60.00
640x360 60.00
512x384 60.00
512x288 59.99
480x270 59.99
400x300 60.00
432x243 60.00
320x240 60.00
360x202 59.99
320x180 59.99
HDMI-1 connected 1280x1024+0+0 (normal left inverted right x axis y axis) 337mm x 270mm
1280x1024 60.02*+ 75.02
1920x1080 60.00 59.94
1152x864 75.00
1280x720 60.00 59.94
1024x768 75.03 70.07 60.00
832x624 74.55
800x600 72.19 75.00 60.32
640x480 75.00 72.81 60.00 59.94
720x400 70.08 et type de session :
euler@euler-aspirea51555:~$ echo $XDG_SESSION_TYPE
x11Dernière modification par m.div (Le 22/07/2024, à 16:29)
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#4 Le 23/06/2024, à 16:44
- xubu1957
Re : [Résolu] Écran HP vs17e, pas de signal d'entrée VGA
Fournis les retours de :
sudo apt updatela liste des anomalies de démarrage :
journalctl --no-pager -b -p errd'éventuels paquets cassés :
dpkg -l | grep -v ^iiet :
ls -l /var/crashConseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#5 Le 23/06/2024, à 19:43
- m.div
Re : [Résolu] Écran HP vs17e, pas de signal d'entrée VGA
RETOURS DES COMMANDES
1. Mise à jour des paquets :
euler@euler-aspirea51555:~$ sudo apt update
Atteint :1 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble InRelease
Réception de :2 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates InRelease [126 kB]
Atteint :3 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-backports InRelease
Atteint :4 http://security.ubuntu.com/ubuntu noble-security InRelease
Réception de :5 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble/main Translation-ru [337 kB]
Réception de :6 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble/universe Translation-ru [1.385 kB]
Réception de :7 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble/restricted Translation-ru [720 B]
Réception de :8 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble/multiverse Translation-ru [63,4 kB]
1.912 ko réceptionnés en 1s (3.270 ko/s)
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait
Tous les paquets sont à jour.2. Liste des anomalies de démarrage :
euler@euler-aspirea51555:~$ journalctl --no-pager -b -p err
jun 23 20:30:40 euler-aspirea51555 kernel: x86/cpu: SGX disabled by BIOS.
jun 23 20:30:40 euler-aspirea51555 kernel: ACPI BIOS Error (bug): Could not resolve symbol [\_SB.PCI0.DGPV], AE_NOT_FOUND (20230628/psargs-330)
jun 23 20:30:40 euler-aspirea51555 kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.PCI0.RP05.PCRP._ON due to previous error (AE_NOT_FOUND) (20230628/psparse-529)
jun 23 20:30:41 euler-aspirea51555 kernel: ACPI BIOS Error (bug): AE_AML_PACKAGE_LIMIT, Index (0x000000002) is beyond end of object (length 0x2) (20230628/exoparg2-393)
jun 23 20:30:41 euler-aspirea51555 kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.PCI0.CNVW.WRDD due to previous error (AE_AML_PACKAGE_LIMIT) (20230628/psparse-529)
jun 23 20:30:42 euler-aspirea51555 kernel: usb 1-4.2: 1:1: cannot set freq 48000 to ep 0x1
jun 23 20:30:42 euler-aspirea51555 kernel: usb 1-4.2: 2:1: cannot set freq 48000 to ep 0x82
jun 23 20:30:42 euler-aspirea51555 kernel: usb 1-4.2: 2:0: cannot get min/max values for control 2 (id 2)
jun 23 20:30:42 euler-aspirea51555 kernel: usb 1-4.2: 5:0: cannot get min/max values for control 2 (id 5)
jun 23 20:30:42 euler-aspirea51555 kernel: usb 1-4.2: 2:0: cannot get min/max values for control 2 (id 2)
jun 23 20:30:42 euler-aspirea51555 kernel: usb 1-4.2: 2:0: cannot get min/max values for control 2 (id 2)
jun 23 20:30:42 euler-aspirea51555 kernel: usb 1-4.2: 2:0: cannot get min/max values for control 2 (id 2)
jun 23 20:30:42 euler-aspirea51555 kernel: usb 1-4.2: 2:0: cannot get min/max values for control 2 (id 2)
jun 23 20:30:42 euler-aspirea51555 kernel: usb 1-4.2: 2:0: cannot get min/max values for control 2 (id 2)
jun 23 20:30:42 euler-aspirea51555 kernel: usb 1-4.2: 2:0: cannot get min/max values for control 2 (id 2)
jun 23 20:30:42 euler-aspirea51555 kernel: usb 1-4.2: 2:0: cannot get min/max values for control 2 (id 2)
jun 23 20:30:42 euler-aspirea51555 kernel: usb 1-4.2: 2:0: cannot get min/max values for control 2 (id 2)
jun 23 20:30:42 euler-aspirea51555 kernel: usb 1-4.2: 2:0: cannot get min/max values for control 2 (id 2)
jun 23 20:30:42 euler-aspirea51555 kernel: usb 1-4.2: 2:0: cannot get min/max values for control 2 (id 2)
jun 23 20:30:42 euler-aspirea51555 kernel: usb 1-4.2: 2:0: cannot get min/max values for control 2 (id 2)
jun 23 20:30:42 euler-aspirea51555 kernel: usb 1-4.2: 2:0: cannot get min/max values for control 2 (id 2)
jun 23 20:30:42 euler-aspirea51555 kernel: usb 1-4.2: 2:0: cannot get min/max values for control 2 (id 2)
jun 23 20:30:42 euler-aspirea51555 kernel: usb 1-4.2: 2:0: cannot get min/max values for control 2 (id 2)
jun 23 20:30:45 euler-aspirea51555 (uidsynth)[1630]: fluidsynth.service: Failed to drop capabilities: Operation not permitted
jun 23 20:30:45 euler-aspirea51555 systemd[1614]: Failed to start fluidsynth.service - FluidSynth Daemon.
jun 23 20:30:51 euler-aspirea51555 sddm-helper[1758]: gkr-pam: unable to locate daemon control file
jun 23 20:30:52 euler-aspirea51555 (uidsynth)[1780]: fluidsynth.service: Failed to drop capabilities: Operation not permitted
jun 23 20:30:52 euler-aspirea51555 systemd[1761]: Failed to start fluidsynth.service - FluidSynth Daemon.
jun 23 20:30:53 euler-aspirea51555 systemd[1]: Failed to start virtualbox.service - LSB: VirtualBox Linux kernel module.3. Liste des paquets cassés :
euler@euler-aspirea51555:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom Version Architecture Description
+++-==============================================-===========================================-============-================================================================================
rc pkg-config:amd64 1.8.1-2build1 amd64 manage compile and link flags for libraries (transitional package)
rc pkgconf:amd64 1.8.1-2build1 amd64 manage compile and link flags for libraries
rc vim-runtime 2:9.1.0016-1ubuntu7 all Vi IMproved - Runtime files4. Liste des fichiers de crash :
euler@euler-aspirea51555:~$ ls -l /var/crash
total 0Dernière modification par m.div (Le 22/07/2024, à 16:31)
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#6 Le 23/06/2024, à 19:58
- xubu1957
Re : [Résolu] Écran HP vs17e, pas de signal d'entrée VGA
Doc multi-ecran
Commande pour voir les connecteurs d'écrans détectés par le système
find /sys/devices/ -iname edidConseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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En ligne
#7 Le 23/06/2024, à 21:47
- m.div
Re : [Résolu] Écran HP vs17e, pas de signal d'entrée VGA
5. Connecteurs d'écrans détectés :
$ find /sys/devices/ -iname edid
/sys/devices/pci0000:00/0000:00:02.0/drm/card1/card1-HDMI-A-1/edid
/sys/devices/pci0000:00/0000:00:02.0/drm/card1/card1-eDP-1/edidL'adaptateur HDMI que j'utilise pour faire jonction entre mon ordinateur et les câbles VGA (tantôt celui de l'écran HP vs17e, tantôt celui du projecteur Epson) est détecté.
Je viens d'essayer la reconnaissance du projecteur Epson et je constate qu'il ne fonctionne plus (du coup je ne suis plus sûr s'il avait effectivement fonctionné : pour info, l'acquisition de cette machine - un ordinateur d'occasion - et l'installation de Kubuntu 24.04 sont tout récents).
Dernière modification par m.div (Le 23/06/2024, à 21:49)
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#8 Le 23/06/2024, à 21:55
- xubu1957
Re : [Résolu] Écran HP vs17e, pas de signal d'entrée VGA
Pour info > [Résolu] se connecter à un vidéoprojecteur
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#9 Le 23/06/2024, à 22:12
- m.div
Re : [Résolu] Écran HP vs17e, pas de signal d'entrée VGA
6. Identification des écrans connectés :
$ xrandr --prop
Screen 0: minimum 320 x 200, current 3200 x 1080, maximum 16384 x 16384
eDP-1 connected primary 1920x1080+0+0 (normal left inverted right x axis y axis) 344mm x 193mm
_KDE_SCREEN_INDEX: 1
EDID:
00ffffffffffff0009e5cb0700000000
011c010495221378020980955c5a9129
21505400000001010101010101010101
010101010101033a803671381e403020
360058c11000001a0000000000000000
00000000000000000000000000fe0042
4f452043510a202020202020000000fe
004e5431353646484d2d4e36310a0065
vrr_capable: 0
range: (0, 1)
Colorspace: Default
supported: Default, BT709_YCC, XVYCC_601, XVYCC_709, SYCC_601, opYCC_601, opRGB, BT2020_CYCC, BT2020_RGB, BT2020_YCC, DCI-P3_RGB_D65, RGB_WIDE_FIXED, RGB_WIDE_FLOAT, BT601_YCC
max bpc: 12
range: (6, 12)
Broadcast RGB: Automatic
supported: Automatic, Full, Limited 16:235
panel orientation: Normal
supported: Normal, Upside Down, Left Side Up, Right Side Up
scaling mode: Full aspect
supported: Full, Center, Full aspect
link-status: Good
supported: Good, Bad
CONNECTOR_ID: 239
supported: 239
non-desktop: 0
range: (0, 1)
1920x1080 60.00*+ 60.00
1680x1050 60.00
1400x1050 60.00
1600x900 60.00
1280x1024 60.00
1400x900 60.00
1280x960 60.00
1440x810 60.00
1368x768 60.00
1280x800 60.00
1280x720 60.00
1024x768 60.00
960x720 60.00
928x696 60.00
896x672 60.00
1024x576 60.00
960x600 60.00
960x540 60.00
800x600 60.00
840x525 60.00
864x486 60.00
700x525 60.00
800x450 60.00
640x512 60.00
700x450 60.00
640x480 60.00
720x405 60.00
684x384 60.00
640x360 60.00
512x384 60.00
512x288 59.99
480x270 59.99
400x300 60.00
432x243 60.00
320x240 60.00
360x202 59.99
320x180 59.99
HDMI-1 connected 1280x1024+1920+0 (normal left inverted right x axis y axis) 337mm x 270mm
EDID:
00ffffffffffff0022f0472601010101
300f0103a0211b8cbacaf6a357479e23
114f54adef8081800101010101010101
010101010101302a009851002a403070
1300510e11000018000000fd00324c1e
530e000a202020202020000000fc0048
5020767331370a2020202020000000ff
00434e44353438304a4b470a20200156
02031b71230907078301000067030c00
1000802143011084e2000f011d007251
d01e206e28550081490000001e000000
10000000000000000000000000000000
00001000000000000000000000000000
00000000100000000000000000000000
00000000000010000000000000000000
000000000000000000000000000000bf
_KDE_SCREEN_INDEX: 2
HDCP Content Type: HDCP Type0
supported: HDCP Type0, HDCP Type1
Content Protection: Undesired
supported: Undesired, Desired, Enabled
max bpc: 12
range: (8, 12)
content type: No Data
supported: No Data, Graphics, Photo, Cinema, Game
Colorspace: Default
supported: Default, SMPTE_170M_YCC, BT709_YCC, XVYCC_601, XVYCC_709, SYCC_601, opYCC_601, opRGB, BT2020_CYCC, BT2020_RGB, BT2020_YCC, DCI-P3_RGB_D65, DCI-P3_RGB_Theater
aspect ratio: Automatic
supported: Automatic, 4:3, 16:9
Broadcast RGB: Automatic
supported: Automatic, Full, Limited 16:235
audio: auto
supported: force-dvi, off, auto, on
link-status: Good
supported: Good, Bad
CONNECTOR_ID: 248
supported: 248
non-desktop: 0
range: (0, 1)
1280x1024 60.02*+ 75.02
1920x1080 60.00 59.94
1152x864 75.00
1280x720 60.00 59.94
1024x768 75.03 70.07 60.00
832x624 74.55
800x600 72.19 75.00 60.32
640x480 75.00 72.81 60.00 59.94
720x400 70.08 Il semble pouvoir afficher des caractéristiques d'un autre écran en plus de celles du Laptop. Ces données ont-elles été mémorisées alors qu'ils pouvait fonctionner et que maintenant il ne peut plus ou le détecte-t-il encore sans que pourtant il fonctionne ?
7. Pilote de la carte graphique :
$ lspci | grep VGA
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Iris Plus Graphics G7 (rev 07)J'ai consulté le lien que tu as fournis sur le multi-écran mais j'ai l'impression que ça parle davantage de la manière de le configurer quand tout va bien alors que dans mon cas, ça semble être un problème d'une autre nature (mais je peux me tromper et n'avoir pas bien compris ce qu'il fallait y trouver).
Dernière modification par m.div (Le 23/06/2024, à 22:21)
Hors ligne
#10 Le 26/06/2024, à 15:52
- m.div
Re : [Résolu] Écran HP vs17e, pas de signal d'entrée VGA
Merci Xubu de m'avoir recommandé la page https://doc.ubuntu-fr.org/multi-ecran sur les pistes pour la configuration des écrans.
Donc par défaut, les réglages et choix d'options se font via les paramètres système (résolution des écrans, positionnements, activation, primaire, etc.) mais ici, ça semble être un problème de gestion d'écran par l'environnement de bureau (point 4. "Si l'environnement de bureau a du mal à gérer le multi-écran").
Après vérification du driver de la carte graphique :
abc@abc-aspirea51555:$ lspci | grep VGA
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Iris Plus Graphics G7 (rev 07)J'ai essayé la méthode "4.1. Xrandr : double écrans" (d'autres méthodes sont encore proposées sur la page renseignée). Ici, le lien vers la page de manuel de Xrandr : https://www.delafond.org/traducmanfr/X1 … dr.1x.html en utilisant la commande
abc@abc-aspirea51555:~$ xrandr --automais le problème demeure.
Dans le message précédent, (ligne de commande n°6), j'ai déjà donné le résultat de $xrandr --prop (option qui fait afficher par xrandr les propriétés de chaque sortie).
Avant de me lancer sans discernement dans toutes les démarches proposées sur la page au sujet du multi-écran au risque de faire n'importe quoi sans conviction, j'aimerais au moins savoir quel est le problème que je rencontre et quelle serait la bonne piste à suivre pour optimiser la démarche.
Qu'est-ce qui ne va pas finalement avec mes connexions d'écrans ?
Dernière modification par m.div (Le 28/06/2024, à 11:11)
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#11 Le 28/06/2024, à 11:16
- m.div
Re : [Résolu] Écran HP vs17e, pas de signal d'entrée VGA
Bonjour,
J'ai essayé la commande :
$ xrandr --output HDMI-1 --autoMais ça ne donne rien.
J'ai aussi essayé avec "--output VGA" mais le VGA n'est pas trouvé.
$ xrandr --output VGA --pos 0x0 --mode 1024x768 --rate 60.00
warning: output VGA not found; ignoringPourriez-vous m'aider s'il vous plaît, je ne comprend pas le problème et je ne sais pas quoi faire.
Dernière modification par m.div (Le 28/06/2024, à 11:35)
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#12 Le 28/06/2024, à 11:29
- xubu1957
Re : [Résolu] Écran HP vs17e, pas de signal d'entrée VGA
Bonjour,
Je ne sais pas si ta carte graphique fonctionnerait avec wayland ?
As-tu moyen de changer de session avec la roue crantée, pour tester avec wayland ?
Regarde l'EDIT de malbo dans le message #1, pour la roue crantée, (ou le début du message #8, citant nany).
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#13 Le 28/06/2024, à 12:14
- m.div
Re : [Résolu] Écran HP vs17e, pas de signal d'entrée VGA
Bonjour Xubu,
Je n'ai pas l'option "wayland" au démarrage de Kubuntu.
Et pour Windows 11 que j'a vais gardé en dual boot, rien ne fonctionne : il y a lancement de la réparation automatique mais qui n'aboutit a rien. Jusqu'ici, j'avais un message d'erreur sur écran bleu (avec un émoji et QR-code) qui me disait qu'il y a avait quelque chose de manquant (partition de boot ou quelque chose comme ça) mais je n'ai pas noté tout de suite (et là l'avertissement n'apparaît même plus quand je redémarre). J'avais déjà essayé de passer sous Windows pour vérifier la reconnaissance de l'écran et du projecteur pour voir si le problème ne concernait que Kubuntu et que le hardware était ok, mais avec ça, je n'ai pas pu faire le test.
Sinon, quel était ton diagnostic au vu des retours commande ?
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#14 Le 28/06/2024, à 12:31
- xubu1957
Re : [Résolu] Écran HP vs17e, pas de signal d'entrée VGA
Je ne suis qu'un utilisateur lambda, c'est parfois compliqué de gérer la connectique.
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#15 Le 28/06/2024, à 15:46
- m.div
Re : [Résolu] Écran HP vs17e, pas de signal d'entrée VGA
Merci en tout cas, espérons que quelqu'un saura voir ce qui cloche mieux qu'on ne l'a fait.
En attendant, de mon côté, je vais mettre à plat toutes les notions qu'on a vue, il y aura sûrement quelque chose à en apprendre. Une fois terminé, j'essaierai de faire une synthèse du bazar (aussi courte et concise que possible) pour ceux qui pourraient galérer avec ça de leur côté et qui se retrouveraient finalement ici pour une solution.
Bonne journée.
Dernière modification par m.div (Le 28/06/2024, à 15:47)
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#16 Le 28/06/2024, à 17:27
- iznobe
Re : [Résolu] Écran HP vs17e, pas de signal d'entrée VGA
Bonjour , le retour de commandes du message #3 , ils sont donnés avec quel ordinateur ?
Parceque comme les retours ne sont pas complets , on n ' en sait rien du tout .
Si c' est sur le aspire 5 ( celui sur lequel tu nous dis que ca ne fonctionne pas ) , xrandr montre que l' ecran est connecté , et là , ca a un interet .
si c' est sur HP Pavilion avec lequel on sait que ca fonctionne , ben ca n' a aucun interet puisque l ' on sait deja que ca fonctionne ...
Perso , comme ca , de prime abord , si les 2 ordis sont dans la meme config , et tout et tout , et que l' ecran fonctionne avec un ordi et pas l' autre , je ne vois qu ' une seule problematique : le signal video n ' arrive pas à l' ecran .
soit le cable est defectueux , soit la sortie video VGA n ' est pas configuré / fonctionnelle .
NOTE : on voit que tu utilises un adaptateur HDMI / VGA . attention ces petites betes c ' est parfois piegeur .
il y a de grandes chances que tu ne nous ai pas détaillé la connectique correctement 
En tout cas je n' ai pas vu mention d' adaptateur HDMI ou de connexion HDMI dans tes messages , j' ai peut etre loupé cela dit , j' ai lu en vitesse .
EDIT : ha si , au #6 ou #7 .
c' est le meme adaptateur HDMI / VGA + cable VGA qui sert pour les 2 ordinateurs ?
Si oui , alors consulte le BIOS et le manuel de la Carte Mere de l' ordinateur , histoire de voir comment activer la sortie HDMI et verifier que tu n' as bien qu ' une seule carte vidéo sur l ' ordi qui ne fonctionne pas .
Dernière modification par iznobe (Le 28/06/2024, à 17:43)
retour COMPLET et utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .
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#17 Le 03/07/2024, à 11:02
- m.div
Re : [Résolu] Écran HP vs17e, pas de signal d'entrée VGA
Bonjour Iznobe,
Tous les retours de commandes sont issus du Aspire 5 (je tâcherai de le préciser à chaque fois à partir de maintenant,...plus haut j'avais remplacé par "abc" un peu par réflexe pour "anonymiser" mais en effet, ça ne peut qu'embrouiller les choses).
Au sujet de l' adaptateur HDMI / VGA + cable VGA c'est bien le même que j'ai utilisé pour les deux ordinateurs.
La sortie indique "HDMI-1 disconnected", affichée suite à la commande xrandr cela signifierait donc que le port est inactif.
Je reprends les démarches dès que j'ai à nouveau mon Acer Aspire 5 sous la main.
ANNEXES
Manuel :
FR - https://www.modesdemploi.fr/acer/aspire-5/mode-d-emploi
EN - https://www.manua.ls/acer/aspire-5/manual
Dernière modification par m.div (Le 03/07/2024, à 11:28)
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#18 Le 03/07/2024, à 13:56
- iznobe
Re : [Résolu] Écran HP vs17e, pas de signal d'entrée VGA
Bonjour , pourtant , au #3 , on voit :
$ xrandr Screen 0: minimum 320 x 200, current 3200 x 1080, maximum 16384 x 16384 eDP-1 connected primary 1920x1080+0+0 (normal left inverted right x axis y axis) 344mm x 193mm 1920x1080 60.00*+ 60.00 ... HDMI-1 connected 1280x1024+1920+0 (normal left inverted right x axis y axis) 337mm x 270mm 1280x1024 60.02*+ 75.02 1920x1080 60.00 59.94 1152x864 75.00 1280x720 60.00 59.94 1024x768 75.03 70.07 60.00 832x624 74.55 800x600 72.19 75.00 60.32 640x480 75.00 72.81 60.00 59.94 720x400 70.08
qui semble confirmer que 2 écrans sont connectés .
edp1 devrait etre l ' ecran integré du portable en 1920 *1080 p
et le hdmi-1 , devrait etre ton 2eme ecran en 1280 * 1024 ( a voir si celui-ci supporte cette resolution , et , d ' ailleurs , si tu ne peux pas la modifier dans les parametres d' ecran )
La resolution maximale soit disant supportée par le 1er xrandr que tu nous montres me semble quand meme faible , meme tres faible .
Il est vieux cet ecran ? car 1280 * 1024 p comme resolution max , ca date pas ' hier ... alors qu ' aujourdhui on a des ecrans et TV qui supporte du 8 K et du 4 K pratiquement partout .
Pour comparer , peux tu donner aussi un :
xrandravec l' ordinateur sur lequel cela fonctionne avec l' ecran connecté .
Dernière modification par iznobe (Le 03/07/2024, à 14:02)
retour COMPLET et utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .
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#19 Le 22/07/2024, à 16:47
- m.div
Re : [Résolu] Écran HP vs17e, pas de signal d'entrée VGA
Salut Iznobe,
Désolé de ne pas avoir vu ta réponse, j'ai mis l'ordinateur de côté pour un moment et je n'y reviens que maintenant, ça me rendait fou. Là j'y reviens et je suis tenté de reprendre l'intégralité du fil de conversation à zéro pour lever l'ambiguïté qu'il pourrait y avoir (j'indiquerai systématiquement les identifiants complets "ordinateur@utilisateur" dans mes copies de lignes de commandes).
J'ai refais l'intégralité des démarches de diagnostic pour repartir de zéro ici : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22774770
On va y arriver.
Dernière modification par m.div (Le 22/07/2024, à 18:27)
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#20 Le 22/07/2024, à 18:20
- m.div
Re : [Résolu] Écran HP vs17e, pas de signal d'entrée VGA
Problème Écran HP vs17e et projecteur Epson EBS72, utilisés sur ordinateurs équipés de Kubuntu 24.04 : fonctionnent bien avec l'ordinateur HP Pavilion tandis qu'avec le laptop Acer Aspire 5, l'écran semble détecté (au vu des retours de commande xrandr) mais il n'y a pas d'affichage en dehors du message d'erreur : "Entrée VGA : pas de signal d'entrée".
MATÉRIEL
Machines
a) Laptop Acer Aspire A515-55
Intelcore i7 1065G7 1.30 GHz,
15,2 Go RAM
Mesa Intel® Iris® Plus Graphics
Version du système : V1.06
et (pour avérer que les moniteurs sont fonctionnels)
b) Laptop Hewlett Packard Pavilion
8 × Intel® Core™ i5-1035G1 CPU @ 1.00GHz
7,5 Gio de mémoire vive
Mesa Intel® UHD Graphics
Version du système : Type1ProductConfigId
Système d'exploitation (identiques sur les deux ordinateurs) :
Kubuntu 24.04
Version de KDE Plasma : 5.27.11
Version de KDE Frameworks : 5.115.0
Version de Qt : 5.15.13
Version de noyau : 6.8.0-35-generic (64-bit)
Plate-forme graphique : X11
CONTEXTE
Ordinateur Acer Aspire 5 prévu pour remplacer le HP Pavilion et pour être utilisé selon circonstances sous deux modalités de branchements :
1) La plupart du temps pour être utilisé avec l'écran HP vs17e
2) Occasionnellement avec un projecteur Epson EBS72.
PROBLÈME
Pour le Pavilion, les deux branchements fonctionnent. Détail important j'utilise un adaptateur HDMI pour connecter mon ordinateur aux câbles VGA (tantôt celui de l'écran HP vs17e, tantôt celui du projecteur Epson).
Pour l'Acer Aspire 5, aucun des deux moniteurs ne fonctionne. Avec l'écran, un message d'erreur est affiché ("Entrée VGA : pas de signal d'entrée"), à la suite de quoi, passées quelques secondes, il se met en veille.
CE QUE J'AI FAIT
- Dans les paramètres "Affichage et écran" -> configuration de l'affichage, j'ai fait divers essais de changements (jusqu'à tester selon taux de rafraîchissement) mais ça ne semble pas être en cause.
- J'ai fait une recherche web avec : "Écran Hewlett Packard vs 17" AND "kubuntu 24.04" AND "entrée VGA : pas de signal d'entrée" mais je ne trouve rien de précis. Je retiens de ce que j'ai pu lire ça et là qu'il pourrait s'agir d'un problème de pilote.
- J'ai ensuite publié le problème ici [https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2085896] mais je republie à présent car on m'a fait remarquer que n'ayant pas correctement indiqué les appels de commandes (il manquait l'identification claire "machine@utilisateur$"), il restait une ambiguïté sur les données de diagnostic (j'ai refait la démarche étape par étape et vous indique tout ça dans le message qui suit celui-ci, voir #2).
CONFIGURATION
Pour l'heure, en ce qui concerne l'écran il est configuré pareillement tant sur l'Aspire 5 que sur le Pavilion : actif ; 60Hz ; 1280x1024 (5:4).
Quel est votre diagnostic et comment puis-je régler ce problème ?
Merci d'avance pour votre aide.
ANNEXES
Manuel de l'Acer Aspire 5 :
FR - https://www.modesdemploi.fr/acer/aspire-5/mode-d-emploi
EN - https://www.manua.ls/acer/aspire-5/manual
Dernière modification par m.div (Le 22/07/2024, à 18:44)
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#21 Le 22/07/2024, à 18:23
- m.div
Re : [Résolu] Écran HP vs17e, pas de signal d'entrée VGA
Reprise des démarches effectuées sur le fil [https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2085896]
DIAGNOSTIC
0. Mise à jour des paquets :
euler@euler-aspirea51555:~$ sudo apt full-upgradeeuler@euler-aspirea51555:~$ sudo apt update
Atteint :1 http://security.ubuntu.com/ubuntu noble-security InRelease
Atteint :2 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble InRelease
Atteint :3 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-updates InRelease
Atteint :4 http://archive.ubuntu.com/ubuntu noble-backports InRelease
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait
Tous les paquets sont à jour.1. Carte graphique
euler@euler-aspirea51555:~$ lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation Iris Plus Graphics G7 [8086:8a52] (rev 07) (prog-if 00 [VGA controller])
Kernel driver in use: i915
Kernel modules: i9152. Sorties d'affichage générales (xrandr) et détaillées (xrandr --prop)
Les deux écrans sont indiqués comme étant connectés
a) xrandr
euler@euler-aspirea51555:~$ xrandr
Screen 0: minimum 320 x 200, current 1600 x 1024, maximum 16384 x 16384
eDP-1 connected primary 1600x900+0+0 (normal left inverted right x axis y axis) 344mm x 193mm
1920x1080 60.00 + 60.00
1680x1050 60.00
1400x1050 60.00
1600x900 60.00*
1280x1024 60.00
1400x900 60.00
1280x960 60.00
1440x810 60.00
1368x768 60.00
1280x800 60.00
1280x720 60.00
1024x768 60.00
960x720 60.00
928x696 60.00
896x672 60.00
1024x576 60.00
960x600 60.00
960x540 60.00
800x600 60.00
840x525 60.00
864x486 60.00
700x525 60.00
800x450 60.00
640x512 60.00
700x450 60.00
640x480 60.00
720x405 60.00
684x384 60.00
640x360 60.00
512x384 60.00
512x288 59.99
480x270 59.99
400x300 60.00
432x243 60.00
320x240 60.00
360x202 59.99
320x180 59.99
HDMI-1 connected 1280x1024+0+0 (normal left inverted right x axis y axis) 337mm x 270mm
1280x1024 60.02*+ 75.02
1920x1080 60.00 59.94
1152x864 75.00
1280x720 60.00 59.94
1024x768 75.03 70.07 60.00
832x624 74.55
800x600 72.19 75.00 60.32
640x480 75.00 72.81 60.00 59.94
720x400 70.08 b) xrandr --prop
euler@euler-aspirea51555:~$ xrandr --prop
Screen 0: minimum 320 x 200, current 1600 x 1024, maximum 16384 x 16384
eDP-1 connected primary 1600x900+0+0 (normal left inverted right x axis y axis) 344mm x 193mm
_KDE_SCREEN_INDEX: 1
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360058c11000001a0000000000000000
00000000000000000000000000fe0042
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1600x900 60.00*
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1280x800 60.00
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supported: Automatic, 4:3, 16:9
Broadcast RGB: Automatic
supported: Automatic, Full, Limited 16:235
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1280x720 60.00 59.94
1024x768 75.03 70.07 60.00
832x624 74.55
800x600 72.19 75.00 60.32
640x480 75.00 72.81 60.00 59.94
720x400 70.083. Type de session
euler@euler-aspirea51555:~$ echo $XDG_SESSION_TYPE
x114. Liste des anomalies au démarrage
euler@euler-aspirea51555:~$ journalctl --no-pager -b -p err
jui 22 18:10:32 euler-aspirea51555 kernel: x86/cpu: SGX disabled by BIOS.
jui 22 18:10:32 euler-aspirea51555 kernel: ACPI BIOS Error (bug): Could not resolve symbol [\_SB.PCI0.DGPV], AE_NOT_FOUND (20230628/psargs-330)
jui 22 18:10:32 euler-aspirea51555 kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.PCI0.RP05.PCRP._ON due to previous error (AE_NOT_FOUND) (20230628/psparse-529)
jui 22 18:10:33 euler-aspirea51555 kernel: ACPI BIOS Error (bug): AE_AML_PACKAGE_LIMIT, Index (0x000000002) is beyond end of object (length 0x2) (20230628/exoparg2-393)
jui 22 18:10:33 euler-aspirea51555 kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.PCI0.CNVW.WRDD due to previous error (AE_AML_PACKAGE_LIMIT) (20230628/psparse-529)
jui 22 18:10:40 euler-aspirea51555 (uidsynth)[1566]: fluidsynth.service: Failed to drop capabilities: Operation not permitted
jui 22 18:10:40 euler-aspirea51555 systemd[1550]: Failed to start fluidsynth.service - FluidSynth Daemon.
jui 22 18:10:44 euler-aspirea51555 systemd[1]: Failed to start virtualbox.service - LSB: VirtualBox Linux kernel module.
jui 22 18:10:47 euler-aspirea51555 sddm-helper[2101]: gkr-pam: unable to locate daemon control file
jui 22 18:10:47 euler-aspirea51555 (uidsynth)[2121]: fluidsynth.service: Failed to drop capabilities: Operation not permitted
jui 22 18:10:47 euler-aspirea51555 systemd[2104]: Failed to start fluidsynth.service - FluidSynth Daemon.5. Vérification des éventuels paquets cassés
euler@euler-aspirea51555:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom Version Architecture Description
+++-==============================================-===========================================-============-================================================================================
rc linux-image-6.8.0-31-generic 6.8.0-31.31 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-6.8.0-35-generic 6.8.0-35.35+1 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-modules-6.8.0-31-generic 6.8.0-31.31 amd64 Linux kernel extra modules for version 6.8.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-6.8.0-35-generic 6.8.0-35.35 amd64 Linux kernel extra modules for version 6.8.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-6.8.0-31-generic 6.8.0-31.31 amd64 Linux kernel extra modules for version 6.8.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-6.8.0-35-generic 6.8.0-35.35 amd64 Linux kernel extra modules for version 6.8.0 on 64 bit x86 SMP
rc pkg-config:amd64 1.8.1-2build1 amd64 manage compile and link flags for libraries (transitional package)
rc pkgconf:amd64 1.8.1-2build1 amd64 manage compile and link flags for libraries
rc vim-runtime 2:9.1.0016-1ubuntu7 all Vi IMproved - Runtime fileset
euler@euler-aspirea51555:~$ ls -l /var/crash
total 06. Connecteurs d'écrans détectés :
euler@euler-aspirea51555:~$ find /sys/devices/ -iname edid
/sys/devices/pci0000:00/0000:00:02.0/drm/card1/card1-HDMI-A-1/edid
/sys/devices/pci0000:00/0000:00:02.0/drm/card1/card1-eDP-1/edid7. Pilote de la carte graphique :
euler@euler-aspirea51555:~$ lspci | grep VGA
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Iris Plus Graphics G7 (rev 07)CE QUE J'AI FAIT
8. J'ai essayé la méthode "4.1. Xrandr : double écrans"
Ici, le lien vers la page de manuel de Xrandr : https://www.delafond.org/traducmanfr/X1 … dr.1x.html en utilisant la commande xrandr --auto
euler@euler-aspirea51555:~$ xrandr --autopuis
euler@euler-aspirea51555:~$ xrandr --output HDMI-1 --automais ça ne donne rien.
Ensuite, avec xrandr --output VGA, le VGA n'est pas trouvé :
euler@euler-aspirea51555:~$ xrandr --output VGA --pos 0x0 --mode 1024x768 --rate 60.00
warning: output VGA not found; ignoringPISTES
Est-ce qu'au vu de ce qui apparaît en terme de diagnostic j'aurais, comme l'avait suggéré Iznobe dans le fil de conversation original https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2085896, à consulter le BIOS et le manuel de la carte mère de l' ordinateur, histoire de voir comment activer la sortie HDMI et de vérifier que je n'ai bien qu'une seule carte vidéo sur la machine ? Ou est-ce que ce serait autre chose ?
Dernière modification par m.div (Le 22/07/2024, à 19:30)
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#22 Le 22/07/2024, à 19:53
- m.div
Re : [Résolu] Écran HP vs17e, pas de signal d'entrée VGA
DÉMARCHES
A. Consultation du BIOS (Insyde H2O BIOS)
En cherchant le manuel je n'ai pas pu trouver plus détaillé que ceci : https://hatchjs.com/insyde-h2o-bios-advanced-menu/ . Il ne s'y trouve rien au sujet de l'activation de sorties HDMI ou VGA.
La page comporte un lien vers le manuel sur le site officiel d'Insyde https://www.insyde.com/support/bios/h2o … -guide.pdf mais malheureusement la page n'existe plus (page not found), s'il existe un site conservant ce genre de chose ça m'intéresse parce que je trouve ça assez flippant de ne pas avoir accès au mode d'emploi d'un truc aussi fondamental.
B. Identification de la carte mère (pour trouver le mode d'emploi,...)
9. Informations sur la carte mère
euler@euler-aspirea51555:~$ sudo dmidecode -t baseboard
[sudo] Mot de passe de euler :
# dmidecode 3.5
Getting SMBIOS data from sysfs.
SMBIOS 3.2.0 present.
Handle 0x0002, DMI type 2, 17 bytes
Base Board Information
Manufacturer: IL
Product Name: Doc_IL
Version: V1.06
Serial Number: XXXXXXXXXXXXXXX
Asset Tag: Type2 - Board Asset Tag
Features:
Board is a hosting board
Board is replaceable
Location In Chassis: Type2 - Board Chassis Location
Chassis Handle: 0x0003
Type: Motherboard
Contained Object Handles: 0
Handle 0x0009, DMI type 10, 6 bytes
On Board Device Information
Type: Video
Status: Enabled
Description: Video Graphics ControllerC'est donc une carte IL et j'ai trouvé ça : https://linux-hardware.org/?id=board:il-doc-il-v1-12 mais ça ne m'avance pas beaucoup (j'espère au moins que ça permettra à ceux qui comprennent tout ça de gagner du temps, je fais ce que je peux,...).
Que dois-je faire ?
Juste un conseil, s'il vous plait pour ne pas rester dans le vide : je suis mal avec ça depuis un mois (le temps que ça m'avait pris m'avait fait passer des nuits blanches pour le boulot à rattraper à côté), et là je viens encore de passer une journée à tourner en rond devant l'écran. C'est en train de me bousiller, j'arrive pas à gérer le malaise où ça m'a mis.
On doit quand même pouvoir déterminer s'il s'agit d'un truc irréparable (quelque chose de cassé au niveau du port HDMI) ou si c'est finalement l'adaptateur VGA - HDMI à changer.
J'aimerais juste en avoir le coeur net avec ce problème, qu'on me donne quelque chose de concret à faire pour pas rester dans le flou (et même si je dois finalement me débarrasser de cette machine tant mieux, pourvu que je passe à autre chose et que ça s'arrête, c'est de la torture, j'en peux plus).
Dernière modification par m.div (Le 22/07/2024, à 21:32)
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#23 Le 22/07/2024, à 22:23
- tycooon
Re : [Résolu] Écran HP vs17e, pas de signal d'entrée VGA
J'ai une peur bleue à l'idée de prendre le fil de tes messages pour t'aider et de me retrouver à côté de la plaque, au point que tu nous fasses un burn-out express juste à cause de moi !
Dans la réponse ci dessous la commande "xrandr" tu l'a lancée avec le connecteur hdmi/vga, si oui débranche le et refait la commande pour voir si ça passe en disconnect
euler@euler-aspirea51555:~$ xrandr
Screen 0: minimum 320 x 200, current 1600 x 1024, maximum 16384 x 16384
eDP-1 connected primary 1600x900+0+0 (normal left inverted right x axis y axis) 344mm x 193mm
1920x1080 60.00 + 60.00
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
HDMI-1 connected 1280x1024+0+0 (normal left inverted right x axis y axis) 337mm x 270mmHors ligne
#24 Le 23/07/2024, à 12:25
- m.div
Re : [Résolu] Écran HP vs17e, pas de signal d'entrée VGA
Salut Tycooon,
Au contraire, ça me fait du bien d'avoir du soutien et si ce que tu proposes ne donne rien au moins je reçois de l'aide. En fait les forums sont essentiels de ce point de vue-là, on sent qu'on est pas tout seul.
Du coup pour en revenir aux démarches, j'ai fait comme tu me l'as suggéré, et quand je débranche le connecteur la commande xrandr m'indique bien qu'il est déconnecté :
euler@euler-aspirea51555:~$ xrandr
Screen 0: minimum 320 x 200, current 1600 x 900, maximum 16384 x 16384
eDP-1 connected primary 1600x900+0+0 (normal left inverted right x axis y axis) 344mm x 193mm
1920x1080 60.00 + 60.00
1680x1050 60.00
1400x1050 60.00
1600x900 60.00*
1280x1024 60.00
1400x900 60.00
1280x960 60.00
1440x810 60.00
1368x768 60.00
1280x800 60.00
1280x720 60.00
1024x768 60.00
960x720 60.00
928x696 60.00
896x672 60.00
1024x576 60.00
960x600 60.00
960x540 60.00
800x600 60.00
840x525 60.00
864x486 60.00
700x525 60.00
800x450 60.00
640x512 60.00
700x450 60.00
640x480 60.00
720x405 60.00
684x384 60.00
640x360 60.00
512x384 60.00
512x288 59.99
480x270 59.99
400x300 60.00
432x243 60.00
320x240 60.00
360x202 59.99
320x180 59.99
HDMI-1 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)Dernière modification par m.div (Le 23/07/2024, à 12:26)
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#25 Le 23/07/2024, à 12:52
- tycooon
Re : [Résolu] Écran HP vs17e, pas de signal d'entrée VGA
Tu prends ton pc, tu le mets à coté de ta tv (j'espère que tu en as une), tu branches la sortie hdmi du pc sur une entrée hmdi de la TV (sélectionne la source sur la tv qui correspond a ton entrée hdmi de la tv).
Si tu n'as pas de câble de hmdi, prends celui qui est entre la box-player et ta tv.
Et dis nous si tu as une image.
Ton adaptateur hdmi/vga quelle marque ? quelle référence ? comment est il alimenté : par la sortie hdmi du pc, par une alimentation extérieure type secteur ? par un port usb ?
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