[Resolu] Perte connexion internet sur Acer swift 5 - 22.04

hervax · Le 23/06/2024, à 19:08

Bonjour à tous,
Mon Acer Swift 5 sous Ubuntu 22.04 ne peut plus se connecter à internet depuis le wifi de mon domicile. Il se connectait sans problème jusque là, y compris hier soir à l’hôtel. Le réseau est bien détecté avec une adresse IP valide (fournie par ma box Free). Les autres appareils (y compris l’iPad depuis lequel je poste) se connectent normalement sur le même réseau wifi.
Sur Firefox j’ai une erreur « hum, nous ne parvenons pas à trouver ce site ». Sur Chrome, c’est DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG. Et ce, quel que soit le site consulté.
Une idée ?

PS : je viens de tester en filaire, même résultat !
PPS : la connexion fonctionne normalement sous Windows 11

Et désolé pour les doublons !

Dernière modification par hervax (Le 23/06/2024, à 21:25)

xubu1957 · Le 23/06/2024, à 19:24

Bonjour,

Pas de smartphone ?

Voir > Connexion de secours - partage de connexion avec un smartphone

Pour fournir, en te servant du Retour utilisable de commande, un wificheck qui rassemble ces informations > Configuration wifi.

Étape 2 : Il ne reste plus qu'à copier le contenu du fichier wificheck.log (et non le fichier wificheck qui est le programme qui a généré le fichier wificheck.log) situé dans le dossier personnel et le copier sur le forum.

hervax · Le 23/06/2024, à 20:26

Même problème en passant par le partage du smartphone : l’ordi se connecte, l’adresse IP est valide, mais impossible de se connecter à un site quelconque

xubu1957 · Le 23/06/2024, à 21:01

rfkill list all

indique ?

hervax · Le 23/06/2024, à 21:03

J’ai fait sans le « all » :

 sudo rfkill list
0: acer-wireless: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
1: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
2: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

xubu1957 · Le 23/06/2024, à 21:05

Tente :

echo blacklist acer-wmi | sudo tee -a /etc/modprobe.d/blacklist-acer-wmi.conf

Suivi d'un redémarrage du système.

Voir le § 6 B du [Tuto] Pas de Wi-fi ? Eléments importants à vérifier

hervax · Le 23/06/2024, à 21:14

Sans succès malheureusement

nany · Le 23/06/2024, à 21:15

Bonjour,

@xubu1957 ;

hervax a écrit :

DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG
…
PS : je viens de tester en filaire, même résultat !

C’est donc un problème de DNS, pas de wifi.

Une piste.

hervax · Le 23/06/2024, à 21:16

Petite précision : si je tape « mafreebox.freebox.fr » j’ai le même résultat. Par contre en entrant l’adresse IP de la box j'accède bien à la page de configuration de la box. Ça confirme la piste DNS...

Dernière modification par hervax (Le 23/06/2024, à 21:17)

hervax · Le 23/06/2024, à 21:24

nany a écrit :

Bonjour,

@xubu1957 ;
hervax a écrit :
DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG
…
PS : je viens de tester en filaire, même résultat !
C’est donc un problème de DNS, pas de wifi.
Une piste.

Nickel ! Problème résolu ! Un immense MERCI

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