#1 Aujourd'hui à 08:55
- mspuce
Impossible de démarrer certains logiciels
Bonjour,
PC Lenovo V145-15AST avec 4Mo de ram
Ubuntu 2204, avec une seule partition.
A la suite d'une mise à jour, le PC de mon amie ne voulait plus démarrer, elle m'a demander si je pouvais faire quelque chose.
A l'aide d'une distribution sur usb, j'ai tenté une réparation avec Disque. Cela a permis de redémarrer le PC, mais impossible de lancer Firefox.Je vois qu'il essaie de se lancer mais sans aboutir. J'ai désinstallé et purgé l'application, rien à faire. Pas possible non plus d'installer Chromium, ni Opéra (il n'y a pas de snap pour ma configuration). Je ne peux pas non plus lancer Ubuntu Software. Par contre la suite Libre Office démarre normalement.
Que puis-je faire pour débloquer cette situation, s'il vous plaît ? Merci pour votre aide.
Vous devez être le changement que vous voulez voir dans le monde. Gandhi
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#2 Aujourd'hui à 09:03
- xubu1957
Re : Impossible de démarrer certains logiciels
Bonjour,
Fournis les retours de :
sudo apt updatedf -Thla liste des anomalies de démarrage :
journalctl --no-pager -b -p errd'éventuels paquets cassés :
dpkg -l | grep -v ^iiet :
ls -l /var/crashen te servant du Retour utilisable de commande.
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#3 Aujourd'hui à 17:01
- mspuce
Re : Impossible de démarrer certains logiciels
Merci bien. J'ai exécuté toutes les commandes. Mais je ne sais pas comment passer d'un PC à l'autre pour copier les réponses obtenues. La connexion internet fonctionne, mais je n'ai pas de navigateur utilisable sur le Pc en panne et depuis que j'ai changé de FAI, je ne sais pas comment communiquer d'un pc à l'autre via le réseau. Difficile de copier à la main toutes les réponses obtenues.
J'ai fait un boot-info peut-être que cela peut être utile, je vous mets l'adresse : https://paste.ubuntu.com/p/K2mMZSh4Xh
J'ai fait des copies d'écran pour les réponses aux commandes proposées :
https://acces-informatique.com/img/photo1.jpeg
https://acces-informatique.com/img/photo2.jpeg
https://acces-informatique.com/img/photo3.jpeg
https://acces-informatique.com/img/photo4.jpeg
https://acces-informatique.com/img/photo4-1.jpeg
Dites-moi ce que je peux faire d'autre s'il vous plaît ?
Vous devez être le changement que vous voulez voir dans le monde. Gandhi
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#4 Aujourd'hui à 17:15
- xubu1957
Re : Impossible de démarrer certains logiciels
Pas de smartphone ?
Voir > Connexion de secours - partage de connexion avec un smartphone
Collage du Boot-info, pour les spécialistes :
boot-info-4ppa2081 [20250426_0906]
============================== Boot Info Summary ===============================
=> No boot loader is installed in the MBR of /dev/sda.
sda1: __________________________________________________________________________
File system: vfat
Boot sector type: FAT32
Boot sector info: No errors found in the Boot Parameter Block.
Operating System:
Boot files: /efi/BOOT/fbx64.efi /efi/BOOT/mmx64.efi
/efi/ubuntu/grubx64.efi /efi/ubuntu/mmx64.efi
/efi/ubuntu/shimx64.efi /efi/ubuntu/grub.cfg
sda2: __________________________________________________________________________
File system: ext4
Boot sector type: -
Boot sector info:
Operating System: Ubuntu 22.04.5 LTS
Boot files: /boot/grub/grub.cfg /etc/fstab /etc/default/grub
================================ 1 OS detected =================================
OS#1 (linux): L'OS actuellement utilisé - Ubuntu 22.04.5 LTS on sda2
================================ Host/Hardware =================================
CPU architecture: 64-bit
Video: Stoney [Radeon R2/R3/R4/R5 Graphics] from Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI]
BOOT_IMAGE of the installed session in use:
/boot/vmlinuz-6.8.0-58-generic root=UUID=b2d5befa-69bf-476a-a380-f24975a04d34 ro quiet splash vt.handoff=7
df -Th / : /dev/sda2 ext4 916G 27G 843G 4% /
===================================== UEFI =====================================
BIOS/UEFI firmware: 8ZCN25WW(V2.04)(2.25) from LENOVO
The firmware is EFI-compatible, and is set in EFI-mode for this installed-session.
SecureBoot disabled (confirmed by mokutil).
BootCurrent: 0001
Timeout: 0 seconds
BootOrder: 0001,2003,2001,2002
Boot0000* EFI Network 0 for IPv4 (7C-8A-E1-33-87-13) PciRoot(0x0)/Pci(0x2,0x2)/Pci(0x0,0x0)/MAC(7c8ae1338713,0)/IPv4(0.0.0.00.0.0.0,0,0)RC
Boot0001* ubuntu HD(1,GPT,58db2b78-cb69-491e-abc7-945493bccc42,0x800,0x100000)/File(\EFI\ubuntu\shimx64.efi)
Boot0002* EFI Network 0 for IPv6 (7C-8A-E1-33-87-13) PciRoot(0x0)/Pci(0x2,0x2)/Pci(0x0,0x0)/MAC(7c8ae1338713,0)/IPv6([::]:<->[::]:,0,0)RC
Boot2001* EFI USB Device RC
Boot2002* EFI DVD/CDROM RC
Boot2003* EFI Network RC
============================= Drive/Partition Info =============================
Disks info: ____________________________________________________________________
sda : is-GPT, no-BIOSboot, has---ESP, not-usb, not-mmc, has-os, no-wind, 2048 sectors * 512 bytes
Partitions info (1/3): _________________________________________________________
sda2 : is-os, 64, apt-get, signed grub-pc grub-efi , grub2, grub-install, grubenv-ok, update-grub, end-after-100GB
sda1 : no-os, 64, nopakmgr, no-docgrub, nogrub, nogrubinstall, no-grubenv, noupdategrub, not-far
Partitions info (2/3): _________________________________________________________
sda2 : isnotESP, fstab-has-goodEFI, no-nt, no-winload, no-recov-nor-hid, no-bmgr, notwinboot, ext4
sda1 : is---ESP, part-has-no-fstab, no-nt, no-winload, no-recov-nor-hid, no-bmgr, notwinboot, vfat
Partitions info (3/3): _________________________________________________________
sda2 : not--sepboot, with-boot, fstab-without-boot, not-sep-usr, with--usr, fstab-without-usr, std-grub.d, sda
sda1 : not--sepboot, no---boot, part-has-no-fstab, not-sep-usr, no---usr, part-has-no-fstab, no--grub.d, sda
fdisk -l (filtered): ___________________________________________________________
Disk sda: 931.51 GiB, 1000204886016 bytes, 1953525168 sectors
Disk identifier: FAE34A38-2358-4C85-9446-A6256DB1D28D
Start End Sectors Size Type
sda1 2048 1050623 1048576 512M EFI System
sda2 1050624 1953523711 1952473088 931G Linux filesystem
parted -lm (filtered): _________________________________________________________
sda:1000GB:scsi:512:4096:gpt:ATA TOSHIBA MQ04ABF1:;
1:1049kB:538MB:537MB:fat32:EFI System Partition:boot, esp;
2:538MB:1000GB:1000GB:ext4::;
blkid (filtered): ______________________________________________________________
NAME FSTYPE UUID PARTUUID LABEL PARTLABEL
sda
├─sda1 vfat 2C89-0E04 58db2b78-cb69-491e-abc7-945493bccc42 EFI System Partition
└─sda2 ext4 b2d5befa-69bf-476a-a380-f24975a04d34 0fef9dbc-65be-4865-b1fc-9a4090b3fced
Mount points (filtered): _______________________________________________________
Avail Use% Mounted on
/dev/sda2 842.1G 3% /
efivarfs 34.9K 52% /sys/firmware/efi/efivars
Mount options (filtered): ______________________________________________________
/dev/sda2 ext4 rw,relatime,errors=remount-ro
===================== sda1/efi/ubuntu/grub.cfg (filtered) ======================
search.fs_uuid b2d5befa-69bf-476a-a380-f24975a04d34 root hd0,gpt2
set prefix=($root)'/boot/grub'
configfile $prefix/grub.cfg
====================== sda2/boot/grub/grub.cfg (filtered) ======================
Ubuntu b2d5befa-69bf-476a-a380-f24975a04d34
### END /etc/grub.d/30_os-prober ###
UEFI Firmware Settings uefi-firmware
### END /etc/grub.d/30_uefi-firmware ###
========================== sda2/etc/fstab (filtered) ===========================
# <file system> <mount point> <type> <options> <dump> <pass>
# / was on /dev/sda2 during installation
UUID=b2d5befa-69bf-476a-a380-f24975a04d34 / ext4 errors=remount-ro 0 1
# /boot/efi was on /dev/sda1 during installation
UUID=2C89-0E04 /boot/efi vfat umask=0077 0 1
/swapfile none swap sw 0 0
======================= sda2/etc/default/grub (filtered) =======================
GRUB_DEFAULT=0
GRUB_TIMEOUT_STYLE=hidden
GRUB_TIMEOUT=0
GRUB_DISTRIBUTOR=`lsb_release -i -s 2> /dev/null || echo Debian`
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"
GRUB_CMDLINE_LINUX=""
==================== sda2: Location of files loaded by Grub ====================
GiB - GB File Fragment(s)
368,857311249 = 396,057522176 boot/grub/grub.cfg 1
11,389911652 = 12,229824512 boot/vmlinuz 1
6,305660248 = 6,770651136 boot/vmlinuz-6.8.0-52-generic 2
18,928955078 = 20,324810752 boot/vmlinuz-6.8.0-57-generic 1
11,389911652 = 12,229824512 boot/vmlinuz-6.8.0-58-generic 1
18,928955078 = 20,324810752 boot/vmlinuz.old 1
241,124259949 = 258,905202688 boot/initrd.img 1
64,241378784 = 68,978655232 boot/initrd.img-6.8.0-52-generic 1
64,647659302 = 69,414895616 boot/initrd.img-6.8.0-57-generic 2
241,124259949 = 258,905202688 boot/initrd.img-6.8.0-58-generic 1
64,647659302 = 69,414895616 boot/initrd.img.old 2
===================== sda2: ls -l /etc/grub.d/ (filtered) ======================
-rwxr-xr-x 1 root root 18683 Apr 15 2022 10_linux
-rwxr-xr-x 1 root root 43031 Apr 15 2022 10_linux_zfs
-rwxr-xr-x 1 root root 14387 Dec 18 2022 20_linux_xen
-rwxr-xr-x 1 root root 13369 Apr 15 2022 30_os-prober
-rwxr-xr-x 1 root root 1372 Apr 15 2022 30_uefi-firmware
-rwxr-xr-x 1 root root 700 Feb 19 2022 35_fwupd
-rwxr-xr-x 1 root root 214 Apr 15 2022 40_custom
-rwxr-xr-x 1 root root 215 Apr 15 2022 41_custom
Suggested repair: ______________________________________________________________
The default repair of the Boot-Repair utility would reinstall the grub-efi of
sda2,
using the following options: sda1/boot/efi
Additional repair would be performed: unhide-bootmenu-10s use-standard-efi-file
Final advice in case of suggested repair: ______________________________________
Please do not forget to make your UEFI firmware boot on the L'OS actuellement utilisé - Ubuntu 22.04.5 LTS entry (sda1/efi/****/grub****.efi (**** will be updated in the final message) file) !Pour purger les résidus de configuration marqués "rc" :
sudo apt purge ~ccomme expliqué à la machine à café et rajouté dans ce message
Dernière modification par xubu1957 (Aujourd'hui à 17:16)
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#5 Aujourd'hui à 17:37
- erresse
Re : Impossible de démarrer certains logiciels
Plutôt que des copies d'écran mal lisibles et sans doute incomplètes, pourquoi ne pas faire une redirection des commandes pour obtenir des fichiers textes que tu copierais ensuite sur une clé USB pour les passer d'une machine à l'autre ?
Ex.:
sudo apt update > $HOME/Bureau/sortie
journalctl --no-pager -b -p err >> $HOME/Bureau/sortieNote: > pour créer le fichier en sortie, >> pour ajouter à la suite du fichier en sortie
Tu copies ensuite ce fichier "sortie" du bureau sur une clé et hop! le tour est joué...
Plus de 50 ans d'informatique, ça en fait des lignes de commandes en console, mais on n'avait pas le choix...
Excellente raison pour, aujourd'hui qu'on le peut, utiliser au maximum les INTERFACES GRAPHIQUES !
Important : Une fois le problème solutionné, pensez à clore votre sujet en ajoutant [Résolu] devant le titre du 1er message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.
Hors ligne
#6 Aujourd'hui à 18:28
- mspuce
Re : Impossible de démarrer certains logiciels
Plutôt que des copies d'écran mal lisibles et sans doute incomplètes, pourquoi ne pas faire une redirection des commandes pour obtenir des fichiers textes que tu copierais ensuite sur une clé USB pour les passer d'une machine à l'autre ?
Ex.:sudo apt update > $HOME/Bureau/sortie journalctl --no-pager -b -p err >> $HOME/Bureau/sortieNote: > pour créer le fichier en sortie, >> pour ajouter à la suite du fichier en sortie
Tu copies ensuite ce fichier "sortie" du bureau sur une clé et hop! le tour est joué...
Voilà une manipulation des plus utile, un grand merci. J'avais oublié complètement l'usage de la clé usb !
Vous devez être le changement que vous voulez voir dans le monde. Gandhi
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#7 Aujourd'hui à 18:56
- mspuce
Re : Impossible de démarrer certains logiciels
Bonjour,
Fournis les retours de :
sudo apt updatedf -Thla liste des anomalies de démarrage :
journalctl --no-pager -b -p errd'éventuels paquets cassés :
dpkg -l | grep -v ^iiet :
ls -l /var/crashen te servant du Retour utilisable de commande.
Désolée pour mon inexpérience en matière de commande.
Je confirme que sur le PC pour lequel je demande de l'aide, j'ai bien une connexion internet fonctionnelle. Par contre je n'arrive pas à ouvrir ni à installer un navigateur web.
Voici les retours pour les commandes demandées.
annie@annie-Lenovo-V145-15AST:~$ sudo apt update
[sudo] Mot de passe de annie :
Atteint :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy InRelease
Réception de :2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates InRelease [128 kB]
Réception de :3 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security InRelease [129 kB]
Atteint :4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-backports InRelease
Atteint :5 https://ppa.launchpadcontent.net/yannubuntu/boot-repair/ubuntu noble InRelease
Atteint :6 https://ppa.launchpadcontent.net/yannubuntu/boot-repair/ubuntu jammy InRelease
257 ko réceptionnés en 2s (150 ko/s)
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait
Tous les paquets sont à jour.
annie@annie-Lenovo-V145-15AST:~$ df -Th
Sys. de fichiers Type Taille Utilisé Dispo Uti% Monté sur
tmpfs tmpfs 381M 2,1M 379M 1% /run
/dev/sda2 ext4 916G 26G 843G 3% /
tmpfs tmpfs 1,9G 0 1,9G 0% /dev/shm
tmpfs tmpfs 5,0M 4,0K 5,0M 1% /run/lock
efivarfs efivarfs 84K 46K 34K 58% /sys/firmware/efi/efivars
/dev/sda1 vfat 511M 7,1M 504M 2% /boot/efi
tmpfs tmpfs 381M 104K 381M 1% /run/user/1000
/dev/sdb1 vfat 7,4G 2,4G 5,0G 33% /media/annie/USB DISKannie@annie-Lenovo-V145-15AST:~$ journalctl --no-pager -b -p err
avril 26 18:01:44 annie-Lenovo-V145-15AST kernel: tpm_crb MSFT0101:00: can't request region for resource [mem 0xe7bb6000-0xe7bb9fff]
avril 26 18:02:04 annie-Lenovo-V145-15AST kernel: /var/lib/snapd/snaps/core20_2434.snap: Can't lookup blockdev
avril 26 18:02:04 annie-Lenovo-V145-15AST kernel: /var/lib/snapd/snaps/gnome-42-2204_202.snap: Can't lookup blockdev
avril 26 18:01:46 annie-Lenovo-V145-15AST systemd[1]: Failed to mount Mount unit for core20, revision 2434.
avril 26 18:01:46 annie-Lenovo-V145-15AST systemd[1]: Failed to mount Mount unit for gnome-42-2204, revision 202.
avril 26 18:02:06 annie-Lenovo-V145-15AST kernel: kfd kfd: amdgpu: STONEY not supported in kfd
avril 26 18:02:06 annie-Lenovo-V145-15AST kernel: [drm:bios_parser_get_connector_id [amdgpu]] *ERROR* Can't find connector id 3 in connector table of size 3.
avril 26 18:02:06 annie-Lenovo-V145-15AST kernel: [drm:bios_parser_get_connector_id [amdgpu]] *ERROR* Can't find connector id 4 in connector table of size 3.
avril 26 18:02:06 annie-Lenovo-V145-15AST kernel: [drm:bios_parser_get_connector_id [amdgpu]] *ERROR* Can't find connector id 5 in connector table of size 3.
avril 26 18:02:06 annie-Lenovo-V145-15AST kernel: [drm:bios_parser_get_connector_id [amdgpu]] *ERROR* Can't find connector id 6 in connector table of size 3.
avril 26 18:02:06 annie-Lenovo-V145-15AST kernel: [drm:bios_parser_get_connector_id [amdgpu]] *ERROR* Can't find connector id 7 in connector table of size 3.
avril 26 18:02:06 annie-Lenovo-V145-15AST kernel: [drm:bios_parser_get_connector_id [amdgpu]] *ERROR* Can't find connector id 8 in connector table of size 3.
avril 26 18:02:06 annie-Lenovo-V145-15AST kernel: [drm:bios_parser_get_connector_id [amdgpu]] *ERROR* Can't find connector id 9 in connector table of size 3.
avril 26 18:02:06 annie-Lenovo-V145-15AST kernel: [drm:bios_parser_get_connector_id [amdgpu]] *ERROR* Can't find connector id 10 in connector table of size 3.
avril 26 18:02:06 annie-Lenovo-V145-15AST kernel: [drm:bios_parser_get_connector_id [amdgpu]] *ERROR* Can't find connector id 11 in connector table of size 3.
avril 26 18:02:06 annie-Lenovo-V145-15AST kernel: [drm:bios_parser_get_connector_id [amdgpu]] *ERROR* Can't find connector id 12 in connector table of size 3.
avril 26 18:02:06 annie-Lenovo-V145-15AST kernel: [drm:bios_parser_get_connector_id [amdgpu]] *ERROR* Can't find connector id 13 in connector table of size 3.
avril 26 18:02:20 annie-Lenovo-V145-15AST bluetoothd[888]: Failed to set mode: Failed (0x03)
avril 26 18:02:27 annie-Lenovo-V145-15AST systemd[1]: Failed to start Process error reports when automatic reporting is enabled.
avril 26 18:02:47 annie-Lenovo-V145-15AST systemd[1172]: Failed to start Application launched by gnome-session-binary.
avril 26 18:22:52 annie-Lenovo-V145-15AST kernel: FAT-fs (sdb1): unable to read boot sector to mark fs as dirtyannie@annie-Lenovo-V145-15AST:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom Version Architecture Description
+++-==========================================-==========================================-============-================================================================================
annie@annie-Lenovo-V145-15AST:~$ ls -l /var/crash
total 0Vous devez être le changement que vous voulez voir dans le monde. Gandhi
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#8 Aujourd'hui à 19:09
- xubu1957
Re : Impossible de démarrer certains logiciels
Montre :
snap list --allConseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
En ligne
#9 Aujourd'hui à 19:19
- iznobe
Re : Impossible de démarrer certains logiciels
Bonjour , je ne sais pas pourquoi , si tu es sur ubuntu 22.04 jammy , tu as ajouté le ppa de boot-repair pour ubuntu 24.04 noble ...
bref :
sudo apt install ppa-purge -y && sudo ppa-purge ppa:yannubuntu/boot-repair -yensuite remontre
sudo apt updateDernière modification par iznobe (Aujourd'hui à 19:22)
retour COMPLET et utilisable de commande | script montage partitions
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .
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